Mag-type para maghanap

Mabilis na Pagbasa Oras ng Pagbasa: 4 minuto

Apat na Pangunahing Pagbabago para sa Matagumpay na Virtual Co-Creation


Nang ang pandemya ng COVID-19 ay naging sanhi ng pagsara ng lahat, Nakita ito ng Knowledge SUCCESS bilang isang pagkakataon upang kampeon ang empathetic workshop design at maging isang maagang adopter ng virtual co-creation.

I-rewind natin sa Marso 2020. Ang aming koponan na nakabase sa U.S. ay isang araw mula sa pagsakay sa isang flight papuntang Nairobi, Kenya na magsagawa ng mga co-creation workshop na may family planning at reproductive health (FP/RH) mga propesyonal upang matukoy ang mga hadlang na naglilimita sa daloy ng kaalaman sa pagitan ng mga programa, mga bansa, at mga rehiyon—at mga pagkakataong baguhin ang paraan ng paglapit ng ating komunidad sa FP/RH sa pamamahala ng kaalaman—nang ang kalubhaan ng pandemya ng COVID-19 ay naging sanhi ng pagsara ng lahat. Pagkatapos ng mga buwan ng pagdidisenyo at pagpaplano, natagpuan namin ang aming sarili sa isang lugar na may mga workshop na ito na hindi namin inaasahan. Ipagpaliban ba natin at hihintayin ang mga bagay na magbukas? O susubukan ba nating magsagawa ng apat na co-creation workshop halos? Nagpasya kami sa huli, na humahantong sa atin sa a paglalakbay sa pagkatuto, patuloy na pag-ulit, at sa huli ay tagumpay.

Habang madaling magluksa sa pagkawala ng “ano kaya ang nangyari” kasama ang inaabangang mga in-person workshop, Nakita ito ng Knowledge SUCCESS bilang isang pagkakataon upang kampeon ang empathetic workshop design at maging isang maagang adopter ng virtual co-creation. Empathetic na disenyo ng workshop ay mahalaga—alam namin iyon upang maisagawa ang aming personal na workshop sa isang virtual na espasyo, kailangan naming gumawa ng ilang makabuluhang pagbabago upang matugunan ang mga katotohanan at pangangailangan ng aming mga kalahok. Ang ilang mga pangunahing bagay ay naganap:

  1. Pagkakakonekta sa internet.
  2. Pag-iiskedyul.
  3. Mga tool sa pag-iisip ng virtual na disenyo.
  4. Pagpapadali.

Pagkakakonekta sa Internet

Ang koneksyon sa internet ay isang tunay na hamon. Marami sa aming mga kalahok sa workshop sa sub-Saharan Africa, Asya, at ang Estados Unidos, tulad ng aking sarili at ang aking mga co-facilitator, ay natagpuan ang kanilang sarili sa mga bagong kapaligiran sa trabaho, karamihan mula sa bahay, na nangangahulugan na ang koneksyon sa internet ay hindi palaging magagamit; kapag ito ay, walang garantiya ng kalidad nito. Dahil determinado kaming huwag hayaang maging criterion para sa pakikilahok ang madaling magagamit na internet, kaya nakakaapekto sa ating kalahok na pool, Ang Knowledge SUCCESS ay nagbigay ng internet credit sa mga kalahok para makasali sila sa bawat kasabay na co-creation session. Bukod pa rito, ginamit namin ang mga tool sa pag-iisip ng disenyo na maaaring gamitin nang sabay-sabay at asynchronously, pati na rin ang WhatsApp para sa mabilis at madaling komunikasyon.

Four globe icons with a pin marker representation the locations of the co-creation workshops
Ang Knowledge SUCCESS ay nagsagawa ng apat na panrehiyong co-creation workshop sa pagitan ng Abril at Hunyo 2020, kasama 69 Kinakatawan ng mga propesyonal sa FP/RH 21 mga bansa.

Pag-iiskedyul

Ang pag-iiskedyul ay isa pang mahalagang pagsasaalang-alang. Hindi tulad ng mga in-person workshop, hindi namin inaasahan na sasali sa amin ang mga kalahok sa buong araw online; kasama ang mga kalahok na matatagpuan sa iba't ibang bansa, nagkaroon din kami ng time differences na dapat isaalang-alang. Upang matugunan ang mga pangangailangan ng lahat, nakipagtulungan kami sa mga kalahok upang tukuyin ang mga pinakamaginhawang oras para sa kanila at nakaiskedyul nang naaayon. Mahalagang tandaan na ang pinakamagagandang oras para sa mga kalahok ay kadalasang hindi magandang panahon para sa mga facilitator na nakabase sa U.S.. (mag-isip ng maagang umaga at sobrang gabi), ngunit pagdidisenyo upang pinakamahusay na tumanggap ng mga kalahok naging priority namin, kaya ang liksi sa bahagi ng mga facilitator at support personnel ay mahalaga.

Sample Participant Agenda
I-download at iakma ang aming sample na agenda ng kalahok para sa iyong sariling mga workshop!

Virtual Design Thinking Tools

Samantalang ngayon, mahigit isang taon at kalahati sa pandemya, Ang mga virtual na tool para sa pag-iisip ng disenyo at mga workshop ay mas karaniwan, noong Marso 2020 ibang-iba ang klima. Ang pagpili ng mga tamang tool—yaong pinakakomportable para sa aming mga kalahok—ay kritikal. Imbes na hulaan, diretsong tanong namin sa kanila, sa huli ay pinipili ang Zoom para sa aming magkakasabay na co-creation session at Google Slides para sa aming gawaing pag-iisip ng disenyo. Hindi tulad ng mga platform tulad ng Mural, Miro, at Jamboard, Ang Google Slides ay hindi inilaan para sa pag-iisip ng disenyo, ngunit naramdaman iyon ng Knowledge SUCCESS ito ay higit na mahalaga upang makabuo ng tool na komportable ang mga tao kasama, sa halip na magpakilala ng bago na mangangailangan ng pagsasanay at posibleng maging hadlang sa pakikipag-ugnayan. Gamit ang Google Slides, kahit na may mga limitasyon nito, pinapayagan para sa isang madaling ma-access na paraan upang magkasamang lumikha ng halos.

A google slide with multiple sticky notes

Sample Rose, Bud, Ginawa ang Thorn affinity cluster gamit ang Google Slides.
Mag-click dito upang tingnan ang bersyon na naa-access sa web (pahina 22 ng PDF).

Pagpapadali

Sa wakas, kailangan naming malaman ang aming paraan ng pagpapadali. Alam nating lahat na ang facilitation ay maaaring gumawa o makasira ng workshop, at gusto kong magtaltalan na ito ay mas totoo sa virtual na espasyo. Dahil ang workshop na ito ay magtatampok ng napakaraming una para sa mga kalahok, pinili namin ang isang high-touch, high-energy facilitation style. Tiniyak nito na ang lahat ay nakadama ng suporta sa bawat hakbang ng paraan at na ang workshop ay hindi lamang bubuo ng magagandang ideya para sa TAGUMPAY ng Kaalaman ngunit magbibigay din ng kapangyarihan sa isang kadre ng mga propesyonal sa pampublikong kalusugan na may matatag na kasanayan sa pag-iisip ng disenyo at paglahok sa virtual workshop, parehong mahalaga at naililipat na mga kasanayan.

Ang malaking atensyon sa apat na pangunahing bahagi ng empathetic na disenyo ng workshop ay nagresulta sa apat masagana virtual na co-creation workshop sa Anglophone Africa, Francophone Africa, Asya, at ang Estados Unidos, sa panahon kung saan ang mga kalahok “muling naisip ang mga paraan ng pag-access at paggamit ng mga propesyonal sa FP/RH sa kanilang rehiyon ng ebidensya at pinakamahuhusay na kagawian upang ma-optimize ang mga programa ng FP/RH.” Ang reimagining na ito ay humantong sa tatlong bagong inobasyon ng kaalaman para sa komunidad ng FP/RH:

  • Pananaw sa FP, isang website upang matuklasan at ayusin ang iyong mga paboritong mapagkukunan ng FP/RH
  • Ang Pitch, isang serye ng mga rehiyonal na kompetisyon na naglalagay ng mga stakeholder sa sub-Saharan Africa at Asia sa sentro ng pagdidisenyo at pagpapatupad ng mga solusyon sa pamamahala ng kaalaman
  • Learning Circles, isang serye ng mga highly interactive learning exchange forum para gabayan ang mga program manager at technical advisors sa pamamagitan ng mga talakayan sa kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi sa FP/RH programs

At saka, ang mga workshop ay nagbunga ng maraming iba pang kapaki-pakinabang na mapagkukunan, kabilang ang Sa loob ng FP Story podcast.

Kaya gagawin namin muli ang virtual co-creation? Siguradong!

Gustong malaman ang higit pa tungkol sa virtual na co-creation? Tingnan ang Knowledge SUCCESS’ inirerekomendang mga estratehiya at solusyon.

Apat na Pangunahing Pagbabago para sa Matagumpay na Virtual Co-Creation
Danielle Piccinini Black

Nangunguna sa Pagbabago ng Disenyo, Johns Hopkins Center para sa Mga Programa sa Komunikasyon

Si Danielle Piccinini Black ay ang Design Innovation Lead sa Johns Hopkins Center for Communication Programs, Academic Lead para sa Innovation at Human-Centered Design sa Johns Hopkins Carey Business School—Executive Education, at Design Thinking Adjunct Faculty sa Johns Hopkins Carey Business School. Pinamunuan niya ang pagbuo at pagpapatupad ng pananaliksik sa pag-iisip ng disenyo, mga workshop, at co-creation sa buong mundo upang matugunan ang mga umuusbong na pampublikong kalusugan at mga pangangailangan sa negosyo, at ginagamit ang karanasang iyon upang mapahusay ang kanyang mga kurso sa pag-iisip ng disenyo. Si Danielle ay may hawak na MPH mula sa Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health at isang MBA mula sa Johns Hopkins Carey Business School. Naglingkod din siya bilang Peace Corps Volunteer sa Niger at South Africa. Email: danielle.piccinini@jhu.edu.

51.7K mga pananaw
Ibahagi sa pamamagitan ng
Kopyahin ang link
Pinatatakbo ng Social Snap