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Planification pour l'année de fin de projet

Dernière année de SHOPS Plus

Diffuser les connaissances sur l'engagement du secteur privé, SHOPS Plus créé un microsite primé pour ses produits en fin de projet. Le site propose des vidéos, infographie, éditions numériques, et les enregistrements de sa série en quatre parties de webinaires de synthèse. Les webinaires se sont déroulés sur une période de quatre semaines en juin et juillet 2021. En moyenne, chaque webinaire a recueilli 700 les inscrits de 80 pays avec plus de 200 personnes présentes en direct. Le site a attiré presque 1,000 pages vues.

De nombreuses personnes ont demandé comment nous avions tiré les leçons du projet de six ans. Vous trouverez ci-dessous une description du processus avant la dernière année du projet.

La dernière année de SHOPS Plus

Intégration du Collaboratif, L'apprentissage et l'adaptation des pratiques dans le cycle de programme de l'USAID rendent les efforts de développement plus efficaces. Une partie importante du cadre CLA qui se concentre sur l'apprentissage et l'adaptation - en fait un élément clé de la gestion des connaissances - a à voir avec la distillation de l'information afin que ceux qui pourraient bénéficier des leçons puissent y accéder. Ce n'est pas une tâche simple. Les moyens de s'y prendre pourraient être aussi variés que les programmes eux-mêmes, parce que la connaissance est générée à partir de son propre contexte distinct.

En dernière année de SHOPS Plus, nous avons utilisé une approche pour arriver à des thèmes clés pour notre dernière année. Nous utiliserons les thèmes comme cadre pour organiser notre apprentissage tout au long du projet. Les étapes ci-dessous ne sont pas, bien sûr, la seule façon d'organiser les apprentissages, et ils sont un travail en cours. Nous saurons à quel point le cadre résiste une fois que nous aurons avancé dans la programmation de nos événements. Ce qui suit est un aperçu des coulisses de la façon dont notre projet s'est préparé pour le tourbillon de sa dernière année.

Before the pandemic, booths at large conferences, such as the one at Women Deliver 2019 pictured here, were an important way to raise awareness, share knowledge, and connect with colleagues.
Before the pandemic, stands lors de grandes conférences, comme celui de Women Deliver 2019 photographié ici, étaient un moyen important de sensibiliser, Partager le savoir, et connectez-vous avec des collègues.

Notre feuille de route pour développer un cadre de fin de projet

Pour planter le décor, considérer notre projet en chiffres. Nous sommes le projet phare dans le secteur privé de la santé de l'Office of Population and Reproductive Health de l'USAID, six ans dans la fabrication en septembre 2021. Notre expertise couvre quatre domaines de la santé (planning familial, santé maternelle et infantile, VIH, et la tuberculose). Nous utilisons des approches stratégiques dans 10 des domaines techniques et trois domaines transversaux, et fonctionnent à partir de neuf bureaux de projet. L'objectif du projet est d'augmenter l'accès et l'utilisation des produits de santé prioritaires, prestations de service, et l'information par le biais du secteur privé. En tant que projet global, nous avons le mandat de faire progresser les connaissances et de les diffuser à un public international, y compris les missions de l'USAID, pays partenaires, donateurs, et acteurs du secteur privé.

Assez ambitieux, non?

Du point de vue de la gestion des connaissances, notre défi était de tirer les leçons apprises au cours des cinq années précédentes dans un cadre, afin que d'autres puissent accéder plus facilement (et profiter de) eux. Irions-nous des résultats intermédiaires énoncés dans l'accord de coopération? Cette structure fonctionne pour les contrats mais pas vraiment pour l'apprentissage. Irions-nous par notre 13 domaines techniques et transversaux? Cela semble difficile à saisir pour l'esprit humain en plus d'être un chiffre malchanceux. Est-ce qu'on organiserait par aire de santé? Cela signifie que nous compartimentons plutôt que de trouver des points communs entre les domaines de la santé. Comment présenterions-nous ce que nous avons appris de manière accessible? Comment distillerions-nous nos connaissances en quelques thèmes?

The project's director and chiefs-of-party look back on achievements and lessons during the pause and reflect meeting in 2019.
Le directeur du projet et les chefs de parti reviennent sur les réalisations et les enseignements de la pause et réfléchissent à la réunion en 2019.

Première, nous avons commencé par revoir la feuille de route stratégique établie par les responsables techniques et les partenaires du consortium au début du projet en 2015. La feuille de route était le produit d'un atelier de deux jours au cours duquel notre équipe a imaginé à quoi ressemblerait le succès dans cinq ans et a expliqué comment y parvenir. La feuille de route comportait six stratégies, qui a aidé à organiser nos activités de grande envergure dans une structure gérable. Nous avons utilisé les stratégies comme guide interne tout au long du projet, vérifiant périodiquement où nous en étions le long de la route en termes de- et objectifs à long terme.

Seconde, au début de la cinquième année du projet, nous avons organisé un atelier pour faire une pause et réfléchir. Notre idée était de proposer des thèmes pour la fin de notre projet en examinant la feuille de route et nos résultats et leçons apprises jusqu'à présent. À ce moment, le projet avait produit 60 parutions, publié 200 histoires sur le site, et livré plus de 50 présentations techniques. Grâce à un processus facilité, nos responsables techniques, partenaires du consortium, et les chefs de parti des bureaux de projet ont passé au crible les expériences de leurs programmes pour analyser ce qui a le mieux fonctionné dans quelles situations et discerner les points communs. Cela a donné lieu à plusieurs principaux points à retenir. Passer en revue nos stratégies et les principaux points à retenir, nous avons développé des thèmes à utiliser pour nos événements et produits de fin de projet.

Troisième, presque un an plus tard, nous avons fait un dernier contrôle du pouls. Comment nos thèmes se sont-ils intégrés à l'ensemble des connaissances accumulées et aux stratégies de l'USAID? En tant que projet mondial, nous sommes chargés de produire des résultats et de montrer la voie vers les objectifs de l'USAID tels que l'engagement du secteur privé et le chemin vers l'autosuffisance. Utiliser cet objectif, ce qui était important de souligner? C'était une étape cruciale. Avec une compréhension de la façon dont les objectifs de notre projet ont contribué aux stratégies de l'USAID, et tout ce que nous avions appris en cours de route, nous avons construit un cadre pour notre dernière année autour de cinq thèmes: qualité des soins, marchés de la santé, engagement public-privé, données pour renforcer l'engagement du secteur privé, et financement de la santé.

Ces thèmes sont à la base de nos activités de diffusion. Nous avons commencé notre dernière année avec un webinaire sur la qualité des soins avec SIFPO2 hébergé par IBP Network en octobre 1. Notre plan comprend des webinaires, une e-conférence, une série de publications intitulée Accélérer l'engagement du secteur privé, et plus. Chaque produit de connaissance (qu'il s'agisse d'une présentation, PDF, ou vidéo) est conçu pour être accessible, partageable, et applicable, selon le contexte du pays. Prendre le temps de développer les cinq thèmes nous a permis d'organiser, synthétiser, et emballer notre travail. Il y a beaucoup plus à venir cette année alors que nous partageons les riches leçons et les meilleures pratiques de notre projet.

Cet article a été initialement publié le SHOPSPlusProject.org.

Elizabeth Corley

Directeur des communications, MAGASINS Plus, Abt Associés

Elizabeth Corley est la directrice des communications du projet SHOPS Plus. Elle est une professionnelle des communications stratégiques et de la gestion des connaissances avec plus de 20 des années d'expérience. Avant de rejoindre Abt Associates, elle a dirigé les communications pour Development Gateway, fondée par la Banque mondiale, où elle a promu les technologies de l'information et de la communication pour le développement. Avant ça, elle a géré la communication pour Futures Group. Un conteur reconnu pour le développement international, Corley a reçu des prix de l'industrie des communications pour son travail dans la production vidéo et imprimée. Elle est coprésidente du Global Health Knowledge Collaborative. Elle a obtenu une maîtrise du Monterey Institute of International Studies et un BA de l'Université de Boston.

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