Mag-type para maghanap

Webinar Oras ng Pagbasa: 7 minuto

Less is More: Mga Tip para sa Pakikipag-ugnayan ng Data ng Family Planning Online

Webinar Recap


Karamihan sa aming pangangalap ng impormasyon ay nangyayari online. Pagpaplano ng pamilya (FP) at kalusugan ng reproduktibo (RH) ang mga programa ay karaniwang may access sa malaking halaga ng data, na maaaring magtagal at mahirap suriing mabuti. Kaya paano namin pinakamahusay na magbahagi ng data online, sa mga paraan na maaaring maunawaan at maunawaan ng mga madla?

Sa Mayo 10, 2022, Nag-host ang Knowledge SUCCESS ng webinar para suriin ang mga karaniwang pag-uugali na nakikita natin sa mga user ng web at kung bakit mahalaga ang mga ito sa pakikipag-usap tungkol sa data. Sa webinar, nagbahagi kami ng case study ng isang kamakailang aktibidad ng Knowledge SUCCESS (“Pag-uugnay sa mga Dots“) na may kasamang maraming data tungkol sa mga epekto ng COVID-19 sa paggamit at mga programa ng FP. Dadalhin ka sa aming proseso, nag-highlight kami ng mga pangunahing aral na maaari mong ilapat sa iyong sariling data. Sa wakas, nag-alok kami ng praktikal na sesyon ng skill shot kung paano magbahagi ng data online sa mga interactive na paraan na madaling maunawaan at matunaw.

Panoorin ang buong recording sa Ingles o Pranses.

Portraits of Presenters

Knowledge SUCCESS Presenters:

  • Anne Kott, Senior Program Officer sa Johns Hopkins Center for Communication Programs
  • Catherine Packer, Senior Research Associate sa FHI 360
  • Sophie Weiner, Program Officer sa Johns Hopkins Center for Communication Programs

Bahagi 1: Mga Online na Gawi at Bakit Mahalaga ang mga Ito

Tatlong bagay na dapat tandaan tungkol sa mga gumagamit ng Internet

Manood ngayon: 4:46

MS. Ibinahagi ni Kott ang tatlong bagay na dapat tandaan kapag nagbabahagi ng impormasyon online.

Una, Ang mga gumagamit ng internet ay mga naghahanap ng pagkain. Karamihan sa mga tao ay unang pumunta sa Google—at ito ay totoo sa alinmang bahagi ng mundo. Nagta-type sila ng termino para sa paghahanap, pumunta sa isang webpage, makuha ang kailangan nila, at bumalik sa Google. Ang teorya para ilarawan ito ay ang paghahanap ng impormasyon. Ipinapaliwanag ng paghahanap ng impormasyon kung bakit ang mga tao ay hindi nag-i-scroll nang walang pag-iisip o nag-click sa bawat solong link: dahil sinusubukan nilang i-maximize ang kanilang rate ng kita at makakuha ng mas maraming nauugnay na impormasyon sa pinakamaliit na oras hangga't maaari.

Pangalawa, online na nilalaman ay naging komprehensibo talaga. Ang mga artikulo ng balita ay mayroon na ngayong pandagdag na nilalaman tulad ng mga video o mga gallery ng larawan, at nagkaroon ng pagsabog ng interactive na nilalaman. Sa kanilang pang-araw-araw na buhay, ang mga tao ay tumitingin sa mataas na nakakaengganyo, masusing nilalaman, at dinadala nila ang mga inaasahan sa kanila upang gumana. Kapag ang mga inaasahan ay hindi natutugunan, mas malamang na mabilis silang umalis sa isang webpage, nang hindi ganap na pinoproseso ang impormasyon nito.

Pangatlo, kapag nagdidisenyo ka ng content online, mahalagang pag-isipan mga tao bilang mga tao, hindi bilang kanilang titulo o propesyon. Ito ay napaka-natural, lalo na kapag nakikipag-usap sa isang bagay na teknikal tulad ng data sa pagpaplano ng pamilya, na isipin ang ating mga kapantay sa kanilang propesyonal na kapasidad. Ang pag-iisip na iyon ay nagdadala ng ilang mga pagpapalagay kasama nito-na maaari tayong gumamit ng mataas na teknikal na wika, na maaari tayong magpresenta ng maraming impormasyon at maproseso nila ito, at gusto nila ang lahat ng impormasyong iyon. Ngunit hindi iyon ang kaso. Ang mga taong nagtatrabaho sa FP/RH ay binubomba ng impormasyon araw-araw, at tayo ay pagod na sa mga pasanin na nauugnay sa pandemya sa ating trabaho at personal na buhay. Ang mga salik na ito ay may tunay na epekto sa kung gaano karami ang ating magagawa at pagtuunan ng pansin sa isang araw ng trabaho. At talagang kailangan mong isaalang-alang iyon habang nagbabahagi ka ng impormasyon online.

Paano nagbabasa ang mga tao online

Manood ngayon: 9:30

MS. Nagbahagi si Kott ng ilang istatistika tungkol sa kung paano pinoproseso ng mga tao ang impormasyon online. Una, sila huwag basahin ng maigi. 80% ng mga web user na nag-scan ng nilalaman. Mas mababa sa 20% basahin ang salita sa salita. Pangalawa, hindi sila nag-scroll nang ganoon kalayo. Isipin kung ano ang nakikita mo sa screen ng iyong computer ngayon. Lahat ng nasa kahon na iyon ay isang screenful ng nilalaman. Kung mag-scroll ka pababa, makakakita ka ng isa pang screen na puno ng nilalaman. Pagsubaybay sa mata datos palabas na 75% Ang oras ng panonood ay ginugugol sa unang dalawang screenful ng pag-scroll. Sa wakas, pinahahalagahan ng mga tao ang madaling pagbabasa. Text na maigsi, na-scan, at ang layunin ay nakakakuha ng higit sa dalawang beses na mas maraming pakikipag-ugnayan ng mambabasa. MS. Binigyang-diin ni Kott na ang tang mga insight na ito ay pantay na nalalapat sa ating FP/RH na komunidad at sa pangkalahatang publiko, sa kabila ng kung gaano tayo nakatutok sa teknikal.

Pagdidisenyo para sa accessibility

Manood ngayon: 12:44

Kapag pinag-uusapan natin ang paglikha ng isang naa-access karanasan sa web, karaniwan naming ibig sabihin ay pagpapabuti ng kakayahang magamit para sa mga taong maaaring may kapansanan sa paningin o pandinig, mga kapansanan sa motor na nakakaapekto sa kanilang kakayahang gumamit ng mouse, o isang kondisyong nagbibigay-malay na nagdudulot ng kawalan ng kakayahang tumuon sa malaking halaga ng impormasyon.

Ang visual hierarchy ay isang mahalagang bahagi ng accessibility. Ang pagkakaroon ng malinaw na visual hierarchy sa page ay nakakatulong sa mga user na mas madaling maunawaan kung paano ito i-navigate. Ang mga visual na pahiwatig ay ang mga elemento na banayad na nakakakuha ng pansin sa mga lugar na mahalaga at tumutulong sa mga user na makipag-ugnayan sa site. Mag-isip ng isang arrow na nagdidirekta sa iyo upang mag-scroll pababa sa pahina, o isang plus sign na nagpapahiwatig na maaari mong palawakin ang isang bloke upang makakita ng higit pang nilalaman.

Mga halimbawa ng mahirap vs magandang visual hierarcy. Credit ng larawan: Hubspot

Mga bagay tulad ng contrast ng kulay, taas ng linya at espasyo, at hindi kasama ang mahalagang teksto sa isang file ng imahe (dahil hindi makuha ng screen reader ang text na iyon) ang lahat ng mga salik na nagpapadali para sa maraming taong may kapansanan na mag-scan ng isang pahina.

Sa wakas, Ang bilis ng internet ay nakakaapekto sa kung gaano kabilis makapag-download ng impormasyon ang mga computer. Kapag nagdagdag ka ng animation o pakikipag-ugnayan sa isang webpage, nagdaragdag ito ng higit pang mga elemento para ma-download ng computer ng isang tao, kaya gusto mong mahanap ang tamang balanse.

Bahagi 2: Pag-aaral ng Kaso ng “Pag-uugnay sa mga Dots”

Background sa Pagkonekta ng Dots

Manood ngayon: 14:53

MS. Ipinakilala ni Packer Pag-uugnay sa mga Dots, isang interactive na feature ng website na nagtutuklas sa epekto ng COVID-19 sa FP sa Africa at Asia, inilunsad ng Knowledge SUCCESS noong Enero 2022. Ang layunin ay idokumento ang mga epekto ng COVID-19 sa mga user at programa ng FP sa paraang naa-access at nakakaengganyo para sa mga program manager at mga teknikal na tagapayo. Alam na ang mga tao ay sobrang abala, nilikha ng koponan ang Connecting the Dots upang mag-distil ng malaking halaga ng impormasyon sa isang bagay na madaling maunawaan at nag-aalok ng iba't ibang antas ng detalye, depende sa kung ano ang hinahanap ng mga gumagamit, lahat sa isang lugar.

Ang Connecting the Dots ay naghangad na sagutin ang mga sumusunod na tanong:

  • Nagbago ba ang mga intensyon sa pagbubuntis o paggamit ng contraceptive dahil sa COVID-19?
  • Nakuha ba ng mga kababaihan ang mga serbisyo sa pagpaplano ng pamilya sa panahon ng pandemya?
  • Paano tumugon ang mga programa sa pagpaplano ng pamilya?
  • Anong mga aral ang maaaring magamit sa mga darating na pandemya o mga sitwasyon ng krisis?

Proseso para sa paglikha ng Connecting the Dots: mula sa pagsusuri hanggang sa disenyo

Manood ngayon: 22:09

MS. Tinalakay ng Packer ang proseso para sa pagpili ng data, mga tagapagpahiwatig, at mga karanasan sa programa upang i-highlight sa Connecting the Dots. Sa una, ang pagtitipon ng impormasyon at pagsasagawa ng pagsusuri ng data ay nagresulta sa isang 30-pahinang dokumento ng teksto. MS. Naglakad si Packer sa bawat pangunahing seksyon ng Connecting the Dots upang ipakita ang bago at pagkatapos ng mga larawan kung paano pinalamutian at isinalin ang impormasyon sa isang online na format.

Example: Two very dense paragraphs of text condensed into one much shorter paragraph with a clear header and an illustration

Nag-highlight siya ng mga interactive na chart gamit ang Performance Monitoring for Action (PMA) data ng survey para sa apat na pangunahing tagapagpahiwatig ng FP na naka-overlay sa impormasyon sa konteksto ng COVID-19 na partikular sa bansa. Tinalakay niya ang proseso para sa pagpili ng matagumpay na mga adaptasyon ng programa at kung paano pangasiwaan ang nakolektang impormasyon, na nagresulta sa tatlong mada-download na case study:

Kinikilala na ang ilang mga tao ay nais lamang ang mga highlight, ang seksyong Mga Pangunahing Implikasyon ay idinisenyo upang maging isang standalone na synthesis ng mga pinakanauugnay na natuklasan, may mga tanong at maikli, mga direktang tugon. Dahil alam natin na gusto ng ibang tao ng karagdagang impormasyon, Kasama sa mga karagdagang mapagkukunan ang isang nada-download PMA data worksheet, isang FP insight Pagkonekta sa koleksyon ng Dots, at mga pag-record sa webinar.

Accessibility at analytics

Manood ngayon: 31:28

MS. Tinalakay ni Kott kung paano isinasaalang-alang ng Knowledge SUCCESS ang accessibility kapag nagdidisenyo ng Connecting the Dots, nagre-refer pabalik sa mga konsepto mula sa kanyang unang seksyon kasama ang malinaw na hierarchy ng pahina, pare-parehong mga pahiwatig sa disenyo (gaya ng plus sign na patuloy na nangangahulugang click-to-expand), kaibahan ng kulay, taas ng linya at espasyo, at oras ng pag-load ng pahina.

Maraming tao ang nag-iisip na kapag nai-publish na ang isang produkto, tapos na. Gayunpaman, mahalaga ang pagsubaybay para sa pagpapaalam sa mga pagpapabuti. MS. Tinalakay ni Kott ang analytics na aming nakolekta para sa Connecting the Dots, at ilang pagbabago sa disenyo na ginawa bilang tugon sa analytics na ito upang makatulong na mapataas ang pakikipag-ugnayan ng user.

Panghuling pagmuni-muni

Manood ngayon: 37:46

MS. Ibinahagi ni Packer ang ilang huling pagmumuni-muni para sa iba na isinasaalang-alang ang pagbabahagi ng data online:

  • Ang pagbuo ng mga interactive na karanasan sa web ay masinsinang oras, mula sa pag-compile, pagsusuri, at pagsulat ng kopya, sa pagtatapos ng layout at disenyo at paglulunsad ng site.
  • Kailangan mo ng mas kaunti kaysa sa iyong iniisip. Ito ang pinakamahirap na bahagi, lalo na kapag nakakonekta ka sa data o gusto mong ipakita ang malaking larawan.
  • Iba pang mga solusyon sa pamamahala ng kaalaman, gaya ng FP insight o isang webinar, maaaring maging kapaki-pakinabang para sa pagbabahagi ng "overflow" na impormasyon.
  • Mahalagang matukoy ang pinakamahusay na paraan upang mailarawan nang buo at tumpak ang data, nang hindi nakaka-overwhelming sa manonood.
  • Ang pagsasama ng isang standalone na seksyon ng mga highlight ay nagbibigay-daan sa mga user na may limitadong oras upang suriin ang lahat ng mga pangunahing punto.
  • Ang paggamit ng analytics at paggawa ng mga pagbabago sa isang produkto ay maaaring suportahan ang higit na pakikipag-ugnayan.

Bahagi 3: Skill Shot: Pagbuo ng Visual na Nilalaman upang Magbahagi ng Data Online

Sa seksyong ito ng webinar, Nag-alok si Sophie Weiner ng mga konkretong tip para sa pagbuo ng epektibong online na visual na nilalaman. Tatlo sa mga pinakakaraniwang dahilan upang lumikha ng visual na nilalaman ay upang bumuo ng kamalayan tungkol sa isang isyu o organisasyon, upang ikonekta ang mga tao sa impormasyon, at hikayatin silang kumilos. Mahalagang maging malinaw at praktikal sa kung ano ang hinihiling mo sa mga user na gawin sa impormasyon sa iyong digital na nilalaman.

Mga uri ng digital visual na nilalaman

Manood ngayon: 53:58

Mga visualization ng data, infographics, at ang mga interactive na karanasan sa web ay tatlong magkakaibang tool para sa pagbabahagi ng data online sa isang visual na nakakaengganyong digital na format. Ang pag-unawa sa mga lakas ng bawat format ay makakatulong sa iyong piliin ang tamang diskarte para sa iyong audience.

Types of digital visual content

Mga hakbang sa pagbuo ng digital visual na nilalaman

Manood ngayon: 56:17

1. Mag-strategize: Gumamit ng maikling nilalaman upang matukoy ang mga madiskarteng elemento, gaya ng “Sino, Ano, Bakit."

  • SINO ang madla ng piyesang ito?
  • ANO ang iyong mga pangunahing mensahe?
  • BAKIT mo nililikha ang pirasong ito?

2. Magkonsepto: Magtipon ng impormasyon para sa iyong nilalaman at isipin kung paano ito ipapakita.

  • Anong klaseng piraso ito?
  • Ano ang pinakamahusay na paraan upang ipakita ang impormasyong ito?
  • Anong uri ng karagdagang pananaliksik ang kailangang gawin?
  • Anong mga visual ang pinakamahusay na makadagdag sa data/impormasyon?

3. Lumikha: Isulat ang kopya at ilatag ang disenyo.

Mga tip at trick

Manood ngayon: 1:01:00

Ang mga sumusunod na tip para sa paglikha ng visual na nilalaman upang magbahagi ng data online ay sinusuportahan ng mga prinsipyo ng pang-ekonomiyang asal:

  1. Piliin ang tamang tono at istilo. Ang mga madla ay pinaka-malamang na makipag-ugnayan sa impormasyon na pinaka-kaugnay at malinaw na mahalaga sa kanila.
  2. Gumamit ng malinaw, kapansin-pansing mga heading at subheading upang masira ang nilalaman, mga seksyon ng label, at panatilihing maikli at matamis ang nilalaman para mabawasan ang cognitive overload. Iminumungkahi din namin ang paggamit ng mga pamamaraan ng decluttering at focus upang matulungan ang iyong audience na mas madaling maproseso ang data at impormasyon.
  3. Gumamit ng visual hierarchy upang ilagay ang pinakamahalagang impormasyon sa unahan. Visual hierarchy sa disenyo ng web lumilikha ng isang istraktura na nagpapadali sa pag-unawa at gumagabay sa gumagamit. Ayon sa primacy bias na prinsipyo, malamang na matatandaan natin ang impormasyong unang iniharap.
  4. Gumamit ng mga diskarte sa pag-format tulad ng mga bullet na listahan at bold na teksto upang payagan ang mata (o isang screenreader) upang tumuon sa pinakamahalagang impormasyon. Kapag nahaharap sa napakaraming pagpipilian, nakakaranas ang mga user ng "sobrang karga" at maaaring ipagpaliban ang pagpili—tulad ng pagpili na makisali sa iyong nilalaman.
  5. Ituro ang mga mambabasa patungo sa mga interactive na elemento sa pamamagitan ng pagbibigay ng direksiyon na teksto o mga arrow upang maunawaan nila kung paano makisali sa iyong nilalaman. Inaalis nito ang problema ng "mga hassle factor"—sa kasong ito, ang gulo ng pag-iisip ng isang bagay sa kanilang sarili.
  6. Magbigay ng malinaw na tawag sa pagkilos. Siguraduhin na ang iyong call to action ay gumagamit ng aktibong wika, ay biswal na malinaw, at madaling mahanap. Gumamit ng mga elemento ng disenyo para maging kakaiba ito, marahil sa pamamagitan ng pagdaragdag ng kaibahan at puting espasyo.

Interesado sa karagdagang pagbabasa tungkol sa mga batayan ng pag-uugali ng pamamahala ng kaalaman at pagpapalitan ng kaalaman? Subukan ang mga post na ito:

Isang health worker ang nagbibigay ng injectable contraception sa isang babae sa Nepal
Anne Kott

Pinuno ng Koponan, Komunikasyon at Nilalaman, Johns Hopkins Center para sa Mga Programa sa Komunikasyon

Anne Kott, MSPH, ay ang pinuno ng koponan na responsable para sa mga komunikasyon at nilalaman sa Knowledge SUCCESS. Sa kanyang papel, siya ang nangangasiwa sa teknikal, programmatic, at administratibong aspeto ng malakihang pamamahala ng kaalaman (KM) at mga programa sa komunikasyon. dati, nagsilbi siya bilang direktor ng komunikasyon para sa Kaalaman para sa Kalusugan (K4Kalusugan) Proyekto, nangunguna sa mga komunikasyon para sa Family Planning Voices, at sinimulan ang kanyang karera bilang isang strategic communications consultant para sa Fortune 500 mga kumpanya. Nakuha niya ang kanyang MSPH sa health communication at health education mula sa Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health at bachelor's of arts in Anthropology mula sa Bucknell University.

Catherine Packer

Teknikal na Tagapayo - RMNCH Communications and Knowledge Management, FHI 360

Si Catherine ay masigasig tungkol sa pagtataguyod ng kalusugan at kagalingan ng mga populasyon na kulang sa serbisyo sa buong mundo. Siya ay may karanasan sa mga madiskarteng komunikasyon, pamamahala ng kaalaman, pamamahala ng proyekto; Tulong teknikal; at qualitative at quantitative social at behavioral research. Ang kamakailang trabaho ni Catherine ay nasa pangangalaga sa sarili; DMPA-SC self-injection (pagpapakilala, palakihin, at pananaliksik); mga pamantayang panlipunan na may kaugnayan sa kalusugan ng reproduktibo ng mga kabataan; pangangalaga pagkatapos ng pagpapalaglag (PAC); adbokasiya para sa vasectomy sa lower- at mga bansang nasa gitna ng kita; at pagpapanatili sa mga serbisyo ng HIV ng mga kabataan na nabubuhay na may HIV. Naka-base ngayon sa North Carolina, USA, dinala siya ng kanyang trabaho sa maraming bansa kabilang ang Burundi, Cambodia, Nepal, Rwanda, Senegal, Vietnam, at Zambia. Siya ay may hawak na Master of Science sa Public Health degree na dalubhasa sa internasyonal na reproductive health mula sa Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health.

Sophie Weiner

Program Officer, Johns Hopkins Center para sa Mga Programa sa Komunikasyon

Si Sophie Weiner ay isang Knowledge Management and Communications Program Officer sa Johns Hopkins Center for Communication Programs kung saan siya ay nakatuon sa pagbuo ng print at digital na nilalaman, pag-uugnay ng mga kaganapan sa proyekto, at pagpapalakas ng kapasidad para sa pagkukuwento sa Francophone Africa. Kasama sa kanyang mga interes ang pagpaplano ng pamilya/kalusugan ng reproduktibo, pagbabago sa lipunan at pag-uugali, at ang intersection sa pagitan ng populasyon, kalusugan, at ang kapaligiran. Si Sophie ay may hawak na B.A. sa French/International Relations mula sa Bucknell University, isang M.A. sa French mula sa New York University, at master’s degree sa Literary Translation mula sa Sorbonne Nouvelle.

6.1K mga pananaw
Ibahagi sa pamamagitan ng
Kopyahin ang link
Pinatatakbo ng Social Snap