সোশ্যাল মিডিয়া ব্যক্তিদের কাছে তাদের মতামত প্রকাশ করার এবং তারা যা দেখে, শুনে এবং বিশ্বাস করে সে সম্পর্কে কথোপকথনে জড়িত হওয়ার জন্য ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় স্থানগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। বর্তমানে ৩.৪ বিলিয়ন সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারী রয়েছে, যা অনুমান করা হয়েছে 2025 সালের মধ্যে 4.4 বিলিয়ন বৃদ্ধি পাবে.
এই ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার অর্থ হল সামাজিক মিডিয়া প্রজনন স্বাস্থ্য এবং স্বেচ্ছাসেবী পরিবার পরিকল্পনা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ হতে পারে।
সোশ্যাল লিসেনিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং প্রোগ্রামগুলিকে সোশ্যাল মিডিয়াতে কী বলা হচ্ছে তা দেখতে, ভুল তথ্য সহ বার্তাগুলির পিছনে বিষয়বস্তু এবং অনুভূতি বিশ্লেষণ করতে এবং প্রোগ্রাম ডিজাইন এবং অভিযোজিত পরিচালনার জন্য এই তথ্য ব্যবহার করতে সক্ষম করে৷
সোশ্যাল লিসেনিং হল সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, ব্লগ, নিউজ আউটলেট এবং অন্যান্য অনলাইন উত্স জুড়ে একটি বিষয়, প্রোগ্রাম বা ব্র্যান্ড সম্পর্কিত উল্লেখ এবং কথোপকথনের সামগ্রীর সংখ্যা ট্র্যাক করার প্রক্রিয়া। সামাজিক এবং আচরণ পরিবর্তন (এসবিসি) প্রকল্পগুলির জন্য, ব্যবহারকারীর বিশ্বাস, মনোভাব এবং আচরণ বোঝার জন্য সামাজিক শ্রবণ একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার হতে পারে।
সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং সামাজিক শ্রবণের সাথে সম্পর্কিত এবং একটি নির্দিষ্ট প্রচারাভিযান, প্রোগ্রাম বা পণ্য সম্পর্কিত শেয়ার করা বার্তাগুলির সাথে একটি লক্ষ্য শ্রোতার ব্যস্ততা এবং প্রতিক্রিয়া ট্র্যাক করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। অনলাইন ব্যস্ততা নিরীক্ষণ প্রোগ্রাম পরিচালকদের অভিযোজিত ব্যবস্থাপনার জন্য সিদ্ধান্ত নিতে অনুমতি দেয়।
এই দুটি পন্থা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করার জন্য তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে:
উদাহরণস্বরূপ, দ যুগান্তকারী গবেষণা প্রকল্পটি নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়নের জন্য সামাজিক শ্রবণ ব্যবহার করছে Merci Mon Héros (MMH) ফ্রাঙ্কোফোন পশ্চিম আফ্রিকায় SBC প্রোগ্রাম।
ব্রেকথ্রু অ্যাকশন, ব্রেকথ্রু গবেষণার বোন প্রকল্প, নিম্নলিখিত উদ্দেশ্য নিয়ে নয়টি ফ্রাঙ্কোফোন পশ্চিম আফ্রিকার দেশে MMH গণ এবং সামাজিক মিডিয়া প্রচারণা বাস্তবায়ন করছে:
কীভাবে সোশ্যাল লিসনিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং SBC প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের উন্নতিতে সাহায্য করেছে: ব্রেকথ্রু রিসার্চ এবং এর রিসোর্স পার্টনার এম অ্যান্ড সি সাচি MMH-এ সামাজিক শ্রবণ এবং সামাজিক মিডিয়া পর্যবেক্ষণ প্রয়োগ করা হয়েছে। অংশীদাররা নতুন প্রচারাভিযান ভিডিওগুলিতে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য লিঙ্গ এবং অংশীদার যোগাযোগের ভূমিকার মতো থিমগুলি সনাক্ত করতে এবং যাচাই করতে সহায়তা করেছিল৷ প্রথম অধ্যয়নের সময়কালে 24,023 MMH অর্গানিক এনগেজমেন্ট (পেইড প্রমোশনের মাধ্যমে আনা হয়নি) থেকে পাওয়া একটি ফলাফল নির্দেশ করে যে ক্যাম্পেইনটি যুবক এবং অল্প বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের (18 থেকে 34 বছর বয়সী) কাছে পৌঁছেছে, কিন্তু বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের কাছে নয় যারা উদ্দীপকের জন্য সমালোচনামূলক দর্শক। আন্তঃপ্রজন্মীয় যোগাযোগ। প্রতিক্রিয়া হিসাবে, যুব নেতারা বিশেষভাবে বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্কদের দিকে ভিত্তিক অতিরিক্ত অনলাইন সামগ্রী তৈরি করেছেন। সোশ্যাল মিডিয়া মনিটরিং রিপোর্টগুলি প্রচারাভিযানের উন্নতির জন্য ব্রেকথ্রু অ্যাকশনকেও নেতৃত্ব দিয়েছে, যেমন ভিডিওর দৈর্ঘ্য ছোট করা (4 থেকে 2.5 মিনিটের মধ্যে) এবং দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণ করার জন্য ভিডিওর শুরুতে মূল বার্তাগুলি স্থাপন করা।
সংক্ষেপে, আপনার শ্রোতারা কীভাবে আপনার SBC প্রোগ্রামকে উপলব্ধি করে সে সম্পর্কে আরও জানার জন্য সামাজিক শ্রবণ এবং সামাজিক মিডিয়া পর্যবেক্ষণ দরকারী পদ্ধতি হতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করে এমন ব্যক্তিদের সংখ্যা বিশ্বজুড়ে বাড়তে থাকায়, সোশ্যাল মিডিয়া থেকে সংগৃহীত ডেটা ক্রমবর্ধমান প্রাসঙ্গিক হবে। ফ্রাঙ্কোফোন পশ্চিম আফ্রিকায় এসবিসি প্রকল্পের জন্য কেন এবং কীভাবে সামাজিক শ্রবণ পরিচালনা করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, ব্রেকথ্রু রিসার্চ দেখুন সামাজিক শ্রবণ সংক্ষিপ্ত.
এই নিবন্ধটি আপনি আগ্রহী হলে, আপনি এই সাম্প্রতিক পোস্ট পছন্দ করতে পারে ফ্রাঙ্কোফোন পশ্চিম আফ্রিকায় স্বেচ্ছাসেবী পরিবার পরিকল্পনার জন্য সামাজিক এবং আচরণের পরিবর্তনে বিনিয়োগ বৃদ্ধির চাবিকাঠি কি উন্নততর পরিমাপ?