FP/RH-এ কী কাজ করে এবং কী কাজ করে না তা শেয়ার করা

"সামাজিক নিয়ম" বলতে বোঝায় যখন লোকেরা তাদের সহকর্মী এবং তাদের আশেপাশের লোকদের আচরণ দ্বারা প্রভাবিত হয়। প্রথম পরীক্ষায়, অংশগ্রহণকারীদের সামাজিক নিয়ম-কানুন তৈরি করে বলা হয়েছিল যে "অন্যান্য বেশিরভাগ অংশগ্রহণকারীরা এই মূল্যায়নগুলি তাদের অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য বেছে নিয়েছে।" যে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে তথ্য ভাগাভাগি সামাজিক নিয়ম নাজ পেয়েছে তাদের মধ্যে যে সমস্ত অংশগ্রহণকারীরা আচরণগত নজ পাননি তাদের তুলনায় নয় শতাংশ পয়েন্ট বেশি।

একটি কাজ বা আচরণের জন্য ব্যক্তিগত স্বীকৃতি পছন্দসই আচরণ সম্পাদন করার জন্য একটি অ-আর্থিক প্রণোদনা হিসাবে কাজ করতে পারে। পরীক্ষার স্বীকৃতি ট্রিটমেন্টে, অংশগ্রহণকারীদের বলা হয়েছিল, "আমরা আপনার সঙ্গীকে জানাব যে আপনি শুধুমাত্র আপনার নাম ব্যবহার করে তাদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে বেছে নিয়েছেন।" মিসেস ইউসুফ ব্যাখ্যা করেছেন যে আমরা এই বিশেষ ধরনের স্বীকৃতি নজ এর জন্য উল্লেখযোগ্য ফলাফল খুঁজে পাইনি কিন্তু যে স্বীকৃতির অন্যান্য রূপগুলি ভাগাভাগি আচরণকে নজ করার ক্ষেত্রে আরও কার্যকর হতে পারে।

মিসেস ইউসুফ ব্যাখ্যা করেছেন যে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের একটি অনুমানমূলক অংশীদারের সাথে যুক্ত করা হয়েছিল এবং জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে তারা তাদের সঙ্গীর সাথে তথ্য ভাগ করতে চায় কিনা। লিঙ্গ পরিচয়ের চিকিৎসার জন্য, যে সকল অংশগ্রহণকারীরা হয় সামাজিক নিয়ম বা স্বীকৃতি নাজ পেয়েছে তাদের জানানো হয়েছিল যে তাদের সঙ্গী একই বা ভিন্ন লিঙ্গ পরিচয়ের অধিকারী ছিল তাদের সঙ্গীর নাম একটি ঐতিহ্যগতভাবে পুরুষ বা মেয়েলি নাম ব্যবহার করে শেয়ার করে। আমরা দেখেছি যে শেয়ারিং আচরণ বেশি ছিল যখন অংশগ্রহণকারীদের প্রাথমিকভাবে বলা হয়েছিল যে তাদের সঙ্গী একই লিঙ্গ পরিচয়ের, এবং এটি পুরুষদের তুলনায় মহিলাদের জন্য আরও বেশি স্পষ্ট ছিল। তথ্য ভাগাভাগি নারীদের জন্য 18 শতাংশ পয়েন্ট বেশি ছিল যখন প্রাথমিকভাবে বলা হয়েছিল যে তাদের সঙ্গী একই লিঙ্গ পরিচয়ের প্রাইমিং পাওয়া পুরুষদের তুলনায় একই লিঙ্গ পরিচয়ের অধিকারী। 

মিসেস সালদানহা নিশ্চিত করেছেন যে সামাজিক নিয়ম কাঠামো এবং সামাজিক প্রমাণীকরণ অন্যান্য সেটিংসে এবং তথ্য ভাগ করে নেওয়ার পাশাপাশি অন্যান্য উদ্দেশ্যে কাজ করতে দেখা গেছে। উদাহরণস্বরূপ, যখন হোটেলগুলি তাদের অতিথিদের জানায় যে অন্য অতিথিরা তাদের তোয়ালে পুনরায় ব্যবহার করেন, তখন তারা তাদের তোয়ালে পুনরায় ব্যবহার করার সম্ভাবনা বেশি থাকে। উদ্দীপকের জন্য, অন্যান্য গবেষণার ফলাফলগুলি মিশ্রিত। কখনও কখনও প্রণোদনা কার্যকর দেখানো হয় যখন অন্য সময় তা হয় না। মিসেস সালদানহা পরামর্শ দিয়েছিলেন যে জ্ঞান সাফল্য পরীক্ষায় প্রদত্ত স্বীকৃতিটি খুব সূক্ষ্ম হতে পারে এবং তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য একটি শক্তিশালী ধরণের স্বীকৃতির প্রয়োজন হতে পারে। 

মিসেস আবদুর-রহমান লিঙ্গ সমতা সম্পর্কিত পরীক্ষামূলক ফলাফলের সাথে কথা বলেছেন, যা ব্যক্তিদের নিজেদের মতো একই লিঙ্গ পরিচয়ের সাথে যোগাযোগ করার প্রবণতা। মিসেস আবদুর-রহমান হাইলাইট করেছেন যে জেন্ডার হোমোফিলি এফপি/আরএইচ কর্মীদের মধ্যে জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে বাধা হিসাবে কাজ করতে পারে এবং এটি সামাজিক মূলধনের ক্ষতির কারণ হতে পারে যা মানুষকে আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে সহায়তা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, মহিলাদের কিছু নেটওয়ার্ক থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে, বিশেষ করে নেতৃত্বের চেনাশোনাগুলিতে যা পুরুষদের দ্বারা প্রভাবিত হয়। এটি মহিলাদের বিভিন্ন অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞানে পুরুষদের অ্যাক্সেসকেও প্রভাবিত করতে পারে। মিসেস আবদুর-রহমান উল্লেখ করেছেন যে গবেষণায় দেখা গেছে যে লিঙ্গ-বৈচিত্র্যপূর্ণ দলগুলি একক-লিঙ্গ দলের চেয়ে ভাল পারফর্ম করে। 

ওয়ার্ড অ্যাসোসিয়েশন গেমে, উত্তরদাতাদের তাদের স্ক্রিনে উপস্থিত হওয়া শব্দগুলির ইতিবাচক বা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া নির্দেশ করার জন্য মাত্র কয়েক সেকেন্ড ছিল। এই শব্দগুলি "ব্যর্থতা" শব্দের বিকল্প ছিল। মিসেস ইউসুফ 80% বা আরও বেশি অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা ইতিবাচক হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা পদগুলির একটি তালিকা ভাগ করেছেন, যার মধ্যে "ব্যর্থতার মাধ্যমে উন্নতি", "কী কাজ করে না", "বৃদ্ধির প্রতিফলন" এবং "পাঠ্যগুলি" অন্তর্ভুক্ত শিখেছি।" যে শর্তাবলী 50%-এর কম অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা ইতিবাচক র‌্যাঙ্ক করা হয়েছে তার মধ্যে রয়েছে "ফেল করা," "বুদ্ধিমান ব্যর্থতা," "ব্লুপারস," "ফ্লপ" এবং "পিটফলস"। 

চূড়ান্ত ইমেল-ভিত্তিক পরীক্ষায়, আমরা পেশাদার ব্যর্থতাগুলি ভাগ করার জন্য লোকেদের অভিপ্রায় সম্পর্কিত তিনটি দিক পরীক্ষা করেছি: 

1. ব্যর্থতা ভাগাভাগি উত্সাহিত আচরণগত nudges. আচরণগত ধাক্কায় সামাজিক নিয়ম কাঠামো ব্যবহার করা হয়েছে ("আপনার মতো আরও লোকেরা তাদের ব্যর্থতাগুলি ভাগ করে নিচ্ছেন"), স্ব-কার্যকারিতা ফ্রেমিং ("আপনি আপনার ব্যর্থতাগুলি ভাগ করে নিতে সহায়তা করার জন্য একটি সাধারণ টেমপ্লেট এবং কোচিং পাবেন"), এবং ইনসেন্টিভ ফ্রেমিং ("আপনি করবেন আপনি যদি আপনার ব্যর্থতা শেয়ার করতে চান তাহলে কনফারেন্স রেজিস্ট্রেশন ফি কভার করার জন্য একটি র‍্যাফেলে প্রবেশ করুন”)।
2. ব্যর্থতার জন্য তিনটি বিকল্প পদ যা ওয়ার্ড অ্যাসোসিয়েশন গেমে ইতিবাচকভাবে স্থান পেয়েছে এবং ব্যর্থতার ধারণাটি সবচেয়ে সরাসরি যোগাযোগ করার জন্য প্রজেক্ট টিম দ্বারা বিবেচনা করা হয়েছে ("ব্যর্থতার মাধ্যমে উন্নতি করা," "কী কাজ করে এবং কী নয়," এবং "পাঠ শিখেছে ব্যর্থতা থেকে")। 
3. ব্যর্থতা শেয়ার করার অভিপ্রায়ে লিঙ্গ পরিচয়ের পার্থক্য যখন অংশগ্রহণকারীদের জানানো হয় যে ব্যর্থতা শেয়ার করার পরে একটি লাইভ প্রশ্নোত্তর সেশন হবে।

মিসেস ইউসুফ শেয়ার করেছেন যে একটি আসন্ন ভার্চুয়াল ইভেন্টে অংশগ্রহণকারীদের তাদের ব্যর্থতাগুলি ভাগ করে নেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানানোর সময় "ব্যর্থতার মাধ্যমে উন্নতি" শব্দটি ব্যবহার করে ব্যর্থতাগুলি ভাগ করে নেওয়ার অভিপ্রায় 20 শতাংশ পয়েন্ট বাড়িয়েছে৷ পরীক্ষাটি পরীক্ষিত আচরণগত নাজেসের জন্য ব্যর্থতা ভাগ করার অভিপ্রায়ে উল্লেখযোগ্য প্রভাব খুঁজে পায়নি।

যখন অংশগ্রহণকারীদের বলা হয়েছিল যে তাদের ব্যর্থতা ভাগ করে নেওয়ার পরে একটি প্রশ্নোত্তর অধিবেশন হবে, যে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের একটি ব্যর্থতা ভাগ করে নেওয়ার অভিপ্রায়ের ইঙ্গিত দেওয়া হয়েছিল তাদের শতাংশের তুলনায় 26 শতাংশ পয়েন্ট কম ছিল যাদের বলা হয়নি একটি লাইভ প্রশ্নোত্তর ছিল। মিসেস ইউসুফ ব্যাখ্যা করেছেন যে আমরা পুরুষ এবং মহিলাদের মধ্যে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য লক্ষ্য করিনি, পরামর্শ দিয়েছি যে লিঙ্গ পরিচয় নির্বিশেষে, লাইভ ইন্টারেক্টিভ প্রশ্নোত্তর সেশনগুলি স্বাস্থ্য পেশাদারদের তাদের পেশাদার ব্যর্থতা প্রকাশ্যে ভাগ করতে নিরুৎসাহিত করতে পারে।

শ্রীমতি ব্যালার্ড সারা নলেজ SUCCESS-এ দলের অংশ ছিলেন যেটি ব্যর্থতা-ভাগ করার ইভেন্টের একটি সিরিজ হোস্ট করেছিল। তিনি এই ইভেন্টগুলি বাস্তবায়নের সাথে তার অভিজ্ঞতা থেকে তিনটি গুরুত্বপূর্ণ টেকওয়ে শেয়ার করেছেন। প্রথমত, আরও বেশি লোক তাদের ব্যর্থতা ভাগ করে নেওয়ার ধারণায় উষ্ণ হয়ে উঠছে এবং যা আছে তা ভাগ করে নেওয়ার মূল্য স্বীকার করছে না কি কাজ করছে তা ভাগ করার পাশাপাশি কাজ করা। যদিও কিছু ব্যক্তি ইভেন্টের ভাগাভাগি ব্যর্থতার উপাদানের সময় বাদ পড়েছিল, যারা থেকে গিয়েছিল তারা ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া প্রদান করেছিল। তারা অন্যদের অভিজ্ঞতা দ্বারা সান্ত্বনা পেয়েছিল এবং তাদের নিজস্ব কাজের জন্য প্রাসঙ্গিক পাঠ শিখতে এটি সহায়ক বলে মনে করেছিল। দ্বিতীয়ত, ইভেন্টগুলি একটি টেমপ্লেট এবং কীভাবে তাদের ব্যর্থতাগুলি ভাগ করে নেওয়া যায় তার টিপস ভাগ করে স্ব-কার্যকারিতার উপাদানটিকে সম্বোধন করেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, ঘটনাগুলি "কৌতূহলী প্রশ্নগুলি" ব্যবহার করেছে যা অ্যাশলে গুড দ্বারা প্রণয়ন করা হয়েছিল ফেইল ফরওয়ার্ড, সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি ব্যবহার করার বিপরীতে। একটি কৌতূহলী প্রশ্নের একটি উদাহরণ হল "কেন এই গল্পটি ভাগ করা অর্থপূর্ণ?" এই ধরনের প্রশ্নগুলি কেবল সেই লোকেদেরই সাহায্য করে না যারা শুনছেন কিন্তু যারা ভাগ করে নিচ্ছেন তাদের প্রতি আঙুল তোলার বা দোষ দেওয়ার পরিবর্তে ব্যর্থতার প্রতি চিন্তাভাবনা করতে এবং তাদের থেকে শিক্ষা গ্রহণ করতে। তৃতীয়ত, মিসেস ব্যালার্ড সারা ব্যর্থতার উল্লেখ করার জন্য শব্দ চয়নের চারপাশে পরীক্ষার ফলাফলগুলি সহায়ক ছিল কারণ তারা এই ধারণাটিকে শক্তিশালী করেছিল যে ব্যর্থতার ভাগাভাগি থেকে আমাদের শেখার দিকটিকে জোর দেওয়া উচিত।