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Campeones de gestión del conocimiento de FP de África Oriental


Los campeones de la gestión del conocimiento juegan un papel importante en la gestión del cambio para los programas de planificación familiar y salud reproductiva (PF/SR). También conocidos como campeones de KM, activistas del conocimiento o coordinadores del conocimiento, no son administradores del conocimiento, sino agentes de cambio del conocimiento voluntarios a tiempo parcial, que facilitan la adquisición de conocimientos de los innovadores del conocimiento y permiten el intercambio y la utilización efectiva de dicho conocimiento.

El papel de los campeones de KM

The Knowledge Management ASK Framework

El Marco ASK de Gestión del Conocimiento

Los campeones de la gestión del conocimiento, comúnmente conocidos como campeones de KM, son un pilar importante para proyectos, programas, organizaciones, países o regiones que buscan integrar e institucionalizar la gestión del conocimiento en su trabajo.

En este de Africa, KM Champions contribuye a tres áreas principales en la entrega de programas de planificación familiar y salud reproductiva, a saber:

  • Abogacía—difundir los mensajes de gestión del conocimiento e influir en la acción.
  • Soporte—actuando como representantes locales para las actividades de gestión del conocimiento en sus países.
  • Intermediación de conocimientos—vincular a los socios a la información, el conocimiento y los recursos de planificación familiar y salud reproductiva y abogar por su utilización.

Estas tres áreas conforman el Marco ASK de gestión del conocimiento.

Capacidad para construir

En África Oriental, Knowledge SUCCESS (KS) ha participado durante los últimos seis meses en 13 KM Champions. Empleando diversas actividades, incluido el desarrollo de capacidades, KS los equipó con habilidades para obtener, compartir y usar de manera efectiva conocimientos críticos para obtener mejores resultados de PF/SR.

Los miembros de esta cohorte también se beneficiaron del compromiso en línea con la Comunidad de Práctica de Planificación Familiar de África Oriental y los Círculos de Aprendizaje de África Anglófona. Estas recursos proporcionó más oportunidades para explorar y practicar las técnicas de gestión del conocimiento.

Una Comunidad de Práctica es una plataforma para que los profesionales de la región generen, gestionen y utilicen vías de conocimiento e información dentro de la disciplina de planificación familiar y salud reproductiva.

Actividades de los Campeones de KM

Los campeones de KM en Ruanda involucraron al Grupo de trabajo técnico de FP2030 del país, que también fue una oportunidad para presentar el trabajo de KS en la región a los puntos focales de país de FP2030.

Kimana. Credit: Yagazie Emezi/Getty Images/Images of Empowerment.
Kimana es una estudiante de cuarto año de la facultad de medicina que asiste a la segunda conferencia regional de Estudiantes de medicina por elección, donde los asistentes aprenden las mejores prácticas sobre el uso de anticonceptivos. Crédito: Yagazie Emezi/Getty Images/Images of Empowerment.

En Tanzania, los campeones de KM involucraron a 10 organizaciones de servicios dirigidas por jóvenes, trabajadores de la salud y líderes gubernamentales, que son actores clave para abordar los asuntos de planificación familiar y salud reproductiva. Los temas discutidos durante las reuniones de participación de las partes interesadas incluyeron:

  • Vinculación de las comunidades a la información y los servicios.
  • Uso de medios digitales para compartir planificación familiar.
  • Información sobre salud reproductiva entre los jóvenes y uso de la música, la danza y el teatro para llegar a las comunidades con información sobre PF/SR.

Las organizaciones que participaron incluyeron Red Africana de Jóvenes y Adolescentes, Population Service International, Pathfinder International, Iniciativa Joven y Vivo, y Mtwara Clinical Officers Training College Club de salud sexual.

Innocent Grant, un campeón de KM de Tanzania, señaló que el Club de Salud Sexual en Mtwara diseñó un Página de Facebook de Tuongee UZAZI WA Mpango, o “Hablemos de anticonceptivos”. Proporciona respuestas en tiempo real a las preguntas sobre anticoncepción de los jóvenes. Conectar a los jóvenes con la información y el conocimiento sobre PF/SR ha sido un gran logro del club.

“Nosotros, los campeones de KM en Tanzania, estamos orgullosos de haber involucrado a organizaciones dirigidas por jóvenes en prácticas de gestión del conocimiento; recursos disponibles de planificación familiar y salud reproductiva; y cómo las plataformas Knowledge SUCCESS podrían ayudarlos a obtener, compartir y utilizar de manera efectiva dicho conocimiento para mejorar la planificación familiar y los resultados de salud reproductiva”, dijo Fatma Mohamed, una campeona de KM de Tanzania.

Campeones de KM de toda la región de África Oriental coordinaron chats de Twitter en el Día Internacional de la Juventud y el Día Mundial de la Anticoncepción. Involucrar a los campeones de KM en eventos clave del calendario de promoción no solo les ayuda a ganar visibilidad sino que también promueve su trabajo.

Impacto registrado

Los campeones de KM reconocen que el conocimiento y las habilidades que adquirieron en la narración de historias y las prácticas de gestión del conocimiento los han ayudado a comprender y aplicar remedios mejores y más relevantes para los desafíos de salud reproductiva en su comunidad. Los campeones de KM están liderando las discusiones en la comunidad de práctica de FP/RH. Por ejemplo, algunos son parte de los Grupos de Trabajo Técnicos Nacionales en sus respectivos países, apoyando la promoción y la intermediación de conocimientos.

Los Grupos de Trabajo Técnico están compuestos por formuladores de políticas, representantes de la sociedad civil y administradores de programas, asesores técnicos y coordinadores que asesoran a los gobiernos sobre políticas de planificación familiar y pueden contextualizar las pautas desde una perspectiva global.

Erick Niyongira

Erick Niyongira, Campeón de KM de Ruanda.

Erick Niyongira, un campeón de KM de Ruanda, dijo: “Los campeones de KM son actores importantes en la programación de planificación familiar y salud reproductiva. Ayudamos a cerrar las brechas de implementación al garantizar que las partes interesadas encuentren, compartan y utilicen el conocimiento que necesitan, lo que transforma las vidas de mujeres, hombres, parejas y familias”. Niyongira señaló que a través de una colaboración eficaz con los campeones de KM, las organizaciones pueden lograr mucho más en el avance de la prestación de servicios y la reducción de la necesidad insatisfecha de planificación familiar.

KM Champions juega un papel importante en el aumento de la visibilidad del trabajo de Knowledge SUCCESS en la región de África Oriental. Han ayudado a difundir los mensajes de gestión del conocimiento de Knowledge SUCCESS a las audiencias objetivo y han defendido continuamente el intercambio de conocimientos y los comportamientos de aprendizaje positivos. Vinculan a los socios locales con las comunidades y ayudan a los directores de proyectos a comprender los contextos de los países.

Desafíos encontrados

Niyongira señala que los programas de planificación familiar y salud reproductiva están teniendo un gran impacto en las comunidades, como lo demuestra la creciente adopción de anticonceptivos modernos. Si bien los campeones contribuyen legítimamente a este éxito, enfrentan varios desafíos.

Los campeones de KM son voluntarios; Debido a las prioridades de trabajo en competencia, a veces es difícil implementar sus actividades sin problemas para lograr los objetivos establecidos de manera oportuna.

Las oportunidades limitadas para una participación significativa de los jóvenes en la toma de decisiones es otro desafío. Niyongira explica: "Los campeones de KM más activos son los jóvenes, pero los jóvenes tienen un acceso limitado a las plataformas de decisión y formulación de políticas, lo que limita sus capacidades para involucrar de manera efectiva a las partes interesadas críticas para lograr un impacto".

Lograr la atención de los líderes gubernamentales fue difícil, especialmente al explicar la importancia de la gestión del conocimiento en la ejecución de programas efectivos de PF/SR. Grant, el campeón de KM de Tanzania, explicó que los jóvenes enfrentan tremendos desafíos al navegar por los estrictos protocolos gubernamentales, lo que provoca la pérdida de información crucial en el camino y la desilusión entre los jóvenes.

Un desafío adicional son los recursos limitados para la participación en línea. Con las restricciones de movimiento impuestas debido a la pandemia de COVID-19, los campeones de KM en Uganda enfrentaron desafíos al interactuar virtualmente con las partes interesadas, especialmente en áreas remotas donde la conectividad a Internet es difícil.

Girls participating in a sexual reproductive health class. Credit: Jonathan Torgovnik/Getty Images/Images of Empowerment.
Niñas participando en una clase de salud sexual reproductiva. Crédito: Jonathan Torgovnik/Getty Images/Images of Empowerment.

Un camino a seguir

El compromiso continuo y el apoyo de KM Champions ayudarán a fortalecer las prácticas de gestión del conocimiento y permitirán que los formuladores de políticas, los administradores de programas y los asesores técnicos entiendan que la gestión del conocimiento es esencial para la programación sostenible de PF/SR en África Oriental.

Los campeones de KM recomendaron que se haga una presentación formal a sus respectivos Ministerios de Salud para facilitar su acceso a dichas plataformas y que se utilicen los Grupos de trabajo técnicos de FP/SR para fomentar tales compromisos y colaboración.

Los campeones adoptaron el trabajo en colaboración, el aprendizaje y el intercambio de conocimientos y experiencias de los países. Pidieron formas más interactivas de construir redes sólidas, incluida la convocatoria de reuniones físicas cuando se relajen las restricciones de viaje de COVID-19.

Alex Omari

Líder de Compromiso de País, Centro Regional de África Oriental y Meridional, FP2030

Alex es el Líder de Compromiso de País (África Oriental) en el Centro Regional de África Oriental y Meridional de FP2030. Supervisa y gestiona la participación de puntos focales, socios regionales y otras partes interesadas para promover los objetivos de FP2030 dentro del Centro Regional de África Oriental y Meridional. Alex tiene más de 10 años de experiencia en planificación familiar, salud sexual y reproductiva de adolescentes y jóvenes (AYSRH) y anteriormente se desempeñó como miembro del grupo de trabajo técnico y del grupo de trabajo para el programa AYSRH en el Ministerio de Salud de Kenia. Antes de unirse a FP2030, Alex trabajó como Oficial Técnico de Planificación Familiar/Salud Reproductiva (FP/RH) en Amref Health Africa y se duplicó como Oficial Regional de Gestión del Conocimiento (KM) de África Oriental para el proyecto líder mundial Knowledge SUCCESS USAID KM en colaboración con organismos regionales, grupos de trabajo técnicos de PF/SR y Ministerios de Salud en Kenia, Ruanda, Tanzania y Uganda. Alex, trabajó anteriormente en el programa de Fortalecimiento del Sistema de Salud de Amref y fue adscrito al Programa de Salud Materna (Beyond Zero) de la ex Primera Dama de Kenia para brindar apoyo estratégico y técnico. Se desempeñó como Coordinador de País de la Alianza Internacional de Jóvenes para la Planificación Familiar (IYAFP) en Kenia. Sus otros roles anteriores fueron en Marie Stopes International, el Centro Internacional para la Salud Reproductiva en Kenia (ICRHK), el Centro para los Derechos Reproductivos (CRR), la Asociación Médica de Kenia - Alianza de Derechos y Salud Reproductiva (KMA / RHRA) y Family Health Options Kenia ( FHOK). Alex es miembro electo de la Royal Society for Public Health (FRSPH), tiene una licenciatura en Ciencias en Salud de la Población y una Maestría en Salud Pública (Salud Reproductiva) de la Universidad de Kenyatta, Kenia y una Maestría en Políticas Públicas de la Escuela. de Gobierno y Políticas Públicas (SGPP) en Indonesia, donde también es redactor de políticas de salud y salud pública y colaborador del sitio web para el Strategic Review Journal.

Sara Kosgei

Gerente de Redes y Asociaciones, Amref Health Africa

Sarah es Gerente de Redes y Asociaciones en el Instituto de Desarrollo de Capacidades. Tiene más de 10 años de experiencia brindando liderazgo a programas multinacionales orientados a fortalecer la capacidad del sistema de salud para una salud sostenible en África Oriental, Central y Meridional. También forma parte de la secretaría de Women in Global Health – Africa Hub con domicilio en Amref Health Africa, un capítulo regional que proporciona una plataforma para debates y un espacio colaborativo para el liderazgo transformador de género dentro de África. Sarah también es miembro del subcomité de Recursos Humanos para la Salud (HRH) de la Cobertura Universal de Salud (UHC) en Kenia. Tiene títulos en Salud Pública y una Maestría Ejecutiva en Administración de Empresas (Salud Global, Liderazgo y Gestión). Sarah es una apasionada defensora de la atención primaria de la salud y la igualdad de género en el África subsahariana.

irene alenga

Líder de gestión del conocimiento y participación comunitaria, Amref Health Africa

Irene es una economista social establecida con más de 13 años de experiencia en investigación, análisis de políticas, gestión del conocimiento y participación en asociaciones. Como investigadora, ha estado involucrada en la coordinación e implementación de más de 20 proyectos de investigación económica social en varias disciplinas dentro de la Región de África Oriental. En su trabajo como consultora de gestión del conocimiento, Irene ha estado involucrada en estudios relacionados con la salud a través de su trabajo con instituciones centradas en la tecnología y la salud pública en Tanzania, Kenia, Uganda y Malawi, donde ha descubierto con éxito historias de impacto y ha aumentado la visibilidad de las intervenciones del proyecto. . Su experiencia en el desarrollo y apoyo de procesos de gestión, lecciones aprendidas y mejores prácticas se ejemplifica en el proceso de cierre de proyectos y gestión del cambio organizacional de tres años de la USAID| Proyecto de 10 años DELIVER y Supply Chain Management Systems (SCMS) en Tanzania. En la práctica emergente del diseño centrado en el ser humano, Irene ha facilitado con éxito una experiencia de producto positiva de extremo a extremo mediante la realización de estudios de experiencia del usuario mientras implementaba USAID | Proyecto DREAMS entre niñas adolescentes y mujeres jóvenes (AGYW) en Kenia, Uganda y Tanzania. Irene está bien versada en la movilización de recursos y la gestión de donantes, especialmente con USAID, DFID y la UE.