Planificación para el año de fin de proyecto

La integración de las prácticas de Colaboración, Aprendizaje y Adaptación en el ciclo del programa de USAID hace que los esfuerzos de desarrollo sean más eficientes. Una parte importante del marco CLA que se enfoca en el aprendizaje y la adaptación, de hecho, un componente clave de la gestión del conocimiento, tiene que ver con la destilación de información para que aquellos que podrían beneficiarse de las lecciones puedan acceder a ella. Esta no es una tarea fácil. Las formas de hacerlo pueden ser tan variadas como los propios programas, porque el conocimiento se genera a partir de su propio contexto distinto.

En el último año de SHOPS Plus, utilizamos un enfoque para llegar a los temas clave de nuestro último año. Usaremos los temas como marco para organizar nuestro aprendizaje a lo largo del proyecto. Los pasos a continuación no son, por supuesto, la única forma de organizar los aprendizajes, y son un trabajo en progreso. Sabremos qué tan bien se mantiene el marco una vez que avancemos en la programación de nuestros eventos. Lo que sigue es una mirada detrás de escena de cómo nuestro proyecto se preparó para el torbellino de su último año.

Nuestra hoja de ruta para desarrollar un marco de fin de proyecto

Para preparar el escenario, considere nuestro proyecto en números. Somos el proyecto insignia en salud del sector privado de la Oficina de Población y Salud Reproductiva de USAID, con seis años de desarrollo a partir de septiembre de 2021. Nuestra experiencia cubre cuatro áreas de salud (planificación familiar, salud maternoinfantil, VIH y tuberculosis). Usamos enfoques estratégicos en 10 áreas técnicas y tres áreas transversales, y operamos desde nueve oficinas de proyectos. El objetivo del proyecto es aumentar el acceso y uso de productos, servicios e información de salud prioritarios a través del sector privado. Como proyecto global, tenemos el mandato de promover el conocimiento y difundirlo a audiencias internacionales, incluidas las misiones de USAID, socios de países, donantes y partes interesadas del sector privado.

Bastante ambicioso, ¿no?

Desde la perspectiva de la gestión del conocimiento, nuestro desafío fue reunir las lecciones aprendidas durante los cinco años anteriores en un marco, para que otros pudieran acceder a ellas (y beneficiarse) más fácilmente. ¿Nos guiaríamos por los resultados intermedios establecidos en el acuerdo de cooperación? Esa estructura funciona para los contratos, pero no realmente para el aprendizaje. ¿Iríamos por nuestras 13 áreas técnicas y transversales? Eso suena difícil de entender para la mente humana además de ser un número desafortunado. ¿Nos organizaríamos por área de salud? Eso significa que compartimentamos en lugar de encontrar puntos en común entre las áreas de salud. ¿Cómo presentaríamos lo que aprendimos de una manera accesible? ¿Cómo destilaríamos nuestro conocimiento en unos pocos temas?

Primero, comenzamos revisando la hoja de ruta estratégica elaborada por los líderes técnicos y los socios del consorcio al comienzo del proyecto en 2015. La hoja de ruta fue el producto de un taller de dos días en el que nuestro equipo imaginó cómo sería el éxito en cinco años y describió cómo llegar allí. La hoja de ruta tenía seis estrategias, que ayudaron a organizar nuestras actividades de amplio alcance en una estructura manejable. Usamos las estrategias como una guía interna a lo largo del proyecto, verificando periódicamente dónde estábamos a lo largo de la ruta en términos de objetivos a corto y largo plazo.

Segundo, al inicio del quinto año del proyecto, realizamos un taller para hacer una pausa y reflexionar. Nuestra idea era idear temas para el final de nuestro proyecto mirando la hoja de ruta y nuestros resultados y lecciones aprendidas hasta el momento. En ese momento, el proyecto había producido 60 publicaciones, publicado 200 historias en el sitio web y realizado más de 50 presentaciones técnicas. A través de un proceso facilitado, nuestros líderes técnicos, socios del consorcio y los jefes de grupo de las oficinas del proyecto examinaron las experiencias de sus programas para analizar qué funcionó mejor en qué situaciones y discernir los puntos en común. Esto resultó en varias conclusiones principales. Al revisar nuestras estrategias y los principales puntos de partida, desarrollamos temas para usar en nuestros eventos y productos de fin de proyecto.

En tercer lugar, casi un año después, hicimos una revisión final del pulso. ¿Cómo encajaron nuestros temas con el conjunto de conocimientos acumulados y las estrategias de USAID? Como proyecto global, estamos encargados de generar resultados y mostrar el camino hacia los objetivos de USAID, como la participación del sector privado y el camino hacia la autosuficiencia. Usando esa lente, ¿qué era importante resaltar? Este fue un paso crucial. Con una comprensión de cómo los objetivos de nuestro proyecto contribuyeron a las estrategias de USAID y todo lo que habíamos aprendido en el camino, construimos un marco para nuestro último año en torno a cinco temas: calidad de la atención, mercados de salud, compromiso público-privado, datos para fortalecer participación del sector privado y financiación de la salud.

Estos temas son la base de nuestras actividades de difusión. Comenzamos nuestro último año con un seminario web sobre la calidad de la atención con SIFPO2 organizado por IBP Network el 1 de octubre. Nuestro plan incluye seminarios web, una conferencia electrónica, una serie de publicaciones llamada Acelerando la participación del sector privado y más. Cada producto de conocimiento (ya sea una presentación, PDF o video) está diseñado para ser accesible, compartible y aplicable, según el contexto del país. Tomarnos el tiempo para desarrollar los cinco temas nos dio una forma de organizar, sintetizar y empaquetar nuestro trabajo. Hay mucho más por venir este año a medida que compartimos las ricas lecciones y las mejores prácticas de nuestro proyecto.

Este artículo fue publicado originalmente en TIENDASPlusProject.org.