Todos fallamos; es una parte inevitable de la vida. Por supuesto, a nadie le gusta fallar, y ciertamente no emprendemos nuevos esfuerzos con la esperanza de fallar. Mire los costos potenciales: tiempo, dinero y (quizás lo peor de todo) dignidad. Pero, aunque el fracaso no se siente bien, en realidad es bueno para nosotros.
Aquí en Knowledge SUCCESS, siempre estamos pensando en nuevas formas de brindar información sobre planificación familiar y salud reproductiva (FP/SR)... y buscando formas de hacerlo mejor. Hace unos meses, decidimos probar una nueva forma de compartir las últimas noticias y recursos sobre FP/SR. Lo llamamos Y Otra Cosa. No siempre podíamos compartir los envíos de recursos relevantes y oportunos que recibimos cada semana en nuestro boletín. esa cosa, por lo que imaginamos And Another Thing como nuestra forma de ayudar a aquellos que buscan más a encontrarlo fácilmente.
A pesar de un comienzo prometedor, analizamos varias métricas, como las visitas a la página de And Another Thing y los clics de nuestro boletín semanal Trending News donde lo promocionamos, y tomamos la decisión de suspender la serie. No pareció aterrizar como el recurso que nuestra audiencia quería ver. ¿Por qué invertir nuestros recursos en él cuando podríamos centrarnos en el tipo de contenido del que nuestros lectores podrían beneficiarse y utilizar en su trabajo de PF/SR?
Este fue nuestro razonamiento para descontinuar la serie. Pero en lugar de lamentarnos por este “fracaso”, lo estamos viendo como una oportunidad. ¿A qué? sigue leyendo
Nos detuvimos y analizamos por qué empezamos And Another Thing y cómo lo hicimos. Aunque la mejor decisión fue descontinuar la serie, aprendimos de todo el proceso. Aprendimos sobre el tipo de contenido que nuestra audiencia quiere ver y recordamos que One Thing sigue siendo un recurso valioso; selecciona el único recurso en el que la fuerza laboral de PF/SR debe concentrarse esa semana.
“Somos seres humanos al final del día. El éxito y el fracaso son una parte integral de nuestra vida”.
Fuimos lo suficientemente valientes como para probar algo nuevo y alentamos a otros que trabajan en la creación de contenido y la gestión del conocimiento para la fuerza laboral de FP/SR a hacer lo mismo. ¿Qué es una historia sin altibajos? El fracaso nos hace interesantes, más identificables.
“Realmente no creo que la vida se trate de lo que podría haber sido. La vida se trata solo de lo que intenté hacer. No me importa el fracaso, pero no puedo imaginar que me perdonaría a mí mismo si no lo intentara”.
Superar los fracasos enseña resiliencia, y la resiliencia es una habilidad valiosa. Aunque este producto no llegó a todas nuestras audiencias, analítica nos mostró que era útil para algunos de ellos. El bajo compromiso a medida que pasaba el tiempo no significa que el próximo no será un éxito mayor. Estamos decididos a seguir brindándole los tipos de recursos que necesita como miembro de la fuerza laboral de FP/RH, los que nuestros análisis han demostrado que ama y usa.
“Doy gracias a Dios por mis fracasos. Tal vez no en ese momento, pero sí después de alguna reflexión. Nunca me siento como un fracaso solo porque algo que intenté falló”.
Analytics nos mostró que la audiencia de Knowledge SUCCESS no estaba usando And Another Thing, por lo tanto, actuamos. El compromiso de That One Thing en comparación con el de And Another Thing nos mostró que nuestros lectores preferían el formato y el estilo de That One Thing. El recurso curado traído a su bandeja de entrada fue favorecido sobre una larga lista de recursos. Ser capaz de sacar estas conclusiones es un ejemplo de cómo el fracaso genera innovación. Una mejor comprensión de las preferencias de nuestros lectores generará ideas para nuestros próximos productos, que nuestros lectores quieren ver y encontrarán útiles.
Es muy difícil decir adiós y estamos agradecidos por su interés en And Another Thing. Esta prueba beta nos ha enseñado mucho. Ahora podemos centrarnos en otras formas de curar y entregarle contenido relevante y oportuno. ¡Manténganse al tanto!