Entre mayo y junio de 2020, Knowledge SUCCESS organizó un taller virtual de creación conjunta de pensamiento de diseño de cuatro semanas con 19 profesionales de planificación familiar y salud reproductiva (FP/SR) que trabajan en el África subsahariana francófona. En esta entrevista, la participante del taller Valérie Gystiane Tsemo comparte su experiencia como miembro del Team Success Group.
¿Puede describir brevemente su función como profesional de FP/SR?
Trabajo como directora de programas para la ONG Femmes-Santé-Développement (FESADE), con sede en Camerún. Trabajamos en la movilización de recursos para la implementación de proyectos relacionados con la planificación familiar y la salud reproductiva. Soy responsable de desarrollar e implementar estos proyectos. También superviso y coordino estos proyectos. Otro aspecto del trabajo es la recolección de información de campo. Estoy involucrado con la coordinación central.
Y también soy el punto focal de la Sociedad Civil FP2020. A través del plan de trabajo de país que se ha desarrollado, estamos posicionados en términos de actividades. Y actualmente estoy movilizando recursos para implementar las diversas actividades de planificación familiar que se han identificado en el plan de país.
Durante el taller, se le asignó la tarea de reinventar las formas en que los profesionales de PF/SR acceden y utilizan el conocimiento. ¿Cuáles eran sus expectativas al ingresar al taller sobre lo que se discutiría, lo que crearía? ¿Y cómo estuvo el taller a la altura de esas expectativas?
Admito que no tenía expectativas predeterminadas. Tenía bastante curiosidad por lo que realmente implicaría el taller. El enfoque que se utilizó o el tema del taller me pareció realmente intrigante. Así que quería averiguar qué hay detrás y desarrollar las estrategias y enfoques que deberíamos usar.
El taller satisfizo por completo mi curiosidad con nuevos aprendizajes, y otra forma de repensar las actividades. Y este espíritu de creatividad espontánea. Entré en un mundo completamente diferente al tradicional que ya conozco.
¿Cómo afectó su experiencia como participante el pasar de lo que pretendía ser un taller presencial a una plataforma virtual?
Esta fue la primera vez que participé en un taller virtual. Y esta experiencia me ha influido muy positivamente en términos de conocimiento-aprendizaje, trabajo en red y en mis interacciones del día a día.
Sin embargo, el tiempo era bastante limitado. Y tal vez no nos permitió ampliar completamente nuestras discusiones con otros participantes o tener discusiones profundas sobre nuestras experiencias. El taller creó una sinergia entre los participantes de diferentes países y creó una nueva familia para nosotros. El único aspecto que ha faltado es el contacto humano, que es bastante importante a la hora de enseñar nuevos conceptos y habilidades.
Nuestro equipo, que nos llamamos "Grupo de Éxito", se ha mantenido en contacto incluso después de que finalizó el taller. Seguimos pensando e intercambiando ideas sobre nuestro prototipo.
¿Qué le gustó de la solución de su equipo y por qué espera que avance hacia el desarrollo?
El gráfico ilustrado que propusimos tenía un enfoque comunitario y es fácil de explicar, fácil de usar, fácil de entender. Es una ilustración dinámica e innovadora.
¿Cree que la dinámica de género es una consideración importante al desarrollar soluciones de KM? ¿Por qué si o por qué no?
La dinámica de género es una consideración importante porque el trabajo de deconstrucción de los estereotipos de género ha demostrado que la promoción de la planificación familiar o cualquier otro tema de salud no puede desvincularse de la lucha contra las desigualdades de género. Y realmente necesitamos tener un enfoque sensible al respecto si queremos que nuestras acciones tengan un impacto real.
Mi ONG, por ejemplo, está realmente motivada por una visión transformadora de género, y esperamos contribuir al éxito de las sociedades civiles que trabajan en el campo de la PF/SR.
Después de participar en nuestro taller, ¿cuáles cree que son los principales beneficios de utilizar un enfoque de pensamiento de diseño para la resolución de problemas?
Hay bastantes beneficios. Nos ha permitido desarrollar un espíritu de constante creatividad y una dinámica que busca el crecimiento continuo.
Si fueras a facilitar tu propio taller de pensamiento de diseño de co-creación, ¿hay algo que harías de manera diferente para mejorar el proceso? Si es así, ¿qué cambiarías?
Creo que revisaría el tiempo asignado a cada sesión. Me doy cuenta de que el taller tenía que tener en cuenta la ubicación geográfica de todos los participantes. Pero en cuanto a la estructura del taller, se debe privilegiar el aspecto de la práctica. Porque ahí es donde hay más participación, y más aprendizaje, durante las sesiones. Las discusiones grupales también, creo que necesitábamos un poco más de tiempo.
¿Cuál es su mayor aprendizaje o aprendizaje sobre el intercambio de conocimientos en la comunidad de FP/SR del taller? ¿Participar en este taller con otros profesionales de PF/SR le proporcionó nuevas perspectivas sobre el intercambio de conocimientos?
En general, los puntos más importantes a recordar son el conocimiento, el enfoque y la metodología. A través de las presentaciones y las prácticas, pudimos explicar y comprender mejor los conceptos. Realmente apreciamos las explicaciones de los facilitadores sobre el enfoque. La forma en que se estructuraron los módulos fue muy precisa y nos permitió examinar cada fase.
Así que sí, participar en este taller con otros profesionales de PF/SR me proporcionó nuevas perspectivas sobre el intercambio de conocimientos.
Para dar un ejemplo concreto, antes de la capacitación, presentamos a un donante un proyecto que trata sobre temas de PF/SR. Y el donante nos dio una serie de comentarios sobre cómo mejorar el proyecto. El taller virtual de co-creación de PF/SR nos ayudó a comprender la relevancia de sus comentarios. Y planeamos usar las estrategias y herramientas de este taller para mantener nuestra visión.