Nouveaux cours d'apprentissage interactifs pour renforcer la mesure, le suivi et l'évaluation des changements sociaux et comportementaux pour les programmes de planification familiale

Au cours des six dernières années, Breakthrough RESEARCH a généré des preuves pour soutenir une meilleure mesure du CSC et son application dans l'amélioration de la conception des programmes de planification familiale et du suivi des résultats. Les enseignements tirés de la recherche sont disponibles dans le cadre de trois nouveaux cours d'apprentissage en ligne interactifs développé par le projet. Le premier cours fournit des conseils sur la manière d'intégrer une théorie comportementale du changement dans la conception du programme ; le second fournit des instructions sur la façon de capturer et d'utiliser les données d'exposition du programme ou de la campagne SBC pour informer, surveiller et évaluer les performances du programme ; et le troisième se concentre sur la compréhension et la mesure du changement de comportement des prestataires (CBP). Les cours, disponibles en anglais et en français, sont autoguidés et comprennent un post-test, un contenu vidéo pédagogique, des présentations PowerPoint et des opportunités d'approfondir la discussion avec d'autres professionnels du CSC. L'objectif de ces cours est d'améliorer la capacité des praticiens et des chercheurs SBC à utiliser les approches SBC pour identifier et appliquer des solutions aux défis. Ces cours sont un "must" pour les concepteurs et les planificateurs de programmes qui souhaitent renforcer les programmes CSC ou les résultats CSC dans leurs programmes de planification familiale.

Le premier cours, Suivi et évaluation des approches de changement social et comportemental, est conçu pour les gestionnaires de programme et les professionnels de niveau intermédiaire qui souhaitent comprendre la justification et le processus d'utilisation d'une approche théorique pour concevoir des programmes et mesurer le succès. Ce cours vise à soutenir les programmes CSC en expliquant comment les programmes peuvent développer un plan de suivi et d'évaluation (S&E) solide basé sur la théorie qui fournit des preuves pour renforcer la mise en œuvre en utilisant des théories comportementales du changement telles que le modèle socioécologique (voir Figure 1). A travers de courtes vidéos et un accompagnement Guide d'instruction, le cours favorise une évaluation renforcée du programme grâce à l'utilisation d'un plan de suivi et d'évaluation qui reflète les voies de changement de comportement dans la théorie du changement définie du programme. Le cours guide les utilisateurs dans l'élaboration d'un plan de S&E qui décrit les indicateurs utilisés pour mesurer les progrès et les résultats suivant les voies de changement, les méthodes de collecte et de suivi de ces indicateurs, et les plans d'analyse des données et des résultats. communiqué.

Figure 1. Le modèle socioécologique du comportement

Le deuxième cours, Mesurer l'exposition d'un programme ou d'une campagne de changement social et comportemental, vise à soutenir les programmes SBC qui appliquent différentes approches, telles que les médias de masse et la communication interpersonnelle, pour atteindre les publics cibles. Ce cours est conçu pour les agents de S&E afin de les aider à comprendre comment saisir et utiliser les données d'exposition au CSC pour informer, surveiller et évaluer les performances du programme de CSC. Le cours donne un aperçu des mesures d'exposition du programme ou de la campagne SBC, y compris les défis de mesure et comment minimiser les erreurs. Déterminer dans quelle mesure les publics cibles sont exposés aux approches CSC nécessite des méthodes spécifiques à l'approche choisie. Par exemple, des enquêtes auprès des ménages pourraient être utilisées pour évaluer l'exposition à une campagne médiatique de masse, tandis que la surveillance des médias sociaux peut être utilisée pour évaluer l'exposition à des campagnes sur Internet. Les mesures d'exposition peuvent être utilisées pour évaluer la sensibilisation, le sentiment et la compréhension des répondants à l'égard d'un message de campagne. En outre, les méthodes et mesures d'exposition doivent être adaptées pour relever les défis de mesure tels que l'attention sélective et le biais de désirabilité sociale (voir la figure 2). Le cours fournit des exemples de questions et de sources de données ainsi que des explications sur la manière dont les données d'exposition peuvent être utilisées pour éclairer les programmes et les approches CSC.

Figure 2. Modèle conceptuel de l'attention sélective

Le troisième cours, Mesurer le changement de comportement des prestataires, aide les planificateurs et concepteurs de programmes à mieux comprendre les initiatives PBC et leur impact potentiel sur la prestation et la qualité des services de planification familiale. A travers de courtes vidéos et un accompagnement Guide d'instruction, il aide à faire progresser la mesure du PBC en fournissant des cadres et des exemples illustratifs de la manière dont la mesure du PBC peut éclairer la planification et la conception des programmes. La CBP peut être difficile à mesurer car il existe peu de mesures validées, en partie à cause du manque de consensus sur ce qui doit être mesuré, et l'évaluation de l'impact des interventions de CBP nécessite souvent de lier les comportements des prestataires aux résultats au niveau des clients et de la population, ce qui est coûteux et méthodologiquement difficile. Différentes approches méthodologiques, telles que les clients mystères, les entretiens de sortie des clients et les entretiens avec les prestataires, peuvent surmonter ces défis, mais chacune a des avantages et des inconvénients uniques. Pour mesurer le comportement des prestataires, il est préférable d'utiliser ces méthodologies dans le cadre d'une stratégie multi-méthodes. Dans ces approches méthodologiques, les mesures sélectionnées pour saisir le comportement des prestataires doivent être guidées par une théorie du changement qui reflète la voie de changement prévue. Ce cours met en évidence ces considérations et guide les utilisateurs à travers les moyens d'atténuer ces défis et de renforcer la mesure de la PBC.

Ces cours sont conçus pour aider les planificateurs, les exécutants et les évaluateurs de programmes à mettre en pratique les preuves et l'apprentissage générés par Breakthrough RESEARCH.