Comment les comportements courants des internautes affectent-ils la façon dont les gens trouvent et absorbent les connaissances ? Qu'est-ce que Knowledge SUCCESS a appris en développant une fonctionnalité de site Web interactif présentant des données complexes sur la planification familiale ? Comment pouvez-vous appliquer ces apprentissages dans votre propre travail ? Cet article récapitule un webinaire de mai 2022 avec trois sections : Comportements en ligne et pourquoi ils sont importants ; Étude de cas : Relier les points ; et un coup de compétence : développer du contenu visuel pour le Web.
Les champions de la gestion des connaissances jouent un rôle important dans la gestion du changement pour les programmes de planification familiale et de santé reproductive (PF/SR). Également connus sous le nom de champions de la gestion des savoirs, d'activistes des connaissances ou de coordonnateurs des connaissances, ils ne sont pas des gestionnaires de connaissances mais des agents de changement de connaissances bénévoles à temps partiel, facilitant l'acquisition de connaissances par des innovateurs de connaissances et permettant le partage et l'utilisation efficace de ces connaissances.
Le cadre EAST, développé par l'équipe Behavioral Insights Team (BIT), est un cadre de science comportementale remarquable et bien utilisé que les programmes de PF/SR peuvent utiliser pour surmonter les préjugés courants dans la gestion des connaissances pour les professionnels de PF/SR. EAST signifie « facile, attrayant, social et opportun » - quatre principes qui permettent à Knowledge SUCCESS de concevoir et de mettre en œuvre des activités de gestion des connaissances pour obtenir les dernières données probantes et les meilleures pratiques dans les programmes de PF/SR à travers le monde.
Les membres de la communauté PF/RH ne peuvent pas toujours assister aux nombreux webinaires intéressants proposés chaque semaine ou regarder un enregistrement complet par la suite. De nombreuses personnes préférant consommer des informations sous forme écrite plutôt que de regarder un enregistrement, les récapitulatifs de webinaires constituent une solution rapide de gestion des connaissances pour relever ce défi.
Au cours des dernières années, les ressources de Knowledge SUCCESS ont gagné du terrain dans la région Asie-Pacifique. Ces pays prioritaires pour la planification familiale de l'USAID ont montré des progrès et un engagement à améliorer les services de planification familiale. Cependant, des défis persistants subsistent.
Maryam Yusuf, associée au Busara Center for Behavioral Economics, partage des recherches sur la surcharge cognitive et la surcharge de choix, propose des idées d'ateliers de co-création et suggère des considérations pour partager des informations sans submerger le public.
Nos chefs d'équipe des communications et de la stratégie numérique expliquent comment le secteur privé a inspiré une nouvelle approche pour partager des outils et des ressources avec la communauté de la planification familiale.