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ज्ञान प्रबंधन और डिजाइन सोच

चार क्षेत्रीय कार्यशालाओं से प्रतिभागी दृष्टिकोण


व्यावहारिक, सहयोगी दृष्टिकोण - जैसे डिज़ाइन थिंकिंग - परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य में ज्ञान प्रबंधन की फिर से कल्पना करने में हमारी मदद कैसे कर सकते हैं? चार क्षेत्रीय सह-निर्माण कार्यशालाओं के प्रतिभागियों ने अपने अनुभव साझा किए।

पैट्रिक परियोजनाओं का नेतृत्व करता है और युगांडा में एक युवा-नेतृत्व वाले संगठन में तकनीकी सहायता प्रदान करता है।
वैलेरी कैमरून में फ्रैंकोफोन एनजीओ के लिए संसाधन जुटाने पर केंद्रित है।
जन फिलीपींस में परिवार नियोजन कार्यक्रमों के लिए राष्ट्रीय रणनीतिक दिशा विकसित करता है।
लुइस संयुक्त राज्य अमेरिका में एक गैर-लाभकारी संस्था के लिए ज्ञान प्रबंधन पर सलाह देते हैं।

हालांकि ये चार पेशेवर विभिन्न पृष्ठभूमि से आते हैं, अलग-अलग भाषाएं बोलते हैं, और दुनिया के अलग-अलग कोनों में काम करते हैं, लेकिन जो चीज इन सभी को एकजुट करती है, वह है अपने देशों और दुनिया भर में परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (एफपी/आरएच) के परिणामों को बेहतर बनाने की उनकी मुहिम।

इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, उन सभी को नियमित रूप से साझा करने, खोजने, अनुकूलन करने और अप-टू-डेट, गुणवत्तापूर्ण FP/RH ज्ञान को अपने दैनिक कार्य जीवन में लागू करने की आवश्यकता है। सामान्य चुनौतियाँ - इंटरनेट की खराब पहुँच से लेकर अनूदित संसाधनों तक, साझेदारों और हितधारकों के बीच समन्वय की कमी तक - ऐसी बाधाएँ पैदा करती हैं जो उनके लिए और दूसरों के लिए ऐसा करना कठिन बना देती हैं।

ज्ञान प्रबंधन और डिजाइन सोच का प्रतिच्छेदन

नॉलेज सक्सेस एफपी/आरएच पेशेवरों के लिए एक साथ पहचानने, तलाशने और प्राथमिकता देने के अवसर पैदा करने के लिए नॉलेज मैनेजमेंट और डिजाइन थिंकिंग का संयोजन है। क्या काम कर रहा है उनके क्षेत्र में, साथ ही विचार-मंथन और पता करने के लिए अपने स्वयं के समाधानों का परीक्षण करें क्या काम नहीं कर रहा है. एफपी/आरएच पेशेवरों के साथ उनके साझा अनुभवों के आसपास सहयोग करने के लिए प्रत्यक्ष रूप से संलग्न करके, हम अभिनव समाधानों को डिजाइन और कार्यान्वित कर सकते हैं जो उनकी वास्तविक ज्ञान साझा करने की जरूरतों को पूरा करते हैं। यह कहा जाता है सह-निर्माण दृष्टिकोण का उपयोग करके डिजाइन सोच.

यूएस-आधारित प्रतिभागी जून, 2020 में सह-निर्माण स्प्रिंट के समापन पूर्ण सत्र के दौरान अपने ज्ञान समाधान प्रोटोटाइप प्रस्तुत करते हैं और उनका परीक्षण करते हैं।

क्षेत्रीय सह-निर्माण कार्यशालाएं

अप्रैल से जुलाई, 2020 तक, नॉलेज सक्सेस ने चार सह-निर्माण कार्यशालाओं की मेजबानी की- इसकी डिजाइन सोच प्रक्रिया में एक अभिन्न कदम- अंग्रेजी बोलने वाले उप-सहारा अफ्रीका में काम करने वाले एफपी/आरएच पेशेवरों को बुलाना, फ्रेंच भाषी उप-सहारा अफ्रीका, एशिया और संयुक्त राज्य अमेरिका। कार्यशालाओं ने प्रतिभागियों को चुनौती दी "उन तरीकों की फिर से कल्पना करें जिससे वे एफपी/आरएच कार्यक्रमों को अनुकूलित करने के लिए साक्ष्य और सर्वोत्तम प्रथाओं तक पहुंच और उपयोग करते हैं।" प्रतिभागियों के सहयोगी प्रयासों ने FP/RH पेशेवरों के ज्ञान प्रबंधन अनुभवों में समृद्ध अंतर्दृष्टि उत्पन्न की और 14 प्रारंभिक चरण ज्ञान समाधान प्रोटोटाइप तैयार किए।

COVID-19 महामारी के कारण, वर्कशॉप के आयोजकों और फैसिलिटेटर्स को जूम कॉल्स, गूगल ड्राइव्स, डिजिटल स्टिकी नोट्स और व्हाट्सएप ग्रुप्स से युक्त वर्चुअल फॉर्मेट में एक इन-पर्सन वर्कशॉप सीरीज़ के रूप में मूल रूप से जो योजना बनाई गई थी, उसे अनुकूलित करना पड़ा। चूंकि आभासी सह-निर्माण वैश्विक स्वास्थ्य में काम करने वाले कई पेशेवरों के लिए समस्या-समाधान का एक नया दृष्टिकोण है, इसलिए हमने व्यापक एफपी/आरएच समुदाय को एक देने के लिए प्रत्येक क्षेत्रीय कार्यशालाओं - पैट्रिक, वैलेरी, जान और लुइस से एक प्रतिभागी का साक्षात्कार लिया। पर्दे के पीछे इस अनूठी गतिविधि को देखें।

सोफी वेनर

प्रोग्राम ऑफिसर II, जॉन्स हॉपकिन्स सेंटर फॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम्स

सोफी वेनर जॉन्स हॉपकिन्स सेंटर फॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम्स में एक ज्ञान प्रबंधन और संचार कार्यक्रम अधिकारी II हैं, जहां वह प्रिंट और डिजिटल सामग्री विकसित करने, प्रोजेक्ट इवेंट्स को समन्वयित करने और फ्रैंकोफोन अफ्रीका में कहानी कहने की क्षमता को मजबूत करने के लिए समर्पित हैं। उनकी रुचियों में परिवार नियोजन/प्रजनन स्वास्थ्य, सामाजिक और व्यवहार परिवर्तन, और जनसंख्या, स्वास्थ्य और पर्यावरण के बीच प्रतिच्छेदन शामिल हैं। सोफी ने बकनेल विश्वविद्यालय से फ्रेंच/अंतर्राष्ट्रीय संबंधों में बीए, न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय से फ्रेंच में एमए और सोरबोन नौवेल्ले से साहित्यिक अनुवाद में मास्टर डिग्री प्राप्त की है।