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पूर्वी अफ्रीका के एफपी ज्ञान प्रबंधन चैंपियंस


नॉलेज मैनेजमेंट चैंपियंस परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (एफपी/आरएच) कार्यक्रमों के लिए परिवर्तन प्रबंधन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। केएम चैंपियंस, नॉलेज एक्टिविस्ट्स या नॉलेज कोऑर्डिनेटर्स के रूप में भी जाने जाते हैं, वे नॉलेज मैनेजर नहीं हैं, बल्कि पार्ट-टाइम नॉलेज चेंज एजेंट्स हैं- नॉलेज इनोवेटर्स से नॉलेज अधिग्रहण की सुविधा और ऐसे नॉलेज के शेयरिंग और प्रभावी उपयोग को सक्षम करते हैं।

केएम चैंपियंस की भूमिका

The Knowledge Management ASK Framework

नॉलेज मैनेजमेंट एएसके फ्रेमवर्क

नॉलेज मैनेजमेंट चैंपियंस, जिन्हें आमतौर पर केएम चैंपियंस कहा जाता है, परियोजनाओं, कार्यक्रमों, संगठनों, देशों या क्षेत्रों के लिए एक महत्वपूर्ण स्तंभ हैं जो अपने काम में ज्ञान प्रबंधन को एकीकृत और संस्थागत बनाना चाहते हैं।

में पूर्वी अफ़्रीका, KM चैंपियंस परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य कार्यक्रमों को वितरित करने में तीन मुख्य क्षेत्रों में योगदान करते हैं, अर्थात्:

  • वकालत- ज्ञान प्रबंधन संदेशों का प्रसार करना और कार्रवाई को प्रभावित करना।
  • सहारा—अपने देशों में ज्ञान प्रबंधन गतिविधियों के लिए स्थानीय प्रतिनिधियों के रूप में कार्य करना।
  • ज्ञान दलाली— सूचना, ज्ञान और परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य संसाधनों से भागीदारों को जोड़ना और उनके उपयोग की हिमायत करना।

ये तीन क्षेत्र ज्ञान प्रबंधन के एएसके ढांचे का निर्माण करते हैं।

इमारत क्षमता

पूर्वी अफ्रीका में, नॉलेज सक्सेस (KS) ने पिछले छह महीनों से 13 KM चैंपियंस को जोड़ा है। क्षमता निर्माण सहित विभिन्न गतिविधियों को नियोजित करते हुए, केएस ने उन्हें बेहतर एफपी/आरएच परिणामों के लिए महत्वपूर्ण ज्ञान का उपयोग करने, साझा करने और प्रभावी ढंग से उपयोग करने के कौशल से सुसज्जित किया।

इस कॉहोर्ट के सदस्यों को पूर्वी अफ्रीकी परिवार नियोजन कम्युनिटी ऑफ प्रैक्टिस और एंग्लोफोन अफ्रीका लर्निंग सर्कल्स के साथ ऑनलाइन जुड़ाव से भी लाभ हुआ। इन साधन ज्ञान प्रबंधन की तकनीकों का पता लगाने और अभ्यास करने के लिए और अवसर प्रदान किए।

प्रैक्टिस का एक समुदाय परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य अनुशासन के भीतर ज्ञान और सूचना मार्गों को उत्पन्न करने, प्रबंधित करने और उपयोग करने के लिए क्षेत्र में चिकित्सकों के लिए एक मंच है।

केएम चैंपियंस की गतिविधियाँ

रवांडा में KM चैंपियंस ने देश के FP2030 टेक्निकल वर्किंग ग्रुप को शामिल किया, जो FP2030 कंट्री फोकल पॉइंट्स के क्षेत्र में KS के काम को पेश करने का एक अवसर भी था।

Kimana. Credit: Yagazie Emezi/Getty Images/Images of Empowerment.
किमाना चौथे वर्ष की मेडिकल स्कूल की छात्रा है, जो दूसरे क्षेत्रीय मेडिकल स्टूडेंट्स फॉर चॉइस कॉन्फ्रेंस में भाग ले रही है, जहाँ उपस्थित लोग गर्भनिरोधक उपयोग के बारे में सर्वोत्तम प्रथाओं को सीखते हैं। साभार: यागाजी एमेजी/गेटी इमेजेज/इमेजेज ऑफ एम्पावरमेंट।

तंजानिया में, KM चैंपियंस ने 10 युवा-नेतृत्व वाले सेवा संगठनों, स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं और सरकारी नेताओं को शामिल किया, जो परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य मामलों से निपटने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हितधारकों की सहभागिता बैठकों के दौरान चर्चा किए गए विषयों में शामिल हैं:

  • समुदायों को सूचना और सेवाओं से जोड़ना।
  • परिवार नियोजन को साझा करने के लिए डिजिटल मीडिया का उपयोग।
  • युवा लोगों के बीच प्रजनन स्वास्थ्य की जानकारी और एफपी/आरएच पर जानकारी के साथ समुदायों तक पहुंचने के लिए संगीत, नृत्य और नाटक का उपयोग।

लगे हुए संगठनों में शामिल थे अफ्रीकी युवा और किशोर नेटवर्क, जनसंख्या सेवा इंटरनेशनल, पाथफाइंडर इंटरनेशनल, यंग एंड अलाइव इनिशिएटिव, और म्त्वारा क्लिनिकल ऑफिसर्स ट्रेनिंग कॉलेज सेक्सुअल हेल्थ क्लब.

तंजानिया के केएम चैंपियन इनोसेंट ग्रांट ने कहा कि एमटीवारा में सेक्सुअल हेल्थ क्लब ने एक डिजाइन किया है Tuongee UZAZI WA Mpango फेसबुक पेज, या "चलो गर्भ निरोधकों के बारे में बात करते हैं।" यह युवा लोगों के गर्भनिरोध संबंधी प्रश्नों का वास्तविक समय में उत्तर प्रदान करता है। एफपी/आरएच के बारे में जानकारी और ज्ञान से युवाओं को जोड़ना क्लब की एक बड़ी उपलब्धि रही है।

“हम, तंजानिया में केएम चैंपियंस, ज्ञान प्रबंधन प्रथाओं पर युवा-नेतृत्व वाले संगठनों को शामिल करने पर गर्व करते हैं; उपलब्ध परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य संसाधन; और कैसे नॉलेज सक्सेस प्लेटफॉर्म बेहतर परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य परिणामों के लिए इस तरह के ज्ञान को स्रोत, साझा और प्रभावी ढंग से उपयोग करने में उनकी मदद कर सकता है," तंजानिया की केएम चैंपियन फात्मा मोहम्मद ने कहा।

पूर्वी अफ्रीका क्षेत्र के केएम चैंपियंस ने अंतर्राष्ट्रीय युवा दिवस और विश्व गर्भनिरोधक दिवस पर ट्विटर चैट का समन्वय किया। केएम चैंपियंस को प्रमुख एडवोकेसी कैलेंडर इवेंट में शामिल करने से न केवल उन्हें दृश्यता प्राप्त करने में मदद मिलती है बल्कि उनके काम को बढ़ावा भी मिलता है।

प्रभाव पंजीकृत

केएम चैंपियंस स्वीकार करते हैं कि कहानी कहने और ज्ञान प्रबंधन प्रथाओं पर उन्होंने जो ज्ञान और कौशल हासिल किया है, उससे उन्हें अपने समुदाय में प्रजनन स्वास्थ्य चुनौतियों के लिए बेहतर, अधिक प्रासंगिक उपायों को समझने और लागू करने में मदद मिली है। KM चैंपियंस अभ्यास के FP/RH समुदाय में चर्चाओं का नेतृत्व कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, कुछ अपने-अपने देशों में राष्ट्रीय तकनीकी कार्य समूहों का हिस्सा हैं, समर्थन और ज्ञान दलाली का समर्थन करते हैं।

तकनीकी कार्य समूहों में नीति निर्माता, नागरिक समाज के प्रतिनिधि और कार्यक्रम प्रबंधक, तकनीकी सलाहकार और संयोजक शामिल हैं, जो सरकार को परिवार नियोजन नीतियों पर सलाह देते हैं और वैश्विक परिप्रेक्ष्य से दिशा-निर्देशों को प्रासंगिक बना सकते हैं।

Erick Niyongira

एरिक नियोन्गिरा, रवांडा केएम चैंपियन।

रवांडा के एक केएम चैंपियन एरिक नियोन्गिरा ने कहा, "केएम चैंपियंस परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य कार्यक्रम में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हम यह सुनिश्चित करके कार्यान्वयन अंतराल को पाटने में मदद करते हैं कि हितधारक अपने लिए आवश्यक ज्ञान को खोजे, साझा करें और उसका उपयोग करें, जो महिलाओं, पुरुषों, जोड़ों और परिवारों के जीवन को बदल देता है। नियोन्गिरा ने कहा कि केएम चैंपियन के साथ प्रभावी सहयोग के माध्यम से, संगठन सेवाओं के प्रावधान को आगे बढ़ाने और परिवार नियोजन की अपूर्ण आवश्यकता को कम करने में बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं।

KM चैंपियंस पूर्वी अफ्रीका क्षेत्र में नॉलेज सक्सेस के कार्य की दृश्यता बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। उन्होंने दर्शकों को लक्षित करने के लिए नॉलेज सक्सेस से ज्ञान प्रबंधन संदेशों का प्रसार करने में मदद की है और ज्ञान साझा करने और सकारात्मक सीखने के व्यवहार की लगातार वकालत की है। वे स्थानीय भागीदारों को समुदायों से जोड़ते हैं और देश के संदर्भों को समझने में परियोजना प्रबंधकों की सहायता करते हैं।

चुनौतियों का सामना करना पड़ा

नियोन्गिरा ने नोट किया कि परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य कार्यक्रम समुदायों पर एक बड़ा प्रभाव डाल रहे हैं, जो आधुनिक गर्भ निरोधकों के बढ़ते उपयोग से प्रमाणित है। जबकि चैंपियंस इस सफलता में सही योगदान देते हैं, उन्हें कई चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।

केएम चैंपियंस स्वयंसेवक हैं; प्रतिस्पर्धी कार्य प्राथमिकताओं के कारण, समयबद्ध तरीके से निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए अपनी गतिविधियों को निर्बाध रूप से कार्यान्वित करना कभी-कभी कठिन होता है।

निर्णय लेने में सार्थक युवा जुड़ाव के लिए सीमित अवसर एक और चुनौती है। नियोन्गिरा बताते हैं, "सबसे सक्रिय केएम चैंपियन युवा हैं, लेकिन युवाओं के पास निर्णय और नीति निर्माण प्लेटफार्मों तक सीमित पहुंच है, जो प्रभाव बनाने के लिए महत्वपूर्ण हितधारकों को प्रभावी ढंग से संलग्न करने की उनकी क्षमताओं को सीमित करता है।"

सरकारी नेताओं का ध्यान आकर्षित करना कठिन था, विशेष रूप से प्रभावी एफपी/आरएच कार्यक्रमों को प्रदान करने में ज्ञान प्रबंधन के महत्व को समझाने में। तंजानिया के केएम चैंपियन ग्रांट ने बताया कि कड़े सरकारी प्रोटोकॉल को नेविगेट करने में युवाओं को जबरदस्त चुनौतियों का सामना करना पड़ता है, जो रास्ते में महत्वपूर्ण जानकारी के नुकसान और युवाओं के बीच मोहभंग का कारण बनता है।

एक अतिरिक्त चुनौती ऑनलाइन जुड़ाव के लिए सीमित संसाधन हैं। COVID-19 महामारी के कारण लगाए गए आंदोलन प्रतिबंधों के साथ, युगांडा में KM चैंपियंस को हितधारकों के साथ आभासी रूप से बातचीत करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा, विशेष रूप से दूरदराज के क्षेत्रों में जहां इंटरनेट कनेक्टिविटी मुश्किल है।

Girls participating in a sexual reproductive health class. Credit: Jonathan Torgovnik/Getty Images/Images of Empowerment.
यौन प्रजनन स्वास्थ्य वर्ग में भाग लेती लड़कियां। श्रेय: जोनाथन टोर्गोवनिक/गेटी इमेजेज/इमेजेज ऑफ एम्पावरमेंट।

आगे का रास्ता

KM चैंपियंस के साथ निरंतर जुड़ाव और समर्थन से ज्ञान प्रबंधन प्रथाओं को मजबूत करने में मदद मिलेगी और नीति निर्माताओं, कार्यक्रम प्रबंधकों और तकनीकी सलाहकारों को यह समझने में मदद मिलेगी कि ज्ञान प्रबंधन पूर्वी अफ्रीका में स्थायी FP/RH प्रोग्रामिंग के लिए आवश्यक है।

केएम चैंपियंस ने सिफारिश की कि उनके संबंधित स्वास्थ्य मंत्रालयों का औपचारिक परिचय ऐसे प्लेटफार्मों तक उनकी पहुंच को आसान बनाने के लिए किया जाता है और इस तरह के जुड़ाव और सहयोग को बढ़ावा देने के लिए एफपी/आरएच तकनीकी कार्य समूहों का उपयोग किया जाना चाहिए।

चैंपियंस ने सहयोग से काम करना, सीखना और ज्ञान और देश के अनुभवों को साझा करना अपनाया। उन्होंने COVID-19 यात्रा प्रतिबंधों में ढील दिए जाने पर भौतिक बैठकें आयोजित करने सहित मजबूत नेटवर्क बनाने के अधिक संवादात्मक तरीकों का आह्वान किया।

एलेक्स ओमारी

कंट्री एंगेजमेंट लीड, ईस्ट एंड सदर्न अफ्रीका रीजनल हब, FP2030

एलेक्स FP2030 के पूर्वी और दक्षिणी अफ्रीका क्षेत्रीय हब में कंट्री एंगेजमेंट लीड (पूर्वी अफ्रीका) है। वह पूर्व और दक्षिणी अफ्रीका क्षेत्रीय हब के भीतर FP2030 लक्ष्यों को आगे बढ़ाने के लिए फोकल पॉइंट्स, क्षेत्रीय साझेदारों और अन्य हितधारकों के जुड़ाव की देखरेख और प्रबंधन करता है। एलेक्स को परिवार नियोजन, किशोर और युवा यौन और प्रजनन स्वास्थ्य (AYSRH) में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है और वह पहले केन्या में स्वास्थ्य मंत्रालय में AYSRH कार्यक्रम के लिए एक टास्क फोर्स और तकनीकी कार्यकारी समूह के सदस्य के रूप में काम कर चुके हैं। FP2030 में शामिल होने से पहले, एलेक्स ने Amref Health अफ्रीका में तकनीकी परिवार नियोजन/प्रजनन स्वास्थ्य (FP/RH) अधिकारी के रूप में काम किया और नॉलेज सक्सेस ग्लोबल फ्लैगशिप USAID KM प्रोजेक्ट के लिए पूर्वी अफ्रीका क्षेत्रीय ज्ञान प्रबंधन (KM) अधिकारी के रूप में दोगुना काम किया। केन्या, रवांडा, तंजानिया और युगांडा में क्षेत्रीय निकाय, एफपी/आरएच तकनीकी कार्य समूह और स्वास्थ्य मंत्रालय। एलेक्स, पहले Amref के हेल्थ सिस्टम स्ट्रेंथनिंग प्रोग्राम में काम करती थी और रणनीतिक और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए केन्या के मातृ स्वास्थ्य कार्यक्रम (बियॉन्ड जीरो) की पूर्व प्रथम महिला के साथ जुड़ी थी। उन्होंने केन्या में परिवार नियोजन के लिए अंतर्राष्ट्रीय युवा गठबंधन (IYAFP) के लिए देश समन्वयक के रूप में कार्य किया। मैरी स्टॉप्स इंटरनेशनल, इंटरनेशनल सेंटर फॉर रिप्रोडक्टिव हेल्थ इन केन्या (आईसीआरएचके), सेंटर फॉर रिप्रोडक्टिव राइट्स (सीआरआर), केन्या मेडिकल एसोसिएशन- रिप्रोडक्टिव हेल्थ एंड राइट्स एलायंस (केएमए/आरएचआरए) और फैमिली हेल्थ ऑप्शंस केन्या (केएमए/आरएचआरए) में उनकी अन्य पिछली भूमिकाएँ थीं। एफएचओके)। एलेक्स रॉयल सोसाइटी फॉर पब्लिक हेल्थ (FRSPH) का एक निर्वाचित फेलो है, वह जनसंख्या स्वास्थ्य में विज्ञान स्नातक की डिग्री और केन्याटा विश्वविद्यालय, केन्या से मास्टर ऑफ पब्लिक हेल्थ (प्रजनन स्वास्थ्य) और स्कूल से सार्वजनिक नीति में मास्टर है। इंडोनेशिया में सरकार और सार्वजनिक नीति (एसजीपीपी) के जहां वह एक सार्वजनिक स्वास्थ्य और स्वास्थ्य नीति लेखक और रणनीतिक समीक्षा जर्नल के लिए वेबसाइट योगदानकर्ता भी हैं।

सारा कोस्गेई

नेटवर्क्स एंड पार्टनरशिप्स मैनेजर, एमरेफ हेल्थ अफ्रीका

सारा इंस्टीट्यूट ऑफ कैपेसिटी डेवलपमेंट में नेटवर्क एंड पार्टनरशिप मैनेजर हैं। उनके पास पूर्वी, मध्य और दक्षिणी अफ्रीका में स्थायी स्वास्थ्य के लिए स्वास्थ्य प्रणाली की क्षमता को मजबूत करने की दिशा में बहु-देशीय कार्यक्रमों में नेतृत्व प्रदान करने का 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है। वह वुमेन इन ग्लोबल हेल्थ - अफ्रीका हब सचिवालय का भी हिस्सा हैं, जो Amref Health अफ्रीका में स्थित है, एक क्षेत्रीय चैप्टर है जो चर्चा के लिए एक मंच प्रदान करता है और अफ्रीका के भीतर लिंग-परिवर्तनकारी नेतृत्व के लिए एक सहयोगी स्थान प्रदान करता है। सारा केन्या में यूनिवर्सल हेल्थ कवरेज (यूएचसी) ह्यूमन रिसोर्स फॉर हेल्थ (एचआरएच) उप-समिति की सदस्य भी हैं। उनके पास पब्लिक हेल्थ में डिग्री है और बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (ग्लोबल हेल्थ, लीडरशिप एंड मैनेजमेंट) में एक्जीक्यूटिव मास्टर्स है। सारा उप-सहारा अफ्रीका में प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और लैंगिक समानता के लिए एक उत्साही वकील हैं।

आइरीन अलेंगा

ज्ञान प्रबंधन और सामुदायिक सहभागिता नेतृत्व, एमरेफ़ हेल्थ अफ़्रीका

आइरीन एक स्थापित सामाजिक अर्थशास्त्री हैं जिनके पास अनुसंधान, नीति विश्लेषण, ज्ञान प्रबंधन और साझेदारी कार्य में 13 वर्षों का अनुभव है। एक शोधकर्ता के रूप में, वह पूर्वी अफ्रीकी क्षेत्र के भीतर विभिन्न विषयों में 20 से अधिक सामाजिक आर्थिक अनुसंधान परियोजनाओं के समन्वय और कार्यान्वयन में शामिल रही हैं। नॉलेज मैनेजमेंट कंसल्टेंट के रूप में अपने काम में, इरीन तंजानिया, केन्या, युगांडा और मलावी में सार्वजनिक स्वास्थ्य और प्रौद्योगिकी-केंद्रित संस्थानों के साथ काम करके स्वास्थ्य से संबंधित अध्ययनों में शामिल रही हैं, जहां उन्होंने प्रभाव की कहानियों को सफलतापूर्वक छेड़ा है और परियोजना हस्तक्षेपों की दृश्यता में वृद्धि की है। . प्रबंधन प्रक्रियाओं के विकास और समर्थन में उनकी विशेषज्ञता, सीखे गए सबक, और सर्वोत्तम अभ्यास तीन साल के संगठनात्मक परिवर्तन प्रबंधन और यूएसएआईडी की परियोजना बंद करने की प्रक्रिया में उदाहरण हैं। DELIVER और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रणाली (SCMS) तंजानिया में 10-वर्षीय परियोजना। मानव केंद्रित डिजाइन के उभरते अभ्यास में, इरीन ने यूएसएआईडी को लागू करते हुए उपयोगकर्ता अनुभव अध्ययन आयोजित करके सकारात्मक अंत से अंत उत्पाद अनुभव की सुविधा प्रदान की है| केन्या, युगांडा और तंजानिया में किशोर लड़कियों और युवा महिलाओं (AGYWs) के बीच ड्रीम्स प्रोजेक्ट। आइरीन विशेष रूप से USAID, DFID और EU के साथ संसाधन जुटाने और दाता प्रबंधन में पारंगत है।