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वैश्विक स्वास्थ्य कार्यक्रमों में न्यायसंगत और प्रभावी शिक्षण और सहयोग में सुधार के लिए ज्ञान प्रबंधन नवाचारों का प्रभाव


नैरोबी, केन्या में ग्लोबल हेल्थ प्रैक्टिशनर्स कॉन्फ्रेंस के प्रतिभागी, जिनमें नॉलेज सक्सेस परियोजना के कर्मचारी भी शामिल हैं। छवि सौजन्य: कोर ग्रुप

अक्टूबर 2024 में, नॉलेज सक्सेस ने भाग लिया कोर ग्रुप का वैश्विक स्वास्थ्य व्यवसायी सम्मेलन (जीएचपीसी) के साथ एक शिखर सम्मेलन में हमें अपनी परियोजना के ज्ञान प्रबंधन (केएम) नवाचारों पर प्रकाश डालने तथा उप-सहारा अफ्रीका और एशिया में स्वास्थ्य और विकास कार्यक्रमों को मजबूत बनाने में इन तरीकों के प्रभाव और अंतर्दृष्टि को साझा करने का अवसर मिला।

कोर ग्रुप का वैश्विक स्वास्थ्य व्यवसायी सम्मेलन (जीएचपीसी)अक्टूबर 2024 में नैरोबी, केन्या में आयोजित, इस विषय पर केंद्रित था स्वस्थ समुदाय: टिकाऊ पर्यावरण। इसका उद्देश्य स्वास्थ्य संबंधी तात्कालिक आवश्यकताओं के लिए न्यायसंगत समाधानों पर चर्चा करने के लिए हितधारकों को एक साथ लाना था। समुदाय तथा जलवायु, और कैसे सहयोग स्वास्थ्य में सुधार होगा और गुणवत्तापूर्ण कार्यक्रम सक्षम होंगे। नॉलेज सक्सेस ईस्ट अफ्रीका टीम ने हमारी परियोजना के तीन केएम नवाचारों को प्रदर्शित किया, जिसमें इस बात पर जोर दिया गया कि कैसे परियोजना भागीदारों को सहयोग करने और स्वास्थ्य प्रोग्रामिंग चुनौतियों के समाधान खोजने के लिए एक-दूसरे से सीखने में सहायता कर रही है।

वैश्विक स्वास्थ्य कार्यक्रमों में समुदायों को केन्द्रित करना

ज्ञान सफलता और ब्रेकथ्रू एक्शन परियोजनाओं पर केंद्रित एक समवर्ती सत्र पर सहयोग किया गया समुदाय सम्मेलन का पहलू। "नवोन्मेषी ज्ञान प्रबंधन और सामाजिक एवं व्यवहार परिवर्तन दृष्टिकोणों के माध्यम से वैश्विक स्वास्थ्य प्रणालियों को मजबूत करने के लिए सामुदायिक अंतर्दृष्टि को प्राथमिकता देना" शीर्षक वाले सत्र में दोनों परियोजनाओं के प्रस्तुतकर्ता शामिल थे, जिन्होंने ऐसे दृष्टिकोण साझा किए जो कार्य से सबसे करीबी हितधारकों और समुदाय के सदस्यों के अनुभव, ज्ञान और प्राथमिकताओं पर केंद्रित थे।

A woman presents during a session at a conference in Nairobi, Kenya.

ग्रेस मिहेसो जीएचपीसी में समवर्ती सत्र के दौरान प्रस्तुति देती हुई। छवि सौजन्य: कोलिन्स ओटिएनो

ग्रेस मिहेसो, ब्रेकथ्रू एक्शन केन्या पार्टी की प्रमुख जॉन्स हॉपकिन्स सेंटर फॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम्स, परियोजना के उपयोग के बारे में बात की सामुदायिक कार्रवाई चक्रसामाजिक और व्यवहार परिवर्तन और सामुदायिक सहभागिता के लिए यह व्यापक दृष्टिकोण उन प्रमुख निर्धारकों को संबोधित करता है जो समुदाय के भीतर महत्वपूर्ण स्वास्थ्य सेवाओं के उपयोग को प्रभावित करते हैं और समुदाय के सदस्यों, नेताओं और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को सक्रिय रूप से शामिल करते हैं। यह परियोजना समुदायों के साथ मिलकर उनके सबसे महत्वपूर्ण स्वास्थ्य मुद्दों को प्राथमिकता देती है और उन्हें संबोधित करने के लिए एक प्रभावी समुदाय-आधारित रणनीति की योजना बनाती है। यह पुनरावृत्त प्रक्रिया स्वामित्व की भावना को बढ़ावा देती है और हितधारकों को अपने स्वयं के स्वास्थ्य परिणामों को बेहतर बनाने में सक्रिय भूमिका निभाने के लिए सार्थक रूप से शामिल करती है।

इरीन अलेंगा, नॉलेज सक्सेस ईस्ट अफ्रीका पोर्टफोलियो पर नॉलेज मैनेजमेंट और कम्युनिटी एंगेजमेंट लीड Amref स्वास्थ्य अफ्रीकाने सहकर्मी से सहकर्मी सीखने की गतिविधियों की एक श्रृंखला से निष्कर्ष प्रस्तुत किए, जिसका उद्देश्य उप-सहारा अफ्रीका और एशिया में स्वास्थ्य और विकास पेशेवरों के बीच सहयोग और ज्ञान साझा करना था, जिसका अंतिम लक्ष्य स्वास्थ्य कार्यक्रमों और प्रणालियों को मजबूत करना था। इन सहकर्मी से सहकर्मी सीखने की गतिविधियों के दौरान, नॉलेज सक्सेस ने 40 देशों के 125 पेशेवरों को एक साथ लाया और उन्हें अपने प्रोग्रामिंग से "कैसे" और विशिष्ट सफलता कारकों की पहचान करने के लिए एक विचारशील चरण-दर-चरण प्रक्रिया के माध्यम से ले गया। प्रतिभागियों ने अपनी चुनौतियों को भी साझा किया और अपने साथियों से समाधान पर इनपुट एकत्र किए जो समान कार्यक्रमों पर काम करते हैं। गतिविधियाँ दो तकनीकी क्षेत्रों पर केंद्रित थीं: 1) सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं का स्वास्थ्य प्रणाली में एकीकरण और स्केल-अप और 2) COVID-19 टीकाकरण के साथ उच्च प्राथमिकता वाली आबादी तक पहुँचना स्वास्थ्य प्रणालियों को मजबूत बनानानीचे क्लिक करके उन चुनौतियों और समाधानों को देखें जिन पर इन पेशेवरों ने चर्चा की और एक-दूसरे के साथ साझा किए - जो सहकर्मी से सहकर्मी सीखने और आदान-प्रदान की शक्ति और प्रभाव को प्रदर्शित करते हैं।

स्वास्थ्य प्रणालियों को मजबूत बनाने में चुनौतियों का समाधान: सहकर्मी सत्रों के दौरान साझा किए गए प्रमुख सबक

सामुदायिक विश्वास का निर्माण

  • पूर्वाग्रहों को दूर करने के लिए सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को सलाह देने में समय व्यतीत करें, उदाहरण के लिए युवाओं के लिए परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (एफपी/आरएच) सेवाएं प्रदान करना।
  • समानता सुनिश्चित करने और भाषा संबंधी बाधाओं को रोकने के लिए ऐसे सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं का चयन करें जो उसी समुदाय में रहते हों जहां वे काम करते हैं।
  • स्वास्थ्य सेवाओं और समुदाय के सदस्यों के संभावित प्रश्नों और बाधाओं पर चर्चा करने के लिए स्थान प्रदान करने हेतु सामुदायिक संवादों का आयोजन करें।
  • स्वास्थ्य सेवाओं और प्रणालियों में विश्वास बनाने में सहायता के लिए सामुदायिक प्रभावकों का लाभ उठाएँ।
  • समुदायों को भेजे गए संदेशों में स्वास्थ्य सेवाओं के लाभों को स्पष्ट करें।

स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं की प्रेरणा और निरंतरता को मजबूत करना

  • स्वास्थ्य कर्मियों को परियोजना-दर-परियोजना एकीकृत करने के बजाय राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्रणाली में एकीकृत करें।
  • सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के कार्य का बेहतर समन्वय करें ताकि उनका कार्य कई अलग-अलग कार्यक्रमों में विभाजित न हो जाए।
  • गैर-वित्तीय प्रोत्साहन भी प्रदान करें - उदाहरण के लिए, प्रभावशाली नेताओं द्वारा सार्वजनिक मान्यता।
  • सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं को एक साथ जोड़ दें, ताकि एक के चले जाने पर, दूसरा व्यक्ति उस समुदाय में सेवाएं प्रदान करना जारी रख सके।

डेटा एकत्र करना और उस पर रिपोर्टिंग करना

  • डेटा संग्रहण उपकरणों के उपयोग पर प्रशिक्षण के लिए पर्याप्त और निरंतर अवसर प्रदान करें (इन क्षेत्रों में दक्षता की अपेक्षा न करें)।
  • डेटा अंतराल को दूर करने के लिए डेटा गुणवत्ता समीक्षा बैठकों की सुविधा प्रदान करना और/या नियमित बैठकों में डेटा ट्रैकिंग और निगरानी को एकीकृत करना।
  • एकत्रित की जा रही जानकारी के प्रकार पर सावधानीपूर्वक विचार करें और उसे केवल आवश्यक डेटा तक ही सीमित रखें।

संसाधन जुटाना

  • सरकार, निजी क्षेत्र और गैर सरकारी साझीदारों के बीच साझेदारी और सहयोग को मजबूत करना।
  • आपूर्ति श्रृंखला और वजीफे से संबंधित लागतों का समर्थन करने के लिए सार्वजनिक-निजी भागीदारी को बढ़ावा देना।
  • वकालत के उद्देश्यों के लिए कार्यक्रम के अनुभवों और प्रभावों को साझा करें तथा उनका दस्तावेजीकरण करें - उदाहरण के लिए, सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यक्रम के लिए दूसरों को सहमति/निवेश प्राप्त करने में सहायता प्रदान करना।
A man presents in front of a group of people during a conference in Nairobi, Kenya.
जीएचपीसी में समवर्ती सत्र के दौरान प्रस्तुति देते हुए कोलिन्स ओटिएनो। छवि सौजन्य: आइरीन एलेंगा

सहकर्मी से सहकर्मी सीखने की गतिविधियों को सुगम बनाया गया लर्निंग सर्कल्स, एक केएम नवाचार जिसे नॉलेज सक्सेस ने 2020 में सह-निर्माण अभ्यास के माध्यम से विकसित किया। एमरेफ हेल्थ अफ्रीका में नॉलेज सक्सेस परियोजना पर पूर्वी अफ्रीका परिवार नियोजन/प्रजनन स्वास्थ्य तकनीकी अधिकारी कोलिन्स ओटीनो ने हमारे सभी लर्निंग सर्किल्स समूहों में उद्देश्यों और सामान्य एजेंडे को प्रस्तुत किया और विशेष रूप से साझा किया कि कैसे परियोजना ने पूर्वी अफ्रीका क्षेत्र में एफपी/आरएच में काम करने वाले पेशेवरों और भागीदारों के साथ इस दृष्टिकोण का लाभ उठाया है। सहभागियों को समवर्ती सत्र के एक इंटरैक्टिव हिस्से के दौरान एक-दूसरे के बीच लर्निंग सर्किल्स और सामुदायिक कार्रवाई चक्र दोनों का पता लगाने का अवसर भी मिला। सत्र में प्रतिभागियों ने सराहना की और समुदाय-केंद्रित सामाजिक और व्यवहार परिवर्तन और केएम दृष्टिकोणों के बारे में सीखने के मूल्य को व्यक्त किया।

A woman presents in front of a large screen onstage at a conference in Nairobi, Kenya.
जीएचपीसी में एप्पी आवर सत्र के दौरान प्रस्तुति देती हुई आइरीन एलेंगा। छवि सौजन्य: ग्रेस मिहेसो

समुदाय-संचालित के.एम. उपकरण प्रदान करना

नॉलेज सक्सेस ने एक और केएम नवाचार का प्रदर्शन किया, एफपी अंतर्दृष्टिसम्मेलन के एप्पी आवर सत्र के दौरान। इस इंटरैक्टिव, प्रदर्शनी-शैली के सत्र के माध्यम से, हमने बताया कि स्वास्थ्य और विकास पेशेवर अपने दैनिक कार्य में इस प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे कर सकते हैं, और सम्मेलनों के दौरान संसाधनों को बचाने और व्यवस्थित करने के लिए इसका लाभ कैसे उठाया जा सकता है। यह प्लेटफ़ॉर्म आम KM चुनौतियों को संबोधित करता है, पेशेवरों को सार्थक, सुलभ और न्यायसंगत तरीके से प्रासंगिक FP/RH संसाधनों को खोजने, सहेजने और व्यवस्थित करने में मदद करता है, जिसमें ऐसी सुविधाएँ शामिल हैं जो उपयोगकर्ताओं को ऑफ़लाइन संसाधनों को सहेजने और एक्सेस करने की अनुमति देती हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि कम बैंडविड्थ सेटिंग्स में पेशेवर अभी भी भाग ले सकते हैं। इस सत्र में दर्शकों की एक आम सिफारिश प्रस्तुतकर्ताओं के लिए दान-प्रायोजित परियोजनाओं के अंत से परे इन प्लेटफार्मों की स्थिरता पर विचार करना था। एफपी अंतर्दृष्टि के साथ बनाया गया था डिजिटल विकास के सिद्धांत स्थिरता को बढ़ावा देने के लिए। उदाहरण के लिए, इसे ओपन सोर्स फ्रेमवर्क के साथ बनाया गया था और पोर्टेबिलिटी के लिए डिज़ाइन किया गया था ताकि ज़रूरत पड़ने पर इसे आसानी से किसी नए मालिक को हस्तांतरित किया जा सके। इसके अलावा, FP इनसाइट उपयोगकर्ता FP इनसाइट प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड करने के बजाय बाहरी वेबसाइटों पर होस्ट किए गए संसाधनों से लिंक करते हैं, और उपयोगकर्ता अपने क्यूरेटेड संग्रह को CSV (अल्पविराम से अलग किए गए मान) फ़ाइल में निर्यात भी कर सकते हैं। 

न्यायसंगत प्रक्रियाओं के माध्यम से सहयोग में सुधार

सम्मेलन के इंटरैक्टिव, गतिशील तकनीकी गोलमेजों के दौरान, नॉलेज सक्सेस ने प्रतिभागियों को समतापूर्ण केएम की अवधारणा से परिचित कराया - इसका क्या अर्थ है, यह क्यों महत्वपूर्ण है, और वैश्विक स्वास्थ्य कार्यबल में सहयोग और ज्ञान के आदान-प्रदान को बेहतर बनाने के लिए केएम पहलों में समानता को कैसे एकीकृत किया जाए।

“समान केएम” का क्या अर्थ है:

  • The अनुपस्थिति अनुचित, परिहार्य और सुधार योग्य मतभेद ज्ञान सृजन, पहुँच, साझाकरण और समूहों के बीच उपयोग में स्वास्थ्य कार्यबल के सदस्य
  • यह तभी संभव है जब सभी के पास सूचना, अवसर, कौशल और संसाधन को जरूरत परिभाषित करें और भाग लें ज्ञान चक्र में

यह क्यों मायने रखती है:

  • हम ज्ञान का सृजन और साझाकरण कैसे करते हैं - और अंततः इसका उपयोग कैसे करें, इसका निर्णय कैसे लेते हैं - इसका प्रभाव व्यक्तियों, परिवारों, समुदायों, स्वास्थ्य प्रणालियों और नीतियों पर पड़ सकता है।
  • के.एम. में समानता पर पूरा ध्यान देना महत्वपूर्ण है, ताकि स्वास्थ्य चिकित्सकों के बीच बेहतर और न्यायसंगत सहयोग सुनिश्चित हो सके, ताकि सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा किया जा सके और कार्यान्वयन में सुधार लाया जा सके, जिससे स्वास्थ्य लक्ष्य प्राप्त हो सकें।

स्वास्थ्य और विकास समुदाय को उनके केएम प्रक्रियाओं और पहलों में समानता को एकीकृत करने में सहायता करने के लिए, नॉलेज सक्सेस ने एक विकसित किया है मार्गदर्शन दस्तावेज़ और चेकलिस्ट अंग्रेजी और फ्रेंच में। ये उपकरण केएम में संभावित असमानताओं के बारे में जागरूकता बढ़ाते हैं और सुझाव देते हैं कि उन्हें कैसे संबोधित किया जा सकता है, साथ ही साथ केएम पहल में ताकत और कमजोरियों का आकलन करते हैं और पहचान करते हैं कि अधिक न्यायसंगत केएम कैसे प्राप्त किया जाए। 

समापन दिवस के एक पूर्ण सत्र में स्वास्थ्य प्रणालियों में समानता के महत्व पर भी प्रकाश डाला गया। प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल के लिए स्वास्थ्य समानता और प्रणाली सुदृढ़ीकरण: समानता कैसे सुनिश्चित की जाए, यह प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र और सामुदायिक स्वास्थ्य के लिए प्रणाली दृष्टिकोण का हिस्सा है, नैरोबी के माथेरे हेल्थ सेंटर में सामुदायिक स्वास्थ्य चैंपियन मार्गरेट ओडेरा ने अपनी प्रस्तुति के दौरान कहा, "स्वास्थ्य समानता तब प्राप्त होती है जब हर कोई स्वास्थ्य और कल्याण के लिए अपनी पूरी क्षमता तक पहुँच सकता है। प्रकोप और महामारी समुदाय स्तर पर शुरू और समाप्त होती हैं, जहाँ सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ता महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि इन कार्यकर्ताओं को रणनीतिक और उच्च-स्तरीय निर्णय लेने वाले प्लेटफ़ॉर्म में शामिल नहीं किया जाता है या PHC प्रवचन में उपयोगी जानकारी तक पहुँच नहीं होती है, तो समुदायों के भीतर महामारी बढ़ती रहेगी। इन वार्तालापों में सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं का समान प्रतिनिधित्व होना चाहिए।" उन्होंने इसे इस बात से भी जोड़ा कि सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ता ज्ञान अनुवाद तक कैसे पहुँचते हैं और उसमें कैसे भाग लेते हैं।

"सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं के बीच स्वास्थ्य साक्षरता में सुधार करने की तत्काल आवश्यकता है, उन्हें नर्सों और डॉक्टरों जैसे अन्य स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के समान प्रशिक्षण और कैरियर उन्नति के अवसर प्रदान करना। इस समर्थन के बिना, हम अगली महामारी के लिए पर्याप्त रूप से तैयार नहीं होंगे।"

मार्गरेट ओडेरा, नैरोबी के माथेरे हेल्थ सेंटर में सामुदायिक स्वास्थ्य चैंपियन
एलिजाबेथ टली

सीनियर प्रोग्राम ऑफिसर, नॉलेज सक्सेस / जॉन्स हॉपकिन्स सेंटर फॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम्स

एलिज़ाबेथ (लिज़) टली जॉन्स हॉपकिन्स सेंटर फ़ॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम्स में एक वरिष्ठ कार्यक्रम अधिकारी हैं। वह इंटरैक्टिव अनुभव और एनिमेटेड वीडियो सहित प्रिंट और डिजिटल सामग्री विकसित करने के अलावा ज्ञान और कार्यक्रम प्रबंधन प्रयासों और साझेदारी सहयोग का समर्थन करती है। उनकी रुचियों में परिवार नियोजन/प्रजनन स्वास्थ्य, जनसंख्या, स्वास्थ्य और पर्यावरण का एकीकरण, और नए और रोमांचक स्वरूपों में जानकारी को आसवित और संप्रेषित करना शामिल है। लिज़ ने वेस्ट वर्जीनिया विश्वविद्यालय से परिवार और उपभोक्ता विज्ञान में बीएस किया है और 2009 से परिवार नियोजन के लिए ज्ञान प्रबंधन में काम कर रही हैं।

आइरीन अलेंगा

ज्ञान प्रबंधन और सामुदायिक सहभागिता नेतृत्व, एमरेफ़ हेल्थ अफ़्रीका

आइरीन एक स्थापित सामाजिक अर्थशास्त्री हैं जिनके पास अनुसंधान, नीति विश्लेषण, ज्ञान प्रबंधन और साझेदारी कार्य में 13 वर्षों का अनुभव है। एक शोधकर्ता के रूप में, वह पूर्वी अफ्रीकी क्षेत्र के भीतर विभिन्न विषयों में 20 से अधिक सामाजिक आर्थिक अनुसंधान परियोजनाओं के समन्वय और कार्यान्वयन में शामिल रही हैं। नॉलेज मैनेजमेंट कंसल्टेंट के रूप में अपने काम में, इरीन तंजानिया, केन्या, युगांडा और मलावी में सार्वजनिक स्वास्थ्य और प्रौद्योगिकी-केंद्रित संस्थानों के साथ काम करके स्वास्थ्य से संबंधित अध्ययनों में शामिल रही हैं, जहां उन्होंने प्रभाव की कहानियों को सफलतापूर्वक छेड़ा है और परियोजना हस्तक्षेपों की दृश्यता में वृद्धि की है। . प्रबंधन प्रक्रियाओं के विकास और समर्थन में उनकी विशेषज्ञता, सीखे गए सबक, और सर्वोत्तम अभ्यास तीन साल के संगठनात्मक परिवर्तन प्रबंधन और यूएसएआईडी की परियोजना बंद करने की प्रक्रिया में उदाहरण हैं। DELIVER और आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन प्रणाली (SCMS) तंजानिया में 10-वर्षीय परियोजना। मानव केंद्रित डिजाइन के उभरते अभ्यास में, इरीन ने यूएसएआईडी को लागू करते हुए उपयोगकर्ता अनुभव अध्ययन आयोजित करके सकारात्मक अंत से अंत उत्पाद अनुभव की सुविधा प्रदान की है| केन्या, युगांडा और तंजानिया में किशोर लड़कियों और युवा महिलाओं (AGYWs) के बीच ड्रीम्स प्रोजेक्ट। आइरीन विशेष रूप से USAID, DFID और EU के साथ संसाधन जुटाने और दाता प्रबंधन में पारंगत है।

कोलिन्स ओटीनो

पूर्वी अफ़्रीका एफपी/आरएच तकनीकी अधिकारी

परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (एफपी/आरएच) संचार, कार्यक्रम और अनुदान प्रबंधन, क्षमता सुदृढ़ीकरण और तकनीकी सहायता, सामाजिक और व्यवहार परिवर्तन, सूचना प्रबंधन और मीडिया/संचार में समृद्ध अनुभव और विशेषज्ञता वाले बहुमुखी विकास व्यवसायी कोलिन्स से मिलें। आउटरीच. कोलिन्स ने अपना करियर पूर्वी अफ्रीका (केन्या, युगांडा और इथियोपिया) और पश्चिम अफ्रीका (बुर्किना फासो, सेनेगल और नाइजीरिया) में सफल एफपी/आरएच हस्तक्षेपों को लागू करने के लिए स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय विकास गैर सरकारी संगठनों के साथ काम करने के लिए समर्पित किया है। उनका काम युवा विकास, व्यापक यौन और प्रजनन स्वास्थ्य (एसआरएच), सामुदायिक जुड़ाव, मीडिया अभियान, वकालत संचार, सामाजिक मानदंड और नागरिक जुड़ाव पर केंद्रित है। इससे पहले, कोलिन्स ने प्लान्ड पेरेंटहुड ग्लोबल के साथ काम किया था, जहां उन्होंने अफ्रीका क्षेत्र के देश के कार्यक्रमों को एफपी/आरएच तकनीकी सहायता और समर्थन प्रदान किया था। उन्होंने एफपी एचआईपी ब्रीफ विकसित करने में एफपी2030 पहल के उच्च प्रभाव अभ्यास (एचआईपी) कार्यक्रम में योगदान दिया। उन्होंने द यूथ एजेंडा और आई चॉइस लाइफ-अफ्रीका के साथ भी काम किया, जहां उन्होंने विभिन्न युवा अभियानों और एफपी/आरएच पहल का नेतृत्व किया। अपने पेशेवर प्रयासों के अलावा, कोलिन्स को यह जानने का शौक है कि कैसे डिजिटल संचार और जुड़ाव अफ्रीका और दुनिया भर में एफपी/आरएच विकास को आकार दे रहे हैं और आगे बढ़ा रहे हैं। उसे बाहर घूमना बहुत पसंद है और वह एक शौकीन कैंपर और पैदल यात्री है। कोलिन्स एक सोशल मीडिया उत्साही भी हैं और उन्हें इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, फेसबुक और कभी-कभी ट्विटर पर पाया जा सकता है।