Kebanyakan pengumpulan maklumat kami berlaku dalam talian. Program perancangan keluarga (FP) dan kesihatan reproduktif (RH) biasanya mempunyai akses kepada sejumlah besar data, yang boleh memakan masa dan sukar untuk ditapis. Jadi, bagaimanakah cara terbaik kami berkongsi data dalam talian, dengan cara yang boleh diserap dan difahami oleh khalayak?
Pada 10 Mei 2022, Knowledge SUCCESS menganjurkan webinar untuk menyemak gelagat biasa yang kami lihat dalam kalangan pengguna web dan sebab ia penting untuk berkomunikasi tentang data. Dalam webinar, kami berkongsi kajian kes tentang aktiviti KEJAYAAN Pengetahuan baru-baru ini (“Menyambung Titik“) yang merangkumi banyak data tentang kesan COVID-19 terhadap penggunaan dan program FP. Membawa anda melalui proses kami, kami menyerlahkan pelajaran penting yang boleh anda gunakan pada data anda sendiri. Akhir sekali, kami menawarkan sesi pukulan kemahiran praktikal tentang cara berkongsi data dalam talian dengan cara interaktif yang mudah difahami dan dihadam.
Penyampai KEJAYAAN Ilmu:
Cik Kott berkongsi tiga perkara yang perlu diingat semasa berkongsi maklumat dalam talian.
Pertama, pengguna Internet adalah pencari makan. Kebanyakan orang pergi ke Google dahulu—dan ini benar di mana-mana bahagian dunia. Mereka menaip istilah carian, pergi ke halaman web, dapatkan perkara yang mereka perlukan dan kembali ke Google. Teori untuk menerangkan ini ialah pencarian maklumat. Pencarian maklumat menerangkan sebab orang tidak menatal tanpa berfikir atau mengklik pada setiap pautan: kerana mereka cuba memaksimumkan kadar keuntungan mereka dan mendapatkan sebanyak mungkin maklumat yang berkaitan dalam masa yang sesingkat mungkin.
Kedua, kandungan dalam talian telah menjadi sungguh menyeluruh. Artikel berita kini disertakan dengan kandungan tambahan seperti video atau galeri foto, dan terdapat ledakan kandungan interaktif. Dalam kehidupan seharian mereka, orang ramai melihat kandungan yang sangat menarik dan teliti, dan mereka membawa jangkaan tersebut bersama mereka untuk bekerja. Apabila jangkaan tersebut tidak dipenuhi, mereka lebih berkemungkinan meninggalkan halaman web dengan cepat, tanpa memproses maklumatnya sepenuhnya.
Ketiga, apabila anda mereka bentuk kandungan dalam talian, adalah penting untuk difikirkan orang sebagai orang, bukan sebagai gelaran atau profesion mereka. Adalah wajar, terutamanya apabila menyampaikan sesuatu yang teknikal seperti data perancangan keluarga, untuk memikirkan rakan sebaya kita dalam kapasiti profesional mereka. Pemikiran itu membawa beberapa andaian bersama-sama dengannya—bahawa kita boleh menggunakan bahasa yang sangat teknikal, bahawa kita boleh menyampaikan banyak maklumat dan mereka akan dapat memprosesnya, dan bahawa mereka mahukan semua maklumat itu. Tetapi tidak begitu. Orang yang bekerja di FP/RH dihujani dengan maklumat setiap hari, dan kami keletihan daripada beban berkaitan wabak dalam kerja dan kehidupan peribadi kami. Faktor-faktor ini mempunyai kesan yang nyata terhadap sejauh mana kita boleh lakukan dan fokus pada hari kerja. Dan anda benar-benar perlu mengambil kira itu semasa anda berkongsi maklumat dalam talian.
Cik Kott berkongsi beberapa statistik tentang cara orang memproses maklumat dalam talian. pertama, mereka jangan baca dengan teliti. 80% pengguna web mengimbas kandungan. Kurang daripada 20% baca perkataan demi perkataan. Kedua, mereka tidak menatal sejauh itu. Fikirkan tentang perkara yang anda lihat pada skrin komputer anda sekarang. Semua dalam kotak itu ialah skrin penuh kandungan. Jika anda menatal ke bawah, anda akan melihat satu lagi skrin penuh kandungan. Menjejak mata data tunjuk bahawa 75% masa tontonan dihabiskan dalam dua skrin penuh penatalan. Akhirnya, orang ramai menghargai bacaan yang mudah. Teks yang ringkas, boleh diimbas, dan objektif mendapat lebih daripada dua kali lebih banyak penglibatan pembaca. Cik Kott menekankan bahawa tpandangan ini digunakan sama rata kepada komuniti FP/RH kami seperti kepada orang awam, walaupun betapa fokus kami secara teknikal.
Apabila kita bercakap tentang mencipta sebuah boleh diakses pengalaman web, biasanya kami maksudkan meningkatkan kebolehgunaan untuk orang yang mungkin mengalami masalah penglihatan atau pendengaran, kecacatan motor yang memberi kesan kepada keupayaan mereka untuk menggunakan tetikus atau keadaan kognitif yang menyebabkan ketidakupayaan untuk memfokus pada sejumlah besar maklumat.
Hierarki visual ialah komponen penting dalam kebolehcapaian. Mempunyai hierarki visual yang jelas pada halaman membantu pengguna lebih mudah memahami cara menavigasinya. Isyarat visual ialah elemen yang menarik perhatian secara halus kepada bidang kepentingan dan membantu pengguna berinteraksi dengan tapak tersebut. Fikirkan anak panah yang mengarahkan anda untuk menatal ke bawah halaman, atau tanda tambah yang menunjukkan anda boleh mengembangkan blok untuk melihat lebih banyak kandungan.
Perkara seperti kontras warna, ketinggian garisan dan jarak serta tidak termasuk teks substantif dalam fail imej (kerana pembaca skrin tidak dapat mengambil teks itu) adalah semua faktor yang memudahkan ramai orang kurang upaya mengimbas halaman.
Akhir sekali, kelajuan Internet mempengaruhi seberapa cepat komputer boleh memuat turun maklumat. Apabila anda menambah animasi atau interaksi pada halaman web, ia menambahkan lebih banyak elemen untuk dimuat turun oleh komputer seseorang, jadi anda ingin mencari keseimbangan yang betul.
Cikgu Packer memperkenalkan Menyambung Titik, ciri tapak web interaktif yang meneroka kesan COVID-19 pada FP di Afrika dan Asia, yang dilancarkan oleh Knowledge SUCCESS pada Januari 2022. Matlamatnya adalah untuk mendokumentasikan kesan COVID-19 terhadap pengguna dan program FP dengan cara yang boleh diakses dan melibatkan pengurus program dan penasihat teknikal. Mengetahui bahawa orang ramai sangat sibuk, pasukan mencipta Connecting the Dots untuk menyaring sejumlah besar maklumat kepada sesuatu yang mudah difahami dan menawarkan tahap perincian yang berbeza, bergantung pada perkara yang dicari pengguna, semuanya di satu tempat.
Menghubungkan Titik berusaha untuk menjawab soalan berikut:
Cik Packer membincangkan proses untuk memilih data, penunjuk dan pengalaman program untuk diserlahkan dalam Menyambung Titik. Pada mulanya, menyusun maklumat dan menjalankan analisis data menghasilkan dokumen teks 30 halaman. Cik Packer berjalan melalui setiap bahagian utama Connecting the Dots untuk menunjukkan imej sebelum dan selepas bagaimana maklumat itu dipadatkan dan diterjemahkan ke dalam format dalam talian.
Dia menyerlahkan carta interaktif menggunakan data tinjauan Pemantauan Prestasi untuk Tindakan (PMA) untuk empat petunjuk FP utama yang ditindankan pada maklumat kontekstual COVID-19 khusus negara. Beliau membincangkan proses untuk memilih penyesuaian program yang berjaya dan cara mengendalikan maklumat yang dikumpul, yang menghasilkan tiga kajian kes yang boleh dimuat turun:
Mengakui bahawa sesetengah orang hanya mahukan sorotan, bahagian Implikasi Utama telah direka bentuk untuk menjadi sintesis kendiri bagi penemuan yang paling berkaitan, dengan soalan dan jawapan langsung yang ringkas. Memandangkan kita tahu bahawa orang lain mahukan lebih banyak maklumat, sumber tambahan termasuk yang boleh dimuat turun lembaran kerja data PMA, an Wawasan FP Menyambung koleksi Dots, dan rakaman webinar.
Cik Kott membincangkan cara Knowledge SUCCESS mengambil kira kebolehaksesan semasa mereka bentuk Connecting the Dots, merujuk kembali kepada konsep dari bahagian pertamanya termasuk hierarki halaman yang jelas, petunjuk reka bentuk yang konsisten (seperti tanda tambah yang secara konsisten bermaksud klik untuk kembangkan), kontras warna , ketinggian dan jarak baris, dan masa muat halaman.
Ramai orang beranggapan bahawa apabila sesuatu produk diterbitkan, ia akan selesai. Walau bagaimanapun, pemantauan adalah penting untuk memaklumkan penambahbaikan. Cik Kott membincangkan analitis yang kami kumpulkan untuk Connecting the Dots, dan beberapa perubahan reka bentuk yang dibuat sebagai tindak balas kepada analitis ini untuk membantu meningkatkan penglibatan pengguna.
Cik Packer berkongsi beberapa refleksi terakhir untuk orang lain mempertimbangkan untuk berkongsi data dalam talian:
Dalam bahagian webinar ini, Sophie Weiner menawarkan petua konkrit untuk membangunkan kandungan visual dalam talian yang berkesan. Tiga daripada sebab yang paling biasa untuk mencipta kandungan visual adalah untuk membina kesedaran tentang isu atau organisasi, untuk menghubungkan orang ramai kepada maklumat dan untuk menggalakkan mereka mengambil tindakan. Adalah penting untuk menjadi jelas dan praktikal dalam perkara yang anda minta pengguna lakukan dengan maklumat dalam kandungan digital anda.
Visualisasi data, maklumat grafik dan pengalaman web interaktif ialah tiga alat berbeza untuk berkongsi data dalam talian dalam format digital yang menarik secara visual. Memahami kekuatan setiap format akan membantu anda memilih pendekatan yang betul untuk khalayak anda.
1. susun strategi: Gunakan ringkasan kandungan untuk mengenal pasti elemen strategik, seperti "Siapa, Apa, Mengapa."
2. Berkonsepkan: Kumpul maklumat untuk kandungan anda dan fikirkan cara untuk menyampaikannya.
3. Buat: Tulis salinan dan susun reka bentuk.
Petua berikut untuk mencipta kandungan visual untuk berkongsi data dalam talian disokong oleh prinsip ekonomi tingkah laku:
Berminat untuk membaca lebih lanjut tentang asas tingkah laku pengurusan pengetahuan dan pertukaran pengetahuan? Cuba siaran ini: