Berani dan Inspirasi: Bercerita untuk Memperkasakan Perubahan Positif
Bagaimana seorang Juara KM memanfaatkan Pakej Latihan KM untuk mencapai orang kurang upaya di Tanzania
Knowledge SUCCESS Juara KM Afrika Timur, Fatma Mohamedi, baru-baru ini berkongsi bagaimana beliau telah menggunakan modul latihan pengurusan pengetahuan (KM) dalam Pakej Latihan KM untuk Program Kesihatan Global dalam kerja organisasinya dalam menyediakan pendidikan kesihatan kepada orang kurang upaya di Tanzania. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang perjalanan Fatma daripada diperkenalkan kepada KM hingga kini menggabungkan pendekatan KM ke dalam kerjanya.
“Setiap hari kita berkongsi ilmu, kita bercakap ilmu, kita tingkatkan ilmu…Semua yang kita lakukan dalam hidup kita, sama ada di tempat kerja, di rumah, apa sahaja yang kita lakukan, adalah berkenaan dengan ilmu. Jadi apabila pengurusan pengetahuan datang kepada saya, saya sangat, sangat berminat dan saya berkata, ya, izinkan saya menyertai pasukan supaya saya dapat melihat apa yang sebenarnya berlaku dan bagaimana saya boleh mendapat manfaat.”
Fatma Mohamedi dari Yayasan Dare and Inspire, diperkenalkan kepada proses pengurusan pengetahuan (KM) yang sistematik melalui inisiatif KM Champions, yang dimulakan di bawah projek Knowledge SUCCESS di Afrika Timur. Fatma menyertai latihan KM dan dia serta-merta teruja dengan potensi yang dimiliki untuknya dan organisasinya, yang menyediakan pendidikan kesihatan kepada orang kurang upaya di Tanzania.
“Kami telah memberitahu mereka [orang yang hidup kurang upaya] tentang menjaga diri mereka sendiri dan memastikan mereka mengetahui hak mereka dalam perancangan keluarga dan SRHR [kesihatan dan hak seksual dan reproduktif]. Seperti yang anda tahu, kumpulan ini, terutamanya di negara kita, telah ketinggalan.”
Fatma menyedari bahawa kerja organisasinya boleh mendapat manfaat daripada KM selepas menjadi Juara KM dan diperkenalkan kepada Pakej Latihan KM untuk Program Kesihatan Global. Pakej Latihan KM ialah sumber latihan dalam talian dengan pelbagai modul latihan sedia untuk digunakan mengenai proses dan pendekatan KM, termasuk asas Panduan Membina Program Lebih Baik dan Senarai Semak untuk Menilai Ekuiti dalam Inisiatif Pengurusan Pengetahuan, bahawa Knowledge SUCCESS mengurus dan mengemas kini. Laman web ini menerima hampir 10,000 paparan halaman setiap tahun.
Pada mulanya, Fatma bimbang modul latihan akan menjadi samar-samar dan sukar untuk digunakan serta diaplikasikan dalam kerjanya. Walau bagaimanapun, dia mendapati bahan Pakej Latihan KM adalah "sangat bermaklumat, mudah dan membantu kerana anda melihat 'bagaimana'."
Satu modul latihan KM tentang penceritaan kelihatan sangat relevan dengan cabaran yang dihadapi oleh Fatma di organisasinya. Dia berasa buntu tentang cara menceritakan kisahnya sendiri dan cara berkongsi kisah orang lain, terutamanya mereka yang hidup kurang upaya, tetapi tahu ada kuasa dalam berkongsi cerita peribadi untuk memberi inspirasi kepada orang lain dan memberi manfaat kepada masyarakat yang lebih besar. Beliau juga menyedari bahawa menyampaikan maklumat dalam format cerita memudahkan penonton atau pendengar memahami mesej.
Fatma menggunakan Pakej Latihan KM Modul bercerita untuk memaklumkan dan melatih orang lain dalam organisasinya tentang pendekatan ini, yang juga memberi manfaat kepada kerja yang mereka lakukan di dalam sekolah apabila mereka bercakap dengan pelajar tentang orang lain yang mempunyai pengalaman serupa dan di mana mereka berada sekarang.
“Dan memandangkan kami berurusan dengan ramai orang kurang upaya, ia sangat, sangat penting kerana apabila anda berkongsi kisah seseorang yang mempunyai situasi yang sama seperti mereka dan bagaimana mereka telah mencapainya, dan bagaimana mereka telah berpindah dari sana dan mencapai sesuatu. , yang mana baik atau lebih baik … rasanya, okey, saya boleh melakukannya. Seperti yang orang lain lakukan, dan saya boleh melakukannya, dan sangat mungkin untuk melakukannya dalam apa jua keadaan, tidak kira dari mana anda datang, siapa anda, apa yang anda lakukan.”
Fatma mendapati bahan penceritaan membantu dirinya dan pasukannya dalam mengasah mesej mereka untuk menyampaikan dan memberi inspirasi kepada generasi muda orang kurang upaya untuk hidup sepenuhnya dan mencapai impian mereka.
“Dan itulah sebabnya organisasi kami dipanggil Dare and Inspire. Jadi anda perlu melakukan sesuatu yang akan memberi inspirasi kepada masyarakat, yang akan memberi inspirasi kepada diri sendiri, akan memberi inspirasi kepada generasi anda, akan memberi inspirasi kepada semua orang di sekeliling anda supaya anda boleh melakukan sesuatu mengikut sama ada apa yang telah anda lakukan atau mengikut apa yang akan mereka lakukan. Jadi bagi kami, penceritaan sangat memberi impak kerana ia menyampaikan mesej kepada masyarakat.”
Fatma terus menyebarkan nilai KM di luar organisasinya, kerana dia melihat keperluan untuk memastikan maklumat tersedia secara bebas dan dikongsi dengan orang lain supaya mereka juga boleh mendapat manfaat daripada pengetahuan itu. Dia telah bekerja dan merekrut orang lain tentang kepentingan KM dalam organisasi mereka, mengapa mereka harus menggunakannya dalam aktiviti harian mereka, dan tempat mereka boleh mencari bahan Pakej Latihan KM supaya organisasi mereka boleh menggunakannya.
"Saya perlu menyebarkan berita, terutamanya kepada semua orang yang melakukan kerja organisasi untuk memahami apa itu pengurusan pengetahuan, betapa pentingnya untuk disertakan dalam aktiviti mereka, bagaimana mereka boleh menggunakannya, dan mengapa mereka perlu melakukannya setiap hari."
The Pakej Latihan KM mempunyai lebih daripada 20 modul latihan yang termasuk pembentangan dek slaid, contoh praktikal, contoh output KM dan sumber tambahan lain. Bahan tersebut boleh digunakan untuk menyampaikan sesi latihan KM kepada orang lain atau meningkatkan kemahiran KM anda secara bebas, meliputi pelbagai topik termasuk:
Peta Jalan KM
(proses 5 langkah, daripada Menilai Keperluan dan Merancang Strategi KM kepada Mencipta dan Mengulang Alat dan Teknik KM untuk Pemantauan dan Menilai mereka). Dengan mengikuti proses lima langkah Peta Jalan KM, anda boleh mengintegrasikan pengurusan pengetahuan secara sistematik dan strategik dalam program kesihatan global.
Sains Tingkah Laku untuk KM yang Lebih Baik
Sains tingkah laku–the pendekatan saintifik untuk memahami manusia tingkah laku melalui kedua-dua pemerhatian dan eksperimen–boleh digunakan untuk mereka bentuk penyelesaian KM yang lebih baik dengan impak yang lebih besar.
Mengintegrasikan Ekuiti dalam KM
Cara kami mengurus pengetahuan—dan akhirnya memutuskan cara menggunakannya—boleh mempengaruhi individu, keluarga, komuniti, sistem kesihatan dan dasar. Oleh itu, memberi perhatian kepada ekuiti dalam KM adalah penting untuk mengurus, berkongsi, dan menggunakan pengetahuan dengan cara yang adil kepada semua kumpulan.
Belajar dari Kegagalan
Belajar daripada kegagalan profesional kami boleh membantu kami mengelak daripada mengulangi kesilapan lalu dalam kerja masa depan kami, dan berkongsi pengalaman kegagalan kami dengan orang lain boleh membantu mereka mengelak daripada melakukan kesilapan yang sama. Modul ini berkongsi beberapa halangan utama untuk berkongsi kegagalan dan cara untuk menangani halangan tersebut.
Komuniti Amalan
Komuniti amalan (CoPs) menggalakkan kerjasama dan menggalakkan perkongsian amalan terbaik dan pengajaran yang dipelajari. Modul ini termasuk petua tentang cara mencipta dan mengurus CoP untuk mencapai matlamat pertukaran pengetahuan.
Mendokumentasikan Pengalaman Program
Dokumentasi membolehkan kami menggunakan pengetahuan untuk memaklumkan dan menambah baik program. Ia juga menyumbang kepada asas bukti tentang perkara yang berkesan dan perkara yang tidak berkesan, dan menukar pengetahuan tersirat kepada pengetahuan eksplisit untuk menghalang orang lain daripada "mencipta semula roda".
Ulasan Selepas Tindakan
A cara mudah tetapi berkesan untuk mendokumenkan amalan terbaik, mengenal pasti dan menggunakan pengajaran yang dipelajari, menangkap pelbagai perspektif, menggalakkan maklum balas yang membina, dan memudahkan peningkatan prestasi, apabila menyelesaikan acara atau aktiviti.
“Saya sangat gembira dengan pengurusan pengetahuan dan pakej serta bahan kerana terdapat begitu banyak maklumat. Mereka telah mengubah saya.”
Adakah anda mahukan kemas kini berkala tentang modul Pakej Latihan KM baharu?
Saluran WhatsApp
Klik pada bahasa pilihan anda untuk menyertai suapan WhatsApp kami dan menerima sumber serta peluang terkini dalam perancangan keluarga dan kesihatan reproduktif.
