Kesan Inovasi Pengurusan Pengetahuan untuk Meningkatkan Pembelajaran dan Kerjasama yang Saksama dan Berkesan dalam Program Kesihatan Global

Persidangan Pengamal Kesihatan Global CORE Group (GHPC), yang diadakan pada Oktober 2024 di Nairobi, Kenya, tertumpu pada tema Komuniti Sihat: Persekitaran Lestari. Ia bertujuan untuk membawa pihak berkepentingan bersama untuk membincangkan penyelesaian saksama bagi keperluan kesihatan yang mendesak berkaitan masyarakat dan iklim, dan bagaimana kerjasama akan meningkatkan kesihatan dan membolehkan program berkualiti. Pasukan Knowledge SUCCESS Afrika Timur mempamerkan tiga daripada inovasi KM projek kami, menekankan bagaimana projek itu menyokong rakan kongsi untuk bekerjasama dan belajar antara satu sama lain untuk mencari penyelesaian bagi cabaran pengaturcaraan kesihatan.

Memusatkan komuniti dalam program kesihatan global

Ilmu itu BERJAYA dan TINDAKAN terobosan projek bekerjasama pada sesi serentak yang memberi tumpuan kepada masyarakat aspek persidangan. Sesi yang bertajuk "Mengutamakan Cerapan Komuniti untuk Memperkukuh Sistem Kesihatan Global melalui Pengurusan Pengetahuan Inovatif dan Pendekatan Perubahan Sosial dan Tingkah Laku," termasuk pembentang daripada kedua-dua pendekatan perkongsian projek yang memusatkan pengalaman, pengetahuan dan keutamaan pihak berkepentingan dan ahli komuniti yang paling dekat dengan kerja.

Grace Miheso menyampaikan pembentangan semasa sesi serentak di GHPC. Kredit Imej: Collins Otieno

Grace Miheso, Ketua Parti Tindakan Terobosan Kenya dengan Pusat Johns Hopkins untuk Program Komunikasi, bercakap tentang penggunaan projek itu Kitaran Tindakan Komuniti. Pendekatan menyeluruh terhadap perubahan sosial dan tingkah laku serta penglibatan komuniti ini menangani penentu utama yang mempengaruhi pengambilan perkhidmatan kesihatan kritikal dalam komuniti dan melibatkan ahli komuniti, pemimpin dan penyedia penjagaan kesihatan secara aktif. Projek ini bekerjasama dengan komuniti untuk mengutamakan isu kesihatan mereka yang paling mendesak dan merancang strategi berasaskan komuniti yang berkesan untuk menanganinya. Proses berulang ini menggalakkan rasa pemilikan dan melibatkan pihak berkepentingan secara bermakna untuk mengambil peranan aktif dalam meningkatkan hasil kesihatan mereka sendiri.

Irene Alenga, Pengurusan Pengetahuan dan Penglibatan Komuniti Menerajui portfolio Knowledge SUCCESS Afrika Timur dengan Amref Health Africa, membentangkan penemuan daripada satu siri aktiviti pembelajaran rakan ke rakan yang bertujuan membina kerjasama dan perkongsian pengetahuan dalam kalangan profesional kesihatan dan pembangunan di sub-Sahara Afrika dan Asia, dengan matlamat utama untuk memperkukuh program dan sistem kesihatan. Semasa aktiviti pembelajaran rakan ke rakan ini, Knowledge SUCCESS mengumpulkan 125 profesional dari 40 negara dan membawa mereka melalui proses langkah demi langkah yang bertimbang rasa untuk mengenal pasti "bagaimana" dan faktor kejayaan khusus daripada pengaturcaraan mereka. Para peserta juga berkongsi cabaran mereka dan mengumpul input mengenai penyelesaian daripada rakan sebaya mereka yang mengusahakan program serupa. Aktiviti memfokuskan pada dua bidang teknikal:1) integrasi dan peningkatan pekerja kesihatan komuniti ke dalam sistem kesihatan dan 2) mencapai populasi keutamaan tinggi dengan vaksinasi COVID-19. Melalui aktiviti ini, projek mendapati bahawa profesional ini membincangkan tema yang berkaitan dengan ekuiti, kualiti, dan penggemblengan sumber—semua aspek penting dalam pengukuhan sistem kesihatan. Klik di bawah untuk melihat cabaran dan penyelesaian yang dibincangkan dan dikongsi oleh para profesional ini antara satu sama lain— menunjukkan kuasa dan kesan pembelajaran dan pertukaran rakan ke rakan.

Menangani cabaran dalam pengukuhan sistem kesihatan: Pengajaran utama dikongsi semasa sesi rakan ke rakan

Aktiviti pembelajaran peer-to-peer telah dipermudahkan melalui Bulatan Pembelajaran, inovasi KM yang Knowledge SUCCESS dibangunkan melalui latihan penciptaan bersama pada tahun 2020. Collins Otieno, Pegawai Teknikal Perancang Keluarga/Kesihatan Reproduktif Afrika Timur dalam projek Knowledge SUCCESS di Amref Health Africa, membentangkan objektif dan agenda bersama di semua Kalangan Pembelajaran kohort dan berkongsi secara khusus bagaimana projek itu telah memanfaatkan pendekatan ini dengan profesional dan rakan kongsi yang bekerja di FP/RH di rantau Afrika Timur. Para hadirin juga berpeluang untuk menerokai Bulatan Pembelajaran dan Kitaran Tindakan Komuniti antara satu sama lain semasa bahagian interaktif sesi serentak. Peserta sesi menunjukkan penghargaan dan menyatakan nilai pembelajaran tentang perubahan sosial dan tingkah laku berpusatkan komuniti dan pendekatan KM.

Menyampaikan alatan KM yang dipacu komuniti

KEJAYAAN Ilmu mempamerkan satu lagi inovasi KM, Wawasan FP, semasa sesi Appy Hour persidangan itu. Melalui sesi interaktif gaya pameran ini, kami mengemukakan cara profesional kesihatan dan pembangunan boleh menggunakan platform ini dalam kerja harian mereka, dan cara ia boleh dimanfaatkan untuk menjimatkan dan mengatur sumber semasa persidangan. Platform ini menangani cabaran KM biasa, membantu profesional mencari, menyimpan dan menyusun sumber FP/RH yang berkaitan dengan cara yang bermakna, boleh diakses dan saksama, termasuk ciri yang membolehkan pengguna menyimpan dan mengakses sumber di luar talian, memastikan profesional dalam jalur lebar rendah tetapan, masih boleh mengambil bahagian. Satu saranan khalayak umum di seluruh sesi ini ialah agar pembentang mempertimbangkan kemampanan platform ini selepas projek tajaan penderma berakhir. Wawasan FP dibina dengan Prinsip Pembangunan Digital untuk menggalakkan kelestarian. Sebagai contoh, ia dibina dengan rangka kerja sumber terbuka dan direka bentuk untuk mudah alih supaya ia boleh dipindahkan dengan mudah kepada pemilik baharu jika perlu. Selain itu, pengguna cerapan FP memaut ke sumber yang dihoskan pada tapak web luaran dan bukannya memuat naiknya ke platform cerapan FP dan pengguna juga boleh mengeksport koleksi susun atur mereka ke fail CSV (nilai dipisahkan koma). 

Meningkatkan kerjasama melalui proses yang saksama

Semasa persidangan meja bulat teknikal yang dinamik dan interaktif, Knowledge SUCCESS memperkenalkan peserta kepada konsep KM saksama—apa maksudnya, mengapa ia penting dan cara mengintegrasikan ekuiti ke dalam inisiatif KM untuk meningkatkan kerjasama dan pertukaran pengetahuan merentas tenaga kerja kesihatan global.

• The ketiadaan tidak adil, boleh dielakkan, dan boleh diperbaiki perbezaan dalam penciptaan pengetahuan, akses, perkongsian, dan penggunaan di kalangan kumpulan anggota tenaga kerja kesihatan
• Dicapai apabila semua orang mempunyai maklumat, peluang, kemahiran dan sumber diperlukan untuk menentukan dan mengambil bahagian dalam kitaran pengetahuan

• Cara kami mencipta dan berkongsi pengetahuan—dan akhirnya memutuskan cara menggunakannya—boleh mempengaruhi individu, keluarga, komuniti, sistem kesihatan dan dasar.
• Memberi perhatian yang teliti terhadap ekuiti dalam KM adalah penting untuk memastikan kerjasama yang dipertingkatkan dan saksama dalam kalangan pengamal kesihatan untuk berkongsi amalan terbaik dan menambah baik pelaksanaan yang mencapai matlamat kesihatan.

Untuk menyokong komuniti kesihatan dan pembangunan dalam mengintegrasikan ekuiti ke dalam proses dan inisiatif KM mereka, Knowledge SUCCESS membangunkan dokumen panduan dan senarai semak dalam bahasa Inggeris dan Perancis. Alat ini meningkatkan kesedaran tentang potensi ketidaksamaan dalam KM dan mencadangkan cara ia boleh ditangani, serta menilai kekuatan dan kelemahan dalam inisiatif KM mereka dan mengenal pasti cara untuk mencapai KM yang lebih saksama. 

Salah satu pleno hari penutup juga menekankan kepentingan ekuiti merentas sistem kesihatan. Sesi yang bertajuk Ekuiti Kesihatan dan Pengukuhan Sistem untuk Penjagaan Kesihatan Utama: Bagaimana untuk memastikan ekuiti adalah sebahagian daripada pendekatan sistem kepada PHC dan Kesihatan Komuniti, menampilkan Margaret Odera, Juara Kesihatan Komuniti di Pusat Kesihatan Mathere di Nairobi. Semasa pembentangan beliau berkongsi, “Kesaksamaan kesihatan dicapai apabila semua orang boleh mencapai potensi penuh mereka untuk kesihatan dan kesejahteraan. Wabak dan wabak bermula dan berakhir di peringkat komuniti, di mana pekerja kesihatan komuniti memainkan peranan penting. Jika pekerja ini tidak disertakan dalam platform membuat keputusan strategik dan peringkat tinggi atau mengakses maklumat berguna dalam Wacana PHC, wabak akan terus meningkat dalam komuniti. Perlu ada perwakilan yang sama bagi pekerja kesihatan masyarakat dalam perbualan ini." Dia juga menghubungkan ini dengan cara pekerja kesihatan masyarakat mengakses dan mengambil bahagian dalam terjemahan pengetahuan.