Pengarang:
Sara Chace Dwyer
Walaupun kepentingan mengukur QoC yang dipersetujui secara meluas, perspektif pelanggan sering hilang daripada pemantauan dan kajian rutin. Projek Bukti telah membangunkan pakej alat dan bahan latihan berasaskan bukti yang disahkan untuk menyokong kerajaan dan rakan kongsi pelaksana dalam mengukur dan memantau QoC. Mengukur QoC dari perspektif pelanggan akan membantu program meraikan kejayaan, menyasarkan bidang untuk penambahbaikan, dan akhirnya menambah baik pengambilan dan penerusan penggunaan kontraseptif sukarela.
Dengar "Inside the FP Story"
Dapatkan secawan kopi atau teh dan dengar perbualan jujur dengan pakar program perancangan keluarga di seluruh dunia sambil mereka berkongsi perkara yang telah berjaya dalam tetapan mereka — dan perkara yang perlu dielakkan — dalam siri podcast kami, Inside the FP Story.
Klik pada imej di atas untuk melawat halaman podcast atau pada penyedia pilihan anda di bawah untuk mendengar Inside the FP Story.
