नैरोबी, केन्या मा यसको वैश्विक मुख्यालय संग, Amref स्वास्थ्य अफ्रिका अफ्रिकामा परिवार नियोजनको ज्ञान साझा गर्ने चुनौतीहरूको गहिरो बुझाइ छ। Knowledge SUCCESS मा एक मुख्य साझेदार, Amref ले 30 भन्दा बढी अफ्रिकी देशहरूमा स्वास्थ्य सेवा र स्वास्थ्यकर्मी प्रशिक्षण प्रदान गर्दछ, र समुदायहरूसँग दीर्घकालीन परिवर्तन सिर्जना गर्न साझेदारहरू।
ज्ञान बाँडफाँडमा पूर्वी अफ्रिकाको सबैभन्दा ठूलो शक्ति र कमजोरीहरू के हो भनेर अम्रेफले के देख्छन्, र हाम्रा सहकर्मी डायना मुकामी र लिलियन काथोकीसँगको यो अन्तर्वार्तामा हामी सबैले अल्छी मानिस बन्ने आकांक्षा के हो भनेर पत्ता लगाउनुहोस्।
ज्ञान सफलतामा अमरेफको भूमिकालाई संक्षिप्त रूपमा वर्णन गर्न सक्नुहुन्छ?
डायना: हामी स्वास्थ्य क्षेत्रमा काम गर्ने अफ्रिकी संस्था हौं। हामीले स्वास्थ्य प्रणाली भित्रका मानिसहरूलाई ज्ञानको आवश्यकता, उपलब्धता, पहुँच, उपयोगिता, सान्दर्भिकता र यस्तै अन्य सन्दर्भमा सामना गर्ने चुनौतीहरू पहिलो हातमा देख्छौं। हामी [हाम्रा पूर्वी अफ्रिका दर्शकहरूको] वास्तविक आवश्यकताहरू के हो र ज्ञान व्यवस्थापन अभ्यासहरूले ती आवश्यकताहरूलाई कसरी सम्बोधन गर्न सक्छ, अन्ततः स्वास्थ्य पेशेवरहरूको कामलाई सजिलो बनाउँदै गहिरो स्तरमा बुझ्नको लागि सहजकर्ताको रूपमा Amref को भूमिकालाई विचार गर्छौं।
लिलियन: हाम्रो भूमिकाले पूर्व अफ्रिका क्षेत्रमा हाम्रो ध्यान केन्द्रित गर्दै FP/RH वरपरका अनौठो आविष्कारहरू, उत्कृष्ट अभ्यासहरू र सिकाइहरू उपलब्ध र अभ्यासकर्ताहरू र सरोकारवालाहरूका लागि उपलब्ध छन् भनी सुनिश्चित गर्नु हो।
[ss_click_to_tweet tweet=”It’s exciting to be part of this journey towards a world where people have, the tools and knowledge, they need to do their job. – Diana Mukami, @Amref_Worldwide” content=”It’s exciting to be part of this journey towards a world where people have, the tools and knowledge, they need to do their job. – Diana Mukami, @Amref_Worldwide” style=”default”]
नलेज SUCCESS मा अमरेफको योजनाबद्ध कार्यको सन्दर्भमा तपाई कुन कुरामा धेरै उत्साहित हुनुहुन्छ?
डायना: हामी यो ठाउँमा 60+ वर्षदेखि छौं र ती ज्ञान समाधानहरू के हुन् र तिनीहरूलाई विभिन्न सरोकारवालाहरूमा कसरी प्रयोग र मापन गर्न सकिन्छ भन्ने कुरा सधैं स्पष्ट हुँदैन। म उत्साहित छु कि यो परियोजना संग, एक जानाजानी प्रयास छ। परियोजना यी समाधानहरू ठीकसँग प्याकेज गरिएको र स्वास्थ्य पेशेवरहरूको लागि उपलब्ध र पहुँचयोग्य बनाउनमा केन्द्रित छ। यो संसारतर्फको यो यात्राको हिस्सा बन्न पाउनु रोमाञ्चक छ जहाँ मानिसहरूसँग [उपकरण र ज्ञान] छ उनीहरूलाई आफ्नो काम गर्न आवश्यक छ।
लिलियन: मेरो लागि, यो ज्ञान व्यवस्थापन सहजकर्ताहरू मात्र होइन, तर ज्ञान सफलताका उपकरणहरू र उत्कृष्ट अभ्यासहरूको उपभोक्ता पनि हो। यही कुराले अम्रेफलाई धेरै रणनीतिक साझेदार बनाउँछ। हामीले जे पनि सिकेका छौं, परियोजनाले सिर्जना गर्ने उपकरणहरू वास्तवमा दीर्घकालीन रूपमा अम्रेफको लागि मूल्यवान हुनेछन्।
डायना: हो, हामी यी उत्पादन र सेवाहरूको लागि गिनी पिग र च्याम्पियन दुवै हौं। [हाँस्छ]
तस्बिरहरू: डायना मुकामी र लिलियन काथोकी ज्ञान सफलता रिट्रीटमा। क्रेडिट: सोफी वेनर
अम्रेफले ज्ञानको सफलतामा कस्तो अनौठो परिप्रेक्ष्य ल्याउँछ?
डायना: FP/RH वरिपरि धेरै ज्ञान छ जुन पहिले नै अवस्थित छ। र Knowledge SUCCESS ले त्यो जानकारीलाई संश्लेषण र प्याकेज गर्दैछ ताकि यसलाई फेला पार्न, प्रयोग गर्न र साझेदारी गर्न सजिलो छ। तर सरोकारवालाहरूले त्यो जानकारीको लागि जाने ठाउँको रूपमा ज्ञान सफलतालाई किन विश्वास गर्नुपर्छ? Amref विश्वसनीयता ल्याउँछ। हामीसँग पूर्वी अफ्रिकामा उत्कृष्ट ब्रान्ड पहिचान छ। हामी त्यहाँ पुगेका छौं, हामी अफ्रिकी छौं।
लिलियन: म यो पनि थप्छु कि Amref यति लामो समय को लागी यस स्थान मा भएको छ, हामी पहिले देखि नै अवस्थित प्राविधिक कार्य समूह र नेटवर्क को हिस्सा हो, र हाम्रो अवस्थित नेटवर्क मा ट्याप गर्न धेरै मूल्य थप्छ।
[ss_click_to_tweet tweet=”The biggest role knowledge management can play for regional groups is building the capacity of members to document best practices or innovations and make them available to others.” content=”The biggest role knowledge management can play for regional groups is building the capacity of members to document best practices or innovations and make them available to others. – Lilian Kathoki, @Amref_Worldwide” style=”default”]
पूर्वी अफ्रिकामा FP/RH समुदायका लागि मुख्य ज्ञान आदानप्रदानको आवश्यकता के रूपमा तपाईं के देख्नुहुन्छ?
डायना: एउटा आवश्यकता भनेको ज्ञान व्यवस्थापनलाई अस्पष्ट पार्नु हो। अधिकांश मानिसहरू साइलोमा काम गर्छन्। या त त्यहाँ साझेदारीको बारेमा सोच्ने समय छैन, वा मानिसहरू विश्वास गर्छन् कि साझेदारी र आदानप्रदान धेरै गाह्रो छ। त्यहाँ क्षेत्रीयताको प्रवृत्ति पनि छ - जानकारी साझा गर्न हिचकिचाहट, विशेष गरी देशहरू, साझेदारहरू र सरोकारवालाहरू बीच किनभने तिनीहरू प्रतिस्पर्धाको रूपमा देख्न सकिन्छ। त्यसोभए हामी कसरी साझेदारी र आदानप्रदान र सिक्ने मूल्यको बारेमा थप जागरूकता सिर्जना गर्छौं - एक जागरूकता कि सँगै काम गरेर, हामी सबै लाभ।
दोस्रो आवश्यकता प्रयोग गर्न सजिलो स्रोतहरू उपलब्ध गराउनु हो। धेरैजसो स्वास्थ्य व्यवसायीहरू - चाहे नीति निर्माताहरू वा कार्यक्रम प्रबन्धकहरू - साँच्चै धेरै कामदार र समयको लागि दबाबमा छन्। तिनीहरू जानकारी खोज्न इच्छुक हुन सक्छन्, तर त्यहाँ धेरै फरक स्रोतहरू छन्। र तिनीहरू आफ्नो विशेष परिस्थितिमा लागू हुने कुरा चाहन्छन्। हामी कसरी स्रोतहरू सिर्जना गर्छौं जसले तिनीहरूलाई त्यो विशेष क्षणको लागि समयमै, सान्दर्भिक जानकारी दिन्छ? यत्ति धेरै अनुसन्धान नगरी उनीहरूले कसरी छिटो समाधान पत्ता लगाउन सक्छन् र त्यसपछि कार्यान्वयन गर्न सक्छन्?
अन्तिम आवश्यकता अवस्थित प्लेटफर्महरूको जागरूकताको लागि हो। र त्यसपछि ती प्लेटफर्महरू प्रयोग गर्न क्षमता निर्माण गर्नुहोस्।
लिलियन: हामीले यस क्षेत्रको परिदृश्य विश्लेषण मार्फत देखेको सबैभन्दा ठूलो चुनौती FP/RH जानकारीमा पहुँच नहुनु हो। हामीलाई थाहा छ ज्ञान अवस्थित छ किनभने मानिसहरूले यसलाई दस्तावेज गर्दै आएका छन्, तर यो सजिलै पहुँचयोग्य छैन। यसले साइलोमा काम गर्ने मानिसहरूको वरिपरि डायनाको बिन्दुमा बोल्छ। तपाईलाई थाहा छैन अन्य संस्थाहरूले के गरिरहेका छन्। र यदि तपाईं पनि गर्नु थाहा छ, तिनीहरूबाट त्यो जानकारी प्राप्त गर्न गाह्रो छ।
ECSA जस्ता समूहहरूसँग क्षेत्रीय स्तरमा ज्ञान व्यवस्थापनले भूमिका खेलेको तपाईं कसरी देख्नुहुन्छ?
लिलियन: क्षेत्रीय समूहहरूका लागि ज्ञान व्यवस्थापनले खेल्न सक्ने सबैभन्दा ठूलो भूमिका भनेको सदस्यहरूको उत्कृष्ट अभ्यास वा आविष्कारहरू दस्तावेज गर्न र तिनीहरूलाई अरूलाई उपलब्ध गराउने क्षमता निर्माण गर्नु हो।
डायना: क्षेत्रीय प्लेटफर्महरूसँग, आदर्श रूपमा यो दुई-तर्फी च्यानल हुनुपर्छ। क्षेत्रीय प्लेटफर्मले क्षेत्रीय एजेन्डामा फीड गर्न सक्ने देशहरू भित्र पाठहरू सर्फेस गर्दैछ। र त्यसपछि यसको विपरित, क्षेत्रीय स्तरका पाठहरूले नीति र अभ्यासहरू समायोजन गर्न र गुणस्तरीय FP/RH सेवाहरूमा पहुँच सुधार गर्न देशहरूमा फिर्ता फिड गर्छ। तेस्रो शाखा विश्वव्यापी छलफलमा फिडिङ क्षेत्रीय फोरम हुनेछ।
[ss_click_to_tweet tweet=”We should all aspire to be lazy people. There’s already so much that has been tried and tested within FP/RH. Why do you want to create it again? It’s better to benefit from the evidence of others…” content=”We should all aspire to be lazy people. There’s already so much that has been tried and tested within FP/RH. Why do you want to create it again? It’s better to benefit from the evidence of others who have already done the hard work. – Diana Mukami, @Amref_Worldwide” style=”default”]
परियोजनाको लागि अन्य महत्त्वपूर्ण विचारहरू के छन्?
डायना: दिगोपन वरपरका मुद्दाहरू। हामी यी सबै उपकरणहरू र दृष्टिकोणहरू परीक्षण गर्दैछौं जुन विभिन्न ज्ञान उत्पादनहरू र सेवाहरूको वरिपरि अपटेक र प्रयोगलाई प्रोत्साहित गर्न। तर तपाईं कसरी यो सुनिश्चित गर्नुहुन्छ कि काम ज्ञान सफलता भन्दा पर जारी छ? आत्मनिर्भरताको यात्रा हेर्दै: हामी कोसँग पहिले नै काम गर्दैछौं? हामीले अरू कोसँग र कसरी संलग्न हुन आवश्यक छ? हामी कामलाई FP/RH स्पेस भित्र संस्थागत गर्ने तरिकामा संलग्न हुन चाहन्छौं - ताकि यो परियोजना-संचालित एजेन्डा मात्र होइन। म Knowledge SUCCESS लाई एउटा नमूनाको रूपमा देख्छु जसलाई परिक्षण र परिमार्जन गर्न सकिन्छ र त्यसपछि परिवार नियोजन बाहेक अन्य क्षेत्रहरूमा मापन गर्न सकिन्छ। मोडेललाई बलियो बनाउँदै र यसलाई हामीले काम गरिरहेका ठाउँहरूमा प्रवेश गर्न सकोस् भनेर यसलाई दस्तावेजीकरण गर्दै।
लिलियन: मलाई त्यो बिन्दु साँच्चै मनपर्छ। म यो पनि थप्छु कि FP/RH को अतिरिक्त, परियोजनाले अन्य स्वास्थ्य र विकास क्षेत्रहरूलाई सम्बोधन गर्न वा पङ्क्तिबद्ध गर्न सक्छ जुन समान परिणामहरूमा छोइन्छ, जस्तै बालबालिकाको स्वास्थ्य सुधार।
डायना: म सहमत छु, परियोजनाको कार्यक्षेत्रमा के छ र कन्सोर्टियमको रूपमा हाम्रा साझेदारहरूले पङ्क्तिबद्ध गर्न र लिन सक्ने अन्य अवसरहरू बीचको अन्तर छ।
यो संस्कृति परिवर्तनको प्रश्न हुन सक्छ। तर हामी कसरी समग्र रूपमा ज्ञान व्यवस्थापन वरिपरि उत्साह सिर्जना गर्छौं? हामी यसलाई कसरी "सेक्सी" विषय वा अवसर बनाउन सक्छौं जुन सबैले प्रयास गर्न चाहन्छन्? किनभने यसले नीति निर्माताहरूबाट चर्चा र माग सिर्जना गर्नेछ, र अभ्यासकर्ताहरूलाई ज्ञान व्यवस्थापन लिन र प्रयोग गर्न थप दबाब दिन्छ। यसलाई कम सार बनाउँदै, यो कसरी व्यावहारिक र गर्न सक्षम छ भनेर देखाउँदै।
तपाईं साझा गर्न चाहनुहुन्छ कि कुनै अन्तिम विचार?
डायना: के दिमागमा आउँछ कि ज्ञान व्यवस्थापन सबैको व्यवसाय हो। तसर्थ यो परियोजना विभिन्न प्रतिभा र अनुभव ल्याउने कन्सोर्टियममा संरचित भएको तथ्यले ज्ञान व्यवस्थापनलाई परिचालन गर्न मिलेर काम गर्नु पर्ने आवश्यकता देखाउँछ। हामी सबै अल्छी मानिस बन्ने चाहना गर्नुपर्छ। मैले के भन्न खोजेको म व्याख्या गर्नेछु। त्यहाँ पहिले नै FP/RH भित्र प्रयास र परीक्षण गरिएको धेरै छ। तपाई किन यसलाई पुन: सिर्जना गर्न चाहनुहुन्छ? पहिले नै कडा परिश्रम गरिसकेका अरूको प्रमाणबाट लाभ उठाउनु राम्रो हुन्छ।
लिलियन: ठ्याक्कै, आलस्य खराब कुरा होइन। तपाईले हरेक पटक पाङ्ग्रा पुन: आविष्कार गर्न आवश्यक छैन।
डायना: त्यहीँबाट नवप्रवर्तन आउँछ। "आलसी" भागले तपाईंलाई समय, ठाउँ र ऊर्जा नयाँ बनाउन र सिर्जना गर्न अनुमति दिन्छ। र त्यसपछि तपाइँ ज्ञानको शरीरमा थप्नुहुन्छ, र लहर प्रभाव जारी रहन्छ - तर कम प्रयास र कम स्रोतहरूसँग, जुन सधैँ कम बजेट, कम कर्मचारी स्वास्थ्य मन्त्रालयहरूको लागि चुनौती हो।