के तपाईंले FP2020 को "COVID-19 को समयमा परिवार नियोजनका लागि डिजिटल प्लेटफर्महरू अन्वेषण" मा रहेको वेबिनार मिस गर्नुभयो?

डिजिटल स्वास्थ्य समाधान र प्लेटफर्महरू - टेलिहेल्थदेखि ग्राहक-केन्द्रित एपहरूदेखि डेटा व्यवस्थापन प्रणालीहरू - बिरामीहरूलाई सशक्त बनाउन र स्वैच्छिक परिवार योजनाको निरन्तरता सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्न सक्छ। COVID-19 युगमा, समुदायहरूले तालाबन्दी र परिवार नियोजन आपूर्तिहरूको अभावको सामना गर्नुपर्दा यी समाधानहरू अझ महत्त्वपूर्ण छन्।

FP2020 का प्रबन्ध निर्देशक मार्टिन स्मिथले आफ्नो परिचयमा टिप्पणी गरे। COVID-19 वेबिनारको समयमा परिवार नियोजनको लागि डिजिटल प्लेटफर्महरू अन्वेषण गर्दै जुन 16 मा, हामी "एक महत्वपूर्ण स्वास्थ्य सेवा उपकरणको रूपमा प्रविधिको द्रुत रूपान्तरण र सम्भावना" देखिरहेका छौं। वेबिनारमा प्रस्तुतकर्ताहरूले विशेष गरी परिवार नियोजन र प्रजनन स्वास्थ्यका लागि कोभिड-१९ को चुनौतिहरू सम्बोधन गर्दा डिजिटल स्वास्थ्य समाधानहरूले प्रदान गर्न सक्ने धेरै फाइदाहरू र अवसरहरू विस्तार गरेका छन्।

वेबिनार लाइभ हेर्न सक्षम हुनुभएन? समस्या छैन! प्रत्येक प्रस्तुतीकरणबाट हाइलाइटहरू पढ्न जारी राख्नुहोस्, वा पूर्ण वेबिनार रेकर्डिङ हेर्नुहोस् अंग्रेजी वा फ्रान्सेली.

डिजिटल स्वास्थ्यको परिचय (07:20 – 19:00)

ट्रिनिटी जान, एसोसिएट डाइरेक्टर, रिसर्च युटिलाइजेशन, रिसर्च युटिलाइजेशन लीड, रिसर्च फर स्केलेबल सोलुसन प्रोजेक्ट, FHI 360

डिजिटल स्वास्थ्य को परिभाषा (कहिलेकाहीँ "mHealth" वा "eHealth" भनिन्छ): स्वास्थ्य सुधार गर्न डिजिटल प्रविधिको विकास र प्रयोगसँग सम्बन्धित ज्ञान र अभ्यासहरूको क्षेत्र (WHO "डिजिटल स्वास्थ्य मा ग्लोबल रणनीति")।

डिजिटल स्वास्थ्य कस्तो देखिन्छ: डिजिटल स्वास्थ्यले हामीलाई सेवा वितरण, अनुसन्धान, र अन्य प्रयासहरूलाई सुधार गर्न सक्ने धेरै प्रकार्यहरूमा मद्दत गर्न सक्छ - भ्वाइस कलहरू र एसएमएस सन्देशहरू प्राप्त गर्नेदेखि लिएर रोजगार सहायताहरू प्रदान गर्ने र स्वास्थ्य डेटा व्यवस्थापन गर्ने। हामी एप्स, वेबसाइटहरू र सामाजिक सञ्जालहरू सहित डिजिटल स्वास्थ्य लागू गर्न विभिन्न च्यानलहरू प्रयोग गर्न सक्छौं। केही डिजिटल स्वास्थ्य उपकरणहरू सेवा गर्छन् प्रदायकहरू (उदाहरणका लागि, अनलाइन परामर्श उपकरणहरू), अरूले फोकस गर्छन् ग्राहकहरु (उदाहरणका लागि, व्यक्तिगत स्वास्थ्य एप्स/ट्रयाकरहरू), र अझै अरूले समर्थनमा ध्यान केन्द्रित गर्छन् प्रणालीहरू (उदाहरणका लागि, एक इलेक्ट्रोनिक मेडिकल रजिस्टर)। डिजिटल हस्तक्षेपहरूले धेरै समूहहरूलाई ओभरल्याप र सेवा पनि दिन सक्छ - उदाहरणका लागि, टेलिहेल्थ, जुन प्रदायक र ग्राहक बीचको अन्तरक्रिया हो। 

परिवार नियोजनको लागि डिजिटल स्वास्थ्यको बारेमा हामीलाई के थाहा छ: डिजिटल हस्तक्षेपहरूले परिवार नियोजनको बारेमा ज्ञान र मनोवृत्तिमा परिवर्तनलाई समर्थन गर्न सक्छ, र विशेष गरी युवाहरूका लागि आकर्षक हुन्छ। प्रमाणहरूले डिजिटल प्रणालीहरू जस्तै दर्ता र डेटा सङ्कलन प्रणालीहरूसँग दक्षता र शुद्धता बढेको देखाउँछ। हामीसँग यी डिजिटल उपकरणहरूले कसरी डिजिटल उपकरणहरू प्रयोग गरेर प्रदायकको ज्ञान र योग्यता सुधार गर्न सक्छ भन्ने सम्बन्धमा बढ्दो प्रमाण आधार छ, हामीसँग व्यवहार परिवर्तन र डिजिटल स्वास्थ्य हस्तक्षेपहरूको लागत-प्रभावकारितामा डिजिटल स्वास्थ्यको प्रभावको बारेमा सीमित र मिश्रित प्रमाणहरू छन्।

परिवार नियोजनको लागि डिजिटल स्वास्थ्य बारे थप जानकारी: 

• डब्ल्यूएचओले सहयोग गरेको छ डिजिटल स्वास्थ्य को लागी सामान्य उपकरण (स्वास्थ्य प्रणाली सुदृढीकरणका लागि डिजिटल हस्तक्षेपहरूमा WHO को सिफारिसहरू, WHO को डिजिटल स्वास्थ्य हस्तक्षेपहरूको वर्गीकरण, MAPS टूलकिट). 
• को लागी कार्यान्वयन विचारहरू, हेर्नुहोस् डिजिटल विकासको लागि सिद्धान्तहरू.
• परिवार नियोजनको लागि विशेष, त्यहाँ दुई उच्च प्रभाव अभ्यास (HIP) संक्षिप्त छन्-सामाजिक र व्यवहार परिवर्तनको लागि डिजिटल स्वास्थ्य र प्रणालीहरूको लागि डिजिटल स्वास्थ्य- हामीलाई डिजिटल स्वास्थ्यको लागि प्रमाण र कार्यान्वयन निर्देशन बुझ्न मद्दत गर्न।

स्वास्थ्य कहानी (19:00 – 32:45)

डा. सारा सईद खुर्रम, सह-संस्थापक र सीईओ, सेहत कहानी (स्वास्थ्य कथा), पाकिस्तान

के सेहत कहानी गर्छ: पाकिस्तानमा समग्रमा चिकित्सकको अभाव छ । उही समयमा, धेरै महिला डाक्टरहरूले विवाह गरेपछि अभ्यास गर्न छोड्छन्। Sehat Kahani अनलाइन महिला डाक्टरहरूको पूल प्रयोग गरेर आवश्यकतामा बिरामीहरूलाई टेलिमेडिसिन समाधानहरू प्रदान गरेर यी समस्याहरूलाई सम्बोधन गर्न स्थापना गरिएको थियो।

तिनीहरूसँग दुई मुख्य हस्तक्षेपहरू छन्:

1. टेलिमेडिसिन क्लिनिकहरू
2. एक स्वास्थ्य आधारित मोबाइल अनुप्रयोग।

बिरामीहरूले सेहत कहानी क्लिनिकमा जान सक्छन्, चिकित्सक (टेलिहेल्थ मार्फत) र नर्स (व्यक्तिगत रूपमा) सँग परामर्श लिन सक्छन् र त्यसपछि उनीहरूलाई आवश्यक पर्ने सेवाहरू र रेफरलहरू प्राप्त गर्न सक्छन्। तिनीहरूसँग मेडिकल हेल्पलाइनमा पनि पहुँच छ (दिनको 24 घण्टा र हप्ताको 7 दिन खुला)। तलको ग्राफिक्सले सेहत कहानी क्लिनिक र मोबाइल एप मार्फत बिरामीको यात्रा देखाउँछ।

तिनीहरूको कामको प्रभाव: आज सम्म, यस कार्यक्रमले 26 eHealth क्लिनिकहरूमा 165,000 eHealth परामर्श गरेको छ। यी परामर्शहरू मध्ये अधिकांश महिला र बालबालिकाका लागि हुन्, र लगभग 20% ले परिवार नियोजन र प्रजनन स्वास्थ्य समावेश गरेको छ। एप एक मिलियन भन्दा बढी मानिसहरूमा पुगेको छ, र त्यहाँ 25,000 भन्दा बढी परामर्शहरू छन्। Sehat Kahani सँग दुर्गम क्षेत्रहरूमा व्यापक सामुदायिक पहुँच छ, र रोगको ढाँचाहरू पहिचान गर्न र सम्बोधन गर्न वास्तविक-समय डाटा एनालिटिक्स प्रयोग गर्दछ।

सेहत कहानीले COVID-19 लाई कसरी प्रतिक्रिया दिइरहेको छ: Sehat Kahani ले COVID-19 महामारीको समयमा परिवार नियोजनमा पहुँच गर्न नसक्ने पाकिस्तानका महिलाहरूलाई टेलिमेडिसिन प्लेटफर्महरू प्रदान गर्दछ, र COVID-19 सकारात्मक बिरामीहरूलाई आफ्नै घरमा चिकित्सा सेवाहरू प्रदान गर्दछ। तिनीहरूले COVID-19 को प्रतिक्रियामा सबैका लागि एप उपलब्ध गराउन पाकिस्तान सरकारसँग साझेदारी गरेका छन्।

मह र केरा (32:45 – 46:40)

सुश्री Maja Kehinde, DKT नाइजेरिया, प्रबन्धक, हनी र केना, नाइजेरिया; निर्देश तुलाधर, मार्केटिङ डाइरेक्टर डीकेटी इन्टरनेशनल, नाइजेरिया

के मह र केरा गर्छ: को डिजिटल पहल DKT नाइजेरिया, Honey & Banana ले परिवार नियोजनका विषयहरूमा ब्लगहरू, क्विजहरू र कथाहरू समावेश गर्दछ। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई शिक्षित र मनोरञ्जन गर्न युवा-अनुकूल सन्देशहरू समावेश गर्दछ। एक लाइभ च्याट सुविधाले युवा र चिकित्सा विशेषज्ञहरूलाई गर्भनिरोधकको बारेमा प्रश्नहरूको जवाफ दिन मद्दत गर्न जोड्दछ। त्यहाँ एक रेफरल सुविधा पनि छ, जहाँ अनुयायीहरूलाई गर्भनिरोधकको छनौट विधि प्राप्त गर्न DKT साझेदार क्लिनिकहरूमा लिङ्क गरिएको छ। अन्तमा, तिनीहरूले अफलाइन प्रयोगकर्ताहरूको लागि जानकारी र रेफरलहरू प्रदान गर्ने टोल-फ्री कल सेन्टर व्यवस्थापन गर्छन्।

मह र केराले COVID-19 लाई कसरी प्रतिक्रिया दिइरहेको छ: फेब्रुअरी २०२० मा सुरु हुँदै, कार्यक्रमले तिनीहरूको कल स्क्रिप्ट र सन्देशहरू अद्यावधिक गर्‍यो — उदाहरणका लागि, गर्भनिरोधकलाई COVID-19 लकडाउनको समयमा आवश्यक सेवाको रूपमा उल्लेख गर्दै। कल सेन्टरले रेफर गरिएका क्लाइन्टहरूका लागि छूट पत्रहरू पनि उपलब्ध गराएको छ, ताकि ग्राहकहरूले लकडाउनको समयमा चेकपोइन्टहरूबाट हैरानी नगरी क्लिनिकहरूमा पहुँच गर्न सकून्। वेबसाइट तथ्याङ्कहरू अप्रिलमा तालाबन्दी सुरु भएपछि शिखरमा पुग्यो - अघिल्लो महिना लगभग 7,400 को तुलनामा 17,000 वेबसाइट भ्रमणहरू संग। सामाजिक सञ्जालको संलग्नता पनि त्यो समयमा बढ्यो, र रेफरल सेवाहरू बढ्यो। COVID-19 युगमा डिजिटल प्लेटफर्मको प्रयोगले गर्भनिरोधकको बारेमा सोध्ने पुरुषहरूबाट प्रश्नहरूको वृद्धि देखाउँदछ। प्रश्नहरूले आकस्मिक गर्भनिरोधक विधिहरू, छुटेका चक्कीहरू, र गर्भावस्था रोकथाम तर्फ पनि थप झुकाव दिएका छन्।

अन्य डिजिटल प्लेटफर्महरूको लागि सिफारिसहरू: 

• लक्षित दर्शकहरू, तिनीहरूको व्यवहार, र तिनीहरूको जीवनशैली बुझ्नुहोस्। 
• बलियो ब्रान्ड बनाउनुहोस् - दृश्यता र विश्वसनीयताले डिजिटल प्लेटफर्महरूको प्रयोग बढाउँछ।
• बलियो रेफरल प्रणाली स्थापना गर्नुहोस्, र क्लिनिकहरूसँग बलियो, निरन्तर साझेदारीहरू स्थापना गर्नुहोस्।

निवि (46:40 – 1:00:00)

बेन बेलोज, सह-संस्थापक र CBO, Nivi

के निवि गर्छ: Nivi एक उपभोक्ता-अनुहार डिजिटल स्वास्थ्य कम्पनी हो। केन्या, भारत र दक्षिण अफ्रिका लगायतका विभिन्न देशहरूमा उनीहरूलाई जानकारी पहुँच गर्न र लोकप्रिय सन्देश प्लेटफर्महरू (उदाहरणका लागि, WhatsApp) मार्फत व्यवहार परिवर्तनलाई उत्प्रेरित गर्न मद्दत गर्न तिनीहरूले उपभोक्ताहरूलाई संलग्न गराउँछन्। तिनीहरूले प्रयोगकर्ता संलग्नताको बारेमा साझेदारहरूका लागि अन्तर्दृष्टि उत्पादन गर्दै परिवार नियोजन कार्यक्रमहरू पनि सेवा र समर्थन गर्छन्। 

Nivi ले COVID-19 लाई कसरी प्रतिक्रिया दिइरहेको छ: COVID-19 को शुरुवात संग, Nivi ले परिवार नियोजन र प्रजनन स्वास्थ्य सेवा पहुँच मा चुनौतिहरु लाई सम्बोधन गर्न कोविड-19-विशेष कुराकानीहरू सिर्जना गर्यो। अप्रिल 7-मे 11 सम्म, तिनीहरू लक्षित सन्देशहरू मार्फत 12.6 मिलियन मानिसहरूमा पुगे, र 93,682 Nivi प्रयोगकर्ताहरूलाई परिवार नियोजन र कोभिड-१९ बारे 185,000 कुराकानीहरूमा संलग्न गराए। प्लेटफर्मले उनीहरूको प्रतिक्रिया वा अनुरोधहरूको आधारमा उनीहरूका प्रयोगकर्ताहरूलाई आवश्यक पर्ने जानकारी अनुमान गर्न र भविष्यवाणी गर्न थाल्यो। यी कुराकानीहरूको उदाहरणहरूको लागि तलका फोटोहरू हेर्नुहोस्।

यी कुराकानीका क्रममा प्राप्त तथ्याङ्क अनुसार, निवीले कोभिड–१९ को समयमा परिवार नियोजन प्राप्त गर्नका बाधाहरू पहिचान गरे। उदाहरणका लागि, "गत महिनामा फार्मेसीमा परिवार नियोजन खोज्दा तपाईको अनुभव कस्तो रह्यो?" सोध्दा — आधा प्रयोगकर्ताहरूले स्टकआउट वा बन्द फार्मेसीहरूका कारण आफूले प्राप्त गर्न चाहेको जानकारी नपाएको बताए। "के तपाइँ अनलाइन सेवाहरू बारे जान्न चाहनुहुन्छ?" भन्ने प्रश्नमा धेरैजसो प्रयोगकर्ताहरूले पनि "हुन्छ" जवाफ दिए। यी अन्तर्दृष्टिहरूको प्रतिक्रियामा, र PSI India जस्ता साझेदारहरूसँगको सहकार्यमा, Nivi ले अब फार्मेसीहरूसँग एकीकृत सेवाहरू सञ्चालन गरिरहेको छ। छवटा फार्मेसीहरूसँग, Nivi अनलाइन सत्रहरू सञ्चालन गर्दछ र प्रयोगकर्ताहरूलाई लक्षित प्रश्नहरू सोध्छ उनीहरूका लागि उत्तम फार्मेसी विकल्पहरू र सेवाहरू प्रदान गर्न। यसले प्रयोगकर्ताहरूलाई सक्षम बनाउँछ, जसले अन्यथा पहुँच अवरोधहरूको सामना गर्नेछ, परिवार नियोजन परामर्श र उत्पादनहरू प्राप्त गर्न। यस पहलको उद्देश्य अवस्थित फार्मेसी कार्यक्रमहरूमा भर्चुअल समाधानहरू एकीकृत गर्नु र COVID-19 युगमा सामना गर्ने चुनौतीहरूको सामना गर्नु हो।

प्रश्न र उत्तर सत्रका हाइलाइटहरू (1:00:00 – 1:30:00)

सहभागीहरूले प्रस्तुतीकरण पछि लागत-प्रभावकारीतादेखि युवाहरूमा पुग्ने विषयहरूमा विभिन्न प्रश्नहरू सोधे। तल चयन गरिएका प्रश्न र उत्तरहरूको सारांश छ (ध्यान दिनुहोस् कि यी वास्तविक ट्रान्सक्रिप्सन होइनन्)।

थप जानकारी चाहनुहुन्छ? पूर्ण वेबिनार रेकर्डिङमा हेर्नुहोस् अंग्रेजी वा फ्रान्सेली.