Fazendo Conexões Significativas na Comunidade de Planejamento Familiar Voluntário

A maioria dos profissionais voluntários de planejamento familiar e saúde reprodutiva (FP/RH) trabalha para uma organização que valoriza uma forte cultura de compartilhamento de conhecimento, de acordo com pesquisar por nossos parceiros no Busara Center for Behavioral Economics. Agora, mais do que nunca, é importante que nossa comunidade se aproxime dessa cultura, estabelecendo conexões e aprendendo uns com os outros. A Equipe Knowledge SUCCESS Partnerships está fazendo exatamente isso implementando uma variedade de ferramentas e técnicas que aproximam indivíduos e organizações, conectam-nos a especialistas e os ajudam a encontrar o conhecimento essencial de que precisam para melhorar os projetos e programas de FP/RH.

CONECTANDO PROJETOS E PROGRAMAS ÀS MELHORES PRÁTICAS

Quando um grupo que trabalha com planejamento familiar descobre uma solução para um desafio que funciona, outros podem aproveitar essa inovação e adaptá-la à sua situação específica. Isso evitará que as equipes invistam em tempo, dinheiro e recursos adicionais. O SUCESSO do conhecimento está usando Gestão do conhecimento para ampliar soluções eficazes e melhores práticas para a comunidade FP/RH.

COVID-19/Equipe de Tarefas de Planejamento Familiar

Quando o COVID-19 começou a se espalhar pelo mundo, o secretaria do IBP em parceria com Knowledge SUCCESS, liderado pelo Johns Hopkins Center for Communication Programs, e o Projeto de Pesquisa para Soluções Escaláveis (R4S), liderado pelo FHI 360, formou uma equipe de trabalho para os membros do IBP se reunirem regularmente e discutirem o planejamento familiar no contexto da pandemia. O objetivo é garantir que os profissionais de FP/RH tenham um espaço para compartilhar conhecimentos essenciais, melhores práticas e lições aprendidas que outros possam usar para informar ou adaptar seu projeto ou programa de resposta ao COVID-19.

“Primeiro exploramos a necessidade de uma equipe de trabalho com cautela, para garantir que nossos esforços não duplicassem o que outros no campo estavam fazendo. Os parceiros do IBP expressaram o desejo de trocar informações específicas sobre FP/RH, então prosseguimos”, diz Sarah Harlan, líder da equipe Knowledge SUCCESS Partnerships, que co-preside a equipe de trabalho ao lado de Nandita Thatte (IBP/OMS) e Trinity Zan (R4S/ FHI 360). “No entanto, queríamos ter certeza de que não seria opressor, mas sim ajudar a simplificar as informações. Definimos parâmetros claros, focando mais em reuniões e documentação curta (em uma planilha) para compartilhar desafios e sucessos, em vez de escrever algo muito longo ou formal.”

CONECTANDO PROFISSIONAIS DE FP/RH ENTRE SI

Todos que trabalham no planejamento familiar trazem um conjunto único de pontos fortes para o campo. Ao usar KM para construir conexões entre indivíduos na comunidade FP/RH, o Knowledge SUCCESS está criando oportunidades para pesquisadores, implementadores de programas, formuladores de políticas e defensores de combinar seus pontos fortes, colaborar e idealizar uns com os outros para resolver desafios comuns.

Aprendizagem entre pares

Assistências entre pares e painéis de especialistas são abordagens que o Knowledge SUCCESS está usando para criar uma experiência de aprendizado personalizada entre os profissionais de planejamento familiar. Como o financiamento para o planejamento familiar surgiu como um tema recorrente no Workshop do Ponto Focal Regional Francófono FP2020 em Dakar, Senegal (março de 2020), o FP2020 e o Knowledge SUCCESS estão conectando países com experiência em áreas de financiamento específicas com aqueles que precisam de orientação ao iniciar um Nova atividade.

A primeira atividade em nossa série de assistência entre pares governo conectado, doadores e representantes da sociedade civil no Chade para aqueles no Senegal com experiência no Mecanismo de Financiamento Global (GFF).

“O Senegal fez muito progresso com o GFF e Chad iniciou o processo, mas está enfrentando desafios, especialmente devido à pandemia do COVID-19. Chad queria ouvir a experiência do Senegal para encontrar novos caminhos que pudessem ajudá-los a seguir em frente. Como facilitador da atividade, fui responsável por garantir que ambas as equipes realmente tivessem todas as suas expectativas atendidas”, explica Aissatou Thioye, oficial de KM do projeto para a África Ocidental francófona.

A conversa estruturada de 90 minutos permitiu que os Pontos Focais do Chade apresentassem seu desafio aos especialistas senegaleses antes de mergulhar em um vai-e-vem de perguntas e respostas. Graças à discussão aprofundada, o Chade agora está equipado com recomendações importantes, lições aprendidas e recursos para melhorar o financiamento do planejamento familiar em seu país.

“As assistências entre pares são uma ótima maneira de iniciar um relacionamento ponto a ponto. Nossa esperança é que as equipes continuem se comunicando, e não precisem mais passar por nós. Os pontos focais do FP2020 normalmente se reúnem apenas uma vez a cada ano ou dois em workshops anuais, mas essas assistências entre pares estão criando uma oportunidade para conversas contínuas e compartilhamento de conhecimento menos formal”, acrescenta Sarah Harlan.

A parceria FP2020/Knowledge SUCCESS está planejando uma assistência entre pares em outubro entre o Nepal e especialistas no Sri Lanka para compartilhar aprendizados sobre implantes pós-parto. Além disso, a parceria está organizando duas rodadas de painéis de especialistas (em inglês e francês) em que Ruanda oferecerá orientação sobre o caso de negócios para o planejamento familiar voluntário com grupos de representantes de países da África francófona e anglófona.

Por fim, o Knowledge SUCCESS realizou uma assistência entre pares para compartilhar insights com nossos parceiros em Amref Saúde África sobre como formar uma Comunidade de Prática (CoP) em Gestão do Conhecimento para profissionais de FP/RH na África Oriental. A Amref aproveitará os sucessos do projeto e as lições aprendidas para concretizar sua visão de uma plataforma sustentável onde os membros da CoP podem se conectar, colaborar e compartilhar conhecimento. 

“As assistências de pares eliminam o efeito 'silo' na programação e permitem uma colaboração próxima e suporte técnico. Foi ótimo ver toda a equipe do Knowledge SUCCESS contribuindo para a construção da CoP”, diz Sarah Kosgei, gerente de redes e parcerias. “Esta sessão foi única porque não apenas abordou nossas necessidades específicas como região, mas também recomendou estratégias para mover a agenda de gestão do conhecimento dentro da CoP”, acrescentou Alex Omari, oficial de KM do projeto para a África Oriental.

Plataforma Online para População, Saúde e Meio Ambiente

A comunidade de População, Saúde e Meio Ambiente (PHE) identificou a necessidade de colaborar e se envolver uns com os outros e compartilhar conhecimentos e experiências relacionados à política, pesquisa e implementação de PHE. Como a comunidade está espalhada por todo o mundo e as oportunidades presenciais são caras e raras, a comunidade PHE está procurando uma solução virtual para atender a essa necessidade.

A equipe de parcerias organizou um workshop presencial (Washington, DC) e dois workshops virtuais de cocriação (África e Ásia) que reuniram profissionais que trabalham em projetos de PHE em todo o mundo para colaborar em possíveis soluções para esse desafio, priorizá-los e desenvolver protótipos de baixa fidelidade das soluções. Conectar uma ampla variedade de vozes da comunidade PHE por meio de uma série de workshops de cocriação garante que a solução reflita melhor todas as necessidades das partes interessadas.

Como resultado desta série de oficinas de cocriação, a equipe de parcerias está se preparando para desenvolver uma plataforma online interativa que conecte as partes interessadas em PHE entre si e com informações relacionadas ao seu trabalho. A fim de proporcionar o espaço para o diálogo sobre PHE, o site integrará um software de fórum que permite aos membros engajados criarem suas próprias discussões.

Os campeões globais de PHE e Knowledge Management atuarão como gerentes de conteúdo na plataforma para garantir que as informações e os recursos permaneçam atualizados, além de contribuir para a sustentabilidade do gerenciamento do site. “Queremos construir uma comunidade em torno de um sentimento de motivação para compartilhar recursos”, explica a Activity Lead Elizabeth Tully.

CONECTANDO INDIVÍDUOS A ESPECIALISTAS

O conhecimento tácito é a informação aprendida pela experiência e muitas vezes é difícil de capturar em documentos ou recursos escritos. Isso significa que os profissionais de FP/RH nem sempre conseguem encontrar as informações de que precisam por meio de uma simples pesquisa no Google. Para superar esse desafio, o Knowledge SUCCESS está conectando pessoas diretamente, por meio de abordagens criteriosas de gerenciamento de conhecimento que dão aos indivíduos a oportunidade de aprender uma nova habilidade ou tópico diretamente de outras pessoas com essa experiência.

Discussões virtuais sobre Saúde Reprodutiva de Adolescentes e Jovens

Em resposta a uma necessidade identificada dos Pontos Focais FP2020 para conhecimento expandido sobre tópicos oportunos em Saúde Reprodutiva de Adolescentes e Jovens (AYRH), Knowledge SUCCESS e FP2020 co-criaram o virtual Conectando conversa Series. Mais de 2.000 pessoas se inscreveram nas cinco primeiras sessões, que prepararam o terreno para entendendo e investindo em AYRH, forneceu um visão geral histórica da AYRH, e explorou o poderoso papel que normas sociais desempenham em influenciar os comportamentos dos jovens e os resultados de saúde, entre outros tópicos.

AYRH é um campo amplo com vários componentes, e esta estrutura de módulo de aprendizagem permite que especialistas convidados ofereçam aos participantes um olhar mais atento sobre esses tópicos tão específicos ao longo do ano. “Ao contrário de um webinar único, a abrangente série Connecting Conversations oferece espaço para desvendar grandes questões e questões complicadas, fazer conexões entre tópicos e demonstrar como diferentes aspectos do campo são integrados entre si”, explica Brittany Goetsch, líder de atividade para as séries.

As sessões abrem com uma breve visão geral de dez minutos para definir o cenário antes da transição para uma discussão aberta e interativa entre especialistas e participantes. Participantes de mais de 30 países em todo o mundo se juntaram para fazer perguntas ponderadas e contribuir significativamente para a conversa animada.

O aprendizado é uma via de mão dupla. Os participantes que participam de várias sessões são capazes de fazer conexões entre os tópicos, oferecendo aos especialistas novos insights e perspectivas sobre assuntos abordados anteriormente. Os especialistas também estão expandindo seus próprios conhecimentos no campo AYRH participando de outras sessões como participantes. Além disso, o aprendizado continua entre as sessões à medida que os participantes se envolvem com recursos, como recapitulações da sessão que incluem respostas para perguntas persistentes. A gravação completa também está disponível em Canal do YouTube do FP2020 para aqueles que não puderam participar da sessão ao vivo.

Programa individual de mentoria para jovens

O Knowledge SUCCESS também está adotando uma abordagem mais personalizada para o fortalecimento da capacidade, em parceria com a International Youth Alliance for Family Planning (IYAFP) para ajudar seus membros a se tornarem comunicadores mais eficazes no apoio à sua missão e objetivos.

Ao combinar coordenadores nacionais talentosos e motivados da IYAFP com escritores, editores e designers gráficos experientes na equipe Knowledge SUCCESS, o programa de orientação visa fornecer aos jovens defensores do AYRH as ferramentas, habilidades e recursos de que precisam para desenvolver e promover histórias poderosas sobre a juventude Liderança. Por meio de comunicações estratégicas, a IYAFP espera informar e engajar apoiadores apaixonados do AYRH, ao mesmo tempo em que atinge jovens que podem estar menos informados sobre questões que podem ter um impacto profundo em suas vidas.

Além da orientação individual, o Knowledge SUCCESS está organizando uma série de webinars de desenvolvimento de habilidades que demonstra aos coordenadores de país da IYAFP como eles podem aproveitar Criação de conteúdo e troca de conhecimento no nível organizacional.

Conclusão

Neste mundo de trabalho remoto, é fácil sentir-se desconectado de nossos colegas e de nossas típicas vidas profissionais pré-pandêmicas. A gestão do conhecimento nos fornece um conjunto de ferramentas e técnicas que podem ajudar nossa comunidade a permanecer conectada umas às outras e ao conhecimento essencial que garantirá que mulheres e meninas, casais e famílias em todo o mundo tenham acesso contínuo ao planejamento familiar voluntário e aos cuidados de saúde reprodutiva.