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Dicas para documentar histórias de implementação


A documentação de histórias de implementação – para compartilhar experiências de países, lições aprendidas e recomendações – fortalece nosso conhecimento coletivo sobre o que funciona e o que não funciona ao implementar intervenções baseadas em evidências no planejamento familiar. Rede OMS/IBP e Conhecimento A SUCCESS publicou recentemente um série de 15 histórias destacando as experiências das organizações implementando Práticas de alto impacto (HIPs) e Diretrizes e Ferramentas da OMS em programação de planejamento familiar e saúde reprodutiva (FP/RH) de todo o mundo. Esperamos que essas dicas ajudem outras pessoas a escrever suas próprias histórias.

“O que você gostaria de saber antes de começar este trabalho?”

À medida que os países avançam na implementação e ampliação das intervenções de alto impacto, a necessidade de documentar histórias de implementação e compartilhar conhecimento torna-se mais evidente e urgente. Para apoiar e encorajar outras pessoas a documentar e compartilhar suas experiências, compilamos esta lista de dicas que aprendemos com documentando histórias de implementação cerca de Práticas de alto impacto (HIPs) e Diretrizes e Ferramentas da OMS.

Coisas a considerar antes de começar

  • Leia outras histórias para inspiração e ideias.
  • Identificar:
      • o história você quer contar - o que foi único em sua experiência e por que o tópico é importante?
      • Sua público- quem vai ler sua história? O que eles querem saber?
      • o formato— como seu público prefere se envolver com as informações?
      • Sua meta— o que você quer que os leitores façam depois de interagir com seu conteúdo?
  • Desenvolver um modelo para sua história. Inclua os pontos-chave que devem ser incluídos em cada seção.
  • Crie um planilha. Acompanhe as etapas necessárias e desenvolva um cronograma para garantir que você permaneça no alvo. Acesse um exemplo de rastreador aqui.

dicas profissionais

  • Documentar histórias de implementação leva Tempo. Não subestime quanto tempo você precisará; sempre construa um buffer em torno de sua data de publicação esperada.
  • Se estiver documentando a experiência de outra pessoa, considere fornecer um estipêndio para cobrir seu tempo.
Options Consultancy Services Ltd Madagascar team | This image is from the "Removing Taxes for Contraceptives in Madagascar: Strategic Advocacy Leads to Increased Budget for Family Planning" | IBP Implementation Story by Options Consultancy Services Ltd .
Equipe Options Consultancy Services Ltd Madagascar. Esta imagem é de "Removing Taxes for Contraceptions in Madagascar: Strategic Advocacy Leads to Aumento do Orçamento para o Planejamento Familiar," História de implementação do IBP por Options Consultancy Services Ltd.

Decidindo qual conteúdo incluir

  • Título- escolha um título que descreva quem, o quê e onde da sua história. Considere incluir detalhes exclusivos de sua história que chamarão a atenção das pessoas.
  • Antecedentes e contexto— defina o cenário para sua história e descreva os desafios organizacionais ou de desenvolvimento que o levaram a documentar sua experiência.
  • A necessidade de intervenção—por que essa atividade foi implementada? Qual era o problema que pretendia resolver?
  • História de implementação- esta é a parte mais importante da história. Com suas próprias palavras, descreva Como as você implementou a intervenção. Qual foi o impacto e o que desafios você enfrentou? Forneça detalhes suficientes para que alguém interessado em implementar uma intervenção semelhante tenha um roteiro a seguir.
  • Impacto—descrever o impacto que a prática teve nos indivíduos e/ou na comunidade. Ambos os dados quantitativos e qualitativos são valiosos e recomendamos que ambos sejam incluídos sempre que possível.
  • desafios— observe os desafios significativos que a equipe enfrentou ao implementar a intervenção. Como você superou esses desafios?
  • Lições aprendidas e recomendações— lições e recomendações devem ser detalhadas o suficiente para que outros possam integrá-las em seu trabalho. Um bom ponto de partida para identificar quais lições documentar é perguntar a si mesmo: “O que você gostaria de saber antes de começar este trabalho?”

dicas profissionais

  • Incentive as pessoas a se abrirem sobre o que não funcionou para que outras pessoas não cometam os mesmos erros. Crie um ambiente de confiança e reiterar aos participantes que compartilhar suas experiências tem o poder de moldar e fortalecer futuros programas de PF/RH.
  • Seja o mais específico possível sobre o que funcionou e o que não funcionou. Às vezes, as ações menos esperadas – por exemplo, comprar uma geladeira para armazenar certos medicamentos – podem afetar muito um programa. Se essas especificidades forem compartilhadas, outras pessoas que implementam programas semelhantes podem aprender e não precisam reinventar a roda. Esses detalhes inesperados torne sua história única, chame a atenção das pessoas e inspire outras pessoas a ler a história e aprender com ela.
  • Embora o histórico e os dados (por exemplo, as taxas de prevalência de anticoncepcionais de um país) possam ser úteis, tente limitar esta seção apenas aos dados de fundo mais pertinentes que ajudará os leitores a entender seu programa. Isso tornará sua história mais legível.
A group of ASHAs | This image is from the "Fixed-Day Static Approach: Informed Choice and Family Planning for Urban Poor in India" | IBP Implementation Story by Population Services International.
Um grupo de ASHAs. Esta imagem é da "Abordagem Estática de Dia Fixo: Escolha Informada e Planejamento Familiar para Pobres Urbanos na Índia", história de implementação do IBP por Population Services International.

Você está pronto para publicar

  • edição de texto a história. Certifique-se de que o conteúdo seja o mais conciso possível e mantenha o mínimo de jargões e acrônimos.
  • Usar fotos para ajudar a transmitir sua mensagem, dar um rosto à sua história e mostrar aos leitores o contexto em que a história se passa. Todas as fotos devem ser tiradas com o consentimento dos participantes e o produto final deve incluir citações de fotos, incluindo os nomes de todos os assuntos nas imagens, uma breve descrição e o nome do fotógrafo.
  • Pense no formato. Considere dividir o texto com aspas, caixas de texto explicativo, imagens ou visualizações para aumentar a legibilidade.

dicas profissionais

  • Incluir vários revisores. Considere ter um revisor externo que não esteja familiarizado com a história para revisá-la antes do processo de edição de texto para garantir que nenhum esclarecimento precise ser feito para os leitores.
  • Permitir diferenças entre histórias. Ao publicar uma coleção, tente ser o mais consistente possível, mas não sacrifique o conteúdo para que tudo fique uniforme. Permitir diferenças entre as histórias também pode ajudar a garantir que a voz única de cada autor brilhe.
  • tecer em toques pessoais. As entrevistas podem ser úteis para documentar histórias de implementação. Incluir citações dessas entrevistas pode tornar a história final mais envolvente. Sempre receba consentimento para usar uma citação e, a menos que um entrevistado deseje permanecer anônimo, inclua o nome e a afiliação do palestrante na história final. As citações também podem ser uma boa maneira de incluir conhecimentos práticos específicos e detalhes sobre o que funcionou ou não.
Young girl, writing | USAID in Africa | Photo Credit: John Wendle, USAID
Escrita da jovem. USAID na África. Crédito: John Wendle, USAID.

Promovendo e divulgando sua história

  • Publicar sua história em seu site, mídia social, LinkedIn e outras plataformas.
  • Circular a história entre comunidades de prática, colegas e vários servidores de listas.
  • Traduzir a história em outros idiomas para que um público mais amplo possa aprender com sua experiência.
  • Alfaiate seu conteúdo para diferentes estilos de aprendizagem. Considere publicar sua história em vários formatos (como áudio ou vídeo) para atingir um público mais amplo.

dicas profissionais

  • Use software livre, como canva, para criar visuais cativantes para mídias sociais.
  • Se possível, publique a história em vários idiomas desde o início.

Documentar histórias de implementação e compartilhar suas experiências pode ter um impacto poderoso nos programas de planejamento familiar e saúde reprodutiva. Fortalecer nosso conhecimento coletivo sobre o que funciona e o que não funciona na implementação do programa pode ajudar a avançar nossos esforços globais e melhorar vidas.

No geral, seja flexível, seja criativo e divirta-se documentando e contando sua história.

Anne Ballard Sara, MPH

Diretor Sênior de Programas, Johns Hopkins Center for Communication Programs

Anne Ballard Sara é Program Officer II no Johns Hopkins Center for Communication Programs, onde apoia atividades de pesquisa em gestão do conhecimento, programas de campo e comunicações. Sua experiência em saúde pública inclui comunicação para mudança de comportamento, planejamento familiar, empoderamento feminino e pesquisa. Anne serviu como voluntária de saúde no Peace Corps na Guatemala e é mestre em saúde pública pela George Washington University.

Ados Vélez maio

Consultor Técnico Sênior, IBP, Organização Mundial da Saúde

Ados é Assessor Técnico Sênior da Secretaria da Rede IBP. Nessa função, Ados fornece liderança técnica envolvendo as organizações membros da rede em uma variedade de questões, como documentação de práticas eficazes de planejamento familiar, disseminação de práticas de alto impacto (HIPs) e gestão do conhecimento. Antes do IBP, Ados residia em Joanesburgo, como consultor regional da International HIV/AIDS Alliance, apoiando várias organizações membros na África Austral. Ele tem mais de 20 anos de experiência na concepção de programas internacionais de saúde pública, assistência técnica, gestão e capacitação, com foco em HIV/AIDS e saúde reprodutiva.

Nandita Thatte

Líder da Rede IBP, Organização Mundial da Saúde

Nandita Thatte lidera a Rede IBP sediada na Organização Mundial da Saúde no Departamento de Pesquisa e Saúde Sexual e Reprodutiva. Seu portfólio atual inclui a institucionalização do papel do IBP para apoiar a disseminação e o uso de intervenções e diretrizes baseadas em evidências, para fortalecer os vínculos entre os parceiros de campo do IBP e os pesquisadores da OMS para informar as agendas de pesquisa de implementação e promover a colaboração entre os mais de 80 membros do IBP organizações. Antes de ingressar na OMS, Nandita foi Consultora Sênior no Escritório de População e Saúde Reprodutiva da USAID, onde projetou, gerenciou e avaliou programas na África Ocidental, Haiti e Moçambique. Nandita tem um MPH da Johns Hopkins School of Public Health e um DrPH em Prevenção e Saúde Comunitária da George Washington University School of Public Health.

Carolin Ekman

Comunicação e Gestão do Conhecimento, Rede IBP

Carolin Ekman trabalha para a Secretaria da Rede IBP, onde seu foco principal é comunicação, mídia social e gestão do conhecimento. Ela tem liderado o desenvolvimento da Plataforma Comunitária IBP; gerencia conteúdo para a rede; e está envolvido em vários projetos relacionados a storytelling, estratégia e rebranding do IBP. Com 12 anos no sistema da ONU, ONGs e setor privado, Carolin tem uma compreensão multidisciplinar de SRHR e seu impacto mais amplo no bem-estar e no desenvolvimento sustentável. Sua experiência abrange comunicações externas/internas; advocacia; parcerias público/privadas; responsabilidade corporativa; e eu. As áreas de foco incluem planejamento familiar; saúde do adolescente; normas sociais; MGF; casamento infantil; e violência baseada na honra. Carolin possui mestrado em Tecnologia de Mídia/Jornalismo pelo Royal Institute of Technology, Suécia, bem como mestrado em Marketing pela Universidade de Estocolmo, Suécia, e também estudou direitos humanos, desenvolvimento e RSE na Austrália e na Suíça.

Sarah V. Harlan

Líder de equipe de parcerias, Knowledge SUCCESS, Johns Hopkins Center for Communication Programs

Sarah V. Harlan, MPH, é defensora da saúde reprodutiva global e do planejamento familiar há mais de duas décadas. Ela é atualmente a líder da equipe de parcerias para o projeto Knowledge SUCCESS no Johns Hopkins Center for Communication Programs. Seus interesses técnicos específicos incluem População, Saúde e Meio Ambiente (PHE) e aumentar o acesso a métodos anticoncepcionais de ação prolongada. Ela lidera o podcast Inside the FP Story e foi cofundadora da iniciativa de contar histórias Family Planning Voices (2015-2020). Ela também é coautora de vários guias práticos, incluindo Building Better Programs: A Step-by-Step Guide to Using Knowledge Management in Global Health.