Todos nós falhamos; é uma parte inevitável da vida. É claro que ninguém gosta de fracassar, e certamente não entramos em novos empreendimentos esperando fracassar. Observe os custos potenciais: tempo, dinheiro e (talvez o pior de tudo) dignidade. Mas, embora o fracasso não pareça bom, na verdade é bom para nós.
Aqui na Knowledge SUCCESS, estamos sempre pensando em novas maneiras de fornecer informações sobre planejamento familiar e saúde reprodutiva (FP/RH)... e procurando maneiras de fazer isso melhor. Alguns meses atrás, decidimos experimentar uma nova maneira de compartilhar as últimas notícias e recursos de FP/RH. Nós o chamamos de E Outra Coisa. Nem sempre podíamos compartilhar os envios de recursos relevantes e oportunos que recebíamos todas as semanas em nosso boletim informativo aquela coisa, então imaginamos And Another Thing como nossa maneira de ajudar aqueles que procuram mais a encontrá-lo facilmente.
Apesar de um começo promissor, analisamos várias métricas - como visualizações de página de And Another Thing e cliques em nosso boletim semanal Trending News, onde o promovemos - e tomamos a decisão de descontinuar a série. Não parecia ser o recurso que nosso público queria ver. Por que investir nossos recursos nisso quando poderíamos nos concentrar no tipo de conteúdo do qual nossos leitores poderiam se beneficiar e usar em seu trabalho de FP/RH?
Este foi o nosso raciocínio para descontinuar a série. Mas, em vez de lamentar esse “fracasso”, estamos vendo isso como uma oportunidade. Para quê? Leia.
Paramos e olhamos para trás, por que começamos And Another Thing e como o fizemos. Mesmo que a melhor decisão tenha sido interromper a série, ainda assim aprendemos com todo o processo. Aprendemos sobre o tipo de conteúdo que nosso público deseja ver e fomos lembrados de que One Thing ainda é um recurso valioso; ele escolhe o único recurso no qual a força de trabalho de FP/RH deve se concentrar naquela semana.
“Somos seres humanos no final do dia. O sucesso e o fracasso são parte integrante da nossa vida.”
Fomos corajosos o suficiente para tentar algo novo e encorajamos outras pessoas que trabalham na criação de conteúdo e gerenciamento de conhecimento para a força de trabalho de FP/RH a fazer o mesmo. O que é uma história sem altos e baixos? O fracasso nos torna interessantes, mais relacionáveis.
“Eu realmente não acho que a vida é sobre o que eu poderia ter sido. A vida é apenas sobre o que tentei fazer. Não me importo com o fracasso, mas não consigo imaginar que me perdoaria se não tentasse.”
Superar falhas ensina resiliência, e resiliência é uma habilidade valiosa. Mesmo que este produto não tenha chegado a todos os nossos públicos, análise mostrou-nos que era útil para alguns deles. O baixo engajamento com o passar do tempo não significa que o próximo não será um sucesso maior. Estamos determinados a continuar trazendo a você os tipos de recursos de que você precisa como membro da força de trabalho de FP/RH — aqueles que nossas análises mostraram que você ama e usa.
“Agradeço a Deus pelos meus fracassos. Talvez não na hora, mas depois de alguma reflexão. Nunca me sinto um fracasso só porque algo que tentei falhou.”
O Analytics nos mostrou que o público Knowledge SUCCESS não estava usando E Outra Coisa, por isso agimos. O engajamento de That One Thing em comparação com And Another Thing nos mostrou que nossos leitores preferiram o formato e o estilo de That One Thing. O recurso selecionado trazido para sua caixa de entrada foi preferido em uma longa lista de recursos. Ser capaz de tirar essas conclusões é um exemplo de como o fracasso gera inovação. Uma melhor compreensão das preferências de nossos leitores irá gerar ideias para nossos próximos produtos, aqueles que nossos leitores desejam ver e acharão úteis.
É tão difícil dizer adeus e agradecemos seu interesse em And Another Thing. Este teste beta nos ensinou muito. Agora podemos nos concentrar em outras maneiras de selecionar e fornecer conteúdo relevante e oportuno para você. Fique ligado!