Andika ili kutafuta

Kwa Kina Wakati wa Kusoma: 5 dakika

Mawazo ya kawaida kuhusu tovuti


Kama mradi wa usimamizi wa maarifa, dhamira yetu kuu ni kuwasaidia watu kupata na kushiriki maelezo ya ubora wa juu. Mojawapo ya njia tunazofanya hivyo ni kwa kujenga na kudhibiti tovuti, na pia tunasaidia wengine wanapotengeneza na kudhibiti tovuti zao. Mipango na miradi mingi ya uzazi wa mpango na afya ya uzazi (FP/RH) hutumia tovuti kila siku kushiriki ushahidi, kuunganisha watu na taarifa, na kutangaza kazi zao. Dhana ya kawaida ambayo nimeona nikifanya kazi na programu na miradi ni dhana kwamba mara tu tovuti inapojengwa, watu watakuja-au kuweka njia nyingine, kwamba mara tu unapoijenga, umemaliza.

Lakini kujenga tovuti hakuhakikishi kwamba watu wataitumia. Kwa kweli, utafiti wetu unaonyesha kwamba watu wanaotafuta mara kwa mara orodha ya tovuti zinazoaminika wanasitasita kuongeza mpya kwenye orodha yao. Ikiwa unataka watu kutembelea tovuti yako, unahitaji kuwaleta hapo, na chapisho hili la blogu linashiriki mikakati rahisi na ya gharama nafuu ya kufanya hivyo.

"Wazo la kawaida ni kwamba mara tu tovuti inapojengwa, watu watakuja-au kuweka njia nyingine, kwamba mara tu unapoijenga, umemaliza."

Mabadiliko ya tabia za mtandaoni na kwa nini ni muhimu

Miaka miwili iliyopita, Knowledge SUCCESS ilichapishwa ripoti mbili kuhusu jinsi watu wanaofanya kazi katika upangaji uzazi na afya ya uzazi hupata na kushiriki habari zinazofaa kwa kazi zao. Kwa kiasi kikubwa, katika takriban kila jukumu la kazi, watu waliripoti kugeukia Mtandao kwanza ili kupata taarifa wanayohitaji. Lakini njia ambazo watu hupata na kujihusisha na tovuti zimebadilika kwa miaka.

Kabla ya injini tafuti kuwepo, ilikuwa kawaida kwa watu kwenda moja kwa moja kwenye tovuti na kutumia menyu za usogezaji za tovuti hiyo au utafutaji wa ndani wa tovuti ili kupata walichokuwa wakitafuta. Wakiwa kwenye ukurasa wa wavuti, wanaweza kubofya kiungo ambacho kingewapeleka kwenye tovuti nyingine. Tovuti nyingi zilikuwa na "pete ya wavuti," "ukurasa wa viungo," au "roll ya blogi" -orodha ya tovuti zilizopendekezwa ambazo waliunganisha. Kujumuishwa kwenye ukurasa wa viungo wa tovuti inayoheshimika ilikuwa chanzo kikuu cha trafiki kwa tovuti nyingi.

Trafiki ya tovuti inahusu wingi wa watumiaji wanaotembelea tovuti.

Watu wanatumia Intaneti kwa njia tofauti sana sasa. Idadi kubwa ya watu huenda kwanza kwa Google (au injini nyingine ya utafutaji) wakati wanatafuta maelezo - na hii ni kweli katika sehemu yoyote ya dunia. Wanaandika neno la utafutaji, bonyeza tokeo la utafutaji, kupata wanachohitaji kutoka kwa ukurasa huo wa tovuti, na kurudi kwa Google kwa utafutaji wao unaofuata. Mara chache wageni wa tovuti hutumia menyu za tovuti ili kupata na kuchunguza kurasa za ziada.

Zaidi ya hayo, kasi ya uchapishaji wa mtandao imebadilika. Kwa sababu watu hugeukia injini tafuti ili kupata kile wanachotafuta, tovuti inashindana na maelfu au mamilioni ya kurasa zingine za wavuti ambazo maudhui yake yanaweza kuendana na neno lao la utafutaji. Maudhui mapya yanayohusiana na utafutaji wa mtumiaji huongezwa kwenye Mtandao si kila siku au kila saa, bali kwa dakika na hata sekunde.

Kwa nini ni muhimu kuelewa jinsi Mtandao umebadilika na tabia za sasa za mtandaoni zinafananaje? Kwa sababu unaweza kuwajibika kwa mabadiliko haya katika mikakati yako ya kuwasiliana na watu wengine.

Jinsi ya kuleta watu kwenye tovuti yako

Jambo la kwanza na muhimu zaidi unaweza kufanya ili kuwaleta watu kwenye tovuti yako ni jambo ambalo utakuwa umeshafanya wakati wa kuijenga: fafanua hadhira. Fikiria kuhusu mambo mahususi yanayokuvutia, maeneo ya kijiografia na majukumu ya kazi ya watu unaojaribu kufikia. Hii hukusaidia kuzingatia juhudi zako za utangazaji. Kwa mfano, ikiwa tovuti yako ni ya wataalamu wa mabadiliko ya kijamii na tabia (SBC), unajua kuwa utapata mafanikio zaidi ukiitangaza katika maeneo kama vile. Ubao na Kikundi kazi cha CORE Group cha SBC orodha ya barua pepe.

Kisha, tenga muda na pesa za kutangaza tovuti na kusasisha maudhui yake mara kwa mara. Muda na pesa zinazohitajika zitategemea aina ya tovuti unayosimamia, lakini kwa uchache, tunapendekeza angalau saa moja kwa wiki ya utangazaji maalum na karibu na saa 2-3 kwa wiki ikiwa tovuti yako inachapisha maudhui mapya ( kama machapisho ya blogi) mara kwa mara. Hatua hii ni muhimu sana kwa miradi inayofadhiliwa na wafadhili, ambao mara nyingi wanahitaji kupanga mapema ili kuwa na wakati na fedha zilizowekwa katika mpango kazi ulioidhinishwa.

Mara baada ya kuwa na muda na fedha zimehifadhiwa, kuna mambo kadhaa ambayo ni rahisi na ya gharama nafuu unaweza kufanya ambayo yatasaidia kuhakikisha tovuti yako inatembelewa na kutumika.

Wajulishe watu kuwa tovuti yako ipo

Tangaza uzinduzi wa tovuti yako kwa mitandao ya kijamii, vikao maarufu na huduma za orodha. The Mtandao wa IBP Global orodha ya huduma, HIFA, na Springboard ni chaguo bora kwa kufikia watu wanaofanya kazi katika FP/RH. Unaweza pia kujumuisha URL mpya ya tovuti katika sahihi yako ya barua pepe, ama kama kiungo au kwa kupachika picha inayoweza kubofya. (Amref Health Africa hutumia mkakati wa picha uliopachikwa vyema ili kukuza rasilimali mpya na matukio yajayo.) Baadhi ya mashirika, kama vile Kikundi cha Kufanya Kazi cha Jinsia, ukubali mapendekezo ya majarida yao ya barua pepe. [Maelezo ya mhariri: Kuwasilisha chapisho kwa jarida la Masasisho ya Jinsia ya IGWG, tuma barua pepe kwa igwg @ prb.org ikiwa na kichwa cha tovuti yako, shirika lako, na muhtasari wa sentensi 2-3.]

Uboreshaji wa injini ya utafutaji (SEO) ni mazoezi ya kusasisha maudhui kwenye tovuti yako ili yawe juu zaidi kwenye ukurasa wa matokeo ya injini ya utafutaji (SERP), na (kwa nadharia) upokee trafiki zaidi. Je! unakumbuka mapema katika chapisho hili, nilipotaja kwamba watu wengi hupata tovuti kupitia Google? Ikiwa unataka watu kupata tovuti yako, kuboresha maudhui ya tovuti yako kwa injini za utafutaji kunahitaji kuwa sehemu ya mkakati wako. Hii inaweza kuonekana kuwa ya kuogofya lakini inaweza kufanywa kuwa rahisi sana na usakinishaji wa programu-jalizi ambayo itakupitisha kile unachohitaji kufanya. Tunatumia Yoast SEO, ambayo inagharimu chini ya $100 / mwaka.

Screenshot of Yoast SEO's analysis of a blog post
Picha ya skrini ya uchambuzi wa YoastSEO kwa chapisho la blogi ya Maarifa SUCCESS

Wape watu ukumbusho (na sababu) ya kurudi.

Mtu anaweza kutembelea tovuti yako inapozinduliwa na kisha kusahau kuwa inapatikana wiki kadhaa baadaye, anapotafuta nyenzo. Hata kama mtu anajua tovuti yako ipo, huenda asikumbuke kurudi nyuma na kuangalia maudhui mapya. Hiyo ni kwa sababu akili zetu ni iliyojaa habari na inachukua muda mrefu kujenga mifumo mipya ya tabia. Watu wengi hunufaika kutokana na vidokezo vinavyowakumbusha.

Kuchapisha tu chapisho jipya la blogu haimaanishi kuwa mtu yeyote atalipata, lakini ikiwa tayari una orodha ya mitandao ya kijamii au orodha ya barua pepe, unaweza kuwaambia wafuasi wako na waliojisajili kuhusu chapisho hilo jipya, na hilo linaweza kuvutia watu- na vile vile. kufanya chapisho liwe rahisi kushiriki. Tunafanya hivi kila Jumatatu tunapotuma barua pepe kwa wanachama wetu na machapisho mapya ya blogu ambayo yamechapishwa wiki iliyopita. Kuwakumbusha watu kurudi kwenye tovuti - na kuwapa sababu nzuri ya kufanya hivyo - sio tu kuleta kutembelewa zaidi, lakini baada ya muda, husababisha uwezekano mkubwa kwamba watu watakumbuka tovuti yako wanapoenda kutafuta rasilimali mtandaoni.

Leta kusudi na uzingatia shughuli zako kwa kutengeneza mkakati wa ushiriki.

Mwaka jana, tulizindua Ufahamu wa FP, tovuti mpya ya watu wanaofanya kazi katika FP/RH kutafuta, kushiriki, na kuhifadhi nyenzo zinazohusiana na kazi zao. Tulitengeneza mkakati wa kushirikisha ili kuongoza mipango yetu baada ya uzinduzi. Kulingana na hatua nne za uuzaji, mkakati huu ulihusu jinsi ya kuwafahamisha watu kuhusu tovuti (“kuwavutia”), kuwapa uzoefu mzuri mara tu wanapotembelea (“kuwashirikisha”), na kuwapa sababu za kuendelea kurudi (“ kuwafurahisha").

Kielelezo 1. Muhtasari wa Hatua za Masoko za ufahamu wa FP/Safari ya Mtumiaji

Kulingana na dhana ya a njia ya masoko

Hatua za Masoko Maelezo Jinsi inahusiana na ufahamu wa FP
Ufahamu Watu wanatafuta majibu, nyenzo, elimu, data ya utafiti, maoni na maarifa Hawajui kuhusu ufahamu wa FP
Kuzingatia Watu wanafanya utafiti mzito ikiwa bidhaa au huduma yako inawafaa au la Wanajua kuhusu ufahamu wa FP. Wanaamua kujisajili.
Uamuzi au "kununua" Watu wanafikiria ni nini hasa itachukua ili kuwa mteja. Wamejiandikisha hivi punde. Sasa wanaamua, je, kweli wanapaswa kutumia jukwaa na kutenga wakati wa kujifunza?

(miezi 0-3 ya uanachama wa maarifa ya FP)
Mteja Watu wamejiandikisha kupata bidhaa yako. Wamesajiliwa. Wanashiriki kikamilifu. Je, tunaleaje hilo na kuwageuza kuwa mabingwa wa ufahamu wa FP?

(Miezi 6-12 ya uanachama wa ufahamu wa FP)

Christelle Ngoumen alitoa hotuba nzuri mapema mwaka huu kuhusu makutano ya muundo wa tovuti na sayansi ya tabia, ambapo alibainisha kuwa watu, wakati wa kutumia tovuti, wako kwenye safari ya kujaribu kutoka kwa uhakika A hadi B. Hii inaweza kuwa safari kutoka kwa nani. ni ( onyesha A) kwa nani wangependa kuwa ( kumweka B ) au mtu kutoka hapo alipo ( onyesha A ) hadi pale ambapo wangependa kuwa ( nukta B ). Kutakuwa na mambo kwa njia ambayo yanazuia watu kutoka kwa uhakika A hadi B. Mikakati yenye mafanikio ya ushiriki wa tovuti jaribu kuelewa aina za vizuizi vya watu na malengo yao, na kuwawezesha kutoka hatua A hadi B. Kwa mfano. , Mkakati wa ushiriki wa ufahamu wa FP huwasaidia watu kutoka kwenye hali ya kuzidiwa na taarifa na rasilimali (pointi A) hadi kuhisi kuwa taarifa hiyo imepangwa na kuratibiwa kwa mahitaji yao (pointi B).

Hitimisho

Kwa kifupi: Kujenga tovuti ni tu mwanzo ya kubadilishana maarifa. Ili kuhakikisha kuwa maarifa yanapatikana kwa mafanikio (na kutumika) kunahitaji kupanga mapema, kujitolea kwa mara kwa mara kwa masasisho ya maudhui na SEO, na uuzaji na utangazaji wa maudhui unaozingatia na kuchagua.

Anne Kott

Kiongozi wa Timu, Mawasiliano na Maudhui, Kituo cha Johns Hopkins cha Mipango ya Mawasiliano

Anne Kott, MSPH, ndiye kiongozi wa timu anayewajibika kwa mawasiliano na maudhui kwenye Mafanikio ya Maarifa. Katika jukumu lake, anasimamia vipengele vya kiufundi, kiprogramu, na kiutawala vya usimamizi wa maarifa makubwa (KM) na programu za mawasiliano. Hapo awali, aliwahi kuwa mkurugenzi wa mawasiliano wa Mradi wa Maarifa kwa Afya (K4Health), kiongozi wa mawasiliano wa Sauti za Upangaji Uzazi, na alianza kazi yake kama mshauri wa kimkakati wa mawasiliano wa kampuni za Fortune 500. Alipata MSPH katika mawasiliano ya afya na elimu ya afya kutoka Shule ya Johns Hopkins Bloomberg ya Afya ya Umma na shahada ya kwanza ya sanaa katika Anthropolojia kutoka Chuo Kikuu cha Bucknell.