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वैश्विक स्वास्थ्य और विकास कार्य में समान लक्ष्यों की दिशा में काम करने वाले व्यक्तियों और संगठनों का एक विविध समुदाय शामिल है। समूह जो इन लक्ष्यों को पूरा करने में सबसे प्रभावी हैं, उनके पास महत्वपूर्ण ज्ञान को नियमित रूप से साझा करने, नवीनतम शोध तक तत्काल पहुंच प्राप्त करने और बेहतर कार्यक्रमों में सीखे गए पाठों का अनुवाद करने के लिए सिस्टम हैं। ज्ञान प्रबंधन-ज्ञान एकत्र करने और उसे व्यवस्थित करने और लोगों को इससे जोड़ने की प्रक्रिया ताकि वे प्रभावी ढंग से कार्य कर सकें-इन प्रणालियों के केंद्र में है। ज्ञान प्रबंधन समन्वय में सुधार कर सकता है और सार्थक सीखने, सहयोग और अनुप्रयोग को बढ़ा सकता है।
लोग इसलिए, किसी भी ज्ञान प्रबंधन दृष्टिकोण के मूल में होना चाहिए, विशेष रूप से चूंकि इतना ज्ञान लोगों के सिर में होता है और दूसरों को स्थानांतरित करना मुश्किल होता है। लोग एक ऐसा वातावरण विकसित करने में मदद कर सकते हैं जो ज्ञान के आदान-प्रदान और ज्ञान प्रबंधन प्रणालियों के उपयोग को प्रोत्साहित करता है।
प्रक्रियाओं, औपचारिक और अनौपचारिक दोनों, तकनीकी होते हुए ज्ञान को हासिल करने और साझा करने में हमारी मदद करते हैं प्लेटफार्मों ज्ञान भंडारण, पुनर्प्राप्ति और विनिमय में तेजी ला सकता है-बशर्ते उनका उपयोग संदर्भ में किया जाए।
ज्ञान प्रबंधन रोड मैप वैश्विक स्वास्थ्य कार्यक्रमों में ज्ञान उत्पन्न करने, एकत्र करने, विश्लेषण करने, संश्लेषित करने और साझा करने के लिए पांच चरणों वाली व्यवस्थित प्रक्रिया है। चरणों में शामिल हैं:
हममें से कई लोग ज्ञान प्रबंधन का अभ्यास बिना इसे जाने प्रतिदिन करते हैं। जब स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता किसी बीमारी का इलाज करने के बारे में नवीनतम दिशानिर्देशों का उल्लेख करते हैं, तो वे ज्ञान प्रबंधन का उपयोग कर रहे होते हैं। जब एक कार्यक्रम प्रबंधक सामुदायिक स्वास्थ्य कार्यकर्ताओं और उनके पर्यवेक्षकों के बीच संचार की सुविधा के लिए एक नया मोबाइल एप्लिकेशन शुरू करता है, तो वे सभी ज्ञान प्रबंधन का उपयोग कर रहे होते हैं।
इन दृष्टिकोणों और गतिविधियों में क्या समानता है? वे वैश्विक स्वास्थ्य चिकित्सकों को उनके काम में मूल्यवान जानकारी साझा करने और लागू करने में मदद करते हैं। परिणाम? एक मजबूत स्वास्थ्य कार्यबल, बेहतर स्वास्थ्य सेवाएं और लंबा, स्वस्थ जीवन।
वैश्विक स्वास्थ्य चुनौतियों का समाधान करने के लिए ज्ञान हमारी सबसे मूल्यवान संपत्तियों में से एक है। हम जो जानते हैं वह हम पर प्रभाव डालता है - और इसलिए हम ज्ञान का प्रबंधन कैसे करते हैं, यह व्यक्तियों, समुदायों और अंततः दुनिया के स्वास्थ्य, सामाजिक और आर्थिक स्थिति को प्रभावित कर सकता है।
ज्ञान प्रबंधन रणनीतियों और प्रथाओं को अपनाने वाले वैश्विक स्वास्थ्य संगठन स्वास्थ्य देखभाल श्रमिकों और कार्यक्रमों के प्रदर्शन को मजबूत कर सकते हैं। ऐसा करने से, वे स्वास्थ्य परिणामों में सुधार कर सकते हैं और जीवन भी बचा सकते हैं।
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ज्ञान: प्रभावी ढंग से कार्य करने की क्षमता
ज्ञान प्रबंधन: ज्ञान एकत्र करने और उसे व्यवस्थित करने और लोगों को इससे जोड़ने की एक व्यवस्थित प्रक्रिया ताकि वे प्रभावी ढंग से कार्य कर सकें
निम्नलिखित तीन पाठ्यक्रम का हिस्सा हैं संगठनात्मक परिवर्तन और ज्ञान प्रबंधन कार्यक्रम. हमारी निरंतर बदलती और आपस में जुड़ी हुई दुनिया में, सार्वजनिक स्वास्थ्य संगठनों, कार्यक्रम प्रबंधकों, और स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों को नवीनतम जीवन-रक्षक साक्ष्यों के आधार पर अपनी प्रथाओं को लगातार प्राप्त करने, बदलने और अनुकूलित करने की उनकी क्षमता में चुस्त होने की आवश्यकता है। परिवर्तन प्रबंधन और ज्ञान प्रबंधन रणनीतियों और प्रथाओं को अपनाने से स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों और कार्यक्रमों के प्रदर्शन को मजबूत किया जा सकता है।
अन्य प्रासंगिक पाठ्यक्रमों में शामिल हैं:
लिमये आर, सुलिवन टी, डेलेसेंड्रो एस, हेंड्रिक्स-जेनकिंस ए। एक सामाजिक लेंस के माध्यम से देखना: वैश्विक स्वास्थ्य चिकित्सकों के लिए ज्ञान प्रबंधन के सामाजिक पहलुओं की अवधारणा। जर्नल ऑफ पब्लिक हेल्थ रिसर्च 2017; 6:761। लेखक ज्ञान प्रबंधन के विकास पर चर्चा करते हैं, फिर ज्ञान प्रबंधन की अवधारणा का प्रस्ताव करते हैं जो वैश्विक स्वास्थ्य संदर्भ में उपयोग के लिए मानव और सामाजिक कारकों को शामिल करता है। सामाजिक ज्ञान प्रबंधन की उनकी अवधारणा सामाजिक पूंजी, सामाजिक शिक्षा, सामाजिक सॉफ्टवेयर और प्लेटफार्मों, और सामाजिक नेटवर्क के महत्व को पहचानती है, सभी एक बड़ी सामाजिक व्यवस्था के संदर्भ में और सामाजिक लाभ से संचालित होती हैं। इसके बाद वे सीमाओं की रूपरेखा तैयार करते हैं और हमारी अवधारणा के भविष्य की दिशाओं पर चर्चा करते हैं, और सुझाव देते हैं कि ज्ञान के प्रबंधन के व्यवसाय में किसी भी वैश्विक स्वास्थ्य व्यवसायी के लिए यह नई अवधारणा कैसे आवश्यक है।
साक्ष्य-आधारित कार्यक्रम, हाँ-लेकिन अधिक कार्यक्रम-आधारित साक्ष्य के बारे में क्या? ग्लोब स्वास्थ्य विज्ञान अभ्यास। 2018;6(2):247-248। नीति निर्माताओं और कार्यक्रम प्रबंधकों को कहीं और कार्यान्वयन अनुसंधान और कार्यक्रम के अनुभव से प्रासंगिक सबक लेने में सक्षम बनाया गया है, जब क्या किया गया था और किन प्रमुख प्रासंगिक कारकों ने परिणामों को प्रभावित किया हो सकता है, इस पर समृद्ध प्रलेखन है। डब्ल्यूएचओ के नए विकसित कार्यक्रम रिपोर्टिंग मानक इस बारे में मददगार मार्गदर्शन प्रदान करते हैं कि इष्टतम उपयोगी दस्तावेज़ीकरण के लिए क्या आवश्यक है।
कॉफ़ी पीएस, हॉजिंस एस, बिशप ए। स्वास्थ्य प्रौद्योगिकियों को बढ़ाने के लिए प्रभावी सहयोग: गर्भनाल देखभाल अनुभव के लिए क्लोरहेक्सिडिन का एक केस स्टडी। ग्लोब स्वास्थ्य विज्ञान अभ्यास। 2018;6(1):178-191। के लिए सहायक कारक
क्लोरहेक्सिडिन वर्किंग ग्रुप: (1) एक तटस्थ ब्रोकर द्वारा मजबूत, पारदर्शी नेतृत्व, सभी सदस्यों के बीच साझा स्वामित्व को बढ़ावा देना; (2) विश्वसनीय आंतरिक और बाहरी संचार; (3) एक सरल, प्रभावी स्वास्थ्य हस्तक्षेप के आसपास सामान्य हित पर संदर्भ निर्माण की अच्छी तरह से परिभाषित शर्तें; (4) साक्ष्य और तकनीकी सहायता तक पहुंच सहित भागीदारी के स्पष्ट लाभ; और (5) सचिवालय के कार्यों का समर्थन करने के लिए पर्याप्त संसाधन।
कोक आई, मोनक्लेयर एम, अनास्तासी ई, दस हूप-बेंडर पी, हिग्स ई, ओब्रेगॉन आर। हम जो करते हैं, उसे बेहतर ढंग से करना: व्यवस्थित कार्यक्रम रिपोर्टिंग के माध्यम से अपने काम में सुधार करना। ग्लोब स्वास्थ्य विज्ञान अभ्यास। 2018;6(2):257-259। डब्ल्यूएचओ ने हाल ही में कार्यक्रम रिपोर्टिंग मानकों को प्रकाशित किया है ताकि क्रॉस-प्रोग्राम सीखने को बढ़ावा देने के लिए प्रजनन, मातृ, नवजात शिशु, बच्चे और संबंधित स्वास्थ्य कार्यक्रमों को किस प्रकार की जानकारी का दस्तावेजीकरण करना चाहिए। लेखक अपने नियमित कार्यक्रम रिपोर्टिंग के हिस्से के रूप में नए मानकों का उपयोग करने के लिए भागीदारों और प्रमुख हितधारकों को दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं।
मुगोर एस, म्वांजा एम, ममारी वी, कलुला ए। पूर्वसेवा परिवार को मजबूत करने के लिए प्रशिक्षण संसाधन पैकेज का अनुकूलन
तंजानिया और युगांडा में नर्सों और दाइयों के लिए प्रशिक्षण की योजना बनाना। ग्लोब स्वास्थ्य विज्ञान अभ्यास। 2018;6(3):584-593। साक्ष्य-आधारित वैश्विक परिवार नियोजन प्रशिक्षण संसाधन पैकेज को अपनाने के दौरान सीखे गए पाठों में निम्नलिखित की आवश्यकता शामिल थी: (1) महत्वपूर्ण नर्सिंग और मिडवाइफरी शिक्षकों को बाय-इन के लिए संलग्न करना; (2) गर्भनिरोधक में शिक्षकों के तकनीकी कौशल को अद्यतन करना
प्रौद्योगिकी और योग्यता-आधारित प्रशिक्षण विधियां; और (3) समय-सीमित पूर्व-सेवा शिक्षा संदर्भ के लिए वैश्विक सामग्री को संघनित करने सहित स्थानीय संदर्भ के अनुकूल होना।