পরিবার পরিকল্পনা কর্মসূচিতে প্রমাণ এবং সর্বোত্তম অনুশীলন পেতে সমাধানগুলি ডিজাইন করা

নলেজ SUCCESS-এর নলেজ সলিউশন টিম লিডের সাথে প্রশ্নোত্তর

পরিবার পরিকল্পনা এবং প্রজনন স্বাস্থ্য (FP/RH) পেশাদাররা যেভাবে FP/RH প্রোগ্রামগুলিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য জ্ঞান খুঁজে পায়, ভাগ করে এবং ব্যবহার করে তা আমরা কীভাবে সবচেয়ে কার্যকরভাবে প্রবাহিত করতে পারি? নলেজ সলিউশন টিমের লিড রুওয়াইদা সালেম বর্ণনা করেছেন যে কীভাবে নলেজ SUCCESS লোকেদেরকে সামনে এবং কেন্দ্রে নিয়ে যাচ্ছে এমন সমাধান ডিজাইন করতে যা FP/RH সম্প্রদায়ের জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করে।

আপনি কি সংক্ষেপে নলেজ সলিউশন টিম লিড হিসাবে আপনার ভূমিকা বর্ণনা করতে পারেন?

আমি প্রকল্পের "জ্ঞান সমাধান" তত্ত্বাবধান করি, যা বিস্তৃত ক্রিয়াকলাপকে অন্তর্ভুক্ত করে। এতে আমাদের শ্রোতাদের সাথে সহ-সৃষ্টি করা, আমাদের জ্ঞান ব্যবস্থাপনার কাজে আচরণগত বিজ্ঞান এবং লিঙ্গ লেন্স প্রয়োগ করা, আমাদের FP/RH প্রযুক্তিগত বিষয়বস্তু কৌশল ও বিকাশ, পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন কার্যক্রম এবং জ্ঞান ব্যবস্থাপনা পণ্য উৎপাদন করা অন্তর্ভুক্ত। বিশ্ব স্বাস্থ্য: বিজ্ঞান এবং অনুশীলন জার্নাল এবং পরিবার পরিকল্পনা: প্রদানকারীদের জন্য একটি বিশ্বব্যাপী হ্যান্ডবুক. আমাদের দলের নেতৃত্ব রয়েছে যারা এই ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করে, এবং আমার ভূমিকা হল তাদের কাজকে সমর্থন করা, সমস্যা সমাধান করা এবং বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপের মধ্যে সংযোগ তৈরি করা যাতে আমরা আমাদের প্রভাব সর্বাধিক করতে পারি এবং আমরা একে অপরের কাজ থেকে শিখছি।

আমাদের প্রযুক্তিগত বিষয়বস্তু বিকাশে আমার ভূমিকা বিশেষভাবে পরিবার পরিকল্পনা পরিষেবা এবং প্রোগ্রামিংয়ের গুণমান নিশ্চিত করার সাথে সম্পর্কিত বিষয়বস্তুর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। আমার কর্মজীবনের প্রথম দিক থেকে আমি ব্যক্তিগতভাবে যে বিষয়ের প্রতি আকৃষ্ট হয়েছি তা হল ইন্টিগ্রেশন। যখন আমি ফিলিস্তিনের একটি জনস্বাস্থ্য গবেষণা ইনস্টিটিউটে কাজ করতাম, তখন আমরা একচেটিয়াভাবে পরিবার পরিকল্পনা প্রকল্প বলতে কী বোঝায় তার একটি মূল্যায়ন করছিলাম। যাইহোক, আমরা যা পেয়েছি তা হল প্রকল্পটি আসলে স্বাস্থ্য পরিষেবার বিস্তৃত পরিসরকে অন্তর্ভুক্ত করেছে। এবং এটি স্বাভাবিকভাবেই ঘটেছে, স্থলভাগে, সম্প্রদায়ের যা প্রয়োজন এবং চেয়েছিল তার ভিত্তিতে। মহিলারা এই গ্রামীণ ক্লিনিকে আসতেন - আশেপাশের একমাত্র ক্লিনিকগুলির মধ্যে একটি - শুধুমাত্র পরিবার পরিকল্পনা অ্যাক্সেস করার জন্যই নয়, তাদের অসুস্থ শিশুদের চিকিৎসার জন্যও কিছু করার জন্য। এই ধরনের একীকরণ অনেক অর্থবহ কারণ নারী এবং পরিবারের সামগ্রিক চাহিদা রয়েছে। আমাদের ক্ষেত্রটি এখন কিছু সময়ের জন্য এটির পক্ষে ওকালতি করার চেষ্টা করছে—উদাহরণস্বরূপ, এটি FP2020-এর এজেন্ডায় উচ্চতর।

[ss_click_to_tweet tweet=”যদিও আমাদের FP/RH সম্প্রদায়ের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদানের সংস্কৃতি আছে, আমরা যেভাবে সহযোগিতা করি তা নিয়ে আমরা একটু বেশি নিয়মতান্ত্রিক এবং ইচ্ছাকৃত হতে পারি...” বিষয়বস্তু=”যদিও আমাদের মধ্যে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার সংস্কৃতি রয়েছে FP/RH সম্প্রদায়, প্রচেষ্টার নকল এড়াতে এবং আমাদের প্রভাব বাড়াতে আমরা কীভাবে সহযোগিতা করি এবং একে অপরের অভিজ্ঞতা থেকে শিখতে পারি তা নিয়ে আমরা একটু বেশি পদ্ধতিগত এবং ইচ্ছাকৃত হতে পারি। -রুওয়াইদা সালেম, @fprhknowledge" style="default"]

"জ্ঞান সমাধান" এমন একটি শব্দ নয় যা আপনি প্রতিদিন শুনছেন। আমরা এটি দ্বারা কি বোঝাতে চাই এবং আমরা কি ধরনের সমাধান দেখতে আশা করি?

যখন আমি লোকেদের বলি আমার কাজের শিরোনাম কী তা আমি বিভ্রান্তিকর চেহারা পাই। যখন আমরা বলি “জ্ঞান সমাধান”, তখন আমাদের অর্থ হল মানুষের তথ্যের চাহিদা মেটাতে সাহায্য করার জন্য সমাধান। এই সমাধানগুলি ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। লোকেরা ওয়েবসাইট, ডাটাবেস বা এমনকি নির্দেশিকা এবং কাজের সহায়তার মতো জিনিসগুলি নিয়ে ভাবতে থাকে। কিন্তু অন্যান্য ধরণের সমাধানের একটি হোস্ট রয়েছে যা সেই মানবিক বা সামাজিক মিথস্ক্রিয়াকে জড়িত করে — যেমন শেখার বিনিময় এবং শেয়ার মেলা — যেখানে আপনি মুখোমুখি সময় কাটাচ্ছেন৷ এটিও অন্তর্ভুক্ত করতে পারে জ্ঞান ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম এবং কৌশল নলেজ ক্যাফে এবং পিয়ার অ্যাসিস্টের মতো, যা আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে এবং অন্যান্য লোকের অভিজ্ঞতা থেকে শিখতে সাহায্য করে।

নলেজ ম্যানেজমেন্ট (কেএম) সম্বন্ধে সবার জানা দরকার বলে আপনি মনে করেন কি?

এটি একটি খুব পরিভাষা-ওয়াই শব্দ, এবং ব্যবহারিক দিক থেকে এটি দেখতে কেমন তা ধারণা করতে লোকেদের কঠিন সময় হতে পারে। আমি লোকেদের বলতে চাই যে তারা সম্ভবত ইতিমধ্যেই তাদের কাজের স্বাভাবিক কোর্সে KM করছে। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি একটি প্রকল্প বাস্তবায়নের সাথে আপনার অভিজ্ঞতাগুলি নথিভুক্ত করছেন এবং প্রতিবেদন এবং ওয়েবিনারের মাধ্যমে আপনার অনুশীলনের সম্প্রদায়ের সাথে ভাগ করে নিচ্ছেন, বা জার্নাল নিবন্ধগুলিতে আপনার গবেষণার ফলাফলগুলি লিখছেন, সেগুলি হল KM কার্যকলাপ।

কিন্তু কি সত্যিই এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলিকে প্রভাবশালী করে তুলতে পারে তা হল যখন KM প্রোগ্রামগুলিতে প্রয়োগ করা হয় খুব কৌশলগত এবং পদ্ধতিগত উপায়ে, এক-বন্ধ কার্যকলাপের পরিবর্তে। এর মানে, আপনি যখন একটি প্রোগ্রাম শুরু করেন, তখন আপনি যে স্বাস্থ্য সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করছেন তাতে অবদান রাখে এমন উপাদানগুলির মধ্যে জ্ঞান-ভাগের ফাঁকগুলি সম্পর্কে কৌশলগতভাবে চিন্তা করুন। তারপর সেই ফাঁকগুলি পূরণ করতে আপনি কীভাবে KM ব্যবহার করতে পারেন তা নিয়ে পরিকল্পনা করুন এবং পরিষ্কার কর্ম পরিকল্পনা সহ একটি KM কৌশল ডিজাইন করুন।

নলেজ ফর হেলথ (K4হেলথ) প্রকল্পের অধীনে, আমরা আমাদের কেএম করার পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া শেয়ার করেছি বিল্ডিং বেটার প্রোগ্রাম নির্দেশিকা যাতে FP/RH সম্প্রদায়ের মধ্যে অন্যরা এবং বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্য সম্প্রদায় এটি শিখতে এবং প্রয়োগ করতে পারে।

আপনার মতে, FP/RH পেশাদাররা যে জ্ঞান খোঁজা, প্রক্রিয়াকরণ এবং ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে সবচেয়ে বড় সমস্যা কী?

K4Health এর অধীনে আমাদের অভিজ্ঞতা এবং আমাদের বুসারার নেতৃত্বে সাম্প্রতিক গবেষণা আমাদের দেখিয়েছেন যে মুদ্রার দুটি দিক আছে। একদিকে, বিশ্বের নির্দিষ্ট কিছু জায়গায় মানুষ তথ্য ওভারলোড অনুভব করে। তারা এত তথ্যের সম্মুখীন হয় এবং তাদের কাছে এটি প্রক্রিয়া করার জন্য পর্যাপ্ত সময় নেই। অন্যান্য জায়গায় তথ্যের অভাব রয়েছে। মানুষ - হয় একটি দেশের মধ্যে বা স্বাস্থ্য ব্যবস্থার বিভিন্ন স্তরে - তথ্য অ্যাক্সেস করতে অক্ষম৷

এই অন্য উপাদানটিও রয়েছে যেখানে আমাদের অনেক প্রকল্প, সংস্থা এবং দাতারা FP/RH স্পেসে কাজ করছে। তারা সবাই সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কাজ করছে যা থেকে আমরা সবাই উপকৃত হতে পারি। এবং যখন আমাদের সম্প্রদায়ের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদানের সংস্কৃতি রয়েছে, আমরা চেষ্টার নকল এড়াতে এবং আমাদের প্রভাব বাড়াতে আমরা কীভাবে সহযোগিতা করি এবং একে অপরের অভিজ্ঞতা থেকে শিখতে পারি তা নিয়ে আমরা একটু বেশি পদ্ধতিগত এবং ইচ্ছাকৃত হতে পারি।

লোকেরা কীভাবে জ্ঞান খুঁজে পায়, প্রক্রিয়া করে এবং ভাগ করে নেয় সে সম্পর্কে বুসারার গবেষণা সম্পর্কে আপনাকে অবাক করে এমন কিছু ছিল কি?

আমি বলব সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফলাফলগুলির মধ্যে একটি যা আমরা আরও খনন করছি তা হল সম্ভাবনা কাজের ভূমিকা দ্বারা শেখার শৈলী মধ্যে পার্থক্য. সামগ্রিকভাবে, গবেষণায় দেখা গেছে যে FP/RH পেশাদারদের শেখার পছন্দগুলি বিস্তৃত বিন্যাস জুড়ে কাটে।

আমরা মনে করি এই শেখার শৈলীগুলি কীভাবে লোকেরা তাদের কাজ জানাতে তথ্য ব্যবহার করে তাতে সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করতে পারে। FP/RH সম্প্রদায় সাধারণত তথ্য ভাগ করার জন্য যে ধরনের বিন্যাসগুলি ব্যবহার করে তা প্রায়শই লিখিত প্রতিবেদন, নিবন্ধ এবং অন্যান্য বিন্যাস যা মৌখিক শিক্ষার্থীদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। তাই আমরা তথ্য উপস্থাপনের অন্যান্য উপায়ে চিন্তা করছি যা আমাদের প্রতিটি মূল শ্রোতাদের সাথে সামঞ্জস্য করে, তাদের শেখার শৈলী যাই হোক না কেন।

আমরা যাদের কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করছি তাদের সম্পর্কে আমাকে আরও বলুন এবং আপনি কীভাবে প্রকল্পটি তাদের কাজের মূল্য যোগ করতে দেখেন?

আন্তর্জাতিক FP/RH সম্প্রদায়ের মধ্যে, আমরা বিশেষভাবে সেই পেশাদারদের উপর ফোকাস করছি যারা প্রোগ্রাম ডিজাইন, পরিচালনা এবং নেতৃত্ব দিচ্ছেন। আমরা চারটি প্রধান গ্রুপ-প্রোগ্রাম ম্যানেজার, টেকনিক্যাল অ্যাডভাইজার, ডিসিশন মেকার এবং কনভেনারদের দিকে তাকিয়ে আছি।

• প্রোগ্রাম ম্যানেজার এমন লোকেরা যারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে পরিবার পরিকল্পনা ক্লায়েন্টদের পরিবেশন করে এমন প্রোগ্রামগুলির প্রতিদিনের ব্যবস্থাপনার সাথে জড়িত।
• প্রযুক্তিগত উপদেষ্টা সাধারণত বিভিন্ন প্রকল্প জুড়ে কাটা. প্রকল্পগুলিকে কোন পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করতে হবে, কখন তাদের পিভট করতে হবে এবং সেই লাইনগুলির সাথে অন্যান্য কৌশলগত সিদ্ধান্তগুলি নির্ধারণ করতে তারা একটি পরামর্শমূলক ভূমিকা পালন করে।
• নীতি নির্ধারক নীতি নির্ধারক এবং অন্যান্য ধরণের ব্যক্তিদের অন্তর্ভুক্ত যারা প্রোগ্রাম এবং বাজেট সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন - সেইসাথে যারা প্রভাব নীতি নির্ধারক.
• আহবায়ক এমন ব্যক্তি এবং গোষ্ঠী যাদেরকে বিভিন্ন FP/RH স্টেকহোল্ডারদের (অন্য তিনটি শ্রোতার সদস্য সহ) একত্রিত করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছে যাতে তারা সহযোগিতা বৃদ্ধি করে, প্রচেষ্টার নকল এড়াতে এবং একে অপরের কাছ থেকে শিখতে পারে।

[ss_click_to_tweet tweet=”আমরা আমাদের শ্রোতাদের সাথে সমাধান তৈরি করছি যাতে আমরা যা ডিজাইন করি তা তাদের জন্য কাজ করবে এবং তাদের চাহিদা পূরণ করবে।” বিষয়বস্তু=”আমরা আমাদের শ্রোতাদের সাথে সহ-সমাধান তৈরি করছি যাতে আমরা যা ডিজাইন করি তা তাদের জন্য কাজ করবে এবং তাদের চাহিদা পূরণ করবে। এটি আমাদের শ্রোতাদের সামনে এবং কেন্দ্রে রাখার প্রতিশ্রুতি। -রুওয়াইদা সালেম, @fprhknowledge" style="default"]

পরিবার পরিকল্পনায় কী কাজ করে এবং কী কাজ করে না সে সম্পর্কে আমাদের সম্প্রদায় অনেক কিছু জানে, কিন্তু কখনও কখনও সেই সমস্ত তথ্য ফিল্টার করা এবং গোলমাল কেটে ফেলা একটি চ্যালেঞ্জ। আমাদের প্রকল্পের একটি উত্তেজনাপূর্ণ দিক হল আচরণগত বিজ্ঞানের নীতিগুলি প্রয়োগ করা যাতে এই মূল শ্রোতাদের পক্ষে সেই তথ্যগুলি অ্যাক্সেস করা, ভাগ করা এবং ব্যবহার করা সহজ হয়—এবং পরিণামে পরিবার পরিকল্পনা প্রোগ্রামগুলিকে উন্নত করতে সহায়তা করে৷ আমরা আমাদের শ্রোতাদের সাথে সহ-সমাধান তৈরি করছি যাতে আমরা যা ডিজাইন করি তা তাদের জন্য কাজ করবে এবং তাদের চাহিদা পূরণ করবে। এটি আমাদের শ্রোতাদের সামনে এবং কেন্দ্রে রাখার প্রতিশ্রুতি। আমরা বিশ্বাস করি যে জ্ঞান আসলেই শক্তি, এবং তাই জ্ঞান ব্যবস্থাপনা পরিবার পরিকল্পনার ল্যান্ডস্কেপ এবং বিশ্ব স্বাস্থ্যের অনেক সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে আরও বিস্তৃতভাবে।

আমরা আমাদের শ্রোতাদের সাথে খুব ইচ্ছাকৃতভাবে জড়িত হতে উত্তেজিত। আমরা 6 এপ্রিলের সপ্তাহে পূর্ব এবং দক্ষিণ আফ্রিকাতে আমাদের আঞ্চলিক সহ-সৃষ্টি কর্মশালার প্রথম রাউন্ড শুরু করেছি। আমরা ফ্রাঙ্কোফোন আফ্রিকা, এশিয়া এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে সদর দফতরের কর্মীদের মধ্যে আগামী সপ্তাহ ও মাসগুলিতে কর্মশালার পরিকল্পনা করছি৷ আমরা আমাদের শ্রোতাদের কাছ থেকে জানার অপেক্ষায় রয়েছি যে তারা যে জ্ঞান খুঁজে পেতে এবং ভাগ করে নেওয়ার মূল বাধাগুলির সম্মুখীন হয়- এবং কীভাবে আমরা ভবিষ্যতের সমাধানগুলি ডিজাইন করতে পারি যাতে তাদের প্রোগ্রামগুলিতে প্রমাণ এবং সর্বোত্তম অনুশীলন পেতে সহায়তা করা যায়৷