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Gestión del conocimiento y pensamiento de diseño

Perspectivas de los participantes de cuatro talleres regionales


¿Cómo pueden los enfoques prácticos y colaborativos, como el pensamiento de diseño, ayudarnos a reimaginar la gestión del conocimiento en la planificación familiar y la salud reproductiva? Participantes de cuatro talleres regionales de co-creación comparten su experiencia.

Patrick dirige proyectos y ofrece apoyo técnico en una organización dirigida por jóvenes en Uganda.
Valérie se centra en la movilización de recursos para una ONG francófona en Camerún.
Jan desarrolla la dirección estratégica nacional para los programas de planificación familiar en Filipinas.
Luis asesora en gestión del conocimiento para una organización sin fines de lucro en los Estados Unidos.

Si bien estos cuatro profesionales provienen de diversos orígenes, hablan diferentes idiomas y trabajan en distintos rincones del mundo, lo que los une a todos es su impulso para mejorar los resultados de planificación familiar y salud reproductiva (PF/SR) en sus países y en todo el mundo.

Para lograr este objetivo, todos necesitan compartir, buscar, adaptar y aplicar de forma rutinaria conocimientos actualizados y de calidad sobre PF/SR en su vida laboral diaria. Los desafíos comunes, que van desde el acceso deficiente a Internet hasta los recursos no traducidos y la falta de coordinación entre los socios y las partes interesadas, crean obstáculos que dificultan que ellos y otros lo hagan.

Intersección de la gestión del conocimiento y el pensamiento de diseño

Knowledge SUCCESS es combinar la gestión del conocimiento y el pensamiento de diseño para crear oportunidades para que los profesionales de FP/SR identifiquen, exploren y prioricen juntos Qué esta trabajando en su región, así como intercambiar ideas y probar sus propias soluciones para abordar lo que no funciona. Al involucrarnos de primera mano con profesionales de FP/SR para colaborar en torno a sus experiencias compartidas, podemos diseñar e implementar soluciones innovadoras que satisfagan mejor sus necesidades reales de intercambio de conocimientos. Se llama pensamiento de diseño utilizando un enfoque de co-creación.

Los participantes de EE. UU. presentan y prueban sus prototipos de soluciones de conocimiento durante la sesión plenaria de clausura de un sprint de creación conjunta en junio de 2020.

Los Talleres Regionales de Co-Creación

De abril a julio de 2020, Knowledge SUCCESS organizó cuatro talleres de cocreación, un paso integral en su proceso de pensamiento de diseño, que reunió a profesionales de PF/SR que trabajan en el África subsahariana de habla inglesa, África subsahariana de habla francesa, Asia y los Estados Unidos. Los talleres desafiaron a los participantes a “reimaginar las formas en que acceden y utilizan la evidencia y las mejores prácticas para optimizar los programas de PF/SR”. Los esfuerzos de colaboración de los participantes generaron conocimientos valiosos sobre las experiencias de gestión del conocimiento de los profesionales de FP/SR y produjeron 14 prototipos de solución de conocimiento en etapa inicial.

Debido a la pandemia de COVID-19, los organizadores y facilitadores del taller tuvieron que adaptar lo que originalmente se planeó como una serie de talleres presenciales a un formato virtual que constaba de llamadas de Zoom, Google Drive, notas adhesivas digitales y grupos de WhatsApp. Dado que la creación conjunta virtual es un nuevo enfoque para la resolución de problemas para muchos profesionales que trabajan en la salud global, entrevistamos a un participante de cada uno de los talleres regionales (Patrick, Valérie, Jan y Luis) para brindarle a la comunidad más amplia de FP/SR una una mirada entre bastidores a esta actividad única.

sophie weiner

Oficial de Programa II, Centro Johns Hopkins para Programas de Comunicación

Sophie Weiner es Oficial II del Programa de Gestión del Conocimiento y Comunicaciones en el Centro Johns Hopkins para Programas de Comunicación, donde se dedica a desarrollar contenido impreso y digital, coordinar eventos de proyectos y fortalecer la capacidad para contar historias en África francófona. Sus intereses incluyen planificación familiar/salud reproductiva, cambio social y de comportamiento, y la intersección entre población, salud y medio ambiente. Sophie tiene una licenciatura en Francés/Relaciones Internacionales de la Universidad de Bucknell, una maestría en Francés de la Universidad de Nueva York y una maestría en Traducción Literaria de la Sorbonne Nouvelle.

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