Salim Kombo (Busara) y Ruwaida Salem (CCP) profundizaron en mecanismos específicos de la economía del comportamiento que son relevantes para las formas en que los profesionales de PF/SR buscar información: sobrecarga de elección, sobrecarga cognitiva, y preferencias de aprendizaje. Con cada mecanismo, cubrieron hallazgos relevantes de investigación formativa y explicaron cómo el mecanismo BE y los hallazgos de investigación, aplicados juntos, tienen implicaciones para la gestión del conocimiento dentro de la comunidad de PF/SR. Finalmente, describieron brevemente recomendaciones sobre cómo abordar las barreras.