Selon vous, quels sont les principaux besoins d'échange de connaissances pour la communauté PF/SR en Afrique de l'Est ?
Diane: L'un des besoins est de démystifier la gestion des connaissances. La plupart des gens travaillent en silos. Soit on n'a pas le temps de penser au partage, soit les gens pensent que partager et échanger est trop difficile. Il y a aussi une tendance au territorialisme - une hésitation à partager des informations, en particulier entre les pays, les partenaires et les parties prenantes, car ils peuvent être considérés comme une concurrence. Alors, comment créer une plus grande prise de conscience de la valeur du partage, de l'échange et de l'apprentissage - une prise de conscience qu'en travaillant ensemble, nous tout bénéfices.
Le deuxième besoin concerne la fourniture de ressources faciles à utiliser. La plupart des professionnels de la santé – qu'il s'agisse de décideurs politiques ou de gestionnaires de programmes – sont vraiment suremployés et pressés par le temps. Ils pourraient être disposés à rechercher des informations, mais il existe tellement de sources différentes. Et ils veulent quelque chose qui s'applique à leur situation particulière. Comment créer des ressources qui leur donnent des informations opportunes et pertinentes pour ce moment particulier ? Comment trouver rapidement la solution, puis la mettre en œuvre, sans avoir à faire autant de recherches ?
Le dernier besoin est la connaissance des plates-formes existantes. Et puis renforcer les capacités d'utilisation de ces plateformes.
Lilian : Le plus grand défi que nous avons vu à travers notre analyse du paysage de la région est le manque d'accès aux informations sur la PF/SR. Nous savons que les connaissances existent parce que les gens les ont documentées, mais elles ne sont pas facilement accessibles. Cela rejoint le point de vue de Diana sur les personnes travaillant dans des silos. Vous ne savez pas ce que font les autres organisations. Et même si vous faire sais, il est difficile d'obtenir cette information d'eux.