ہم فیملی پلاننگ پروفیشنلز تک کیسے پہنچتے ہیں۔

اہم نکات:

• اپنے سامعین کو انفرادی طور پر سمجھیں۔ پھر ایسا مواد بنائیں جو ان کی منفرد ضروریات، طرز عمل اور ترجیحات کے مطابق ہو۔
• اپنی غیر پیشہ ورانہ زندگیوں میں لوگوں کے اشتراک اور سیکھنے کے طریقے سے تحریک حاصل کریں۔
• اپنے ناظرین تک ان چینلز کے ذریعے پہنچیں جہاں وہ پہنچنا پسند کرتے ہیں۔
• رجحانات اور وائرل پوسٹس کے پیچھے موجود سائنس کو دیکھیں تاکہ ایسا مواد تخلیق کیا جا سکے جو آپ کے سامعین کے لیے دلکش ہو۔
• ماضی میں جو کچھ کیا گیا ہے اس پر مکمل انحصار نہ کریں۔ نئی حکمت عملیوں کو آزمائیں اور دیکھیں کہ کیا کام کرتا ہے۔

علم کی کامیابی کے بارے میں آگاہی پیدا کرنے اور FP/RH پیشہ ور افراد تک پہنچنے کے لیے ڈیجیٹل اور کمیونیکیشن ٹیمیں کیا اقدامات کر رہی ہیں، اور یہ کیوں ضروری ہے؟

این: ہم ایک بہت ہی معروف اور پسندیدہ پروجیکٹ K4Health پر تعمیر کر رہے ہیں، اور ہم اسے ایک چھوٹے، زیادہ مخصوص سامعین کے ساتھ کر رہے ہیں—K4Health نے عالمی صحت کا احاطہ کیا ہے، جبکہ Knowledge SUCCESS خصوصی طور پر خاندانی منصوبہ بندی اور تولیدی صحت پر مرکوز ہے۔

مرلہ: ہم خوش قسمت ہیں کہ اتنے مضبوط اور پرجوش سامعین ہیں جنہوں نے K4Health کی پیروی کی اور نالج SUCCESS کے ذریعے ہمارے کام کی پیروی جاری رکھی۔ ہم کمیونٹی کے ان سرشار اراکین کے ساتھ جڑ کر اس ٹھوس بنیاد پر استوار کریں گے۔

این: ہم واقعی اپنی کمیونٹی کے اراکین کو ایک مکمل فرد کے طور پر سمجھنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ ہم صرف کام کی زندگی کے تناظر میں ان کے بارے میں نہیں سوچ رہے ہیں؛ ہم ان کو مجموعی طور پر دیکھ رہے ہیں۔ ایک اوسط دن، لوگ صرف "کام کی معلومات" کے ساتھ بات چیت نہیں کر رہے ہیں۔ وہ اپنی روزمرہ کی زندگی میں کام کی جگہ کے سیاق و سباق سے باہر آن لائن تجربات رکھتے ہیں۔ وہ تمام قسم کی ویب سائٹس، سوشل میڈیا اکاؤنٹس، ایپس، نیوز آؤٹ لیٹس کے ساتھ بات چیت کر رہے ہیں اور وہ ایک ہی وقت میں وہ تمام معلومات لے رہے ہیں۔ ان تمام ذرائع میں انہیں الہام کہاں سے ملتا ہے؟ یہ ان کی توقعات کو کس طرح متاثر کرتا ہے کہ وہ کس طرح پیشہ ورانہ ترتیب میں معلومات حاصل کرتے ہیں؟ یہ وہ سوالات ہیں جو ہم خود سے پوچھ رہے ہیں جب ہم اس پروجیکٹ کے بارے میں بات کرتے ہیں اور کے لیے یہ منصوبہ.

پرائیویٹ سیکٹر میں، برانڈز ویب، ای میل اور سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر ایک مربوط تجربہ بنا کر بیداری پیدا کرتے ہیں: آپ کو موصول ہونے والی ای میل اس بات کی عکاسی کرتی ہے کہ آپ نے ویب سائٹ پر کیا دیکھا، جس کی عکاسی آپ کے اشتہارات میں بھی ہوتی ہے۔ مارکیٹنگ ٹیمیں یہ مربوط تجربہ فراہم کرتی ہیں تاکہ ایک صارف کے طور پر آپ کے لیے اہم معلومات تک رسائی آسان ہو جائے، خاص طور پر اس پروڈکٹ کے بارے میں جس کی وہ امید کرتے ہیں کہ آپ خریدیں گے۔ ہم مصنوعات فروخت نہیں کر رہے ہیں۔ لیکن ہم پھر بھی ان میں سے کچھ حکمت عملیوں سے تحریک لے سکتے ہیں جو بالآخر ہمارے سامعین کے لیے FP/RH معلومات تک رسائی اور استعمال کرنا آسان بناتی ہیں جو ان کی ملازمتوں کے لیے اہم ہے۔

knowledgesuccess-org.knowledgesuccess.org اہم معلومات کے ساتھ FP/RH پیشہ ور افراد تک پہنچنے کے لیے ایک پلیٹ فارم کے طور پر کیسے کام کر رہا ہے؟

این: جس طرح سے ہم نے اپنی مرکزی ویب سائٹ کو بنایا اور ڈیزائن کیا اس سے آگاہ کیا جاتا ہے کہ لوگ فی الحال انٹرنیٹ کس طرح استعمال کرتے ہیں۔ ہم ایک ایسے ماڈل سے دور جا رہے ہیں جہاں ویب سائٹیں پی ڈی ایف کے ذخیرے کے طور پر کام کرتی ہیں اور ایک ایسے ماڈل کی طرف جہاں مواد بہت زیادہ انٹرایکٹو ہے، یہ سرچ انجنوں کے لیے موزوں ہے، اور یہ اس حقیقت کی عکاسی کرتا ہے کہ لوگ بنیادی طور پر گوگل کو وسائل تلاش کرنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں، صفحہ، اور پھر چھوڑ دیں. ہم اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ ان صفحات کو تیزی سے تلاش کیا جا سکے، کہ ان کے پاس ہمارے پیروکاروں کو درکار معلومات موجود ہوں، اور یہ کہ صفحات کا مواد اس طریقے کے مطابق بنایا گیا ہے جس طرح وہ معلومات کو استعمال کرتے ہیں اور اس پر کارروائی کرتے ہیں۔

مرلہ: ہم ویب سائٹ کی لوڈنگ کی رفتار کا بھی بہت خیال رکھتے ہیں، خاص طور پر کم بینڈوتھ والے علاقوں میں رہنے والے اپنے صارفین کے لیے۔ ہم تمام صارفین تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں، ان کے انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کی سطح سے قطع نظر۔

این: پروجیکٹ کے تیار ہوتے ہی لوگ ویب سائٹ میں تبدیلیاں دیکھ سکتے ہیں۔ ہمارے پاس فوری طور پر تمام جوابات نہیں ہیں۔ ہم جس چیز کی تبلیغ کرتے ہیں اس پر عمل کرنے کی کوشش کرتے ہیں، جو سیکھنا، دہرانا اور بہتر کرنا جاری رکھتا ہے۔ لہذا جو کچھ آپ آج ویب سائٹ پر دیکھ رہے ہیں، اگلے چند مہینوں میں تھوڑا سا تبدیل ہو سکتا ہے کیونکہ ہم لوگوں کو کیا ضرورت ہے اس کے بارے میں مزید جانیں گے۔ اس پروجیکٹ کے ساتھ ہمارا مقصد اتنا ہی ذمہ دار ہونا ہے جتنا ہم ہو سکتے ہیں۔ اس کا مطلب یہ نہیں ہے کہ ہم چاہتے ہیں کہ جب بھی آپ ویب سائٹ دیکھیں آپ کو بالکل نیا تجربہ حاصل ہو۔ لیکن ہم پروٹو ٹائپ کریں گے، تجربہ کریں گے، نئی چیزیں آزمائیں گے، اور دیکھیں گے کہ کیا کام کرتا ہے۔

ہم تمام صارفین تک رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں، ان کے انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کی سطح سے قطع نظر۔

اگرچہ نالج SUCCESS CCP کے نالج فار ہیلتھ (K4Health) پروجیکٹ کے کام پر مبنی ہے اور نالج مینجمنٹ میں USAID کی 40 سالہ سرمایہ کاری کو جاری رکھے ہوئے ہے، اس کا ایک الگ مشن اور کام کا ایک منفرد دائرہ ہے۔ علم کی کامیابی کو ہمارے پیشرو پروجیکٹ سے کیا فرق ہے؟

مرلہ: علم کی کامیابی کے ساتھ، ہم رویے کی معاشیات جیسے نئے مضامین شامل کر رہے ہیں، جو ہمارے سامعین کے بارے میں ڈیٹا اور بصیرت جمع کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں تاکہ ہم انہیں بہتر طریقے سے سمجھ سکیں اور ان تک ان طریقوں سے پہنچ سکیں جو ہم پہلے نہیں کر سکے تھے۔

این: ایک فرد کے طور پر ہمارے سامعین پر بھی یہ توجہ مرکوز ہے۔ ہم ان کے منفرد علمی طرز عمل اور ضروریات کو دیکھ رہے ہیں۔ انفرادی سطح پر. یہ جزوی طور پر اس کے ساتھ آتا ہے رویے کی معاشیات اور علم کے انتظام اور بسارا کے ساتھ ہماری نئی شراکت داری کے درمیان عبور، بلکہ - جیسا کہ مارلا نے ذکر کیا ہے - جس طرح سے ہم ڈیٹا اور ٹولز استعمال کر رہے ہیں جو روایتی طور پر نجی شعبے میں آن لائن رویوں کو سمجھنے کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ یہ ٹولز ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کر رہے ہیں کہ صارف پروجیکٹ کی مصنوعات اور خدمات کے ساتھ کس طرح تعامل کر رہے ہیں اور اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ وہ مصنوعات اور خدمات ہمارے سامعین کی ضروریات اور سیکھنے کے انداز کے مطابق ہیں، اس طرح سے جو K4Health میں نہیں کیا گیا تھا۔

تحقیق کے ذریعے جس میں ہمارا ساتھی بسارا رہنمائی کر رہا ہے، ہم یہ سیکھ رہے ہیں کہ بہت سے FP/RH پیشہ ور اکثر FP/RH علم کے ساتھ تعامل کرتے ہیں جو ان کے سیکھنے کے انداز سے میل نہیں کھاتا۔ یہ ایک مسئلہ کیوں ہے، اور نالج SUCCESS ڈیجیٹل اور کمیونیکیشن ٹیمیں اعلیٰ معیار کے مواد تک رسائی کی راہ میں حائل رکاوٹ کو دور کرنے میں مدد کے لیے کون سے ٹولز نافذ کر رہی ہیں؟

مرلہ: ہمارے سامعین مصروف ہیں۔ وہ ای میلز پڑھ رہے ہیں، وہ سوشل میڈیا پر مواد دیکھ رہے ہیں، اور ہم ان تمام چیزوں سے مقابلہ کر رہے ہیں جس کا ان کا سامنا ہے۔ ہم جانتے ہیں کہ جو معلومات ہم تیار کر رہے ہیں وہ ان کے کام کے لیے اہم ہے، اور ہم اس بے ترتیبی کو ختم کرنا چاہتے ہیں…

این: میرے لیے، ہمارے ڈیجیٹل اپروچ سمیت جس طرح سے ہم مواصلات کر رہے ہیں، اس کے بارے میں کیا دلچسپ ہے، یہ ہے کہ ہم اپنی پیشہ ورانہ زندگیوں میں کیسے سیکھتے ہیں بمقابلہ ہم اپنی ذاتی زندگی میں کیسے سیکھتے ہیں، اور یہ تسلیم کرنا کہ شاید وہ سب کچھ نہ ہو۔ مختلف

لوگوں کو یہ توقعات ہوتی ہیں کہ ای کامرس، نیوز لیٹرز وغیرہ کے ساتھ ان کی ذاتی زندگی کے تجربات کی بنیاد پر ای میلز (اور معلومات) کیسے ڈیلیور کی جاتی ہیں۔ مطلوبہ کارروائی کو ہر ممکن حد تک آسان بنانے کے لیے۔ لہذا ہمارا کام ان توقعات کو ذہن میں رکھنا ہے جب ہم مواد بناتے اور فراہم کرتے ہیں، اور یہ سمجھتے ہیں کہ یہی وہ معیار ہے جس کا ہم مقابلہ کر رہے ہیں۔

پوسٹ وائرل ہونے کے پیچھے ایک سائنس ہوتی ہے۔ آپ اسے Buzzfeed جیسی ویب سائٹس کے ذریعے عمل میں دیکھ سکتے ہیں۔ ایک دلکش سرخی، ایک مختصر پوسٹ کی لمبائی، پڑھنے کا قابل رسائی سطح۔

لامتناہی ٹویٹر فیڈز اور بھرے ہوئے ای میل ان باکسز کی آج کی دنیا میں، FP/RH پیشہ ور افراد اکثر معلومات کے زیادہ بوجھ کا تجربہ کرتے ہیں۔ مواد کے تخلیق کاروں کے طور پر، مواد کو آسانی سے ہضم اور قابل اشتراک بنانے کے بارے میں آپ کی کیا تجاویز ہیں؟

مرلہ: لوگ ویب سائٹ پر جاسکتے ہیں اور اسے ہمارے ساتھ فوری طور پر دیکھ سکتے ہیں۔ رجحان ساز خبریں اور علم پوسٹس—ہمارے پاس بڑی بولڈ سرخیاں ہیں، ہم مضمون کے پڑھنے کے وقت کی واضح طور پر نشاندہی کرتے ہیں، ہم خلاصوں کے فوری لنکس فراہم کرتے ہیں۔ ہم سائٹ کو بصری طور پر پرکشش اور خلفشار سے پاک بنانے کی بھی کوشش کرتے ہیں تاکہ ہمارے سامعین توجہ مرکوز اور مشغول رہیں۔

این: پوسٹ وائرل ہونے کے پیچھے ایک سائنس ہوتی ہے۔ آپ اسے Buzzfeed جیسی ویب سائٹس کے ذریعے عمل میں دیکھ سکتے ہیں۔ ایک دلکش سرخی، ایک مختصر پوسٹ کی لمبائی، پڑھنے کا قابل رسائی سطح۔ مرلہ کی پوسٹ کی لمبائی کی طرح برتاؤ کی جھلکیاں بھی مصروفیت پر بڑا اثر ڈال سکتی ہیں۔

مواد کے تخلیق کاروں کے طور پر ہماری تجاویز - جو ہم پروجیکٹ کے لیے عملی جامہ پہنا رہے ہیں اور ہم دوسروں کو کیا تجویز کریں گے - دراصل یہ دیکھنا ہے کہ چیزوں کا رجحان کیوں ہے، اس کے پیچھے سائنس کو دیکھیں، اور پھر سوچیں کہ آپ کے سامعین واقعی کیا چاہتے ہیں۔ دیکھنے کے لیے اور کیا چیز انہیں مصروف رکھتی ہے۔ مواد پر نہیں بلکہ فرد پر توجہ دیں۔