los Proyecto de evidencia, el proyecto científico de implementación de PF insignia de USAID dirigido por el Consejo de Población, validó dos medidas de QoC utilizando datos de un estudio longitudinal de usuarias de anticonceptivos reversibles en Odisha y Haryana, India. Se entrevistó a los clientes sobre el QoC que recibieron y evaluamos la capacidad de las medidas de QoC para predecir la continuación del uso de anticonceptivos tres meses después. El QoC se midió usando 22 artículos, que se redujo a una medida indirecta de 10 ítems mediante un análisis factorial exploratorio. Mientras que la medida completa de 22 ítems capta de manera más integral las experiencias de los clientes, una versión de 10 ítems mide adecuadamente el QoC y también predice la continuación del uso de anticonceptivos, lo que lo hace ideal para la recopilación de datos de rutina y el monitoreo de programas. Actualmente estamos trabajando para confirmar las mismas medidas en un estudio adicional en Burkina Faso, con el fin de monitorear de manera rutinaria la QoC para los servicios de PF en el sector público y a través de programas de financiamiento basados en el desempeño.
También validamos una segunda forma de medir QoC desde la perspectiva de los clientes, la MIIplus. El índice de información del método (MII), una medida de tres elementos, se ha utilizado para evaluar la QoC en función de la información que recibe un cliente sobre un método anticonceptivo seleccionado. Como parte del estudio mencionado anteriormente en India, exploramos el valor de agregar un cuarto, que pregunta si se le informó a la cliente sobre la posibilidad de cambiar a otro método si el que seleccionó no era adecuado. Se encontró que la adición del cuarto ítem, que forma el MIIplus, es un mejor predictor de la continuación del uso de anticonceptivos que el MII solo. Esta breve medida se puede utilizar para realizar un seguimiento del progreso en QoC a nivel nacional y subnacional.