आइए मार्च 2020 को रिवाइंड करें। हमारी यूएस-आधारित टीम नैरोबी, केन्या के लिए उड़ान भरने से एक दिन पहले परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (FP/RH) पेशेवरों के साथ सह-निर्माण कार्यशालाएं आयोजित करने के लिए थी ताकि कार्यक्रमों के बीच ज्ञान के प्रवाह को सीमित करने वाली बाधाओं की पहचान की जा सके। , देशों, और क्षेत्रों- और हमारे FP/RH समुदाय के ज्ञान प्रबंधन के दृष्टिकोण को बदलने के अवसर - जब COVID-19 महामारी की गंभीरता ने सब कुछ बंद कर दिया। डिजाइनिंग और योजना बनाने के महीनों के बाद, हमने खुद को इन कार्यशालाओं के साथ एक ऐसी जगह पर पाया जिसकी हम उम्मीद नहीं कर सकते थे। क्या हम स्थगित करने जा रहे थे और चीजों के खुलने का इंतजार कर रहे थे? या हम चार सह-निर्माण कार्यशालाएं आयोजित करने का प्रयास करने जा रहे थे आभासी रूप से? हमने बाद वाले पर फैसला किया, जो हमें एक पर ले जाता है सीखने की यात्रा, निरंतर पुनरावृत्ति और अंततः सफलता.
हालांकि उच्च प्रत्याशित इन-पर्सन वर्कशॉप के साथ "क्या हो सकता था" के नुकसान का शोक मनाना आसान था, नॉलेज सक्सेस ने इसे चैंपियन एम्पेथेटिक वर्कशॉप डिजाइन के अवसर के रूप में देखा और आभासी सह-निर्माण का शुरुआती अपनाने वाला बन गया। भावनात्मक कार्यशाला डिजाइन आवश्यक था—हम जानते थे कि वर्चुअल स्पेस में हमारी व्यक्तिगत कार्यशाला आयोजित करने के लिए, हमें अपने प्रतिभागियों की वास्तविकताओं और जरूरतों को पूरा करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण संशोधन करने की आवश्यकता है। कुछ मुख्य बातें सामने आईं:
- इंटरनेट कनेक्टिविटी।
- निर्धारण।
- आभासी डिजाइन सोच उपकरण।
- सहूलियत।
इंटरनेट कनेक्टिविटी
इंटरनेट कनेक्टिविटी एक वास्तविक चुनौती थी। उप-सहारा अफ्रीका, एशिया और संयुक्त राज्य अमेरिका में हमारे कई कार्यशाला प्रतिभागी, जैसे मैं और मेरे सह-सुगमकर्ता, खुद को एकदम नए काम के माहौल में पा रहे थे, ज्यादातर घर से, जिसका मतलब था कि इंटरनेट कनेक्टिविटी हमेशा उपलब्ध नहीं थी; जब यह था, इसकी गुणवत्ता की कोई गारंटी नहीं थी। क्योंकि हम आसानी से उपलब्ध इंटरनेट को भागीदारी के लिए एक मानदंड नहीं बनने देने के लिए दृढ़ थे, इस प्रकार हमारे प्रतिभागी पूल को प्रभावित करते थे, नॉलेज सक्सेस ने प्रतिभागियों को इंटरनेट क्रेडिट प्रदान किया ताकि वे प्रत्येक तुल्यकालिक सह-निर्माण सत्र में शामिल हो सकें। इसके अतिरिक्त, हमने डिज़ाइन थिंकिंग टूल का लाभ उठाया, जिसका उपयोग सिंक्रोनस और एसिंक्रोनस रूप से किया जा सकता है, साथ ही त्वरित और आसान संचार के लिए व्हाट्सएप भी।