केन्या ने अपनी FP2030 प्रतिबद्धताओं में साहसिक ज्ञान प्रबंधन रणनीतियाँ पेश कीं
केन्या की FP2030 प्रतिबद्धताओं का रोडमैप विस्तृत था। केन्या स्वास्थ्य मंत्रालय और राष्ट्रीय जनसंख्या और विकास परिषद (NCPD) ने FP2030 फोकल पॉइंट्स और कार्यान्वयन और विकास भागीदारों के सहयोग से योजना प्रक्रिया का नेतृत्व किया। NCPD केन्या के योजना, राष्ट्रीय विकास और विजन 2030 राज्य मंत्रालय के तहत एक अर्ध-स्वायत्त सरकारी एजेंसी है। FP2020 प्रतिबद्धताओं की एक व्यापक समीक्षा उपलब्धियों, चुनौतियों, सर्वोत्तम प्रथाओं और सीखे गए सबक को फिर से सूचित करने के लिए निर्धारित करने के लिए की गई थी। प्रतिबद्धता प्रक्रिया। डेटा से प्राप्त किया गया था मोशन ट्रैकर, एक परिवार नियोजन ट्रैकिंग तंत्र।
प्रतिबद्धताओं के प्रारूपण में 40 से अधिक परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य संस्थानों ने भाग लिया, जिन्हें चार प्रमुख विषयों: नीति, कार्यक्रम, वित्त और जवाबदेही में वर्गीकृत किया गया था। नॉलेज सक्सेस केन्या की FP2030 प्रतिबद्धताओं की योजना बनाने, मसौदा तैयार करने, समीक्षा करने और मान्य करने के सभी चरणों में शामिल हितधारकों में से एक था।
पूर्वी अफ्रीका में, ज्ञान सफलता, द्वारा होस्ट किया गया Amref स्वास्थ्य अफ्रीका, बुलाता है अभ्यास के परिवार नियोजन समुदाय और परिवार नियोजन तकनीकी कार्य समूह का हिस्सा है। नॉलेज सक्सेस ने यह सुनिश्चित करने की मांग की कि ज्ञान प्रबंधन को केन्या की FP2030 प्रतिबद्धताओं में एकीकृत किया गया।
FP2030 प्रतिबद्धताओं में ज्ञान प्रबंधन
उसकी में FP2030 दृष्टि, केन्या 2030 तक शून्य अपूरित आवश्यकता के साथ सुलभ, स्वीकार्य, न्यायसंगत और सस्ती गुणवत्ता वाली परिवार नियोजन सेवाओं के माध्यम से सभी नागरिकों के लिए सामाजिक-आर्थिक लाभ प्राप्त करना चाहता है। केन्या के स्वास्थ्य मंत्रालय ने FP2030 फोकल पॉइंट्स, NCPD और काउंसिल ऑफ गवर्नर्स को एक साथ लाया। प्रस्तावित FP2030 प्रतिबद्धताओं की 16 को लॉन्च होने से पहले समीक्षा करने के लिएवां नवंबर 2021।
नॉलेज सक्सेस ने FP2030 रोडमैप की तैयारी और तकनीकी कार्य समूह स्तर पर प्रतिबद्धताओं की समीक्षा में भाग लिया, फिर FP2030 प्रतिबद्धताओं में सात ज्ञान प्रबंधन-विशिष्ट रणनीतियों का प्रस्ताव दिया। सत्यापन बैठक में, यह नोट किया गया कि सात में से पांच रणनीतियों को अंतिम दस्तावेज़ में शामिल किया गया था:
- इन्फोग्राफिक्स जैसे उपयोगकर्ता के अनुकूल संस्करणों को शामिल करने के लिए नीति दस्तावेज को दोबारा पैकेज करें।
- कार्यशालाओं के माध्यम से उपयोगकर्ता के अनुकूल नीतियों और दिशानिर्देशों का प्रचार-प्रसार करें।
- काउंटी और उप-काउंटी स्तरों पर डेटा की उपलब्धता, पहुंच और उपयोग को बढ़ाने के लिए सरकारी संस्थानों की क्षमता में वृद्धि करना।
- केन्या स्वास्थ्य सूचना प्रणाली (केएचआईएस) में निजी सुविधाओं से बेहतर डेटा कैप्चर को मजबूत करने के लिए ज्ञान प्रबंधन तकनीकों को लागू करें।
- सटीक और प्रभावी सूचना वितरण सुनिश्चित करने के लिए एक तंत्र के रूप में सूचित किए जाने के लिए नागरिक समाज संगठनों/हितधारकों के ज्ञान प्रबंधन को मजबूत करें।
बीट्रिस ओकुंडी, एनसीपीडी में जनसंख्या कार्यक्रम और परिवार नियोजन के लिए फोकल प्वाइंट के सहायक निदेशक, ज्ञान की सफलता की भूमिका पर प्रतिबिंबित करते हैं। “नॉलेज सक्सेस उच्च-प्रभाव वाली प्रथाओं की पहचान करने और समुदाय से लेकर नीति स्तर तक विभिन्न हितधारकों को शामिल करते समय हमारे साथ साझा करने में सहायक था। इसमें पहले (FP2020) के अनुभवों को इकट्ठा करना शामिल था क्योंकि हम नई प्रतिबद्धताओं को पूरा करना चाहते हैं। वह बहुत महत्वपूर्ण थी, ”वह टिप्पणी करती है।
केएम एफपी प्रतिबद्धताओं को कैसे मजबूत करता है?
सात में से पाँच ज्ञान प्रबंधन-विशिष्ट रणनीतियों को अपनाने के साथ, केन्या ने अपनी FP2030 प्रतिबद्धताओं में साहसिक KM लक्ष्यों को निर्धारित किया। एमरेफ हेल्थ अफ्रीका में इंस्टीट्यूट ऑफ कैपेसिटी डेवलपमेंट के नॉलेज मैनेजमेंट एंड कम्युनिकेशन लीड आइरीन अलेंगा एफपी2030 प्रतिबद्धताओं में ज्ञान प्रबंधन रणनीतियों को एकीकृत करने के महत्व की व्याख्या करते हैं:
"ज्ञान प्रबंधन की शक्ति लोगों को लोगों से और सूचनाओं को लोगों से जोड़ने की क्षमता है। जिन लोगों के लिए हम परिवार नियोजन की जानकारी तक पहुँचने की वकालत करते हैं, वे नीति स्तर पर नहीं हैं। जबकि जानकारी नीति स्तर पर उपलब्ध है, ज्ञान समुदाय तक नहीं पहुंचता है। यदि सामुदायिक स्तर पर व्यक्ति नीतियों को नहीं समझते हैं और ज्ञान को उपयोग योग्य उत्पादों में अनुवाद करने में सक्षम नहीं हैं, तो वे सेवाओं तक पहुँचने के अपने अधिकारों का प्रयोग नहीं कर पाएंगे, यदि उनके पास जानकारी नहीं है तो वे किस बात की मांग कर सकते हैं। ? ज्ञान प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि लोगों को सूचना और सूचना को लोगों से जोड़ने की एक व्यवस्थित प्रक्रिया है; ज्ञान प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि जानकारी उपलब्ध, सुलभ और प्रयोग करने योग्य है।"
ओकुंडी ने नोट किया कि ज्ञान प्रबंधन यह सुनिश्चित करता है कि सामुदायिक दृष्टिकोण और परिवार नियोजन के ज्ञान के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए एक प्रतिक्रिया तंत्र मौजूद है, उस ज्ञान की सराहना कैसे करें, और उसी के बारे में दृष्टिकोण, विश्वास और मिथकों और गलत धारणाओं को संबोधित करें।
FP2030 प्रतिबद्धताओं में, केन्या ने डेटा कैप्चर को मजबूत करने के साथ-साथ रीपैकेजिंग और उपयोगकर्ता के अनुकूल जानकारी का प्रसार करने पर जोर दिया। “FP2020 में कमजोर बिंदुओं में से एक यह था कि कोई दस्तावेज नहीं था। जब कोई कुछ खास लोगों से संपर्क करता है, तभी उन्हें इस बारे में थोड़ी जानकारी मिलती है कि देश में क्या हो रहा है। आज, हमारी प्रक्रियाओं का दस्तावेजीकरण किया गया है और सामग्रियों को इस स्तर पर साझा किया गया है कि भले ही मैं अब अंतरिक्ष में नहीं हूं, या मंत्रालय में वर्तमान लोग नहीं हैं, कोई भी देख सकता है कि केन्या ने FP2030 प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए क्या किया है, ओकुंडी कहते हैं।
अलेंगा इस बात पर जोर देता है कि ज्ञान की उपयोगकर्ता के अनुकूल प्रस्तुति महत्वपूर्ण है। "यदि जानकारी को आकर्षक ढंग से पैक नहीं किया गया है या भाषा को तोड़ा नहीं गया है, तो इच्छित उपयोगकर्ता इसका उपयोग करने में असमर्थ होंगे। ज्ञान और सूचना के उत्पादन और साझा करने के रचनात्मक और अभिनव तरीकों की सलाह दी जाती है," वह कहती हैं। नवीन तरीकों में कहानी सुनाना, सहकर्मी से सहकर्मी सीखना, दस्तावेज़ीकरण, और डेटा प्रस्तुत करने के सरलीकृत और आकर्षक तरीके शामिल हैं, जैसे डैशबोर्ड जहां सेवाओं तक पहुंच या लिंग आधारित हिंसा का प्रसार, उदाहरण के लिए, सचित्र किया जा सकता है।
कार्यान्वयन के लिए चुनौतियां
FP2030 प्रतिबद्धताओं में, केन्या निर्णय लेने में सहायता के लिए गुणवत्तापूर्ण परिवार नियोजन डेटा की उपलब्धता और उपयोग में सुधार करना चाहता है। देश आगे परिवार नियोजन सेवाएं प्रदान करने के लिए स्वास्थ्य के लिए मानव संसाधन की क्षमता को बढ़ाना चाहता है। आपात स्थिति का अनुभव करने वालों सहित कम सेवा वाली, कमजोर और पहुंच से बाहर की आबादी पर विशेष ध्यान दिया जाएगा।
अलेंगा प्रतिबद्धताओं के कार्यान्वयन में ज्ञान प्रबंधन रणनीतियों को एकीकृत करने में महत्वपूर्ण चुनौतियों की अपेक्षा नहीं करता है। "हमें ज्ञान प्रबंधन के लिए जबरदस्त आलिंगन प्राप्त हुआ। हर कोई ज्ञान प्रबंधन पर एक अलग प्रशिक्षण सत्र की मांग कर रहा था। काउंटी के गवर्नर हमारे पास आ रहे थे और कह रहे थे, 'कृपया मेरे काउंटी में आइए। मेरे लोग ज्ञान प्रबंधन के प्रति संवेदनशील होना चाहते हैं।' हम प्राप्त ज्ञान प्रबंधन को लेकर आशान्वित और उत्साहित हैं," वह टिप्पणी करती हैं।
एमरेफ हेल्थ अफ्रीका, पूर्वी अफ्रीका में नॉलेज सक्सेस का मेजबान, पूर्वी और दक्षिणी अफ्रीका FP2030 हब का भी मेजबान है। अलेंगा का मानना है कि यह ज्ञान प्रबंधन को अपनी गतिविधियों में एकीकृत करने के लिए हब का समर्थन करेगा। Amref Health अफ्रीका विश्वसनीयता लाता है प्रक्रिया के लिए, और पूर्वी अफ्रीका में इसकी बड़ी ब्रांड पहचान है।
ओकुंडी का कहना है कि Amref ने एक मजबूत कार्य योजना तैयार की है जिसमें प्रगति का आकलन करने, चुनौतियों का समाधान करने और सर्वोत्तम प्रथाओं को साझा करने के लिए तकनीकी कार्य समूहों और 47 देशों के साथ त्रैमासिक समीक्षा बैठकें आयोजित करना शामिल है। यह यह निर्धारित करने के लिए अनुसंधान करने के अलावा है कि क्या देश अपनी परिवार नियोजन प्रतिबद्धताओं को पूरा करने के लिए ट्रैक पर है और हर दो साल में एक हितधारकों के सम्मेलन का आयोजन करता है। यह प्रक्रिया का दस्तावेजीकरण करते समय परिवार नियोजन स्थान में हितधारकों, जैसे नागरिक समाज संगठनों, विकास भागीदारों और काउंटी को अपनी प्रगति पर वापस रिपोर्ट करने की अनुमति देगा।
सीख सीखी
"हमने सीखा है कि एक मजबूत ज्ञान प्रबंधन ढांचे को सुनिश्चित करने के लिए, यह प्रक्रिया को दस्तावेज और निगरानी करने के लिए स्वास्थ्य मंत्रालय से अलग एक इकाई का भुगतान करता है। मंत्रालय यह सुनिश्चित करेगा कि नीतियां या दिशा-निर्देश हैं, लेकिन किसी को दस्तावेज़ीकरण में दिलचस्पी नहीं हो सकती है, उदाहरण के लिए। यदि आप इस जिम्मेदारी को मंत्रालय पर छोड़ देते हैं, तो कई महत्वपूर्ण पहलुओं में दरार पड़ना तय है," ओकुंडी कहते हैं।
अलेंगा का मानना है कि परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य क्षेत्र में सभी स्तरों पर हितधारकों को शामिल करने से चिकित्सकों को कार्यान्वयन में बाधाओं से बचने में मदद मिलती है। "कभी-कभी कोई एक अच्छा विचार सुझाता है, लेकिन यह जमीन पर व्यावहारिक या यथार्थवादी नहीं होता है। काउंटी सरकार के अधिकारियों की भागीदारी, जो प्रतिबद्धताओं के कार्यान्वयनकर्ता हैं, महत्वपूर्ण थे क्योंकि यदि कोई दस्तावेज़ उनके पास आता है और वे इसे नहीं समझते हैं या इसे जमीन पर वास्तविकताओं से नहीं जोड़ सकते हैं, तो वे इसके स्वामी होने के लिए बाध्य नहीं हैं। लेकिन अगर वे इसे समझते हैं क्योंकि वे इसे विकसित करने की प्रक्रिया में शामिल थे, तो उनके लिए इसे लागू करना आसान हो जाता है," वह कहती हैं।
यदि आप परिवार नियोजन प्रतिबद्धताओं में एकीकृत ज्ञान प्रबंधन के केन्याई अनुभव से और सीखना चाहते हैं, तो कृपया हमारे संपर्क करें पूर्वी अफ्रीकी टीम या हमारे माध्यम से अपनी रुचि जमा करें संपर्क करें प्रपत्र।
