A Organização Mundial da Saúde (OMS) desenvolveu esses modelos para ajudar os profissionais de saúde a documentar detalhes importantes de implementação, contexto e impacto para apoiar a replicação e ampliação eficazes. Por exemplo, o Guia da OMS para identificar e documentar as melhores práticas descreve os tipos de informações que os funcionários de saúde precisam ao considerar a replicação de uma prática recomendada. Além disso, o Padrões de relatórios do programa da OMS para Saúde Sexual, Reprodutiva, Materna, Neonatal, Infantil e Adolescente (SRMNCAH) fornece orientação para implementadores de programas e pesquisadores sobre como relatar detalhes completos e precisos sobre os processos de design, implementação, monitoramento e avaliação dos programas SRMNCAH.
O novo modelo Knowledge SUCCESS “What Works”
O que ouvimos durante nossos workshops de cocriação é que a peça que faltava no quebra-cabeça é empacotar esses detalhes de uma maneira fácil para os profissionais de saúde digerirem e colocarem em prática. Nossa nova série “What Works” visa preencher essa lacuna. Adaptamos os modelos dos dois documentos de orientação da OMS mencionados acima para descrever o que foi feito, quando, onde, como e por quem. Detalhes importantes sobre as experiências do programa são apresentados em petiscos curtos, visuais e úteis que podem ser consumidos em menos de um minuto. Dividir um documento de programa abrangente nessas partes de “microconteúdo” permite que os leitores explorem os detalhes em seu próprio ritmo. Os leitores também podem navegar rapidamente para os principais aspectos sobre os quais estão interessados em aprender mais, por exemplo:
- Fundo aprender sobre o contexto,
- Intervenção para saber como o programa foi implementado,
- Resultados para saber mais sobre o impacto, ou
- Principais Implicações para as lições aprendidas e informações sobre sustentabilidade, expansão e adaptabilidade.
Tradicionalmente, os documentos que exploram os detalhes do programa são compartilhados em formato PDF extenso, com muito texto e figuras. Os leitores são apresentados com todas as informações de uma só vez. Ciência comportamental nos diz que isso pode ser esmagador e, por fim, resultar em inação. Abordamos esse problema opressor apresentando as informações em blocos interativos e facilmente consumíveis.