Autor:
Sara Chace Dwyer
Apesar da importância amplamente aceita de medir QoC, as perspectivas do cliente muitas vezes estão ausentes do monitoramento e estudos de rotina. O Evidence Project desenvolveu um pacote de ferramentas validadas e baseadas em evidências e materiais de treinamento para apoiar governos e parceiros de implementação na medição e monitoramento de QoC. Medir QoC a partir da perspectiva dos clientes ajudará os programas a celebrar sucessos, apontar áreas para melhoria e, finalmente, melhorar a aceitação e a continuação do uso voluntário de anticoncepcionais.
Ouça “Inside the FP Story”
Pegue uma xícara de café ou chá e ouça conversas honestas com especialistas em programas de planejamento familiar em todo o mundo enquanto eles compartilham o que funcionou em seus ambientes - e o que evitar - em nossa série de podcasts, Inside the FP Story.
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