परिवार नियोजन आवाज़ों के प्रभाव पर विचार करना
2015 में लॉन्च होने पर फैमिली प्लानिंग वॉयस परिवार नियोजन समुदाय के भीतर एक वैश्विक कहानी कहने वाला आंदोलन बन गया। इसकी संस्थापक टीम के सदस्यों में से एक पहल के प्रभाव को दर्शाता है और एक समान परियोजना शुरू करने में रुचि रखने वालों के लिए सुझाव साझा करता है।
क्योमुहांगी देबरा के साथ मेरा साक्षात्कार, कंपाला में एक एमएसआई क्लिनिक में एक परिवार नियोजन ग्राहक एक टीम प्रयास था। हम क्लिनिक के शामियाने की छाया के नीचे बैठे थे, क्लिनिक प्रबंधक हमारे लिए अंग्रेजी से लुगांडा की व्याख्या कर रहा था, क्योंकि देबरा ने अपने बच्चे को अपनी बाहों में पकड़ रखा था, जबकि उसके तीन साल के बेटे ने मेरे पेन को अलग कर दिया और माइक्रोफोन के साथ खेला। मैंने डेबरा के साथ एक रिश्तेदारी महसूस की - मेरी दो छोटी बेटियाँ वापस घर में शिकागो में थीं - और स्पष्ट रूप से व्यस्त होने के बावजूद बात करने की उसकी इच्छा के लिए आभारी थी।
डेबरा दूसरा बच्चा पैदा करने से पहले कुछ साल इंतजार करना चाहती थी। "मेरे सबसे छोटे बेटे के जन्म के छह सप्ताह बाद मैंने अपना आईयूडी प्राप्त किया …. यह कई दुष्प्रभावों के बिना एक अच्छे विकल्प की तरह लग रहा था," उसने मुझे बताया। मैंने अपनी सबसे छोटी बेटी के जन्म के बाद भी ऐसा ही किया था। "जब से मैंने इसका उपयोग करना शुरू किया है तब से मुझे पेट के निचले हिस्से में दर्द हो रहा है," उसने जारी रखा। "मैं अपने स्वास्थ्य प्रदाता से बात करूंगा और देखूंगा कि वे क्या सलाह देते हैं।"
इससे पहले कि मैं अपनी मदद कर पाता, मैंने उससे कहा, “मेरी भी यही समस्या थी। पहले कुछ महीने खुरदरे थे। लेकिन अब ऐंठन कम हो गई है। मुझे खुशी है कि मैंने इसे समय दिया।” प्रबंधक द्वारा व्याख्या किए जाने पर डेबरा ने सिर हिलाया।
बाद में, परिवार नियोजन प्रदाता आया जब मैं अपना सामान पैक कर रही थी। "मुझे नहीं पता कि आपने उससे क्या कहा, लेकिन इससे पहले, वह अपना आईयूडी हटाने के बारे में सोच रही थी। साक्षात्कार के बाद, उसने इसे रखने और इसे थोड़ा और समय देने का फैसला किया!"
हालाँकि डेबरा और मैं एक अलग दुनिया में रहते थे, उस दिन हम दो माताओं के रूप में जुड़े हुए थे जो अपनी और अपने छोटे बच्चों की देखभाल करने की पूरी कोशिश कर रहे थे। दो लोग जिनके परिवार नियोजन के फैसले - जैसे कि कई - उन लोगों की कहानियों से सूचित होते हैं जिन पर हम भरोसा करते हैं: बहनें, दोस्त, सहकर्मी, प्रदाता, प्रभावित करने वाले। जैसा कि एफपी वॉयस ने दिखाया, कहानियों में एक बहुत ही व्यक्तिगत स्तर से लेकर वैश्विक स्तर तक हमें सूचित करने और हमें जोड़ने की शक्ति है। उनमें से कई कहानियों को पहली बार सुनना एक बड़े सम्मान की बात थी।
- लिज़ फ़ुट्रेल, फ़ैमिली प्लानिंग वॉइसेज़ की पूर्व प्रोजेक्ट लीड
फैमिली प्लानिंग वॉइसेज (एफपी वॉइसेज) द्वारा शुरू की गई एक कहानी कहने की पहल है स्वास्थ्य के लिए ज्ञान (K4Health) परियोजना और फैमिली प्लानिंग 2020 (FP2020) की शुरुआत बेहद लोकप्रिय ह्यूमन्स ऑफ न्यूयॉर्क सीरीज को अपनाने के विचार से हुई, ताकि उन लोगों की व्यक्तिगत और मानवीय कहानियां बताई जा सकें जो परिवार नियोजन के लिए जुनूनी हैं। इस पहल ने परिवार नियोजन में काम करने वालों के साथ-साथ कार्यक्रम कार्यान्वयनकर्ताओं, दाताओं, सेवा प्रदाताओं, धार्मिक नेताओं, समुदाय के सदस्यों, और ग्राहकों, अन्य लोगों के साक्षात्कार और उद्धरण प्रदर्शित करके परिवार नियोजन सेवाओं से लाभान्वित होने वालों की आवाज़ उठाने की कोशिश की। सावधानीपूर्वक क्यूरेट किए गए उद्धरण तस्वीरों के साथ थे, उनमें से कई एक पेशेवर फोटोग्राफर द्वारा लिए गए हेडशॉट्स थे, और पोस्ट किए गए थे एफपी वॉयस वेबसाइट और सोशल मीडिया, #FPVoices का उपयोग करते हुए। परिवार नियोजन पर अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन से पहले 2015 में लॉन्च किया गया, FP Voices ने परिवार नियोजन समुदाय में तेज़ी से गति पकड़ी, जिसके परिणामस्वरूप FP Voices वेबसाइट और सोशल मीडिया पर 1,000 से अधिक पोस्ट के माध्यम से 600 से अधिक व्यक्तिगत आवाज़ें पकड़ी गईं।
कहानी सुनाना क्यों?
जानकारी सफल परिवार नियोजन प्रोग्रामिंग के लिए आवश्यक है लेकिन डेटा को कहानियों से जोड़ना लोगों को कार्रवाई करने के लिए मजबूर करता है। कहानियाँ मौन, अनुभवात्मक ज्ञान को साझा करने और बढ़ाने का एक प्रभावी और यादगार तरीका हो सकती हैं और वे हमारे वैश्विक समुदाय के मानवीय, व्यक्तिगत अनुभवों पर प्रकाश डालती हैं। जॉन्स हॉपकिंस ब्लूमबर्ग स्कूल ऑफ पब्लिक हेल्थ के शोधकर्ताओं ने एफपी वॉयस के प्रभाव का आकलन किया और पाया कि कहानियों और कहानियों में ज्ञान, दृष्टिकोण और व्यवहार को प्रभावित करने की बहुत शक्ति होती है। विशेष रूप से कहानियों और कहानी कहने के परिणामस्वरूप ज्ञान के अनुप्रयोग और सहयोग से संबंधित, मूल्यांकन पाया गया:
- सर्वेक्षण के 85% उत्तरदाताओं ने सहमति व्यक्त की कि इसने उन्हें एक नया विचार या सोचने का तरीका प्रदान किया
- सर्वेक्षण के 68% उत्तरदाताओं ने सहमति व्यक्त की कि इसने उन्हें एक नए परिवार नियोजन विषय पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित किया
- सर्वेक्षण के 65% उत्तरदाताओं ने सहमति व्यक्त की कि इसने उन्हें एक नई परिवार नियोजन गतिविधि शुरू करने के लिए प्रोत्साहित किया
- सर्वेक्षण के 74% उत्तरदाताओं ने सहमति व्यक्त की कि इसने उन्हें अपने संगठन के बाहर परिवार नियोजन पेशेवरों के साथ सहयोग करने के लिए प्रेरित किया
कहानी का महत्व
किसी कहानी का प्रभाव इस बात पर निर्भर करता है कि वह अपने दर्शकों के साथ कितनी अच्छी तरह प्रतिध्वनित होती है। शक्तिशाली कहानियाँ व्यक्तिगत, अलिखित, भावनात्मक और ईमानदार होती हैं। प्रतिध्वनित होने वाली कहानियों को बताने के लिए, व्यक्तियों को निम्नलिखित युक्तियों पर विचार करना चाहिए:
- सरल और केंद्रित रहें - एक या केवल कुछ पात्रों को शामिल करें, एक प्रमुख संदेश पर ध्यान केंद्रित करें और कहानी को उसके आवश्यक तत्वों तक पहुँचाएँ।
- व्यक्तिगत हो जाओ - व्यक्तिगत कहानियाँ, विशेष रूप से वे जो प्रतिकूलता पर विजय को छूती हैं, लोगों को गहरे स्तर पर जोड़ती हैं।
- भरोसेमंद बनो - अगर आपके दर्शक खुद को पात्रों या स्थिति में देख सकते हैं, तो वे ध्यान देंगे।
- इसे सोशल-मीडिया फ्रेंडली बनाएं - एक मोहक उद्घाटन, संक्षिप्त, साझा करने योग्य और शीर्षक।
- मल्टीमीडिया दृष्टिकोणों पर विचार करें - ऑडियो, विजुअल, वीडियो, डेटा विज़ुअलाइज़ेशन तत्वों को शामिल करें।
- दिखाओ, बताओ मत - अपने दर्शकों को एक निश्चित कहानी के बारे में बताने के बजाय, सेटिंग या पात्रों को स्पष्ट विवरण के साथ वर्णन करके उन्हें दिखाने का प्रयास करें।
- एक कहानी के आवश्यक तत्वों को शामिल करें - संदर्भ/सेटिंग, चरित्र (ओं), एक संघर्ष, एक महत्वपूर्ण मोड़, और कॉल टू एक्शन के विवरण सहित।
द फैमिली प्लानिंग वॉयस स्टोरीज
अंतरराष्ट्रीय सम्मेलनों और देश/क्षेत्रीय बैठकों और यात्राओं में अनगिनत साक्षात्कारों के माध्यम से, एफपी वॉयस टीम दुनिया भर में रहने वाले और काम करने वाले लोगों से अनुभवात्मक ज्ञान निकालने और दस्तावेज करने में सक्षम थी।
अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलनों, जैसे कि परिवार नियोजन और महिला उद्धार पर अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलनों के दौरान FP Voices के इर्द-गिर्द बनी गति का नाम पहचान और FP Voices के बारे में लोगों की जागरूकता पर बहुत प्रभाव पड़ा। इसके अलावा, हमने शुरुआत में परिवार नियोजन के कई हाई-प्रोफाइल चैंपियनों से कहानियां या आवाजें प्राप्त कीं, जिसने दूसरों के साक्षात्कार और मंच पर प्रदर्शित होने के लिए उत्साह पैदा किया।
एफपी वॉयस टीम ने यह सुनिश्चित करने के लिए पर्यावरण पर भी विशेष ध्यान दिया कि यह साक्षात्कारकर्ताओं और कहानी कहने की प्रक्रिया के लिए अनुकूलतम हो। इसमें भौतिक और अधिक सूक्ष्म दोनों पहलू शामिल हैं जिनमें शामिल हैं:
- साक्षात्कार आयोजित करने के लिए एक आरामदायक, शांत और निजी स्थान
- जरूरत पड़ने पर एक साक्षात्कार, एक फोटोग्राफर और एक दुभाषिए की एक छोटी टीम
- बातचीत को निर्देशित करने के लिए अच्छे, खुले अंत वाले प्रश्नों का एक सेट
- एक कुशल और तैयार साक्षात्कारकर्ता जो अच्छी तरह से सुनता है और इस वार्तालाप से पहले साक्षात्कारकर्ता पर अपना शोध किया है ताकि उनके प्रश्नों को तैयार किया जा सके और इस व्यक्ति में वास्तविक रुचि प्रदर्शित की जा सके
संस्थापक सदस्य इस मंच के लिए अपने दृष्टिकोण पर विचार करते हैं।
प्रभाव
FP Voices के कार्यान्वयन के दौरान, K4Health टीम ने 2017 और 2018 में दो आकलन किए। पहले मूल्यांकन से परिणाम निहित है कि एफपी वॉयस ने परिवार नियोजन से संबंधित ज्ञान, दृष्टिकोण और आत्म-प्रभावकारिता पर सकारात्मक प्रभाव डाला है; परिवार नियोजन पहलों पर काम करने वाले व्यक्तियों के बीच सहयोग में वृद्धि; और वैश्विक परिवार नियोजन चिकित्सकों के बीच कहानी कहने की क्षमता को मजबूत किया। गर्भाधान के समय, एफपी वॉयस टीम ने दोनों को उम्मीद की थी कि कहानी कहने की यह पहल परिवार नियोजन के लिए वकालत को उजागर और मजबूत करेगी और एक प्रभावी उपकरण के रूप में कहानी कहने का उपयोग करने के लिए समर्थन और रुचि भी पैदा करेगी।
दूसरा मूल्यांकन इस बात पर केंद्रित था कि एफपी वॉयस ने युवा परिवार नियोजन पेशेवरों को कैसे प्रभावित किया जिन्होंने अपनी कहानी साझा की थी। दूसरे मूल्यांकन के परिणाम ने दिखाया कि परिवार नियोजन/प्रजनन स्वास्थ्य में काम करने वाले युवा पेशेवरों ने एफपी वॉयस वेबसाइट और सोशल मीडिया के माध्यम से अपने अनुभवों को दस्तावेज और प्रसारित किए जाने पर मान्य और मान्यता प्राप्त महसूस किया। इसने उन्हें अपने नेटवर्क के भीतर और बाहर बढ़ी हुई दृश्यता की भावना भी प्रदान की। FP Voices की टीम का गठन शुरुआती से लेकर मध्य-कैरियर स्तर के कई व्यक्तियों के साथ किया गया था, जिसका उद्देश्य एक ऐसी वेबसाइट बनाना था जो परिवार नियोजन या उनकी वरिष्ठता में उनकी भूमिका की परवाह किए बिना प्रत्येक व्यक्ति की आवाज़ों और कहानियों को समान रूप से मनाती हो। इसलिए, दूसरे मूल्यांकन के निष्कर्ष FP Voices टीम के लिए महत्वपूर्ण थे।
सितंबर 2020 के अंत में, एफपी वॉयस की पांच साल की यात्रा समाप्त हो गई लेकिन एफपी वॉयस वेबसाइट परिवार नियोजन समुदाय के लिए प्रेरणा, प्रतिबिंब और ज्ञान साझा करने के लिए उपलब्ध रहेगी. जबकि कहानी कहने का यह अध्याय समाप्त हो गया है, कहानी सुनाना अनुभवात्मक ज्ञान को साझा करने का एक महत्वपूर्ण तरीका है। अपनी खुद की कहानियाँ एकत्रित करने के लिए FP Voices टीम के अनुभवों से प्राप्त टिप्स और टूल सीखें।
संग्रह का प्रबंधन
कहानी सुनाना अपने आप में एक ज्ञान प्रबंधन दृष्टिकोण है लेकिन कहानियों के इस संग्रह को व्यवस्थित और प्रबंधित करना इस पहल का एक और पहलू था। FP Voices टीम ने विभिन्न टीम सदस्यों द्वारा किए गए सैकड़ों साक्षात्कारों के परिणामों को सहयोग करने, संग्रहीत करने और व्यवस्थित करने के लिए Google उत्पादों का उपयोग किया। विशेष रूप से, कार्यरत टीम:
पांच साल की अवधि में विभिन्न सम्मेलनों और कार्यक्रमों से साक्षात्कार सामग्री के फ़ोल्डरों पर फ़ोल्डरों को व्यवस्थित करने के लिए एक व्यापक Google ड्राइव। इस प्रणाली ने हमें बड़ी मात्रा में सामग्री को ऑनलाइन संग्रहीत करते हुए लगातार वापस आने और आवश्यक जानकारी खोजने की अनुमति दी।
Google डॉक्स टीम के विभिन्न सदस्यों के इनपुट के साथ सैकड़ों साक्षात्कारकर्ताओं की कहानियों को सहयोगी रूप से लिप्यंतरित और क्यूरेट करने के लिए। यह साक्षात्कारकर्ताओं द्वारा कहानी की समीक्षा के लिए एक पारदर्शी और सहज तरीका भी प्रदान करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि हमने वेबसाइट पर प्रकाशित करने से पहले उनकी कहानियों को सही और सम्मानपूर्वक कैप्चर किया था।
Google पत्रक प्रत्येक साक्षात्कारकर्ता और प्रकाशन कार्यक्रम को ट्रैक करने के लिए, न केवल सटीक प्रकाशन विवरण सुनिश्चित करने के लिए बल्कि रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए भी - उदाहरण के लिए, एक साक्षात्कारकर्ता का देश वेबसाइट पर पोस्ट के भीतर साझा किया जाता है, लेकिन इससे हमें दाता के लिए हमारी भौगोलिक पहुंच को समझने में भी मदद मिली रिपोर्टिंग। Google शीट ने यह सुनिश्चित करने के लिए फ़िल्टर और टैग भी नियोजित किए हैं कि समय के भीतर पोस्ट भूगोल, लिंग और परिवार नियोजन के साथ संबद्धता में विविध थे।
