Sisi Kwa Sisi: गुणवत्तापूर्ण प्रजनन स्वास्थ्य सेवाओं के लिए कोचिंग
मोम्बासा काउंटी, केन्या में, सिसी क्वा सिसी कार्यक्रम परिवार नियोजन में उच्च प्रभाव वाली सर्वोत्तम प्रथाओं को बढ़ाने के लिए स्थानीय सरकारों का समर्थन करता है। अभिनव सहकर्मी से सहकर्मी सीखने की रणनीति कार्यस्थल ज्ञान और कौशल प्रदान करने के लिए समकक्ष कोचिंग और सलाह का उपयोग करती है।
शाली म्वानुम्बा, टीसीआई मास्टर कोच, मोम्बासा काउंटी
शाली म्वान्यूम्बा एक स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता है जिसे प्रशिक्षित किया गया है उसके साथियों को सलाह दें मोम्बासा काउंटी, पूर्वी प्रांत, केन्या में स्वास्थ्य प्रणाली प्रबंधन में। वह द चैलेंज इनिशिएटिव के लिए सिसी क्वा सिसी कोच भी हैं। कार्यक्रम केन्या में स्थानीय सरकारों को परिवार नियोजन और किशोर और युवा यौन प्रजनन स्वास्थ्य (एवाईएसआरएच) में स्थायी उच्च प्रभाव वाली सर्वोत्तम प्रथाओं को तेजी से बढ़ाने में सहायता करता है। "सिसी क्वा सिसी" एक स्वाहिली शब्द है, जिसका शिथिल अनुवाद किया गया है, जिसका अर्थ है "हमारे द्वारा हमारे द्वारा।"
सीसी क्वा सिसी कोचिंग एक अभिनव सहकर्मी से सहकर्मी सीखने की रणनीति है। यह दिए गए उद्देश्य को पूरा करने के लिए कार्यस्थल ज्ञान और कौशल प्रदान करने के लिए समकक्ष कोचिंग और सलाह का उपयोग करता है। प्रशिक्षित शहर-स्तरीय स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता एक विशेष सर्वोत्तम अभ्यास को लागू करने के लिए साथियों को सलाह देते हैं। विविध अध्ययन करते हैं दिखाएं कि ज्यादातर लोग बेहतर सीखते हैं जब वे अपने प्रशिक्षक से संबंधित होते हैं। यह ज्ञान के हस्तांतरण को और अधिक प्रभावी बनाता है।
कोचिंग और सलाह प्रक्रिया
शाली पहुंच के बाद डेटा की समीक्षा करता है।
प्रक्रिया को संरचित किया जाता है ताकि प्रशिक्षण प्राप्त करने वाला कोच का अवलोकन करे क्योंकि वे समय के साथ एक हस्तक्षेप को लागू करते हैं। इसके बाद कोच प्रशिक्षण लेने वाले का अवलोकन करता है जब वे कार्य को हाथ में लेते हैं, केवल आवश्यकता पड़ने पर सहायता करने के लिए आगे बढ़ते हैं। इसके बाद सहायक पर्यवेक्षण किया जाता है जब तक कि प्रशिक्षण लेने वाले को किसी दिए गए कार्य को स्वतंत्र रूप से करने का विश्वास नहीं हो जाता।
सिसी क्वा सिसी कोच के रूप में, म्वान्यूम्बा नियमित रूप से अपने साथियों के साथ मिलकर उन्हें परिवार नियोजन सर्वोत्तम प्रथाओं में प्रशिक्षित और सलाह देती हैं।
"उपयुक्त, सुलभ और योग्य मानव संसाधन का होना, जो काउंटी में लोगों की स्वास्थ्य देखभाल की जरूरतों को पूरा करता है, हमारी स्वास्थ्य देखभाल प्रावधान रणनीति में सबसे आगे रहा है," म्वान्यूम्बा ने साझा किया।
मोम्बासा काउंटी में स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की क्षमता
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काउंटी के अनुसार दूसरी स्वास्थ्य सामरिक और निवेश योजना, मोम्बासा काउंटी में स्वास्थ्य कर्मचारियों की कमी का सामना करना पड़ रहा है, जिससे सभी स्तरों पर स्वास्थ्य देखभाल प्रदान करने में बाधा आ रही है। योजना मानव संसाधन प्रथाओं को स्थापित करने के लिए नवीन तरीकों के कार्यान्वयन का समर्थन करती है। यह सुनिश्चित करेगा कि काउंटी एक उच्च प्रभाव वाले मॉडल को अपनाए जो उपलब्ध स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की क्षमता को अधिकतम करेगा।
Mwanyumba याद करते हैं कि जब काउंटी ने काम करने में रुचि व्यक्त की थी चुनौती पहल (टीसीआई) अपने परिवार नियोजन कार्यक्रमों को मजबूत करने के लिए, गुणवत्ता सेवाओं को प्रदान करने के लिए स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की अपर्याप्त क्षमता में से एक अंतर था।
“सिसी क्वा सिसी कोचिंग ने हमारे लिए अपने साथियों को प्रशिक्षित करना और स्वास्थ्य देखभाल कर्मचारियों की मौजूदा क्षमता का निर्माण करना आसान बना दिया है। अच्छी बात यह है कि कोच स्वयंसेवी होते हैं," म्वान्यूम्बा बताते हैं।
Mwanyumba कोचिंग सत्र के लचीले स्वभाव को कोचिंग के लिए अपने उत्साह का श्रेय देता है। यह स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं को अपनी नौकरी छोड़े बिना नए कौशल सीखने और हासिल करने की अनुमति देता है। वह कहती हैं कि ये सत्र विषय वस्तु में कोच की योग्यता के स्तर के अनुरूप हैं।
सिसी क्वा सिसी कोचिंग का प्रभाव
एक ऑनसाइट परामर्श।
"जो सिखाया जाता है उसका अभ्यास करके सीखना हमारे ज्ञान को बढ़ाता है और हमारे ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करने में हमारा विश्वास बढ़ाता है," म्वान्यूम्बा कहते हैं। "हम लगातार स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं को प्रशिक्षित करते हैं ताकि हमारी सुविधाओं पर गुणवत्ता सेवाओं की पेशकश करने वाले अधिक सेवा प्रदाता हों। और सिर्फ परिवार नियोजन में ही नहीं, बल्कि हमारे सिखाना दृष्टिकोण को अन्य स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्रों जैसे टीकाकरण के लिए भी अनुकूलित किया गया है।"
मोम्बासा में म्वेम्बे तयारी डिस्पेंसरी के सुविधा प्रभारी रोज़ मुली का कहना है कि सिसी क्वा सिसी कोचिंग की सफलताओं को उनके टीकाकरण और एचआईवी कार्यक्रमों के अनुकूल बनाया गया था।
इन टीसीआई हस्तक्षेपों के परिणामस्वरूप, मोम्बासा काउंटी ने स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की पेशकश करने की क्षमता बनाने के लिए अपने किशोर और युवा यौन और प्रजनन स्वास्थ्य बजट का हिस्सा आवंटित किया है। युवाओं के अनुकूल सेवाएं.
"चूंकि काउंटी का स्वास्थ्य बजट बढ़ रहा है, हम केवल यह उम्मीद कर सकते हैं कि स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं की क्षमता को मजबूत करने वाले नवाचारों का समर्थन करने में अधिक पैसा खर्च होगा," म्वान्यूम्बा ने टिप्पणी की।
