Sisi Kwa Sisi: Coaching para servicios de salud reproductiva de calidad
En el condado de Mombasa, Kenia, el programa Sisi Kwa Sisi apoya a los gobiernos locales para ampliar las mejores prácticas de planificación familiar de alto impacto. los La innovadora estrategia de aprendizaje entre pares utiliza el entrenamiento y la tutoría de la contraparte para impartir conocimientos y habilidades en el lugar de trabajo.
Shali Mwanyumba, entrenadora principal de TCI, condado de Mombasa
Shali Mwanyumba es una proveedora de atención médica capacitada para guiar a sus compañeros en Gestión de Sistemas de Salud en el Condado de Mombasa, Provincia Oriental, Kenia. También es entrenadora de Sisi Kwa Sisi para The Challenge Initiative. El programa apoya a los gobiernos locales en Kenia para ampliar rápidamente las mejores prácticas sostenibles de alto impacto en planificación familiar y salud reproductiva sexual de adolescentes y jóvenes (AYSRH). “Sisi Kwa Sisi” es un término swahili que, traducido libremente, significa “de nosotros por nosotros”.
Entrenamiento de Sisi Kwa Sisi es una innovadora estrategia de aprendizaje entre pares. Utiliza el entrenamiento y la tutoría de la contraparte para impartir conocimientos y habilidades en el lugar de trabajo para alcanzar un objetivo determinado. Los proveedores de atención médica capacitados a nivel de la ciudad asesoran a sus pares para implementar una mejor práctica en particular. Varios estudios muestran que la mayoría de las personas aprenden mejor cuando se relacionan con su instructor. Esto hace que la transferencia de conocimiento sea más efectiva.
El Proceso de Coaching y Mentoría
Shali revisa el alcance de la publicación de datos.
El proceso está estructurado para que el coachee observe al coach mientras implementa una intervención durante un período de tiempo. Luego, el coach observa al coachee mientras asume la tarea, y solo interviene para ayudar cuando es necesario. A esto le sigue una supervisión de apoyo hasta que el alumno gana confianza para realizar de forma independiente una tarea determinada.
Como entrenadora de Sisi Kwa Sisi, Mwanyumba se reúne regularmente con sus compañeros para entrenarlos y guiarlos en las mejores prácticas de planificación familiar.
“Tener un recurso humano adecuado, accesible y calificado que satisfaga las necesidades de atención médica de las personas en el condado ha estado a la vanguardia de nuestra estrategia de provisión de atención médica”, comparte Mwanyumba.
La capacidad de los proveedores de atención médica en el condado de Mombasa
Hacer clic aquí para obtener una versión accesible de este póster.
Según el condado Segundo Plan Estratégico y de Inversiones en Salud, El condado de Mombasa continúa experimentando una escasez de trabajadores de la salud, lo que dificulta la prestación de atención médica en todos los niveles. El plan apoya la implementación de formas innovadoras para establecer prácticas de recursos humanos. Esto asegurará que el condado adopte un modelo de alto impacto que maximizará la capacidad de los proveedores de atención médica disponibles.
Mwanyumba recuerda que cuando el condado expresó interés en trabajar con La iniciativa del desafío (TCI) para fortalecer sus programas de planificación familiar, una de las brechas era la capacidad inadecuada de los proveedores de atención médica para brindar servicios de calidad.
“La capacitación de Sisi Kwa Sisi nos ha facilitado capacitar a nuestros pares y desarrollar la capacidad existente de la fuerza laboral de atención médica. Lo bueno es que los entrenadores son voluntarios”, explica Mwanyumba.
Mwanyumba atribuye su entusiasmo por el coaching a la naturaleza flexible de las sesiones de coaching. Esto permite que los proveedores de atención médica aprendan y adquieran nuevas habilidades sin dejar sus trabajos. Agrega que estas sesiones se adaptan al nivel de competencia del entrenador en el tema.
El impacto del entrenamiento de Sisi Kwa Sisi
Una tutoría en el sitio.
“Aprender practicando lo que se enseña aumenta nuestro conocimiento y aumenta nuestra confianza en la prestación de servicios a nuestros clientes”, dice Mwanyumba. “Entrenamos continuamente a los proveedores de atención médica para que haya más proveedores de servicios que ofrezcan servicios de calidad en nuestras instalaciones. Y no solo en la planificación familiar, sino en nuestra entrenamiento El enfoque también se ha adaptado a otras áreas de atención de la salud, como la inmunización”.
Rose Muli, la instalación a cargo del Dispensario Mwembe Tayari en Mombasa, dice que los éxitos del entrenamiento de Sisi Kwa Sisi se adaptaron a sus programas de inmunización y VIH.
Como resultado de estas intervenciones de TCI, el condado de Mombasa ha asignado parte de su presupuesto de salud sexual y reproductiva para adolescentes y jóvenes para desarrollar la capacidad de los proveedores de atención médica para ofrecer servicios para jóvenes.
“Dado que el presupuesto de salud del condado está aumentando, solo podemos esperar que se destinen más fondos para apoyar las innovaciones que fortalecen la capacidad de los proveedores de atención médica”, comentó Mwanyumba.
