ज्ञान उच्च प्रदर्शन वाली स्वास्थ्य प्रणालियों, सफल नीतियों और राष्ट्रीय और क्षेत्रीय स्वास्थ्य लक्ष्यों की उपलब्धि का आधार है। ज्ञान management has a big role to play, by encouraging continuous learning and sharing—and the application of that knowledge to services—leading to health systems that are responsive to patient and population needs.

In practice, knowledge management can take many forms. It includes activities that:

• help information flow between people, organizations, and countries so that they can share experiences and expertise,
• present information in ways that are easy for people to access, understand and apply to their context,
• nurture lasting practices of learning and sharing that are authentic to where people are.

जब वैश्विक स्वास्थ्य कार्यबल के सदस्य अपनी जानकारी साझा करते हैं और अपनी ज़रूरत की चीज़ें पा सकते हैं, तो कार्यक्रम अपनी पूरी क्षमता तक पहुँचने में सक्षम होते हैं और महंगी गलतियाँ दोहराने से बचते हैं। इसका मतलब है कि व्यक्तियों, समुदायों और स्वास्थ्य प्रणालियों के लिए बेहतर परिणाम। 

Knowledge management can take on different forms depending on people’s needs and the challenges you’re trying to solve.  

• लोगों को एक साथ लाना पूछना questions and elicit tacit knowledge — or the know-how in people’s heads
• ज्ञान संप्रेषित करना (या कह यह) लोगों के परिभाषित समूहों के लिए है
• प्रकाशित करना तथा खोज स्पष्ट ज्ञान को साझा करने और लोगों को उनकी आवश्यकता के समय आवश्यक जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देने के तरीके

When implemented successfully, knowledge management has lasting impact. Resources are optimized when countries and partners can practice evidence-based decision-making, learning, and adaptation. Public health programs that often have ambitious goals, but possess limited time, money, and human resources to execute the work, can rapidly learn what works and what does not and adapt their work.