रुवैदा सलेम (सीसीपी) ले मुख्य टेकअवे संक्षेप गरेर प्रस्तुतीकरणहरू समापन गरे। सम्बोधन गर्न छनौट र संज्ञानात्मक अधिभार, केही, क्युरेट गरिएको, उच्च गुणस्तरका स्रोतहरू भएका मानिसहरूलाई प्रस्तुत गर्नुहोस्। सम्बोधन गर्न सिकाइ प्राथमिकताहरू, "परम्परागत" पाठ-आधारित लेखहरू भन्दा बाहिर विभिन्न सिकाउने ढाँचाहरूको प्रयोग गर्नुहोस्। भिडियो र अन्तरक्रियात्मक अनुभवहरू अँगाल्नुहोस्। सम्बोधन गर्न प्रोत्साहन, सहकर्मीहरू वा संस्थाहरूमा जानकारी साझा गर्ने जस्ता सकारात्मक KM व्यवहारहरूको पहिचान प्रदान गर्नुहोस्। अन्तमा, सम्बोधन गर्न सामाजिक मापदण्डहरू KM वरपर, संस्था र नेटवर्क भित्र KM च्याम्पियनहरूबाट खरीद-इन खोज्नुहोस्।