অনুসন্ধান করতে টাইপ করুন

প্রকল্পের খবর প্রশ্নোত্তর পড়ার সময়: 5 মিনিট

কিভাবে আমরা পরিবার পরিকল্পনা পেশাদারদের কাছে পৌঁছাই

জ্ঞান সফল যোগাযোগ এবং ডিজিটাল কৌশল সহ প্রশ্নোত্তর


পরিবার পরিকল্পনা এবং প্রজনন স্বাস্থ্য সম্প্রদায়ের সাথে সরঞ্জাম এবং সংস্থান ভাগ করে নেওয়ার জন্য জ্ঞানের সাফল্য কীভাবে উদ্ভাবনী এবং সৃজনশীল উপায় ব্যবহার করে? কমিউনিকেশনস টিমের লিড অ্যান কোট এবং ডিরেক্টর অফ ডিজিট্যাল স্ট্র্যাটেজি মার্লা শাইভিটজ ব্যাখ্যা করেছেন কীভাবে তাদের বেসরকারী খাতের ব্যাকগ্রাউন্ড আমাদের প্রকল্পের জন্য এবং সম্পর্কে যোগাযোগ করার জন্য একটি নতুন পদ্ধতিকে অনুপ্রাণিত করেছে।

কী Takeaways:

  • ব্যক্তি হিসাবে আপনার শ্রোতাদের বুঝতে. তারপরে তাদের অনন্য চাহিদা, আচরণ এবং পছন্দ অনুসারে সামগ্রী তৈরি করুন।
  • লোকেরা যেভাবে ভাগ করে নেয় এবং তাদের অ-পেশাদার জীবনে শেখে অনুপ্রেরণা পান।
  • আপনার দর্শকদের কাছে সেই চ্যানেলগুলির মাধ্যমে পৌঁছান যেখানে তারা পৌঁছাতে পছন্দ করে।
  • আপনার দর্শকদের জন্য আকর্ষণীয় সামগ্রী তৈরি করতে ট্রেন্ড এবং ভাইরাল পোস্টের পিছনে বিজ্ঞান দেখুন।
  • অতীতে যা করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করবেন না। নতুন কৌশল ব্যবহার করে দেখুন এবং দেখুন কি কাজ করে।

জ্ঞান সাফল্য সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করতে এবং FP/RH পেশাদারদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ডিজিটাল এবং যোগাযোগ দলগুলি কী পদক্ষেপ নিচ্ছে এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

অ্যানি: আমরা একটি খুব পরিচিত এবং সুপ্রিয় প্রকল্প, K4Health তৈরি করছি, এবং আমরা এটি একটি ছোট, আরও বিশেষ শ্রোতাদের সাথে করছি—K4Health বিশ্ব স্বাস্থ্যকে ঘিরে, যেখানে জ্ঞান সাফল্য শুধুমাত্র পরিবার পরিকল্পনা এবং প্রজনন স্বাস্থ্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

মারলা: আমরা ভাগ্যবান যে এত শক্তিশালী এবং উত্সাহী শ্রোতা পেয়েছি যারা K4Health অনুসরণ করেছে এবং জ্ঞান সাফল্যের মাধ্যমে আমাদের কাজ অনুসরণ করে চলেছে। আমরা সেই নিবেদিত সম্প্রদায়ের সদস্যদের সাথে সংযোগ স্থাপনের মাধ্যমে সেই দৃঢ় ভিত্তি তৈরি করব৷

অ্যানি: আমরা সত্যিই আমাদের সম্প্রদায়ের সদস্যদের সম্পূর্ণ ব্যক্তি হিসাবে বিবেচনা করার চেষ্টা করছি। আমরা শুধু কর্মজীবনের প্রেক্ষাপটে তাদের কথা ভাবছি না; আমরা তাদের সামগ্রিকভাবে দেখছি। গড় দিনে, লোকেরা কেবল "কাজের তথ্য" এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে না। কর্মক্ষেত্রের প্রেক্ষাপটের বাইরে তাদের দৈনন্দিন জীবনে অনলাইন অভিজ্ঞতা রয়েছে। তারা সমস্ত ধরণের ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, অ্যাপস, নিউজ আউটলেটগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে - এবং তারা একই সময়ে সেই সমস্ত তথ্য গ্রহণ করছে৷ এই সমস্ত উত্সের মধ্যে তারা কোথায় অনুপ্রেরণা পায়? পেশাদার সেটিংয়ে তারা কীভাবে তথ্য পায় তার জন্য এটি তাদের প্রত্যাশাকে কীভাবে প্রভাবিত করে? আমরা এই প্রকল্প সম্পর্কে যোগাযোগ করার সময় আমরা নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করছি এই প্রশ্নগুলি এবং জন্য এই প্রকল্পের.

ব্যক্তিগত সেক্টরে, ব্র্যান্ডগুলি ওয়েব, ইমেল এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম জুড়ে একটি সমন্বিত অভিজ্ঞতা তৈরি করে সচেতনতা তৈরি করে: আপনি যে ইমেলটি পান তা প্রতিফলিত করে যে আপনি একটি ওয়েবসাইটে কী দেখেছেন, যা আপনি যে বিজ্ঞাপনগুলি দেখেন তাতেও প্রতিফলিত হয়৷ বিপণন দলগুলি এই সমন্বিত অভিজ্ঞতা প্রদান করে যাতে একজন ভোক্তা হিসাবে আপনার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য অ্যাক্সেস করা সহজ হয়, সাধারণত এমন একটি পণ্য সম্পর্কে যা তারা আশা করে যে আপনি কিনবেন। আমরা পণ্য বিক্রি করছি না। কিন্তু আমরা এখনও এই কৌশলগুলির কিছু থেকে অনুপ্রেরণা নিতে পারি যা শেষ পর্যন্ত আমাদের শ্রোতাদের জন্য তাদের কাজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ FP/RH তথ্য অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করা সহজ করে তোলে।

reach family planning professionals
ছবি: © 2016 ফেরারি শেপার্ড, ফটোশেয়ারের সৌজন্যে

Knowledgesuccess-org.knowledgesuccess.org কীভাবে FP/RH পেশাদারদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পৌঁছানোর প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করছে?

অ্যানি: আমরা যেভাবে আমাদের মূল ওয়েবসাইট তৈরি এবং ডিজাইন করেছি তা জানানো হয় যেভাবে লোকেরা বর্তমানে ইন্টারনেট ব্যবহার করে। আমরা এমন একটি মডেল থেকে দূরে সরে যাচ্ছি যেখানে ওয়েবসাইটগুলি পিডিএফ-এর সংগ্রহস্থল হিসাবে কাজ করে এবং এমন একটি মডেলের দিকে যেখানে বিষয়বস্তু অনেক বেশি ইন্টারেক্টিভ, এটি সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, এবং এটি এই সত্যটিকে প্রতিফলিত করে যে লোকেরা প্রধানত রিসোর্স খুঁজতে Google ব্যবহার করছে, পৃষ্ঠা, এবং তারপর ছেড়ে দিন। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে সেই পৃষ্ঠাগুলি দ্রুত খুঁজে পাওয়া যেতে পারে, তাদের কাছে আমাদের অনুসরণকারীদের প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে এবং পৃষ্ঠাগুলির বিষয়বস্তু তারা যেভাবে তথ্য গ্রহণ করে এবং প্রক্রিয়া করে তার জন্য উপযুক্ত।

মারলা: আমরা ওয়েবসাইট লোড স্পিড সম্পর্কেও খুব সচেতন, বিশেষ করে কম ব্যান্ডউইথ সহ এলাকায় বসবাসকারী আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা সকল ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছতে চাই, তাদের ইন্টারনেট সংযোগের স্তর নির্বিশেষে।

অ্যানি: প্রকল্পের বিকাশের সাথে সাথে লোকেরা ওয়েবসাইটের পরিবর্তনগুলি দেখতে পারে৷ আমরা অবিলম্বে উত্তর সব আছে না. আমরা যা প্রচার করি তা অনুশীলন করার চেষ্টা করি, যা শিখতে, পুনরাবৃত্তি করতে এবং উন্নতি করতে থাকে। তাই আজকে আপনি ওয়েবসাইটে যা দেখছেন, আগামী কয়েক মাসে কিছুটা পরিবর্তন হতে পারে কারণ আমরা মানুষের কী প্রয়োজন সে সম্পর্কে আরও শিখি। এই প্রকল্পের সাথে আমাদের লক্ষ্য হল আমরা যতটা প্রতিক্রিয়াশীল হতে পারি। এর মানে এই নয় যে আমরা চাই যে আপনি প্রতিবার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় সম্পূর্ণ নতুন অভিজ্ঞতা পান। তবে আমরা প্রোটোটাইপ করব, পরীক্ষা করব, নতুন জিনিস চেষ্টা করব এবং কী কাজ করে তা দেখব।

আমরা সকল ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছতে চাই, তাদের ইন্টারনেট সংযোগের স্তর নির্বিশেষে।

যদিও নলেজ SUCCESS CCP-এর নলেজ ফর হেলথ (K4Health) প্রকল্পের কাজের উপর নির্মিত এবং জ্ঞান ব্যবস্থাপনায় USAID-এর 40-বছরের বিনিয়োগ অব্যাহত রাখছে, এটির একটি স্বতন্ত্র মিশন এবং কাজের একটি অনন্য সুযোগ রয়েছে। আমাদের পূর্বসূরী প্রকল্প থেকে জ্ঞান সাফল্যকে কী আলাদা করে?

মারলা: জ্ঞান সাফল্যের সাথে, আমরা নতুন শৃঙ্খলা তৈরি করছি, যেমন আচরণগত অর্থনীতি, যা আমাদের শ্রোতাদের সম্পর্কে ডেটা এবং অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে সাহায্য করে যাতে আমরা তাদের আরও ভালভাবে বুঝতে পারি এবং তাদের কাছে এমনভাবে পৌঁছাতে পারি যেভাবে আমরা আগে তা করতে পারিনি৷

অ্যানি: একজন ব্যক্তি হিসাবে আমাদের শ্রোতাদের উপরও এই ফোকাস রয়েছে। আমরা তাদের অনন্য জ্ঞান আচরণ এবং প্রয়োজনীয়তা দেখছি ব্যক্তিগত পর্যায়ে. এই এই সঙ্গে আংশিক মাধ্যমে আসে আচরণগত অর্থনীতি এবং জ্ঞান ব্যবস্থাপনা এবং বুসারার সাথে আমাদের নতুন অংশীদারিত্বের মধ্যে ক্রস ওভার, কিন্তু এছাড়াও - যেমন মার্লা উল্লেখ করেছেন - যেভাবে আমরা ডেটা এবং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করছি যা ঐতিহ্যগতভাবে ব্যক্তিগত ক্ষেত্রে অনলাইন আচরণ বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়৷ এই সরঞ্জামগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করছে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্রকল্পের পণ্য এবং পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে এবং সেই পণ্যগুলি এবং পরিষেবাগুলি আমাদের শ্রোতাদের চাহিদা এবং শেখার শৈলী অনুসারে তৈরি করা হয়েছে, এমনভাবে যা K4Health-এ করা হয়নি।

reach family planning professionals
ছবি: ইমেজ অফ এমপাওয়ারমেন্টের সৌজন্যে

গবেষণার মাধ্যমে যে আমাদের অংশীদার বুসারা নেতৃত্ব দিচ্ছেন, আমরা শিখছি যে অনেক FP/RH পেশাদার প্রায়ই FP/RH জ্ঞানের সাথে যোগাযোগ করে যা তাদের শেখার শৈলীর সাথে মেলে না। কেন এটি একটি সমস্যা, এবং জ্ঞান সফল ডিজিটাল এবং যোগাযোগ দলগুলি উচ্চ-মানের সামগ্রী অ্যাক্সেস করার এই বাধাটি তুলতে সাহায্য করার জন্য কোন সরঞ্জামগুলি প্রয়োগ করছে?

মারলা: আমাদের দর্শক ব্যস্ত। তারা ইমেল পড়ছে, তারা সোশ্যাল মিডিয়াতে বিষয়বস্তু দেখছে, এবং আমরা তাদের সম্মুখীন হওয়া অন্য সবকিছুর সাথে প্রতিযোগিতায় আছি। আমরা জানি যে আমরা যে তথ্য বিকাশ করছি তা তাদের কাজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, এবং আমরা সেই বিশৃঙ্খলার মধ্য দিয়ে যেতে চাই...

অ্যানি: আমার জন্য, আমাদের ডিজিটাল পদ্ধতি সহ আমরা যেভাবে যোগাযোগ করছি তাতে উত্তেজনাপূর্ণ বিষয় হল, আমরা আমাদের পেশাগত জীবনে কীভাবে শিখি বনাম আমাদের ব্যক্তিগত জীবনে আমরা কীভাবে শিখি তার মধ্যে ওভারল্যাপকে স্বীকার করা এবং স্বীকার করা যে সেগুলি হয়তো এমন নয়৷ ভিন্ন

ই-কমার্স, নিউজলেটার ইত্যাদির সাথে তাদের ব্যক্তিগত জীবনের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে কীভাবে ইমেলগুলি (এবং তথ্য) বিতরণ করা হয় তার জন্য লোকেরা প্রত্যাশা করে। তারা আশা করে যে ইমেল সামগ্রী তাদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত হবে, তাদের জন্য সঠিক সময়ে বিতরণ করা হবে, উপযোগী করা হবে। একটি পছন্দসই কাজ যতটা সম্ভব সহজ করতে। তাই আমাদের কাজ হল এই প্রত্যাশাগুলিকে মাথায় রাখা যখন আমরা বিষয়বস্তু তৈরি করি এবং বিতরণ করি এবং বুঝতে পারি যে এটিই সেই মান যা আমরা প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছি।

একটি পোস্ট ভাইরাল হওয়ার পিছনে একটি বিজ্ঞান আছে। আপনি Buzzfeed এর মত ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এটিকে কার্যকরভাবে দেখতে পারেন। একটি আকর্ষণীয় শিরোনাম, একটি ছোট পোস্টের দৈর্ঘ্য, একটি সহজ পাঠের স্তর।

আজকের বিশ্বে অবিরাম টুইটার ফিড এবং আটকে থাকা ইমেল ইনবক্সে, FP/RH পেশাদাররা প্রায়ই তথ্য ওভারলোড অনুভব করেন। বিষয়বস্তু নির্মাতা হিসেবে, কীভাবে বিষয়বস্তুকে সহজে হজমযোগ্য এবং ভাগ করে নেওয়া যায় সে বিষয়ে আপনার পরামর্শ কী?

মারলা: লোকেরা ওয়েবসাইটে যেতে পারে এবং আমাদের সাথে সাথে সাথেই এটি কাজ করতে পারে ট্রেন্ডিং খবর এবং জ্ঞান পোস্টগুলি—আমাদের বড় সাহসী শিরোনাম রয়েছে, আমরা স্পষ্টভাবে নিবন্ধটির পড়ার সময় নির্দেশ করি, আমরা সারাংশের দ্রুত লিঙ্ক সরবরাহ করি। আমরা সাইটটিকে দৃশ্যত আকর্ষণীয় এবং বিভ্রান্তিমুক্ত করার চেষ্টা করি যাতে আমাদের দর্শকরা মনোযোগী এবং নিযুক্ত থাকে।

অ্যানি: একটি পোস্ট ভাইরাল হওয়ার পিছনে একটি বিজ্ঞান আছে। আপনি Buzzfeed এর মত ওয়েবসাইটের মাধ্যমে এটিকে কার্যকরভাবে দেখতে পারেন। একটি আকর্ষণীয় শিরোনাম, একটি ছোট পোস্টের দৈর্ঘ্য, একটি সহজ পাঠের স্তর। বিহেভিয়ারাল নাজ, পোস্ট লেন্থ মার্লা উল্লিখিত মত, এনগেজমেন্টের উপরও বড় প্রভাব ফেলতে পারে।

বিষয়বস্তু নির্মাতা হিসাবে আমাদের টিপস - আমরা প্রকল্পের জন্য কী অনুশীলন করছি এবং আমরা অন্যদের কাছে কী সুপারিশ করব - আসলেই বিষয়গুলি কেন প্রবণতা রয়েছে তা দেখা, এর পিছনে বিজ্ঞানের দিকে নজর দেওয়া এবং তারপরে আপনার দর্শকরা আসলে কী চায় সে সম্পর্কে চিন্তা করা দেখতে এবং কি তাদের ব্যস্ত রাখছে। বিষয়বস্তুর উপর নয় বরং ব্যক্তির উপর ফোকাস করুন।

Subscribe to Trending News!
সোফি ওয়েইনার

প্রোগ্রাম অফিসার II, জনস হপকিন্স সেন্টার ফর কমিউনিকেশন প্রোগ্রাম

সোফি ওয়েইনার জনস হপকিন্স সেন্টার ফর কমিউনিকেশন প্রোগ্রামের একজন নলেজ ম্যানেজমেন্ট এবং কমিউনিকেশন প্রোগ্রাম অফিসার II যেখানে তিনি প্রিন্ট এবং ডিজিটাল বিষয়বস্তু বিকাশ, প্রকল্পের ইভেন্টগুলির সমন্বয় এবং ফ্রাঙ্কোফোন আফ্রিকাতে গল্প বলার ক্ষমতা জোরদার করার জন্য নিবেদিত। তার আগ্রহের মধ্যে রয়েছে পরিবার পরিকল্পনা/প্রজনন স্বাস্থ্য, সামাজিক ও আচরণের পরিবর্তন এবং জনসংখ্যা, স্বাস্থ্য এবং পরিবেশের মধ্যে সংযোগ। সোফি বাকনেল ইউনিভার্সিটি থেকে ফ্রেঞ্চ/আন্তর্জাতিক সম্পর্ক বিষয়ে বিএ, নিউ ইয়র্ক ইউনিভার্সিটি থেকে ফরাসীতে এমএ এবং সোরবোন নুভেল থেকে সাহিত্য অনুবাদে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অর্জন করেছেন।