Cependant, l'une des questions de recherche proposées pour l'évaluation était : « Si les produits HIP ne sont pas utilisés, pourquoi pas ? » Nous étions initialement inquiets d'obtenir suffisamment de données pour cette question. Nous avions prévu que la plupart des participants au KII seraient ceux qui s'impliquaient déjà activement dans les produits HIP. Par conséquent, nous nous sommes efforcés d'identifier les personnes qui n'avaient peut-être pas beaucoup d'expérience avec les HIP. Nous avons utilisé des questions d'approfondissement pour obtenir des informations sur les cas de non-utilisation.
Avant de mener des KII, je supposais que les produits n'atteignaient pas efficacement les publics prioritaires et, par conséquent, n'étaient pas utilisés. Cette hypothèse était probablement enracinée dans mon expérience de travail sur des projets au niveau mondial où il y a parfois une déconnexion entre le responsable de la mise en œuvre du programme et les publics que nous visons à atteindre. Par conséquent, je m'attendais à ce que les données soutiennent l'expansion des efforts de promotion et de diffusion. Cependant, certains de ceux qui se sont identifiés comme experts en la matière ou conseillers techniques ont déclaré qu'ils n'utilisaient pas les produits HIP parce qu'ils pensaient qu'ils connaissaient déjà le sujet; le contenu peut ne pas répondre au contexte spécifique dans lequel ils travaillent.
De toute évidence, la suggestion d'améliorer l'évolutivité et la nature contextuelle des produits HIP avait déjà été soulevée au sein de la communauté de la planification familiale. Pour répondre à ce besoin, en 2019-2020, le Réseau IBP a organisé un concours. Il a appelé à des histoires de mise en œuvre de programmes sur le terrain.
Histoires de mise en œuvre de l'IBP
Chacun de 15 soumissions d'histoires gagnantes comprend :
Cette pratique de documentation des apprentissages est un excellent exemple de partage des connaissances et contribue au processus en cours pour développer et contextualiser les HIP dans divers contextes.
Comparé aux nombreux exemples concrets d'utilisation des produits HIP que nous avons recueillis via les KII (comme vous pouvez le voir dans le contenu interactif ci-dessus), il s'agissait plutôt d'une constatation mineure de non-utilisation parmi les participants aux entretiens. Pourtant, j'étais assez fasciné par la façon dont les données indiquaient une conclusion à laquelle je ne m'attendais pas. À l'avenir, je conserverai le concept d'"inconnues inconnues" dans ma liste de contrôle afin de ne manquer aucun élément critique tout au long du processus de recherche, de l'étape de conception à l'étape du rapport. En tant que travailleur de la gestion des connaissances, il est essentiel d'avoir l'esprit ouvert aux choses que « je ne savais pas que je ne savais pas ».
Lire la partie 2 dans cette série pour en savoir plus sur les résultats de l'étude liés aux cas d'utilisation des HIP et sur ce que les résultats suggèrent pour l'avenir de la diffusion et de l'échange, non seulement des produits HIP, mais des connaissances à l'échelle mondiale.