ज्ञान प्रबंधन (केएम) स्वैच्छिक परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (एफपी/आरएच) में सार्थक संबंध कैसे बना सकता है? इस टुकड़े में, हम पता लगाते हैं कि कैसे नॉलेज सक्सेस एफपी/आरएच पेशेवरों को विशेषज्ञों से, एक-दूसरे से जोड़ने के लिए, और उनके काम को बेहतर बनाने वाली सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए ज्ञान प्रबंधन का उपयोग कर रहा है।
बहुसंख्यक स्वैच्छिक परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (एफपी/आरएच) पेशेवर एक ऐसे संगठन के लिए काम करते हैं जो ज्ञान साझा करने की एक मजबूत संस्कृति को महत्व देता है। अनुसंधान बुसरा सेंटर फॉर बिहेवियरल इकोनॉमिक्स में हमारे भागीदारों द्वारा। अब हमारे समुदाय के लिए यह पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि वे संबंध स्थापित करके और एक-दूसरे से सीखकर उस संस्कृति की ओर झुकें। नॉलेज सक्सेस पार्टनरशिप टीम व्यक्तियों और संगठनों को एक साथ लाने, उन्हें विशेषज्ञों से जोड़ने, और FP/RH परियोजनाओं और कार्यक्रमों को बेहतर बनाने के लिए आवश्यक आवश्यक ज्ञान खोजने में उनकी मदद करने वाले उपकरणों और तकनीकों की एक श्रृंखला को लागू करके बस यही कर रहा है।
जब परिवार नियोजन में काम करने वाले एक समूह ने एक चुनौती का समाधान खोज लिया है जो काम करता है, तो दूसरे उस नवाचार से आकर्षित हो सकते हैं और इसे अपनी अनूठी स्थिति में अनुकूलित कर सकते हैं। यह टीमों को अतिरिक्त समय, धन और संसाधनों में निवेश करने से बचाएगा। ज्ञान सफलता उपयोग कर रहा है ज्ञान प्रबंधन FP/RH समुदाय के लिए प्रभावी समाधान और सर्वोत्तम प्रथाओं को बढ़ाना।
जैसे ही COVID-19 दुनिया भर में फैलने लगा, द आईबीपी सचिवालय जॉन्स हॉपकिन्स सेंटर फॉर कम्युनिकेशन प्रोग्राम्स के नेतृत्व में नॉलेज सक्सेस के साथ साझेदारी में, और स्केलेबल सॉल्यूशंस (R4S) प्रोजेक्ट के लिए रिसर्चएफएचआई 360 के नेतृत्व में, आईबीपी सदस्यों के लिए नियमित रूप से बैठक करने और महामारी के संदर्भ में परिवार नियोजन पर चर्चा करने के लिए एक कार्य दल का गठन किया। लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि FP/RH पेशेवरों के पास आवश्यक ज्ञान, सर्वोत्तम प्रथाओं और सीखे गए पाठों को साझा करने के लिए एक स्थान है जिसका उपयोग अन्य लोग COVID-19 के लिए अपनी परियोजना या कार्यक्रम की प्रतिक्रिया को सूचित या अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं।
"हमने सबसे पहले सावधानी से एक कार्य दल की आवश्यकता का पता लगाया, यह सुनिश्चित करने के लिए कि क्षेत्र में अन्य लोग जो कर रहे थे, हमारे प्रयास दोहराए नहीं गए थे। IBP भागीदारों ने FP/RH के लिए विशिष्ट जानकारी का आदान-प्रदान करने की इच्छा व्यक्त की, इसलिए हम आगे बढ़े," सारा हार्लन, नॉलेज सक्सेस पार्टनरशिप टीम लीड कहती हैं, जो नंदिता थत्ते (IBP/WHO) और ट्रिनिटी ज़ान (R4S/) के साथ टास्क टीम की सह-अध्यक्षता करती हैं। एफएचआई 360)। “हालांकि, हम यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि यह भारी न हो लेकिन जानकारी को सुव्यवस्थित करने में मदद करे। हमने कुछ भी लंबा या औपचारिक लिखने के बजाय चुनौतियों और सफलताओं को साझा करने के लिए बैठकों और लघु दस्तावेज़ीकरण (एक स्प्रेडशीट में) पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हुए स्पष्ट मापदंडों को परिभाषित किया।
परिवार नियोजन में काम करने वाला हर व्यक्ति इस क्षेत्र में एक अनूठी ताकत लेकर आता है। FP/RH समुदाय में व्यक्तियों के बीच संबंध बनाने के लिए KM का उपयोग करके, नॉलेज सक्सेस शोधकर्ताओं, कार्यक्रम कार्यान्वयनकर्ताओं, नीति निर्माताओं और अधिवक्ताओं के लिए अवसर पैदा कर रहा है उनकी ताकत को मिलाएं, सहयोग करें और विचार करें आम चुनौतियों को हल करने के लिए एक दूसरे के साथ।
पीयर असिस्ट और विशेषज्ञ पैनल ऐसे दृष्टिकोण हैं जिनका उपयोग नॉलेज सक्सेस परिवार नियोजन पेशेवरों के बीच एक अनुकूलित सीखने का अनुभव बनाने के लिए कर रहा है। क्योंकि डकार, सेनेगल (मार्च, 2020) में FP2020 फ्रैंकोफ़ोन रीजनल फोकल पॉइंट वर्कशॉप में परिवार नियोजन के लिए वित्तपोषण एक आवर्ती विषय के रूप में उभरा, FP2020 और नॉलेज सक्सेस विशिष्ट वित्तपोषण क्षेत्रों में अनुभव वाले देशों को उन लोगों के साथ जोड़ रहे हैं जिन्हें मार्गदर्शन की आवश्यकता है क्योंकि वे शुरू करते हैं नई गतिविधि।
हमारी सहकर्मी सहायता श्रृंखला में पहली गतिविधि चाड में सरकार, दाता, और नागरिक समाज के प्रतिनिधियों को सेनेगल में विशेषज्ञता के साथ जोड़ा गया वैश्विक वित्त पोषण सुविधा (GFF).
"सेनेगल ने GFF के साथ बहुत प्रगति की है, और चाड ने प्रक्रिया शुरू कर दी है, लेकिन चुनौतियों का सामना कर रहा है - विशेष रूप से COVID-19 महामारी के कारण। चाड नए रास्ते खोजने के लिए सेनेगल के अनुभव को सुनना चाहते थे जो उन्हें आगे बढ़ने में मदद कर सके। गतिविधि के सूत्रधार के रूप में, मैं यह सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार था कि दोनों टीमों ने वास्तव में अपनी सभी अपेक्षाओं को पूरा किया है," फ्रांसोफोन पश्चिम अफ्रीका के लिए परियोजना के केएम अधिकारी आइसाटौ थिओये बताते हैं।
90 मिनट की संरचित बातचीत ने चाडियन फोकल पॉइंट्स को सवालों और जवाबों के आगे-पीछे होने से पहले सेनेगल के विशेषज्ञों को अपनी चुनौती पेश करने की अनुमति दी। गहन चर्चा के लिए धन्यवाद, चाड अब अपने देश में परिवार नियोजन के लिए वित्तपोषण में सुधार के लिए प्रमुख सिफारिशों, सीखे गए सबक और संसाधनों से लैस है।
“पीयर-टू-पीयर रिश्ते को जगाने के लिए पीयर असिस्ट एक शानदार तरीका है। हमारी आशा है कि टीमें एक-दूसरे से संपर्क करना जारी रखेंगी, और अब हमारे माध्यम से जाने की आवश्यकता नहीं होगी। FP2020 फोकल पॉइंट आमतौर पर हर साल या दो साल में केवल एक बार वार्षिक कार्यशालाओं में मिलते हैं, लेकिन ये सहकर्मी निरंतर बातचीत और कम औपचारिक ज्ञान साझा करने का अवसर पैदा कर रहे हैं, ”सारा हार्लन कहते हैं।
FP2020/नॉलेज सक्सेस पार्टनरशिप अक्टूबर में नेपाल और श्रीलंका के विशेषज्ञों के बीच पोस्टपार्टम इम्प्लांट के बारे में सीख साझा करने के लिए सहकर्मी सहायता की योजना बना रही है। इसके अलावा, साझेदारी दो दौर के विशेषज्ञ पैनल (अंग्रेजी और फ्रेंच में) आयोजित कर रही है, जहां रवांडा मार्गदर्शन प्रदान करेगा स्वैच्छिक परिवार नियोजन के लिए व्यावसायिक मामला फ्रांकोफोन और एंग्लोफोन अफ्रीका के देशों के प्रतिनिधियों के समूहों के साथ।
अंत में, नॉलेज सक्सेस ने हमारे भागीदारों के साथ अंतर्दृष्टि साझा करने के लिए एक सहकर्मी सहायता का आयोजन किया Amref स्वास्थ्य अफ्रीका पूर्वी अफ्रीका में एफपी/आरएच पेशेवरों के लिए ज्ञान प्रबंधन पर कम्युनिटी ऑफ प्रैक्टिस (सीओपी) कैसे बनाया जाए। Amref परियोजना की सफलताओं और सीखे गए सबक को एक स्थायी मंच के लिए अपने दृष्टिकोण को साकार करने के लिए आकर्षित करेगा जहां CoP सदस्य जुड़ सकते हैं, सहयोग कर सकते हैं और ज्ञान साझा कर सकते हैं।
"सहकर्मी प्रोग्रामिंग में 'साइलो' प्रभाव को खत्म करने में सहायता करते हैं और निकट सहयोग और तकनीकी सहायता की अनुमति देते हैं। नॉलेज सक्सेस की पूरी टीम को सीओपी बनाने की दिशा में काम करते देखना बहुत अच्छा लगा,” नेटवर्क्स एंड पार्टनरशिप्स मैनेजर सारा कोस्गेई कहती हैं। पूर्वी अफ्रीका के परियोजना के केएम अधिकारी एलेक्स ओमारी ने कहा, "यह सत्र अद्वितीय था क्योंकि इसने न केवल एक क्षेत्र के रूप में हमारी विशिष्ट आवश्यकताओं को संबोधित किया बल्कि सीओपी के भीतर ज्ञान प्रबंधन एजेंडा को आगे बढ़ाने के लिए रणनीतियों की भी सिफारिश की।"
जनसंख्या, स्वास्थ्य और पर्यावरण (पीएचई) समुदाय ने एक-दूसरे के साथ सहयोग करने और संलग्न होने और पीएचई नीति, अनुसंधान और कार्यान्वयन से संबंधित ज्ञान और अनुभव साझा करने की आवश्यकता की पहचान की है। जैसा कि समुदाय दुनिया भर में फैला हुआ है और व्यक्तिगत अवसर महंगे और दुर्लभ हैं, PHE समुदाय इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए एक आभासी समाधान की तलाश कर रहा है।
साझेदारी टीम ने एक व्यक्ति (वाशिंगटन, डीसी) और दो आभासी सह-निर्माण कार्यशालाओं (अफ्रीका और एशिया) की मेजबानी की, जो इस चुनौती के संभावित समाधानों पर सहयोग करने, उन्हें प्राथमिकता देने और विकसित करने के लिए दुनिया भर में पीएचई परियोजनाओं पर काम करने वाले पेशेवरों को एक साथ लाए। समाधान के कम-निष्ठा प्रोटोटाइप। सह-निर्माण कार्यशाला श्रृंखला के माध्यम से पीएचई समुदाय की आवाजों की एक विस्तृत श्रृंखला को जोड़ना यह सुनिश्चित कर रहा है कि समाधान सभी हितधारक आवश्यकताओं को बेहतर ढंग से प्रतिबिंबित करेगा।
इस सह-निर्माण कार्यशाला श्रृंखला के परिणामस्वरूप, भागीदारी टीम एक इंटरैक्टिव ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म विकसित करने की तैयारी कर रही है जो PHE हितधारकों को एक दूसरे से और उनकी नौकरी से संबंधित जानकारी से जोड़ता है। PHE पर संवाद के लिए स्थान प्रदान करने के लिए, साइट एक फ़ोरम सॉफ़्टवेयर को एकीकृत करेगी जो संलग्न सदस्यों को अपनी स्वयं की चर्चाएँ बनाने की अनुमति देती है।
ग्लोबल पीएचई और नॉलेज मैनेजमेंट चैंपियन यह सुनिश्चित करने के लिए प्लेटफॉर्म पर सामग्री प्रबंधकों के रूप में काम करेंगे कि सूचना और संसाधन अद्यतित रहें और साथ ही वेबसाइट के प्रबंधन की स्थिरता में योगदान दें। एक्टिविटी लीड एलिजाबेथ टुली बताती हैं, "हम संसाधनों को साझा करने के लिए प्रेरणा की भावना के आसपास एक समुदाय बनाना चाहते हैं।"
मौन ज्ञान अनुभव द्वारा सीखी गई जानकारी है, और अक्सर लिखित दस्तावेजों या संसाधनों में कैद करना मुश्किल होता है। इसका मतलब है कि FP/RH पेशेवर हमेशा एक साधारण Google खोज के माध्यम से वह जानकारी नहीं पा सकते हैं जिसकी उन्हें आवश्यकता है। इस चुनौती से पार पाने के लिए नॉलेज सक्सेस विचारशील ज्ञान प्रबंधन दृष्टिकोण के माध्यम से लोगों को सीधे जोड़ रहा है, जो व्यक्तियों को उस विशेषज्ञता के साथ दूसरों से सीधे एक नया कौशल या विषय सीखने का अवसर देता है।
किशोर और युवा प्रजनन स्वास्थ्य (AYRH), ज्ञान सफलता और FP2020 में समय पर विषयों पर विस्तारित ज्ञान के लिए FP2020 फोकल पॉइंट्स की एक पहचान की आवश्यकता के जवाब में वर्चुअल सह-निर्मित कनेक्टिंग वार्तालाप शृंखला। पहले पांच सत्रों के लिए 2,000 से अधिक लोगों ने पंजीकरण कराया, जिसने मंच तैयार किया AYRH में समझ और निवेश, बशर्ते ए AYRH का ऐतिहासिक सिंहावलोकन, और उस शक्तिशाली भूमिका की खोज की सामाजिक आदर्श अन्य विषयों के साथ-साथ युवा व्यवहारों और स्वास्थ्य परिणामों को प्रभावित करने में भूमिका निभाते हैं।
AYRH विभिन्न घटकों के साथ एक व्यापक क्षेत्र है, और यह शिक्षण मॉड्यूल ढांचा आमंत्रित विशेषज्ञों को प्रतिभागियों को वर्ष के दौरान इन विशिष्ट विषयों पर करीब से देखने की पेशकश करने की अनुमति देता है। "वन-ऑफ़ वेबिनार के विपरीत, व्यापक कनेक्टिंग वार्तालाप श्रृंखला बड़े प्रश्नों और जटिल मुद्दों को अनपैक करने, विषयों के बीच संबंध बनाने और यह प्रदर्शित करने के लिए स्थान प्रदान करती है कि क्षेत्र के विभिन्न पहलू एक दूसरे के साथ कैसे एकीकृत होते हैं," ब्रिटनी गोएत्श, एक्टिविटी लीड बताते हैं। श्रृंखला।
विशेषज्ञों और प्रतिभागियों के बीच एक खुली, इंटरैक्टिव चर्चा में संक्रमण से पहले मंच को सेट करने के लिए सत्र एक संक्षिप्त, दस मिनट के विशेषज्ञ अवलोकन के साथ शुरू होता है। विचारशील प्रश्न पूछने और जीवंत बातचीत में सार्थक योगदान देने के लिए दुनिया भर के 30 से अधिक देशों से प्रतिभागी शामिल हुए हैं।
सीखना दो तरफा सड़क है। कई सत्रों में भाग लेने वाले प्रतिभागी विषयों के बीच संबंध बनाने में सक्षम होते हैं, विशेषज्ञों को पहले से कवर किए गए विषयों पर नई अंतर्दृष्टि और दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। विशेषज्ञ स्वयं प्रतिभागियों के रूप में अन्य सत्रों में शामिल होकर AYRH क्षेत्र के अपने ज्ञान का विस्तार कर रहे हैं। इसके अलावा, सत्रों के बीच सीखना जारी रहता है क्योंकि प्रतिभागी संसाधनों के साथ जुड़ते हैं, जैसे सत्र पुनर्कथन जिसमें उलझे सवालों के जवाब शामिल हैं। पर पूरी रिकॉर्डिंग भी उपलब्ध कराई गई है FP2020 का YouTube चैनल लाइव सत्र में भाग लेने में असमर्थ लोगों के लिए।
नॉलेज सक्सेस अपने सदस्यों को उनके मिशन और लक्ष्यों के समर्थन में अधिक प्रभावी संचारक बनने में मदद करने के लिए परिवार नियोजन के लिए अंतर्राष्ट्रीय युवा गठबंधन (IYAFP) के साथ साझेदारी करके क्षमता को मजबूत करने के लिए एक अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण भी अपना रहा है।
नॉलेज सक्सेस टीम पर अनुभवी लेखकों, संपादकों और ग्राफिक डिजाइनरों के साथ प्रतिभाशाली और प्रेरित IYAFP कंट्री कोऑर्डिनेटर्स की जोड़ी बनाकर, मेंटरशिप प्रोग्राम का उद्देश्य युवा AYRH अधिवक्ताओं को वे उपकरण, कौशल और संसाधन प्रदान करना है जिनकी उन्हें युवाओं के आसपास शक्तिशाली कहानियों को विकसित करने और बढ़ावा देने की आवश्यकता है। नेतृत्व। रणनीतिक संचार के माध्यम से, IYAFP उन युवा लोगों तक पहुँचने के साथ-साथ जोशीले AYRH समर्थकों को सूचित और संलग्न करने की उम्मीद करता है, जिन्हें उन मुद्दों के बारे में कम जानकारी हो सकती है जो उनके जीवन पर गहरा प्रभाव डाल सकते हैं।
आमने-सामने सलाह के अलावा, नॉलेज सक्सेस एक कौशल-निर्माण वेबिनार श्रृंखला का आयोजन कर रहा है जो IYAFP कंट्री कोऑर्डिनेटरों को प्रदर्शित करता है कि वे कैसे लाभ उठा सकते हैं सामग्री निर्माण तथा ज्ञान का आदान-प्रदान संगठनात्मक स्तर पर।
घर से काम करने की इस दुनिया में, अपने सहयोगियों और महामारी से पहले के अपने विशिष्ट पेशेवर जीवन से खुद को अलग महसूस करना आसान है। ज्ञान प्रबंधन हमें उपकरणों और तकनीकों का एक सेट देता है जो हमारे समुदाय को एक दूसरे से जुड़े रहने में मदद कर सकता है और आवश्यक ज्ञान प्रदान करता है जो यह सुनिश्चित करेगा कि दुनिया भर में महिलाओं और लड़कियों, जोड़ों और परिवारों की स्वैच्छिक परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य देखभाल तक निरंतर पहुंच हो।