O Dr. Avoce explicou que os programas “globais” ou holísticos são vistos como um todo e que grupos específicos não são negligenciados quando esses serviços inclusivos são implementados. Alguns elementos-chave permitem que as organizações atendam às necessidades de grupos específicos. Esses elementos incluem:
- Identificação sistemática das necessidades de adolescentes e jovens – não apenas para o planejamento familiar, mas para todas as áreas da saúde
- Capacitação de prestadores de serviços sobre como atender a essas necessidades de adolescentes e jovens
- Entender que as atividades de geração de demanda podem e devem fazer parte desse modelo de serviços mais inclusivo
A Sra. Mukherji enfatizou a importância de garantir que os adolescentes estejam presentes durante todas as etapas de uma política ou programa. Ela também destacou que a diversidade dos adolescentes precisa ser reconhecida e institucionalizada. A maioria das políticas atualmente não considera toda a diversidade de adolescentes e jovens. O resumo do HIP discute as barreiras que diversos grupos de adolescentes enfrentam ao acessar serviços de contracepção. Como formuladores de políticas e gerentes de programas, precisamos tentar remover essas barreiras nas contribuições dos adolescentes. Ela também discutiu a necessidade de dados desagregados, que podem fornecer insights para informar políticas mais inclusivas.
A Sra. Wina-Chinyama descreveu o design centrado no ser humano que a MSI usa—enfatizando que você não pode projetar nada sem as pessoas para quem está projetando. Além disso, ela enfatizou que, se se fala em fortalecimento do sistema, também é preciso engajar as pessoas que estão operando dentro do sistema, incluindo diferentes subgrupos de adolescentes. Por exemplo, adolescentes com deficiência são muitas vezes vistos (incorretamente) como assexuados e, portanto, trabalhar em estreita colaboração com esses indivíduos sobre como eles desejam que as informações sejam apresentadas a eles é uma prioridade. Além disso, adolescentes rurais e urbanos requerem serviços diferentes; deve haver um foco na criação de ambientes onde todos os jovens se sintam seguros ao procurar serviços, reconhecendo que o que parece seguro para um adolescente pode não ser para outro.