No entanto, uma das questões de pesquisa propostas para a avaliação foi: “Se os produtos HIP não estão sendo usados, por que não?” Inicialmente, estávamos preocupados em obter dados suficientes para esta questão. Antecipamos que a maioria dos participantes do KII seriam aqueles que já estavam envolvidos ativamente com os produtos HIP. Portanto, fizemos esforços para identificar pessoas que talvez não tivessem muita experiência com HIPs. Usamos perguntas de sondagem para obter insights sobre casos de não uso.
Antes de conduzir os KIIs, presumi que os produtos não estavam atingindo efetivamente os públicos prioritários e, consequentemente, não estavam sendo utilizados. Essa suposição provavelmente estava enraizada em minha experiência de trabalho em projetos de nível global, onde às vezes há uma desconexão entre o implementador do programa e o público que pretendemos alcançar. Portanto, esperava que os dados apoiassem a expansão dos esforços de promoção e divulgação. No entanto, alguns dos que se identificaram como especialistas no assunto ou consultores técnicos disseram que não estavam usando os produtos HIP porque achavam que já estavam familiarizados com o assunto; o conteúdo pode não abordar o contexto específico em que eles estão trabalhando.
Evidentemente, a sugestão de melhorar a escalabilidade e a natureza contextual dos produtos HIP já havia sido levantada anteriormente entre a comunidade de planejamento familiar. Para atender a essa necessidade, em 2019–2020, o Rede IBP organizou um concurso. Ele pediu histórias de implementação de programas baseados em campo.
Histórias de implementação do IBP
Cada um dos 15 histórias vencedoras inclui:
Essa prática de documentar aprendizados é um excelente exemplo de compartilhamento de conhecimento e contribui para o processo contínuo de ampliar e contextualizar os HIPs em vários ambientes.
Em comparação com os muitos exemplos concretos de uso de produtos HIP que coletamos por meio dos KIIs (como você pode ver no conteúdo interativo acima), foi uma constatação menor de não uso entre os participantes da entrevista. No entanto, fiquei bastante fascinado com a forma como os dados apontavam para uma conclusão que eu não esperava. No futuro, manterei o conceito de “incógnitas desconhecidas” em minha lista de verificação para não perder nenhum elemento crítico ao longo do processo de pesquisa, desde o estágio de design até o estágio de relatório. Como trabalhador da gestão do conhecimento, é essencial ter a mente aberta para coisas que “eu não sabia que não sabia”.
Leia a Parte 2 nesta série para descobrir mais sobre as descobertas do estudo relacionadas a casos de uso para os HIPs e o que as descobertas sugerem para o futuro da disseminação e troca - não apenas de produtos HIP, mas de conhecimento globalmente.