De maio a junho de 2020, o Knowledge SUCCESS organizou um workshop virtual de cocriação de design thinking de quatro semanas com 19 profissionais de planejamento familiar e saúde reprodutiva (FP/RH) que trabalham na África subsaariana francófona. Nesta entrevista, a participante do workshop Valérie Gystiane Tsemo compartilha sua experiência como membro do Team Success Group.
Você pode descrever brevemente sua função como profissional de FP/RH?
Trabalho como gerente de programa da ONG Femmes-Santé-Développement (FESADE), sediada em Camarões. Atuamos na captação de recursos para a implementação de projetos relacionados ao planejamento familiar e saúde reprodutiva. Sou responsável por desenvolver e implementar esses projetos. Também acompanho e coordeno esses projetos. Outra vertente do trabalho é a coleta de informações de campo. Estou envolvido com a coordenação central.
E também sou o ponto focal da Sociedade Civil FP2020. Através do plano de trabalho do país que foi desenvolvido, estamos posicionados em termos de atividades. E atualmente estou mobilizando recursos para implementar as várias atividades de planejamento familiar que foram identificadas no plano nacional.
Durante o workshop, você foi incumbido de reimaginar as formas como os profissionais de FP/RH acessam e usam o conhecimento. Quais eram suas expectativas ao entrar no workshop sobre o que seria discutido, o que você criaria? E como o workshop correspondeu a essas expectativas?
Admito que não tinha expectativas pré-determinadas. Eu estava bastante curioso sobre o que o workshop realmente implicaria. A abordagem utilizada ou o tema do workshop me pareceu muito intrigante. Então, eu queria descobrir o que está por trás disso e desenvolver as estratégias e abordagens que deveríamos usar.
A oficina satisfez completamente minha curiosidade com novos aprendizados, e uma outra forma de repensar as atividades. E esse espírito de criatividade espontânea. Entrei em um mundo completamente diferente do tradicional que já conheço.
Como a mudança do que deveria ser um workshop presencial para uma plataforma virtual afetou sua experiência como participante?
Esta foi a primeira vez que participei de uma oficina virtual. E esta experiência tem tido uma influência muito positiva em termos de conhecimento-aprendizagem, networking e nas minhas interações do dia-a-dia.
No entanto, o tempo era bastante limitado. E talvez não tenha nos permitido expandir totalmente nossas discussões com outros participantes ou ter discussões profundas sobre nossas experiências. O workshop criou sinergia entre participantes de diferentes países e criou uma nova família para nós. O único aspecto que faltou é o contato humano, que é muito importante na hora de ensinar novos conceitos e habilidades.
Nossa equipe – nos autodenominamos “Grupo de Sucesso” – manteve contato mesmo após o término do workshop. Continuamos a pensar e a trocar ideias sobre o nosso protótipo.
O que você gostou na solução de sua equipe e por que espera que ela avance no desenvolvimento?
O gráfico ilustrado que propusemos tinha uma abordagem comunitária e é fácil de explicar, fácil de usar, fácil de entender. É uma ilustração dinâmica e inovadora.
Você acha que a dinâmica de gênero é uma consideração importante ao desenvolver soluções de KM - por que ou por que não?
A dinâmica de gênero é uma consideração importante porque o trabalho de desconstrução dos estereótipos de gênero tem mostrado que a promoção do planejamento familiar ou qualquer outro tema de saúde não pode ser dissociada da luta contra as desigualdades de gênero. E realmente precisamos ter uma abordagem sensível a isso se quisermos que nossas ações tenham um impacto real.
Minha ONG, por exemplo, é verdadeiramente motivada por uma visão transformadora de gênero e esperamos contribuir para o sucesso das sociedades civis que trabalham na área de FP/RH.
Depois de participar de nosso workshop, quais são os principais benefícios de usar uma abordagem de design thinking para a solução de problemas?
Existem alguns benefícios. Permitiu-nos desenvolver um espírito de criatividade constante e uma dinâmica que visa o crescimento contínuo.
Se você fosse facilitar seu próprio workshop de design thinking de cocriação, há algo que você faria diferente para melhorar o processo? Se sim, o que você mudaria?
Acho que revisaria o tempo alocado para cada sessão. Percebo que o workshop teve que levar em consideração a localização geográfica de todos os participantes. Mas em termos de estrutura da oficina, o aspecto prático deve ser privilegiado. Porque é onde há mais participação – e mais aprendizado – durante as sessões. As discussões em grupo também – acho que precisávamos de um pouco mais de tempo.
Qual é o seu maior aprendizado sobre o compartilhamento de conhecimento na comunidade FP/RH do workshop? A participação neste workshop com outros profissionais de FP/RH lhe trouxe novas perspectivas sobre o compartilhamento de conhecimento?
Em geral, os maiores pontos a serem lembrados são o conhecimento, a abordagem e a metodologia. Através das apresentações e dos treinos, pudemos explicar e entender melhor os conceitos. Nós realmente apreciamos as explicações dos facilitadores sobre a abordagem. A forma como os módulos foram estruturados foi muito precisa e permitiu-nos examinar cada fase.
Então sim, participar desse workshop com os outros profissionais de FP/RH me proporcionou novas perspectivas de compartilhamento de conhecimento.
Para dar um exemplo concreto – antes do treinamento, submetemos a um doador um projeto que tratava de questões de PF/RH. E o doador nos deu vários comentários sobre como melhorar o projeto. O workshop virtual de cocriação FP/RH nos ajudou a entender a relevância de seus comentários. E planejamos usar as estratégias e ferramentas deste workshop para manter nossa visão.