ریاستہائے متحدہ

Luis Ortiz-Echevarria کے ساتھ انٹرویو

جون 2020 میں، Knowledge SUCCESS نے ریاستہائے متحدہ میں کام کرنے والے 13 خاندانی منصوبہ بندی اور تولیدی صحت (FP/RH) پیشہ ور افراد کے ساتھ ایک دو روزہ ورچوئل ڈیزائن سوچ کو تخلیق سپرنٹ کی میزبانی کی۔ اس انٹرویو میں، Luis Ortiz-Echevarria ایک سپرنٹ حصہ لینے والے کے طور پر اپنا تجربہ بتاتا ہے۔

کیا آپ FP/RH پروفیشنل کے طور پر اپنے کردار کو مختصراً بیان کر سکتے ہیں؟

میں نے اپنے کیریئر کا آغاز FP/RH پروگراموں کی حمایت کرتے ہوئے کیا، خاص طور پر مشرقی افریقہ، وسطی امریکہ، اور مڈغاسکر میں USAID کی سرمایہ کاری کے ذریعے اس کا نالج مینجمنٹ سائیڈ۔ پچھلے پانچ سالوں میں، میں ایک زیادہ عام کردار میں کام کر رہا تھا—نہ کہ صرف FP/RH پر۔ ڈھائی مہینے پہلے، میں نے جھپیگو ٹیم میں شمولیت اختیار کی تھی جہاں اب میں وسیع تر RMNCH کمیونٹی کے لیے KM میں اپنے آپ کو دوبارہ ضم کر رہا ہوں۔

ورکشاپ کے دوران، آپ کو FP/RH پیشہ ور افراد کے علم تک رسائی اور استعمال کرنے کے طریقوں کو دوبارہ تصور کرنے کا کام سونپا گیا تھا۔ ورکشاپ میں آپ کی کیا توقعات تھیں جس پر بحث کی جائے گی، آپ کیا تخلیق کریں گے؟ اور ورکشاپ نے ان توقعات کو کیسے پورا کیا؟

میں اس بارے میں متجسس تھا کہ ٹیم ہر ایک کے ورچوئل ہونے کے ساتھ مل کر تخلیق کے عمل کو کس طرح سہولت فراہم کرے گی۔ میں لوگوں کو مشغول کرنے کے لیے مختلف ٹولز اور اپروچز کا استعمال دیکھنے کی توقع کر رہا تھا اور بس اتنا ہی ہے۔ میں نے اسی طرح کی سرگرمیوں کے لیے شریک تخلیق ورکشاپس میں حصہ لیا تھا، اور وہ ملاقاتیں عموماً بہت گہری ہوتی تھیں۔ اور بحث بہت ضروری ہے۔ میں واقعی اس نقطہ نظر سے حیران ہوا جو یہاں لیا گیا تھا، اور میں نے سوچا کہ یہ بہت اچھا ہے۔ میں نے نہ صرف ٹولز اور اپروچز کے بارے میں بہت سارے آئیڈیاز حاصل کیے ہیں بلکہ آپ اس قسم کی ورچوئل ڈسکشن کی تیاری کیسے کرتے ہیں۔ وہ چیزیں جو ٹیم کے پاس تھیں — جیسے کہ بڑی سلائیڈ ڈیک، کچھ گرافیکل عناصر — ایسا لگتا ہے کہ آپ کے پاس پارکنگ کی تھوڑی سی جگہ تھی جہاں آپ انہیں مختلف مقامات پر پکڑ سکتے تھے۔ سہولت فراہم کرنے والی ٹیمیں واقعی بہت اچھی تھیں۔ اور KM پروفائل — جب میں نے اسے پہلی بار دیکھا، مجھے پوری طرح سے یقین نہیں تھا کہ اس کا مقصد کیا ہے، لیکن اصل میں ورکشاپ میں ہونے کی وجہ سے میں نے سوچا کہ یہ واقعی بہت اچھا آئیڈیا ہے — یہ وہ چیز ہے جسے میں دوسری ورچوئل سرگرمیوں میں ضم کرنا چاہوں گا۔ جس پر میں کام کروں گا۔

اپنے KM پروفائل کو مکمل کرتے وقت، کیا آپ نے اپنے بارے میں اور علم کو تلاش کرنے، اشتراک کرنے اور استعمال کرنے کے طریقے کے بارے میں کچھ نیا سیکھا؟

جی ہاں! اور مجھے خوشی ہے کہ ہم نے اپنے چھوٹے گروپ میں اس کے بارے میں بات کی۔ میرا سوچنے کا عمل کہ میں وہ معلومات کیسے حاصل کرتا ہوں جس کی مجھے ضرورت ہوتی ہے ان چیزوں کا ایک مجموعہ ہے جو بہترین طرز عمل ہیں بلکہ صرف وہ چیزیں جو مجھے پسند ہیں – مثال کے طور پر، میں ان تنظیموں کی ویب سائٹس کو دیکھنا پسند کرتا ہوں کیونکہ وہ قابل اعتماد ہیں اور میں اس کے معلوماتی فن تعمیر سے واقف ہوں۔ اور میرے چھوٹے گروپ میں ہم میں سے بہت سے لوگوں کو ایسا ہی تجربہ تھا۔ یہ صرف "بہترین عمل" کے بارے میں نہیں تھا۔ اس میں ایک مضبوط ساپیکش عنصر تھا۔ میں نے سوچا کہ یہ KM پروفائل ڈسکشن کا واقعی ایک دلچسپ نتیجہ تھا۔

جس چیز کا مقصد روبرو ورکشاپ ہونا تھا اسے ایک ورچوئل پلیٹ فارم پر منتقل کرنے سے بطور شریک کار آپ کے تجربے کو کیسے متاثر کیا؟ 

میں نے شریک تخلیق ورکشاپ کو اتنا ہی پرکشش پایا جتنا کہ میں نے ذاتی طور پر کیا تھا۔ میں اس سے حیران تھا۔ یہ آپ کے استعمال کردہ ٹولز اور طریقوں کا مجموعہ ہو سکتا ہے۔ لیکن یہ بھی ہوسکتا ہے کہ اب ہمارے پاس ایک نیا معمول ہے۔ اور ورچوئل ماحول کو اتنا ہی افزودہ کرنے کی ضرورت ہے۔ تو یہ ڈیزائنر کی طرف تھوڑا سا ہے، لیکن اس نقطہ نظر سے بھی جو میں اس میں گیا تھا اس نے اس کو متاثر کیا ہو گا۔

صرف ایک چیز جس کی مجھے کمی محسوس ہوتی ہے وہ ایک طرح کا "سماجی گھنٹہ" تھا۔ ہمارے گروپ میں ایسے لوگ ضرور تھے جن کے ساتھ میں اکثر ایک ہی صفحے پر محسوس کرتا تھا- ہم ایک دوسرے کے جملے مکمل کر رہے تھے۔ اگر ہم ذاتی طور پر ہوتے، مجھے یقین ہے کہ ہم پیشہ ورانہ تعلقات کو جاری رکھتے ہوئے مزید غیر رسمی بات کرنے کے لیے سیر کے لیے گئے ہوتے۔

آپ کو اپنی ٹیم کے حل کے بارے میں کیا پسند آیا اور آپ کیوں امید کرتے ہیں کہ یہ ترقی میں آگے بڑھے گا؟

مجھے ہمارا حل پسند آیا کیونکہ اس نے [معلومات کی] طلب اور رسد کے درمیان تعامل کے بارے میں سوچنے کے لیے ایک فریم ورک تجویز کیا۔ لہذا جب کہ پروٹو ٹائپ خود ہی کمزور رہا ہو گا - وقت کی پابندیوں کو دیکھتے ہوئے - اصل مسئلہ جسے ہم حل کرنے کی کوشش کر رہے تھے وہ ٹھیک تھا۔ اور اس کے ارد گرد بہت زیادہ توانائی تھی۔ لیکن ہم تکرار کا ایک اور سیشن استعمال کر سکتے تھے، جب ہم نے اسے پیش کیا اور کچھ رائے حاصل کی کہ ہم اسے کیسے تبدیل کر سکتے ہیں۔

کیا آپ کے خیال میں KM حل تیار کرتے وقت صنفی حرکیات ایک اہم خیال ہے—کیوں یا کیوں نہیں؟

جی ہاں، وہ بالکل ہیں. صنفی ٹکڑا، مجھے نہیں لگتا کہ ہم واقعی اسے اپنی بحث میں ضم کرنے کے قابل تھے۔ جب ہم نے اپنے چھوٹے گروپ میں اس کے بارے میں بات کی، تو یہ ایک بعد کی سوچ کی طرح محسوس ہوا۔ میں تجویز کروں گا کہ مستقبل میں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ بحث الگ نہ ہو — کہ ورکشاپ کو صنفی تحفظات کے ساتھ ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ہمارے گروپ میں ایک چیز جو سامنے آئی وہ یہ تھی کہ بہت سی دوسری شناختیں ہیں جو جنس سے ملتی ہیں۔ لہذا جب ہم چیزوں کو ڈیزائن کرنے کے بارے میں سوچ رہے ہیں، تو اس قسم نے ہماری سپلائی ڈیمانڈ کو تقویت دی۔ اور یہ کس طرح یکسر بدل سکتا ہے جس طرح سے صنف کو حل میں ضم کیا جاتا ہے۔

ہماری ورکشاپ میں شرکت کرنے کے بعد، آپ کو مسائل کے حل کے لیے ڈیزائن سوچ کے طریقہ کار کو استعمال کرنے کے سب سے بڑے فوائد کے طور پر کیا نظر آتا ہے؟

ابتدائی مراحل میں چیزوں کے بارے میں بات کرنے کے قابل ہونا لوگوں کے ایک چھوٹے سے گروپ سے ہٹ کر کوئی ایسی چیز بنانے کے لیے بہت اہم ہے۔ لہذا بہت سارے مختلف نقطہ نظر اور مختلف تنظیموں کے ساتھ جو مختلف طریقوں سے مسئلہ اور حل کے ساتھ بات چیت کر سکتے ہیں، میں سمجھتا ہوں کہ ہم نے نہ صرف واقعی اچھے خیالات کی ایک فہرست پیش کی ہے، بلکہ اتفاق رائے ہے کہ ہم نے ایک ایسا انتخاب کیا ہے جو سب سے زیادہ معنی خیز ہے۔ ہم میں اس تجربے سے باہر آیا ہوں جس کی توثیق میرے احساس سے ہوئی کہ یہ اتنا اہم مسئلہ ہے — اور یہ کہ میں نے واقعی اس کے حل میں تعاون کیا۔ میں نے لوگوں سے سیکھا اور کچھ دوسرے شرکاء کے کہنے کی بنیاد پر اپنی زبان میں ترمیم کرنے میں کامیاب رہا۔ اور میں بحث میں اپنے خیالات کی عکاسی بھی دیکھ سکا۔ یہ مسئلہ حل کرنے میں واقعی ایک اہم عنصر ہے۔

ورکشاپ سے FP/RH کمیونٹی میں علم کے اشتراک کے بارے میں آپ کا سب سے بڑا ٹیک وے یا سیکھنا کیا ہے؟ کیا دیگر FP/RH پیشہ ور افراد کے ساتھ اس ورکشاپ میں حصہ لینے سے آپ کو علم کے اشتراک کے بارے میں کوئی نیا نقطہ نظر فراہم ہوا؟

ہماری کمیونٹی میں بہت زیادہ تجربہ ہے۔ اور اس کو استعمال کرنے کے قابل ہونا کسی بھی حل کو مزید مضبوط بناتا ہے۔ چونکہ ہم وہ لوگ تھے جو کچھ عرصے سے اس جگہ میں شامل تھے، اس لیے ہم علم کے اشتراک میں کچھ دائمی چیلنجوں کا ترجمہ کرنے میں کامیاب ہوئے جو اس دنیا میں آج جو کچھ ہو رہا ہے اس کے لیے واقعی متعلقہ تھا۔ سامنے آنے والے تمام مختلف خیالات واقعی جائز معلوم ہوتے تھے۔ مجھے کوئی بھی یاد نہیں ہے جو "آسمان میں پائی" یا سلور بلٹ حل تھے۔ "سلور بلٹ" حل کی تلاش اکثر کسی ایسی چیز کو پورا کرنے میں ایک بڑی رکاوٹ ہوتی ہے جو زیادہ باریک اور عملی ہو۔ یہ ان لوگوں کے درمیان ایک مجموعہ تھا جنہیں مدعو کیا گیا تھا، ہر ایک کا ورچوئل ہونے کا مشترکہ تجربہ، اور ورکشاپ کا ڈیزائن تھا۔

میں سہولت کار ہونے کا بہت عادی ہوں، اس لیے سہولت فراہم کیے جانے کے بعد، میں دیکھ سکتا ہوں کہ ان تمام عظیم خیالات کو ہم آہنگ کرنا کتنا مشکل ہے۔ اور ان گروہوں کے اندر جذبہ۔ وہ تمام چیزیں جو شرکاء کو یہ احساس دلانے کے لیے کی گئیں کہ ہماری تمام شراکتیں قابل احترام اور قابل قدر ہیں، ساتھ ہی یہ بھی کہتے ہیں کہ "ہمیں آگے بڑھنے کی ضرورت ہے" - ایسا کرنا ایک مشکل کام ہے۔

کیا آپ کے پاس اپنے تجربے کے بارے میں کوئی حتمی خیالات ہیں؟

میں اس احساس سے باہر آیا کہ مجازی جگہ میں نئے کنکشن بنانے کے لیے ایک افزودہ اور نتیجہ خیز بحث اور مشترکہ تخلیق کا عمل ممکن ہے۔ میں صرف اس بات کی نشاندہی کرنا چاہتا ہوں کہ یہ شرکاء، ہمارے موجودہ ماحول، اور ان تمام اقدامات کا مجموعہ ہے جو ورکشاپ کے ڈیزائن کی طرف سوچنے کے لیے اٹھائے گئے تھے۔ بہت سارے چھوٹے عناصر تھے جن کی میں نے واقعی تعریف کی — ان تمام چھوٹی چھوٹی تفصیلات نے ہمارے لیے بطور شرکاء تشریف لانا آسان بنا دیا اور واقعی ایسا محسوس کیا کہ ہم کچھ حاصل کر رہے ہیں۔ ایسا کرنا واقعی مشکل کام ہے، یہاں تک کہ جب آپ ذاتی طور پر ہوں۔ میں نے پہلے ہی اپنے ساتھیوں کے ساتھ اشتراک کیا ہے کہ زوم پر ایک افزودہ مشترکہ تخلیق کرنا یقینی طور پر کیسے ممکن ہے۔

ورکشاپ کے تمام شرکاء پروفائلز پر واپس جائیں >>