Kuhakikisha usawa katika upatikanaji wa afya ya ngono na uzazi (SRH), kuimarisha ushirikiano mpya na uliopo, na kukuza uthabiti na uvumbuzi katika mifumo ya afya ni muhimu kwa kupanua ufikiaji kamili wa SRH na kushughulikia mahitaji mbalimbali ya idadi ya watu. Ili kusaidia miradi ya SRH katika kufikia malengo haya, the Maarifa MAFANIKIO mradi, kwa kushirikiana na Mtandao wa WHO/IBP, inaangazia mfululizo wa hadithi tatu za utekelezaji wa programu ambazo zinaonyesha watekelezaji ambao wamefanikiwa kupitia matatizo haya ili kutoa matokeo yenye matokeo. Hadithi hii ya kipengele kwenye mradi wa Safe Love ni mojawapo ya hadithi tatu za utekelezaji zilizochaguliwa kwa mfululizo wa 2024, na zingine mbili zikipatikana kupitia kiungo. zinazotolewa hapa.
Katika enzi ya kidijitali ambapo programu za kuchumbiana zimekuwa sehemu kuu ya maisha ya kijamii ya vijana, the Upendo Salama mradi ulichukua fursa ya kiubunifu ya kubadilisha majukwaa haya kuwa chombo cha elimu ya afya ya ngono na uzazi (SRH). Mpango huo, unaoongozwa na Kituo cha Kuchochea Mabadiliko (C3) nchini India kwa ushirikiano na Kweli Madly programu ya uchumba na kufadhiliwa na David na Lucile Packard Foundation, yenye lengo la kutoa taarifa juu ya ngono salama, ikiwa ni pamoja na njia za uzazi wa mpango na kuzuia magonjwa ya zinaa (STIs), kwa vijana kati ya umri wa miaka 18-30 kwa njia ya furaha, rahisi kuelewa, isiyo ya kuhukumu, na furaha- njia ya kuthibitisha ambayo inawawezesha vijana kufanya maamuzi sahihi kuhusu ustawi wao wa ngono na uzazi.
Mnamo 2017, data ilionyesha kuwa 52% ya Wahindi ambao hawajaoa walio na umri wa miaka 25-34 walikuwa wanatumia programu za uchumba. Tangu wakati huo, Wahindi wachanga, wasio na wachumba wamekuwa mojawapo ya soko kubwa la watumiaji wa programu za kuchumbiana duniani kote. Kwa kutambua ufikiaji mkubwa wa majukwaa haya, C3 ilizindua mradi wa Upendo Salama kwa mjibu wa Wakfu wa Packard. Changamoto ya Ubunifu wa Ubora (QIC), iliyotangazwa katika Mkutano wa Kimataifa wa Upangaji Uzazi wa 2018 (ICFP). Timu ya C3 iliona kuwa programu za kuchumbiana hazikuwa tu nafasi za kuunganishwa—pia zilikuwa njia ambazo hazijatumiwa ili kuwasilisha taarifa muhimu za SRH moja kwa moja kwenye skrini za Wahindi vijana.
Licha ya kuenea kwa matumizi ya programu hizi, data kutoka Utafiti wa Kitaifa wa Afya ya Familia nchini India iliangazia pengo kubwa: ujuzi wa vijana kuhusu magonjwa ya zinaa, njia za kisasa za kupanga uzazi, na kanuni za ridhaa na uhuru wa kimwili nchini ulibaki kuwa mdogo sana. Utambuzi huu ukawa msukumo wa dhamira ya Safe Love ya kuwezesha kizazi chenye maarifa yanayohitajika kufanya maamuzi sahihi ya SRH.
Iliyotolewa mwaka wa 2019, na iliungwa mkono awali kama mpango wa mwaka mmoja kupitia ufadhili wake wa QIC, mapokezi chanya ya mapema ya Safe Love yaliihakikishia ufadhili wa ziada wa kufanya kazi hadi mwaka wa 2022. Kwa kutambua uwezekano wa programu za kuchumbiana kama jukwaa la kufikia idadi ya vijana kwa taarifa muhimu za SRH. , C3 ilianza ushirikiano na TrulyMadly, programu ya kuchumbiana ya Wahindi ya nyumbani ambayo ilikuwa na zaidi ya watu milioni 9 waliojisajili mnamo 2020, na pia sifa ya kuangazia usalama wa wanawake katika muundo wao wa programu.
Tofauti na programu kuu za kimataifa za kuchumbiana, TrulyMadly ilikuwa na hadhira kubwa katika miji midogo na maeneo ya nusu mijini nchini India ambapo mapengo ya uelewa kuhusu SRH yalidhihirika zaidi, na kuruhusu mradi kufikia kundi la vijana wengi zaidi nchini. Kwa hivyo, maudhui ya Upendo Salama yaliundwa mahususi kwa ajili ya hadhira hii, ikichanganya lugha za kienyeji na Kiingereza na kujumuisha lugha za kienyeji na lugha inayojulikana kwa vijana wa Kihindi wa mijini.
Mradi ulipoanza kutekelezwa mwaka wa 2020, janga la COVID-19 lilileta ongezeko lisilotarajiwa la utumiaji wa programu za kuchumbiana, huku watumiaji wakitumia muda mwingi kwenye majukwaa haya kwa sababu ya kufuli. Na kwa sababu wengi wa watumiaji hawa hawakuwa wakilipia matoleo yanayolipishwa ya programu zao, walionyeshwa matangazo mara kwa mara, ambayo timu ya Safe Love ilitambua kama nafasi nzuri ya kuwasilisha maudhui muhimu ya elimu ya SRH. Hapo awali, mradi ukilenga mazoea salama ya ngono, hivi punde ulipanuka hadi mada kama adabu pepe za kuchumbiana, ridhaa ya mtandaoni na usalama wa kidijitali ili kuonyesha mabadiliko kwenye mwingiliano wa mtandaoni. Kwa kuitikia mahitaji ya watumiaji yanayobadilika, Safe Love ilifanya ujumbe wake kuwa muhimu. Hata jinsi kufuli kulivyopungua na mwingiliano wa ana kwa ana kuanza tena, uwezo wa kubadilika wa mpango ulihakikisha kwamba wanaweza kuendelea kushiriki ujumbe unaofaa ili kutoa elimu ya afya yenye matokeo kwa hadhira mbalimbali, inayohusika kwa kutumia programu.
Maudhui ya Safe Love yalitungwa kimakusudi na watayarishi wachanga, wabunifu na wasanidi ili kuwavutia hadhira yake, na kuhakikisha inazungumza moja kwa moja na uzoefu na mahangaiko ya vijana. Ahadi hii ya kutumia lugha-mara kwa mara Hinglish-na sauti ambayo ilionekana kuwa ya kawaida na inayohusiana ilikuwa muhimu katika kujenga uaminifu kwa wasikilizaji wao. Maudhui yaliundwa ili yawe rahisi kueleweka, yanayohusiana, na kuthibitisha raha, yakiondoka kutoka kwa sauti ya mahubiri hadi ya mazungumzo na ya kuvutia.
Kama Afisa Mwandamizi wa Programu wa C3, Varuni Narang, alivyosema, “Tulitaka kuzungumza na vijana katika lugha ambayo tayari wanazungumza. Ina maana, kutowaambia watumiaji 'Hey, ulijua kwamba STI hii ipo?' Badala yake, [programu] ingesema mambo kama, 'Kwa hivyo jana usiku ulilingana na mtu fulani, lakini utazungumziaje historia yao ya ngono?' na tungejumuisha maswali na zana za kusaidia kuwezesha mazungumzo hayo.”
Ndani ya programu, mada muhimu kuhusu afya ya ngono ziliunganishwa katika matumizi ya mtumiaji kupitia vipengele vya kufurahisha na shirikishi kama vile vibandiko vya gumzo, doodle za kuvunja barafu na maswali ya uoanifu ambayo yalisaidia kwa upole kutambulisha mada kama vile usalama, uthabiti wa mwili na mawasiliano ya heshima. Vibandiko vya Upendo Salama viliangaziwa hata kwenye TrulyMadly video ya matangazo kwenye mitandao ya kijamii, ikionyesha jinsi zana hizi zinavyoweza kuwezesha majadiliano kuhusu afya ya ngono na ridhaa kati ya wapenzi wanaochumbiana.
Zaidi ya hayo, kitufe cha kudumu cha Upendo Salama ndani ya menyu ya mtumiaji wa programu kilijumuishwa ili kuwaelekeza watumiaji kwenye tovuti ya Safe Love iliyojaa makala marefu, Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara na maswali kuhusu mada mbalimbali za SRH. Kwa kupachika vipengele hivi moja kwa moja kwenye programu, Safe Love ilisaidia watumiaji kufanya maamuzi sahihi ya SRH bila kuhisi kama wanalengwa na kampeni ya nje.
Wakati wa kuchagua TrulyMadly kama mshirika wa programu ya kuchumbiana kwa ajili ya utekelezaji, mradi wa Safe Love ulithamini uzoefu uliothibitishwa wa timu ya kubuni ya TrulyMadly katika kuunda, kuzindua na kuongeza programu zilizofanikiwa hapo awali. Utaalam huu ulionekana katika usaidizi wao kwa majaribio madhubuti ya majaribio na kuongeza vipengele vya programu ya Safe Love. Kwa kujumuisha michakato hii ya kurudiarudia katika muundo wa vipengele vya Safe Love kwenye programu ya TrulyMadly, timu hizi mbili zinaweza kufuatilia ushiriki wa watumiaji na kurekebisha maudhui kulingana na maarifa ya data ya wakati halisi, na kuhakikisha kuwa nyenzo zinaendelea kuwa muhimu na bora.
Kwa sababu kuelewa mahitaji na mapendeleo ya msingi wa watumiaji wa programu kulikuwa muhimu kwa mafanikio ya Safe Love, timu iliunda na kufanya uchunguzi wa ndani ya programu na zaidi ya watumiaji 2,000 wa TrulyMadly ili kuelewa vyema jinsi ya kurekebisha maudhui yake. Tafiti zilifunua maarifa muhimu, pamoja na
Matokeo haya yalitengeneza moja kwa moja maudhui ya Upendo Salama, na kusaidia timu kurekebisha nyenzo kulingana na mahitaji halisi, yaliyoonyeshwa ya vijana wanaotumia jukwaa.
Kwa kuzingatia hali ya muda mfupi ya watumiaji wa programu za uchumba, mradi wa Safe Love ulilenga vipimo vya ushirikishaji wa watumiaji katika programu ili kupima mafanikio badala ya tafiti za jadi za kabla na baada ya jaribio. Mbinu hii iliruhusu timu ya mradi kuendelea kuzoea na kuboresha maudhui kulingana na mwingiliano wa wakati halisi wa watumiaji, kuhakikisha kuwa maelezo ya SRH yalisalia kuwa muhimu na yenye kulazimisha. Ingawa hadhira iliyojitokeza iliwasilisha changamoto za kupima mabadiliko ya tabia ya muda mrefu, ilitoa faida ya kipekee katika kuruhusu Upendo Salama kufikia makundi mapya na tofauti ya vijana kila mwezi.
Katika muda wa mradi, Upendo Salama ulisaidia kuleta mazungumzo ya SRH katika mkondo mkuu, na kufikia hadhira tofauti na mahiri ambayo kwa kawaida hukosa ufikiaji wa taarifa sahihi za afya ya ngono bila maamuzi. Ukiwa na takriban watumiaji 500,000 amilifu kwenye programu ya TrulyMadly kila mwezi, mradi ulifikia vipimo vifuatavyo vya ushiriki katika miaka yake miwili ya kwanza:
Kiwango hiki cha juu cha ushirikishwaji, pamoja na ukaguzi chanya wa duka la programu, vilionyesha thamani ya mradi kwa watumiaji na hatimaye kupelekea TrulyMadly kuchukua umiliki rasmi juu ya Safe Love, ikiwa ni pamoja na kujumuisha kabisa maudhui yake kwenye tovuti na jukwaa lao kuu. Kwa hivyo, TrulyMadly ikawa programu ya kwanza ya kuchumbiana nchini India ili kutangaza kikamilifu taarifa za ngono salama, na hivyo kuashiria hatua muhimu ya kudharauliwa kwa mada za SRH ambazo mara nyingi ni mwiko.
Ili kupanua zaidi ufikiaji na matokeo ya programu, Safe Love pia ilishirikiana na washawishi wa ndani. Kwa mfano, Dk. Cuterus (jina la mtumiaji la mtandaoni la Dk. Tanaya Narendra), daktari aliyejulikana sana kwenye mitandao ya kijamii, alitumia jukwaa lake kutangaza TrulyMadly na kukanusha hadithi kuhusu upangaji mimba wa dharura na ubikira kwa hadhira yake kwenye Instagram. Washawishi hawa walichukua jukumu muhimu katika kuunganisha Upendo Salama na hadhira pana, na kuongeza athari ya mpango.
Mojawapo ya mafanikio makubwa ya mradi huo ilikuwa kupata ununuzi kutoka kwa shirika la faida. Kushawishi mshirika wa programu ya uchumba kama TrulyMadly kwamba mpango kama vile Upendo Salama unaweza kuathiri vyema chapa yake ulihitaji mawazo na ushirikiano makini. Kama vile mashirika mengi ya mashirika yasiyo ya kiserikali au mipango ya afya ya umma ya jamii inavyojua, kutafuta na kujenga ushirikiano thabiti na sekta ya kibinafsi kunaweza kuwa changamoto ya kujifunza ambayo huathiri sana matokeo ya mradi.
Hata baada ya C3 kughushi ushirikiano na TrulyMadly na maudhui ya Safe Love kuanza moja kwa moja kwenye programu, timu hiyo ilihitaji kuonyesha kupitia vipimo muhimu vya ufikiaji na ushiriki kwamba kazi waliyoweka kwa pamoja katika Safe Love ilikuwa ikikidhi hitaji sokoni na kwamba watumiaji walikuwa kutafuta kwa bidii habari kuhusu mazoea ya ngono salama. Kwa kuonyesha kwamba maudhui ya kufurahisha, ya kuvutia, yasiyo ya kuhukumu, na ya kuelimisha yanaweza kuwafanya watumiaji wahisi kuwa wanathaminiwa na kutunzwa, Upendo Salama ulionyesha jinsi programu inaweza kujiweka kama kuwajibika kijamii.
Mbinu hii ililipa; kupitia ukaguzi chanya wa programu na ushirikiano wa hali ya juu, TrulyMadly hatimaye ilichukua umiliki kamili wa mpango huo baada ya miaka miwili, kujumuisha maudhui ya Safe Love kwenye mfumo wake mkuu, kuunda lugha iliyosasishwa ya chapa na nembo ya Upendo Salama, na kuendelea kutoa maudhui mapya ya Safe Love.
Hatimaye, ilisaidia kwamba tangu mwanzo lilikuwa jina la TrulyMadly kila wakati kwenye bidhaa ya Safe Love (C3 haijawahi kuwa na jina au nembo yake inayohusishwa na mradi).
"Mwanzoni, tuliiambia TrulyMadly kwamba nia yetu ni kuwapa Upendo Salama, kama vile 'hebu tukusaidie kuijaribu, kuijaribu, na kuona jinsi inavyohisi. Ikiwa watumiaji wako wanaijibu, tafadhali ichukue umiliki wake.' Tulitaka Safe Love ionekane kama mpango wa programu, kwa sababu hapo ndipo mtumiaji wa kununua alitoka. Ikiwa tungeweka jina letu mahali popote, wasingekuwa na uwezekano mdogo wa kuliunganisha kwenye bidhaa zao kwa muda mrefu. Na pia hatukutaka watumiaji wasome habari za afya kwenye programu na kufikiria kuwa zilitoka kwa NGO inayowahubiria.”
Ufuatao ni muhtasari wa changamoto kuu zilizopatikana wakati wa mradi wa Upendo Salama na jinsi timu ya mradi ilivyoshughulikia changamoto hizo.
Changamoto | Jinsi ilivyoshughulikiwa |
---|---|
Athari za Janga la COVID-19: Janga hili lilitatiza muundo wa awali na utekelezaji wa mradi, na kufuli kulibadilisha tabia za watumiaji wa programu za uchumba. | Kubadilika na Kubadilika: Kwa kukabiliana haraka na mabadiliko ya mazingira, mradi ulipanua maudhui yake ili kufidia mwingiliano wa mtandaoni, na kuhakikisha kuwa ujumbe unabaki kuwa muhimu na wenye athari. Unyumbulifu huu uliruhusu Upendo Salama kudumisha ushirikiano na kutoa elimu ya afya kwa ufanisi hata kama tabia za watumiaji ziliendelea kubadilika baada ya kufungwa. |
Unyanyapaa na Usumbufu: Kupata mshirika anayefaa wa programu kulikuwa na changamoto kutokana na unyanyapaa na kusita kujadili afya ya ngono. | Kuimarisha Uaminifu wa Biashara: Kwa kutunga maudhui ya ngono salama kama ya kufurahisha, ya kushirikisha na yasiyo ya kuhukumu, Safe Love ilifanya kazi na wenzi wao ili kuonyesha jinsi kujumuisha vipengele hivi kunaweza kuboresha sifa ya programu kama kuwajibika kwa jamii, hivyo kufanya watumiaji kuhisi kuwa wanathaminiwa na kujaliwa. |
Lugha na Umuhimu wa Kitamaduni: Maudhui ya awali hayakuwa yanahusiana na hadhira na yalikuwa na ushiriki wa chini kwa sababu yaliandikwa kwa mtindo wa "kielimu" sana au wa kitaaluma; haikulingana na lugha ya kila siku ya hadhira inayozungumza Kihindi-Kiingereza. | Urekebishaji wa Maudhui: Ili kuunganishwa vyema na watumiaji, timu imerahisisha lugha haraka na kufanya maudhui yaonekane zaidi na kufikiwa, ikiyapatanisha na maneno na maneno yanayofahamika ya hadhira kuu. |
Mafanikio ya Safe Love yalijikita zaidi katika kujitolea kwake kwa kuitikia maoni ya watumiaji, hasa katika uundaji wa maudhui ambayo yanahusiana, rahisi kuelewa na yanayovutia hadhira lengwa. Matumizi ya Hinglish, vipengele wasilianifu kama vile maswali na vibandiko, na kuangazia mbinu ya kufurahisha kulisaidia kuhakikisha kwamba ujumbe unawavutia vijana. Somo hili linasisitiza umuhimu wa kubuni uingiliaji kati ambao unazungumza moja kwa moja na uzoefu na lugha ya watumiaji waliokusudiwa, kufanya yaliyomo sio tu kufikiwa lakini pia kuvutia.
Kwa miradi inayotaka kuepuka gharama kubwa za kuanzisha mfumo wa kidijitali na vikwazo vya ufadhili wa ruzuku unaozingatia muda, kushirikiana na mfumo wa kidijitali ulioanzishwa kunaweza kuwa mbinu ya kimkakati. Kwa kujumuisha maudhui yako kwenye jukwaa ambalo tayari lina msingi thabiti wa watumiaji, na kuhakikisha kuwa mshirika anachukua umiliki kamili wa mpango huu, mradi unaweza kubadilika kutoka kampeni ya nje hadi kipengele muhimu cha programu kwa watumiaji. Watumiaji wanapoona kuingilia kati kama sehemu ya manufaa ya matumizi yao, inakuwa mahali pa kuuzia, na hivyo kuongeza mvuto wa jukwaa. Maoni haya ya mtumiaji na ununuzi huhimiza mshirika kuendelea kuunga mkono na kutangaza maudhui, akiitumia kama zana kuu ya uuzaji na kuongeza uwezekano wa uendelevu wa muda mrefu baada ya ufadhili wa awali kuisha.
Kwa kuwasilisha maudhui ya kuvutia kupitia jukwaa maarufu la TrulyMadly, mradi wa Safe Love umefikia mamia ya maelfu ya watumiaji wa programu vijana kote nchini India na kuhimiza mazungumzo kuhusu afya ya ngono kati ya wapenzi wanaochumbiana. TrulyMadly inapojumuisha Upendo Salama kwenye jukwaa lake kabisa, safari ya mradi ni ukumbusho wa nguvu kwamba mabadiliko ya maana mara nyingi huanza kwa kufikiria nje ya sanduku na kukutana na watu mahali walipo.
Je, ungependa kujifunza zaidi kuhusu mradi wa Upendo Salama? Wasiliana na washiriki wafuatao wa timu kwa maelezo zaidi: vnarang@c3india.org na ranerjee@c3india.org.