Como os comportamentos comuns dos usuários da web afetam como as pessoas encontram e absorvem o conhecimento? O que o Knowledge SUCCESS aprendeu ao desenvolver um recurso de site interativo que apresenta dados complexos de planejamento familiar? Como você pode aplicar esses aprendizados em seu próprio trabalho? Esta postagem recapitula um webinar de maio de 2022 com três seções: Comportamentos on-line e por que eles são importantes; Estudo de Caso: Conectando o Ponto; e Skill Shot: Desenvolvendo Conteúdo Visual para a Web.
Os Campeões da Gestão do Conhecimento desempenham um papel importante na gestão da mudança para os programas de planejamento familiar e saúde reprodutiva (FP/RH). Também conhecidos como KM Champions, Knowledge Activists ou Knowledge Coordinators, eles não são gerentes de conhecimento, mas agentes de mudança de conhecimento voluntários em tempo parcial - facilitando a aquisição de conhecimento de inovadores de conhecimento e permitindo o compartilhamento e a utilização efetiva de tal conhecimento.
A estrutura EAST, desenvolvida pela Equipe de Insights Comportamentais (BIT), é uma estrutura de ciência comportamental notável e bem utilizada que os programas de FP/RH podem usar para superar vieses comuns na gestão do conhecimento para profissionais de FP/RH. EAST significa “fácil, atraente, social e oportuno” – quatro princípios que o Knowledge SUCESSA ao projetar e implementar atividades de gestão do conhecimento para obter as evidências mais recentes e as melhores práticas em programas de FP/RH em todo o mundo.
Os membros da comunidade FP/RH nem sempre podem assistir aos muitos webinars interessantes oferecidos todas as semanas ou assistir a uma gravação completa posteriormente. Com muitas pessoas preferindo consumir informações em formato escrito em vez de assistir a uma gravação, as recapitulações de webinars são uma solução rápida de gerenciamento de conhecimento para enfrentar esse desafio.
Nos últimos anos, os recursos da Knowledge SUCCESS ganharam força na região da Ásia-Pacífico. Esses países prioritários de planejamento familiar da USAID demonstraram progresso e comprometimento em melhorar os serviços de planejamento familiar. No entanto, persistem desafios persistentes.
Maryam Yusuf, associada do Busara Center for Behavioral Economics, compartilha pesquisas sobre sobrecarga cognitiva e sobrecarga de escolha, oferece insights de workshops de cocriação e sugere considerações para compartilhar informações sem sobrecarregar o público.
Nossos líderes de equipe de comunicação e estratégia digital explicam como o setor privado inspirou uma nova abordagem para compartilhar ferramentas e recursos com a comunidade de planejamento familiar.