Apat na Pangunahing Pagbabago para sa Matagumpay na Virtual Co-Creation

Mag-rewind tayo sa Marso 2020. Isang araw ang aming US-based na team mula sa pagsakay sa flight papuntang Nairobi, Kenya para magsagawa ng mga co-creation workshop kasama ang mga propesyonal sa family planning at reproductive health (FP/RH) para matukoy ang mga hadlang na naglilimita sa daloy ng kaalaman sa pagitan ng mga programa , mga bansa, at rehiyon—at mga pagkakataong baguhin ang paraan ng paglapit ng ating komunidad sa FP/RH sa pamamahala ng kaalaman—nang ang kalubhaan ng pandemya ng COVID-19 ay naging sanhi ng pagsara ng lahat. Pagkatapos ng mga buwan ng pagdidisenyo at pagpaplano, natagpuan namin ang aming sarili sa isang lugar na may mga workshop na ito na hindi namin inaasahan. Ipagpaliban ba natin at hihintayin ang mga bagay na magbukas? O susubukan ba nating magsagawa ng apat na co-creation workshop halos? Nagpasya kami sa huli, na humahantong sa amin sa a paglalakbay ng pag-aaral, patuloy na pag-ulit, at sa huli ay tagumpay.

Bagama't madaling magluksa sa pagkawala ng "kung ano kaya ang nangyari" sa mga inaabangang personal na workshop, nakita ito ng Knowledge SUCCESS bilang isang pagkakataon upang kampeon ang empathetic na disenyo ng workshop at maging isang maagang gumagamit ng virtual na co-creation. Empathetic na disenyo ng workshop ay mahalaga—alam namin na upang maisagawa ang aming personal na workshop sa isang virtual na espasyo, kailangan naming gumawa ng ilang makabuluhang pagbabago upang matugunan ang mga katotohanan at pangangailangan ng aming mga kalahok. Ang ilang mga pangunahing bagay ay naganap:

1. Pagkakakonekta sa internet.
2. Pag-iiskedyul.
3. Mga tool sa pag-iisip ng virtual na disenyo.
4. Pagpapadali.

Pagkakakonekta sa Internet

Ang koneksyon sa internet ay isang tunay na hamon. Marami sa aming mga kalahok sa workshop sa sub-Saharan Africa, Asia, at United States, tulad ng sarili ko at ng aking mga co-facilitator, ay natagpuan ang kanilang sarili sa mga bagong kapaligiran sa trabaho, karamihan ay mula sa bahay, na nangangahulugan na ang koneksyon sa internet ay hindi palaging available; kapag ito ay, walang garantiya ng kalidad nito. Dahil determinado kaming huwag hayaang maging criterion para sa pakikilahok ang madaling magagamit na internet, kaya naaapektuhan ang pool ng aming kalahok, Ang Knowledge SUCCESS ay nagbigay ng internet credit sa mga kalahok para makasali sila sa bawat kasabay na co-creation session. Bukod pa rito, ginamit namin ang mga tool sa pag-iisip ng disenyo na maaaring gamitin nang sabay-sabay at asynchronously, pati na rin ang WhatsApp para sa mabilis at madaling komunikasyon.

Pag-iiskedyul

Virtual Design Thinking Tools

Habang ngayon, higit sa isang taon at kalahati sa pandemya, ang mga virtual na tool para sa pag-iisip ng disenyo at mga workshop ay mas karaniwan, noong Marso 2020 ay ibang-iba ang klima. Ang pagpili ng mga tamang tool—yaong pinakakomportable para sa aming mga kalahok—ay kritikal. Sa halip na hulaan, direktang tinanong namin sila, sa huli ay pinipili namin ang Zoom para sa aming magkakasabay na co-creation session at Google Slides para sa aming pag-iisip ng disenyo. Hindi tulad ng mga platform tulad ng Mural, Miro, at Jamboard, hindi nilayon ang Google Slides para sa pag-iisip ng disenyo, ngunit naramdaman iyon ng Knowledge SUCCESS ito ay higit na mahalaga upang makabuo ng tool na komportable ang mga tao kasama, sa halip na magpakilala ng bago na mangangailangan ng pagsasanay at posibleng maging hadlang sa pakikipag-ugnayan. Ang paggamit ng Google Slides, kahit na may mga limitasyon nito, ay pinapayagan para sa isang madaling ma-access na paraan upang magkasamang lumikha ng halos.

Pagpapadali

Sa wakas, kailangan naming malaman ang aming paraan ng pagpapadali. Alam nating lahat na ang pagpapadali ay maaaring gumawa o masira ang isang workshop, at gusto kong magtaltalan na ito ay mas totoo sa virtual na espasyo. Dahil ang workshop na ito ay magtatampok ng napakaraming una para sa mga kalahok, pinili namin ang isang high-touch, high-energy facilitation style. Tiniyak nito na ang lahat ay nakadama ng suporta sa bawat hakbang ng paraan at na ang workshop ay hindi lamang bubuo ng magagandang ideya para sa TAGUMPAY ng Kaalaman ngunit magbibigay din ng kapangyarihan sa isang kadre ng mga propesyonal sa kalusugan ng publiko na may matatag na kasanayan sa pag-iisip ng disenyo at pakikilahok sa virtual workshop, parehong mahalaga at maililipat na mga kasanayan.

Ang malaking atensyon sa apat na pangunahing bahagi ng empathetic na disenyo ng workshop ay nagresulta sa apat masagana virtual co-creation workshops sa Anglophone Africa, Francophone Africa, Asia, at United States, kung saan ang mga kalahok ay “muling naisip ang mga paraan ng pag-access at paggamit ng mga propesyonal sa FP/RH sa kanilang rehiyon ng ebidensya at pinakamahuhusay na kagawian para ma-optimize ang mga programa ng FP/RH.” Ang reimagining na ito ay humantong sa tatlong bagong inobasyon ng kaalaman para sa komunidad ng FP/RH:

• Pananaw sa FP, isang website upang matuklasan at ayusin ang iyong mga paboritong mapagkukunan ng FP/RH
• Ang Pitch, isang serye ng mga panrehiyong kompetisyon na naglalagay sa mga stakeholder sa sub-Saharan Africa at Asia sa sentro ng pagdidisenyo at pagpapatupad ng mga solusyon sa pamamahala ng kaalaman
• Learning Circles, isang serye ng mga lubos na interactive na learning exchange forum para gabayan ang mga program manager at teknikal na tagapayo sa pamamagitan ng mga talakayan sa kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi sa mga programa ng FP/RH

Bilang karagdagan, ang mga workshop ay nagbunga ng maraming iba pang kapaki-pakinabang na mapagkukunan, kabilang ang Sa loob ng FP Story podcast.

Kaya muli ba tayong gagawa ng virtual co-creation? Tiyak na!

Gustong malaman ang higit pa tungkol sa virtual na co-creation? Tingnan ang Knowledge SUCCESS' inirerekomendang mga estratehiya at solusyon.